Very bad service, documents of the car after more than a week still not processed, send many requests, but still waiting for my car registration documents. They just don't care, you just have to wait.... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
El trato de Arturo conmigo y con mi mujer desde el primer día fue excelente. Nos explicó de manera clara y concisa cómo funciona Auto1, nos ayudó en nuestros primeros días y resolvió todas nuestras d... Voir plus
Seguimos y seguiremos trabajando con ellos, ya que si surge cualquier inconveniente siempre intentan solucionarlo en cuanto antes. Nuestra comercial Silvia nos contacta todos los días y está pendiente... Voir plus
He tenido una experiencia excepcional. Desde el primer momento, el trato fue profesional y cordial. La atención al cliente es de primer nivel y se nota el esfuerzo por brindar soluciones rápidas y e... Voir plus
La mejor comercial de auto 1
Desde el primer momento, Silvia Gómez Rodríguez me ofreció una atención excepcional. Cuando llegué a su cartera, mi cuenta estaba bloqueada, pero gracias a su ayuda y profesionalismo, logró solucionar todo rápidamente y me acompañó en cada paso del proceso. Su trato cercano y su disposición para resolver cualquier duda hicieron que me sintiera muy cómodo y seguro en todo momento. De hecho, su gran atención fue el motivo por el que decidí volver a comprar. Sin duda, es una comercial de confianza y muy recomendable. ¡Gracias, Silvia!
Excelente atención y servicio
Excelente atención y servicio
Estoy muy contento con la atención de Silvia Gómez Rodríguez, mi gestora. Siempre hace que cualquier operación sea mucho más sencilla y clara, brindando un trato amable y profesional. Además, me encanta que estén añadiendo nuevas herramientas como el derecho de devolución premium y más detalles en la tasación, lo que aporta mayor seguridad y transparencia. ¡Muy recomendable!
Muy profesional
Llevo poco tiempo, pero Silvia Gómez me está ayudando mucho a utilizar la app.
Gracias Silvia.
Yo por la experiencia que tengo que ya…
Yo por la experiencia que tengo que ya son 29 años no había tenido un comercial que se implicara tanto como Silvia Gómez siempre está ay y se preocupa como si salen las cosas bien o mal yo estoy surpercontento con ella toda una profesional
Muito perigoso comprar carros a esta empresa.
Infelizmente comprar algo a esta empresa é adoecer do coração.
Estou aguardando há imenso tempo por uns documentos de 2 viaturas, nas quais o prazo de matriculação estão chegando ao fim e dizem que vão enviar os documentos, mas a negligência é tanta que até hoje nada, já enviei tantos mails, mas é a mesma coisa que nada, daí a minha sugestão para futuros compradores é pense duas vezes antes de compararem...
Llevo ya un tiempo en Auto1
Llevo ya un tiempo en Auto1, y la verdad que dejaba mucho que desear el trato que tenía con los comerciales.
Casualmente me sonó el teléfono y era Silvia Gómez, que se presentaba como mi nueva comercial de Auto1.
La verdad que muy bien, súper educada , amable, y sobretodo una gran profesional en su trabajo como comercial.
100% recomendable
Claro, aquí tienes un ejemplo de reseña que podrías utilizar:
Excelente experiencia con Auto1, destacando especialmente la gestión y atención proporcionada por la comercial María Díez Poveda. Desde el primer contacto, María demostró una gran profesionalidad y amabilidad, guiándome a lo largo del proceso de compra de manera clara y eficiente. Su conocimiento del mercado y su disposición para resolver todas mis dudas hicieron que me sintiera seguro en todo momento. Gracias a su excelente servicio, mi experiencia es muy satisfactoria y sin complicaciones. Sin duda, recomendaría Auto1 y, especialmente, a María Díez Poveda, por su dedicación y atención al cliente.
ESTAFADORES
Acoso
…
Ademas de estafarte te acosan a través del mail. Después de venderme un coche con el motor roto, me e acosan reclamando 250€ por no comprar otro coche al que supuestamente había pujado antes de darme cuenta de la avería.
