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Noté 1 sur 5 étoiles

L'articolo non era descritto bene! Il cilindretto di avviamento inviatomi non ha l'antenna circolare e non posso montare quella vecchia perché le misure non lo consentono. Così ho dovuto mettere il ci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo rapporto qualità-prezzo. Su Autofixer ho trovato i ricambi per la mia auto a prezzi molto competitivi rispetto ad altri siti. Il materiale è di ottima qualità e l'imballaggio era perfetto. Com... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato il kit completo volano e frizione LuK per la mia BMW e36 320i del 97 . Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, perfettamente imballato e corrispondente al 100% alla descrizione dell... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pezzo di ricambio kit completo frizione per jeep compass come descrizione. Prezzo molto competitive. Servizio clienti fantastici. Spedizione velocissimo. Lo consiglio tutte le persone che cercano pezz... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles

Écrit par l'entreprise

Autofixer.it è uno dei più grandi e dinamici e-commerce di ricambi auto per vetture passeggeri, veicoli commerciali, auto sportive, da competizione e mezzi da lavoro (come autobus, trattori industriali e agricoli, veicoli cingolati o gommati e molto altro). Offriamo un vasto assortimento di componenti, attrezzature specializzate, materiali di consumo e qualsiasi prodotto legato al mondo dell’automotive. La nostra piattaforma mette a disposizione un sistema di acquisto online intuitivo e veloce, progettato per permetterti di trovare e acquistare ciò di cui hai bisogno in modo semplice e senza stress. Il cuore pulsante del nostro store è il nostro team di professionisti, che include un Centro Assistenza Clienti composto da veri esperti del settore. I nostri consulenti esperti saranno lieti di rispondere a ogni tua domanda riguardante la scelta dei ricambi corretti, la compatibilità con il tuo veicolo, la disponibilità dei prodotti e qualsiasi altro dubbio. Ti garantiamo un supporto professionale in ogni fase del tuo acquisto e, se necessario, ti guideremo passo dopo passo attraverso le procedure di reclamo, reso o sostituzione del prodotto.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

244 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,4

Tous les avis

(244)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Primo acquisto

Prezzi convenienti e spedizione velocissima. Prima esperienza abbastanza positiva.

27 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Antonio,

Grazie mille per la valutazione a 5 stelle e per aver condiviso la tua prima esperienza con noi!

Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri prezzi convenienti e la velocità di spedizione.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho comperato a marzo 2026 un kit catena…

Ho comperato a marzo 2026 un kit catena distribuzione per la mia bmw 328i n20b20a, peccato che la puleggia vanos dell’albero a camme di scarico era difettata, girava a vuoto e non si caricava, danneggiando valvole, alberi a camme e comportando una spesa molto importante oltre che un fermo macchina per oltre 4 mesi.
Contattando il venditore per il rimborso, dopo vari giorni di contatto e spiegazioni del problema mi è stato detto di effettuare il reso della merce.
Dopo circa 15 giorni dall’invio del pacco di reso mi è stato risposto che le procedure effettuate in officina sono state errate e che i danni sono solo ed esclusivamente colpa mia, escludendo che il vanos sia difettoso.
Un azienda di questo calibro dovrebbe quantomeno effettuare una verifica sui pezzi che ritornano in sede difettati prima di rispondere al cliente che non vi sarà nessun rimborso delle spese - questo per sottolineare che la casa vi dirà che non vi è nessun difetto nei pezzi e che dovrete rispondere voi della spesa dei danni causati dai loro pezzi difettati- vi consiglio di acquistare altrove i vostri ricambi.

30 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Nicola,

Prendiamo nota del tuo commento e ci rammarichiamo per le problematiche espresse in merito al kit catena di distribuzione.

Per consentirci di verificare i dettagli della tua pratica e il resoconto del nostro servizio tecnico, ti chiediamo gentilmente di fornirci il tuo numero d'ordine rispondendo a questo messaggio.

Una volta ricevuta questa informazione, trasmetteremo la richiesta al reparto competente per il riscontro della cronologia della pratica.

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 1 sur 5 étoiles

non affidabili

non affidabili, ho comunicato di aver ricevuto (da acquisto fatto)materiale chiaramente difettoso e dopo averlo comunicato non sono minimamente intervenuti anche se mi sarei accontentato di richiesta di scuse

12 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Piero,

Prendiamo nota del tuo commento e ci rammarichiamo per l'insoddisfazione espressa riguardo alla gestione della tua segnalazione.

