Vi fik en god orientering så vi var forberedte på hvordan det skulle foregå når vi afleverede bilen. Da vi hentede den igen fik vi udleveret et rensemiddel hvis der skulle sidde noget fra behandlingen... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Som de andre gange, jeg har indleveret min bil til behandling hos autodo i Holbæk, har også denne været en god oplevelse. Bilen bliver passet på (vigtigt, meget vigtigt for mig), og den gennem årene u... Voir plus
Efter en meget skuffende oplevelse med en forgæves aflevering,hvor ingen kendte til min bestilling,blev der samme dag fundet en løsning,som blev meget bedre for mig.Så jeg er helt tilfreds. Venlige... Voir plus
Det er dejlig nemt for mig at sætte den hos Applus også er der sørget for resten og der var endda 10% på undervognsbehandlingen
À propos de l'entreprise
- Prestataire de transport automobile privé
- aussi dans
- Atelier de réparation automobile
- Service d'esthétique automobile
Écrit par l'entreprise
Vi er ikke som de andre! Autodo er en uafhængig leverandør af rustbeskyttelse, som gør det nemt og sikkert for dig at rustbeskytte din bil. Glem alt om industrikvarterer og besværlige telefonopkald - du kan indlevere din bil til rustbeskyttelse i din lokale synshal, altid nær dig. Du får naturligvis garanti for at rustbeskyttelsen er korrekt udført.
Coordonnées de contact
Fruebjergvej 3, 2100, København Ø, Danemark
- 25 94 24 05
- mail@autodo.dk
- autodo.dk
4,8
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Helt ukompliceret forløb
Helt ukompliceret forløb. Alle tider overholdt, behagelig håndtering.
4 juin 2026
Alt fungerede perfekt
Alt fungerede perfekt - alt lige fra reservation til aflevering. FLOT!
4 juin 2026
Alt gik som smurt :-)
4 juin 2026
Håndtaget på passagersiden var ikke…
Håndtaget på passagersiden var ikke ordentlig sat i, så det faldt af da vi ville åbne døren.
Fik ikke udleveret noget rensevæske .
Hele bilen, både vinduer,tag m.m. var oversprøjtet med noget fedtet stads.
4 juin 2026
Réponse de Autodo
Hej Ellen og Bent
Først og fremmest undskyld besværet.
Jeg kan forstå at i dags dato har fået løst problemerne.
Jeg er som sagt i telefonen er jeg ked af at I ikke bare ringede til os eller gik ind og sagde det ved udlevering.
Så havde vi ordnet det med det samme.
Hvis der skulle være andet skal I endelig tage kontakt.
Mvh Jonas
Dejligt nemt at bilen blev hentet og…
Dejligt nemt at bilen blev hentet og leveret tilbage efter arbejdet var udført.
3 juin 2026
Fin service 100% tilfredshed.
Fin service, hvor alle aftaler blev overholdt. Jeg håber så på at det undervognen er behandlet med holder, det vides ikke på nuværende tidspunkt.
Men 100% tilfredshed.
12 mai 2026
Bilen var så fin
Bilen var så fin, da jeg hentede den. Tiden blev overholdt. Venligt personale.
8 mai 2026
Præcision og vel udført arbejde
8 mai 2026
En lidt træls rustbehandling blev…
En lidt træls rustbehandling blev efterfølgende fulgt op af en rigtig god, hurtig og saglig reklamationsbehandling. Tommel op til Autodo :-)
23 avril 2026
Avis spontané
Det handlede om en bitte lille ting
Det handlede om en bitte lille ting, som alm info, og rigtig god service fra forretningens side. Men, som slet ikke skete her. Og om at det var den mest skrabede lånebil, en UP, man kunne komme til at køre i. Kun døren i førersiden kunne låses op.
Den brugte så al strømmen, når man ikke huskede at slukke al lys, ved start, sluk. Som jeg ikke var blevet instrueret og informeret om. Det var den ringeste dårligste oplevelse nogensinde. Jeg blev kaldt en f…..g i….t eller k…..g. Det var så groft og grænseoverskridende opførsel. Ever. Der var ingen venlig kundeservice. Imødekommenhed. En lyttende voksen person, som lyttede til mig, til jeg var færdig med at sige det jeg havde på hjerte.
Der var ingen forståelse for min frustration og situation, over, at bilen ikke virkede. Jeg skulle bare tage og hidse mig lidt ned. Det var da ikke noget og blive så hidsig over.
Jeg blev mødt med en enorm vrede, som om det var personligt angreb, hvilket det jo ikke var. Det var den værste afstumpede person ever. Jeg sluttede kort og kontant samtalen.
Han var helt og aldeles den ringeste ringeste dårligste person, ever, til at sidde og tage telefonen, og snakke med kunder.. Det var slet ikke ok opførsel.
Jeg er efterfølgende blevet ringet op af Jonas, 2 gange, som bad mig om, om jeg ville overveje at slette denne trustpilot på 1 *
Jonas tilbagebetalte mig kr 1.000,00 mod at jeg ville overveje at slette udtalen her. Der er absolut intet generøst i at betale kr 1.000,00 tilbage.
Jonas du har desværre også skrevet en direkte og lodret usandhed. Jeg kontaktede min mekaniker, som hjalp mig med at starte lånebilen. Han kørte endda med mig, ud til synshallen, hvor jeg hentede min bil.
Ud over det skal jeg så have skyld for at have tændt lyset på Uppen. Hvilket jeg ikke havde rørt ved. Men, sådan er det med mennesker som fralægger sig deres ansvar. Du er en af dem.
Og Jonas den eneste måde du på nogen måde får slettet denne udtalelse, er fuld tilbagebetaling.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Autodo
Kære Dorte
Vi har talt sammen i telefonen om ovenstående sag et par gange.
Jeg har forhørt mig om du eventuelt ville lade samtale elle kompensation afspejle teksten i din anmeldelse.
Da det ikke har været tilfældet tillader jeg mig nu at tilføje min virksomheds perspektiv på sagen.
Det er helt korrekt at der er blevet talt med store bogstaver til dig i forbindelse med meget nedværdigende verbale overfald du leverede på vores supporttelefon.
Det er også korrekt at vores VW up lånebil løber tør for strøm hvis man tænder lyset på den og ikke slukker det igen når man parkerer.
Det kan jeg så forstå at den her har gjort helt af sig selv hvilket jo er meget godt klaret når det nu er så skrabet en bil som du beskriver.
Det er også korrekt at vi ikke har oplyst dette ved udlevering af denne lige som vi heller ikke har oplyst at man skal tage sikkerhedssele på før du kører og at man skal lukke vinduerne så det ikke regner ind.
Undskyld vi tog det for givet.
Til sidst vil jeg også undskylde at kompensationen ikke har været nok til hjælpe på din oplevelse.
Jeg syntes selv det var meget generøst og viste hvor meget jeg var villig til at gøre for at afslutte på en god måde.
Jeg har for god ordens skyld opfordret dig til at lade det afspejle i din anmeldelse hvilket du nu har gjort, så tusinde tak for det.
Jeg er sikker på at alle vil give dig ret i at du bør have mindst 4.122,50 retur for en lånebil der af sig selv har tændt lyset og er løbet tør for strøm.
Mvh Jonas Autodo
Alt var efter mine forventninger
16 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.