Cuidado con auto 1 .antes que comprar…
Cuidado con auto 1 .antes que comprar un coche revisarlo .venden coches para desguaces .mucho cuidado .no entiendo como siguen con este negocio de coches.
La organización de Auto 1 junto con ka compenetración de su comercial hacen mucho.
Hola. Somos compraventa y Auto1 y su comercial Javier García nos ha ayudado tanto en la compra de nuestros coches como a crecer profesionalmente. Les doy las gracias por ello.
Estafa con mayusculas
Absolutamente deprimente, pero en cualquiera de sus departamentos, desde comercial a atención al cliente, logística etc etc. Coche abonado desde el 11.11.2024 se contrata el transporte desde Sevilla a Zaragoza con un compromiso de entrega de 21 a 27 de Noviembre, el dia 28 no había llegado y de repente el sistema cambia la fecha de entrega a dia 02.12.2024 . El coche viene de Zaragoza y me entero por terceros que el coche no esta en Zaragoza desde el dia 20 y que esta en Madrid. Bien hoy dia 2 de diciembre 17;00 de la tarde el coche sigue sin llegar y no me dan explicaciones. Vehículo transferido a mi nombre hace 10 dias y sin saber donde esta.
Pongo el caso en manos de mi abogado para que les meta una querella criminal para que aprendan. Me da igual el dinero, el tiempo lo que sea, estos no tienen ni idea con quien se la están jugando. Gentuza, desde los y las ineptas que atienden al teléfono hasta los lerdos de tasadores que no han visto un coche en su vida. Pero vamos, nos veremos y os va a costar dinero y problemas muuuchos problemas.
Buen trato con la comercial .
Buen trato con la comercial .
Trámite de Documentación rápido
Mi comercial Guillermo arias un…
Mi comercial Guillermo arias un profesional de los pies a la cabeza, siempre atento a todas mis compras dando toda la información necesaria desde la búsqueda del vehículo asta la compra final!!!! Un 10
Encantado con el trato de Javier y con…
Encantado con el trato de Javier y con la empresa en concreto muy recomendable!
Mi comercial Raquel Enrique
Mi comercial Raquel Enriquez es un encanto y muy atenta, todas las comprar que he realizado con ella todo perfecto.
Mejoraria tirando a la calle a todos…
Mejoraria tirando a la calle a todos los sinverguenzas y colocando a gente con etica ,moral ,profesionalidad, etc
Auto sinverguenzas
Compre un coche hace un mes y pico, el vehículo venia defectuoso, lo cual ellos no especificaron, la averia fue de 1238€ (casi nada).
Abrí un reclamación, según ellos, hay que atenerse a las condiciones que ellos tienen. Venga vale.
Me llama mi asesora (Natasha), le cuento la situación y me menciona que lo va a luchar, que no me preocupe, que todo bien.
Lleva tres semanas sin contestar a los mail y me han denegado el acceso a la pagina web y su aplicación.
Entiendo que hay coches que pueden salir defectuosos y no pasa nada, se arregla y ya. Pero a ellos se la suda.
Son unos sinvergüenzas! Y si podéis huir de ellos y comprar los vehículos en otro lado hacerlo, porque si sale mal... ya veréis que pasa.
Son unos estafadores,nos creáis nada de…
Son unos estafadores,nos creáis nada de los mensajes positivos los escriben ellos,es imposible alguien no haya tenido pérdidas con esta subastas,te entregan vehículos con averías y se limpian las manos,no compren trabajen más por su cuenta y verifiquen sus compras en persona,es un consejo bueno para no perder tiempo y dinero.
Buenos dias llevo comprando coches en…
Buenos dias llevo comprando coches en Auto1 desde el año 2016, y la experiencia es buena, con algun que otro contratiempo en materia de peritación mas que nada, pero en resumen muy bien.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