Per consentirci di verificare i dettagli del tuo ordine e la cronologia della comunicazione con il nostro supporto, ti chiediamo gentilmente di fornirci il tuo numero d'ordine rispondendo a questo commento.

Una volta ricevuta questa informazione, trasmetteremo la richiesta al servizio clienti per la verifica della pratica.

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

Non ho nessuna critica da fare

Non ho nessuna critica da fare
Buono il preszzo, buona la comunicazione, nessun problema con la sedizione
Tutto OK

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Andrea,

Ti ringraziamo molto per la valutazione a 5 stelle e per il tuo riscontro positivo!

Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri prezzi, la qualità della comunicazione e la puntualità della spedizione.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto, oggetto arrivato in breve tempo, conforme e a buon prezzo. Grazie

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Stefano,

Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!

Siamo davvero felici che l'articolo sia arrivato in tempi brevi, perfettamente conforme alle tue aspettative e a un ottimo prezzo.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, prezzo buono, tempi di consegna da migliorare.
Nel complesso un buon sito che da buone indicazioni.

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Marco,

Ti ringraziamo di cuore per la recensione a 5 stelle e per il tuo riscontro!

Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del prodotto, il prezzo e le indicazioni presenti sul nostro sito. Prendiamo nota della tua osservazione sui tempi di consegna per continuare a ottimizzare il nostro servizio.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto di buona qualità

Prodotto di buona qualità

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Roberto,

Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!

Siamo molto contenti che tu sia soddisfatto della qualità dei nostri prodotti.

Buon viaggio e ti aspettiamo presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto è perfetto anche se ho…

Ottimo prodotto è perfetto anche se ho dovuto modificare il silenziatore

28 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Cesare,

Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!

Siamo davvero felici che il prodotto ti soddisfi. Prendiamo nota della tua osservazione relativa alla modifica del silenziatore per trasmetterla ai nostri servizi di verifica.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

The spare parts were good to my car the…

The spare parts were good to my car the delivery was fantastic, the price was Better than the other platform.

28 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Hi Carlo,

Thank you so much for the 5-star review!

We are thrilled to hear that the spare parts fit your car well, the delivery was fantastic, and our prices beat the competition.

Have a safe drive, and we look forward to seeing you again on Autofixer!

Best regards,

The Autofixer Team

Noté 1 sur 5 étoiles

come contano le ore?????

Autofixer - Logo Italia
Risposta di Autofixer - Italia
3 luglio 2026
Gentile Marcello,

Ti presentiamo le nostre più sincere scuse per questa situazione e per la grave incongruenza nella gestione del tuo caso. Hai perfettamente ragione di essere furioso: ricevere risposte totalmente contraddittorie dal nostro supporto – prima ammettendo l'incompatibilità e poi trattando per addebitare la colpa al tuo veicolo – è un comportamento inaccettabile che non rispecchia minimamente gli standard di Autofixer.

Abbiamo preso nota del tuo numero di Ticket (#771653507). Se il nostro team ha garantito la compatibilità tramite il codice VIN prima dell'acquisto, l'errore è nostro al 100%. Inoltre, il fatto che la tua vettura funziona ora perfettamente con un altro componente acquistato altrove dimostra in modo inequivocabile che il problema risiedeva nel nostro pezzo o nella nostra consulenza iniziale.

Vogliamo risolvere immediatamente e annullare la decisione precedente del modulo di reclamo. Un responsabile della nostra direzione ha preso in carico personalmente il tuo dossier proprio in questo momento per disporre il rimborso integrale immediato della tua spesa, senza ulteriori ostacoli burocratici.

Riceverai una notifica via e-mail nelle prossime ore con la conferma contabile dello storno. Grazie per averci segnalato questo grave disservizio, che useremo per sanzionare e correggere le nostre procedure interne.

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Autofixer - Logo Italia
Risposta di Autofixer - Italia

Aggiornato il 17 luglio 2026
Ciao Marcello,

Confermiamo assolutamente ogni singola parola che ti abbiamo scritto il 3 luglio scorso tramite il ticket #771653507: l'errore è stato nostro al 100% e ci assumiamo la piena responsabilità dell'accaduto. Ci scusiamo sinceramente se da quel giorno ad oggi c'è stato un ulteriore ritardo nella gestione pratica del tuo rimborso, cosa che comprendiamo perfettamente ti abbiamo spinto a pubblicare questa recensione.

Riceverai un brevissimo e-mail di conferma della transazione. Ti ringraziamo per averci ricordato il nostro impegno e ci scusiamo ancora per il forte disagio e l'attesa.

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

mi piacerebbe sapere come conteggiano le ore e come calcolano " a breve" .... oggi è il 27 Luglio...... nessuna nuova e nessun rimborso.

Ancora nulla…17.08.2026 mi devo rassegnare?????

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Gentile Marcello,

Ci rammarichiamo per il tuo ulteriore disappunto e per l'attesa legata all'accredito del rimborso relativo al ticket #771653507.
Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ottimo. Consegna veloce e pagamento PayPal. Imballaggio perfetto. Consigliatissimo

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Gentile Gio,

La ringraziamo di cuore per la valutazione a 5 stelle e per la Sua raccomandazione!

Siamo felici di sapere che la consegna veloce e la cura dell'imballaggio abbiano soddisfatto le Sue aspettative.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

I have bought 2 exterior mirrors for my…

I have bought 2 exterior mirrors for my Mercedes 250 C Diesel 31 y.old (1995 October). My experience has been excellent, price, delivery, quality of these spare part, absolutely similar to the originals and much much cheaper than originals. Autofixer will be my preferred provider-, Antonio

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Hi Antonio,

Thank you so much for your great 5-star review and for sharing your experience!

We are delighted to hear that the exterior mirrors for your classic Mercedes met your expectations in terms of quality, price, and fast delivery. It is a true pleasure to be your preferred parts provider.

Safe driving, and we look forward to seeing you again at Autofixer!

Best regards,

The Autofixer Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Sito ben fornito

Sito ben fornito, prezzi eccezionali e non ultimo spedizione veloce. Sicuramente acquisterò di nuovo.

25 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Gentile Giuseppe,

La ringraziamo per la recensione a 4 stelle e per il Suo apprezzamento!

Siamo molto lieti che abbia apprezzato il nostro assortimento, i prezzi competitivi e la rapidità della spedizione.

Buon viaggio e al prossimo acquisto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo!

Ottimo!
Grande organizzazione..

24 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Gentile Andrea,

La ringraziamo di cuore per la valutazione a 5 stelle e per le bellissime parole!

Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra organizzazione e la qualità del nostro servizio.

Buon viaggio e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service.

Great service.
fast shipping, easy website.

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Hi René,

Thank you so much for the 5-star review!

We are delighted to hear that you had a great experience with our service, fast shipping, and easy-to-use website.

Safe driving, and see you next time at Autofixer!

Best regards,

The Autofixer Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo qualità prezzo

Ottimo qualità prezzo

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Ousama,

Grazie di cuore per la tua valutazione a 5 stelle!

Siamo felici che tu abbia apprezzato l'ottimo rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti. Lavoriamo ogni giorno per offrire la massima convenienza ai nostri clienti.

Buona strada e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto buono lo consiglio

Prodotto buono lo consiglio

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Giuseppe,

Ti ringraziamo molto per la recensione a 5 stelle e per la tua raccomandazione!

Sapere che sei soddisfatto della qualità del prodotto e che ci raccomanderesti ad altri è per noi motivo di grande orgoglio.

Buona guida e alla prossima su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

Veloce e prezzi buoni saro ancora…

Veloce e prezzi buoni saro ancora vostro cliente

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Maurizio,

Mille grazie per questa splendida recensione a 5 stelle!

Siamo entusiasti che tu abbia riscontrato velocità nella spedizione e ottimi prezzi. Sapere che continuerai a essere nostro cliente è la soddisfazione più grande per tutto il nostro team.

Grazie per la fiducia, buona strada e a presto!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto

Tempi rapidi di consegna e prezzo conveniente

18 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Idefix,

Grazie di cuore per la tua valutazione a 5 stelle!

Siamo felici di sapere che la consegna sia stata rapida e che tu abbia trovato i nostri prezzi convenienti. Garantire efficienza e prezzi vantaggiosi è da sempre la nostra priorità.

Buona strada e a presto su Autofixer!

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

Noté 1 sur 5 étoiles

Pezzo sbagliato

Pezzo sbagliato, ho richiesto il reso e dopo 25 giorni ancora nulla

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Autofixer - Italy

Ciao Giuseppe,

Ci dispiace per il disagio riscontrato e per il tempo di attesa relativo alla gestione della tua richiesta di reso.

Per consentirci di effettuare una verifica dettagliata sullo stato della tua pratica, ti invitiamo a indicarci il tuo numero d'ordine in risposta a questo commento.

Non appena avremo questo dato, provvederemo a inoltrare la segnalazione al reparto competente per l'opportuna verifica della situazione.

Cordiali saluti,

Il team Autofixer

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