Cine comandă de pe autofixer, să fie conștient că,returul este pe BANII TĂI,, in Polonia,care nu este ieftin ,degeaba este mai ieftin față de alte situri ,piesa nu potrivește ieși mai scump cu retur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Am comandat un brat meyle pentru bmw. Meyle are 2 modele pe același cod intern si cod OEM. Am mentionat asta detaliat care model imi trebuie si au tinut cont. Cutia piesei a fost desigilata, dovada... Voir plus
L'entreprise a répondu
Firma serioasa,preturi bune pt.toata lumea,nu modifica pretul peste noapte cum fac unele firme romanesti.Adica te uiti azi la un produs si maine(deloc intamplator) e mai scump cu cativa lei.Nu era ra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Llegó en un plazo muy breve, confío en que la calidad el producto sea la adecuada, ya que aún no lo he podido montar en el vehículo. It arrived very quickly, I hope the product quality is adequate,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Autofixer.ro este unul dintre cele mai mari din țară – și unul dintre cele mai rapid dezvoltate – magazine online de piese auto pentru autoturisme, autoutilitare, mașini sport și de performanță și alte vehicule utilitare (autocare și autobuze, tractoare industriale și agricole, vehicule grele pe șenile și roți etc.). Oferim o gamă largă de piese auto, scule specializate, materiale consumabile și toate produsele conexe auto. Platforma noastră oferă un sistem convenabil de cumpărături online, care vă permite să găsiți și să cumpărați ușor și fără stres piesele și produsele de care aveți nevoie. Inima magazinului nostru este o echipă profesionistă de angajați, inclusiv Centrul nostru de Asistență Clienți – care vă stă la dispoziție, un grup de experți din industrie bine informați. Consilierii noștri experimentați vor fi bucuroși să răspundă la întrebările dumneavoastră despre selectarea pieselor potrivite, compatibilitatea cu vehiculul dumneavoastră, disponibilitatea produselor și orice alte probleme. Vă vor oferi asistență profesională în fiecare etapă a achizițiilor dumneavoastră și, dacă este necesar, vă vor ghida prin procesul de reclamație, returnare sau schimbare a produsului.
Coordonnées de contact
Roumanie
- info@autofixer.ro
- autofixer.ro
4,2
Bien
222 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De încredere,comanda a ajuns repede
De încredere,comanda a ajuns repede, în trei zile.Recomand !
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Cornel,
Îți mulțumim mult pentru recenzia de 5 stele și pentru recomandare!
Ne bucurăm că ai avut o experiență de încredere și că comanda a ajuns atât de repede, în doar trei zile.
Drum bun și te mai așteptăm pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Am luat un tampon motor și este făcut…
Am luat un tampon motor și este făcut aiurea și nici nu pot sa îl dau retur
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Adriam,
Luăm notă de comentariul tău și regretăm insatisfacția exprimată cu privire la piesa primită și la opțiunile de retur.
Pentru a putea verifica detaliile comenzii tale și condițiile aplicabile în sistemul nostru, te rugăm cu amabilitate să ne furnizezi numărul de comandă ca răspuns la acest comentariu.
Odată primită această informație, vom analiza cazul împreună cu departamentul de asistență clienți.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Réponse de Autofixer - Romania
Salut,
Îți mulțumim mult pentru evaluarea de 5 stele și pentru recomandare!
Ne bucurăm enorm să știm că ești mulțumit de promptitudinea și amabilitatea echipei noastre.
Drum bun și te mai așteptăm cu drag pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Atentie la retururi
Piesa comandata nu sa potrivit.
Am initiat cererea de ramburs telefonic cu robotul AI de la ei , insa nimic nu sa intamplat, nu am fost contatctat momentan, se asteapta sa treaca perioada cand se poate face returul. Fiind vorba de Polonia si pretul de trimitere colet nu este mic.
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Moisi,
Luăm notă de comentariul tău și regretăm insatisfacția exprimată cu privire la potrivirea piesei și procesul de solicitare a returului.
Pentru a putea verifica în sistemul nostru stadiul solicitării tale și datele procesate de serviciul nostru de asistență, te rugăm cu amabilitate să ne furnizezi numărul de comandă ca răspuns la acest comentariu.
Odată primită această informație, vom analiza situația împreună cu echipa de suport clienți.
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Mirel,
Îți mulțumim mult pentru evaluarea de 5 stele!
Ne bucurăm că ești mulțumit de prețurile noastre și de rapiditatea livrării.
Drum bun și te mai așteptăm pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Top experience
Top! everything was as described, delivery time on point. Defenetly will order again.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Claudiu,
Thank you so much for the 5-star review and great feedback!
We are thrilled to hear that everything arrived as described and right on time. We look forward to your next order!
Safe driving, and see you soon on Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
Totul bun !!
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Navzar,
Îți mulțumim pentru recenzia de 5 stele!
Ne bucurăm mult să știm că totul a fost pe placul tău.
Drum bun și pe curând pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Firma de nota 10
Firma care se respecta. Lucrează foarte bine cu clienții și îi ajută în alegerea produselor. Livrare in timp scurt. Serioși și buni vânzători. Recomand cu încredere totală. Mulțumesc !
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Simon,
Îți mulțumim din suflet pentru recenzia de 5 stele și pentru cuvintele frumoase!
Ne bucurăm enorm să știm că ești mulțumit de asistența acordată în alegerea produselor, de livrarea rapidă și de profesionalismul echipei noastre.
Drum bun și te mai așteptăm cu drag pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Popovici,
Îți mulțumim mult pentru recenzia de 5 stele și pentru recomandare!
Ne bucurăm enorm să știm că ești mulțumit de profesionalismul serviciilor noastre.
Drum bun și te mai așteptăm cu drag pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
SLOW SHIPPING , BAD PARTS, NO CUSTOMER SERVICE
Bad Experience ! All parts in my order had a SHIP IN 24H label, I placed the order Monday they only shipped Friday. Of course the courier stood on the package over the weekend so it ended up moving only a week after order, another 4 days to ship Poland-Romania so I got my order next Friday. One of the parts was damaged, production issue most likely so I call them Saturday morning. The automated system assures me someone will contact me asap. Next Monday passes, nobody calls, I tried again and again reaching a live person, nothing. So after a 2 week waiting, I have the car dissembled for a couple of days and I have no way of getting the part swapped. Even if they answer tomorrow, it would probably take them another 2 weeks to get it right. DO NOT RECOMMEND
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Dani,
We take note of your review and regret the dissatisfaction expressed regarding the delivery time, the condition of the received part, and your customer service experience.
To allow us to check the details of your order and verify the history of your requests with our support and logistics teams, please provide your order number in response to this comment.
Once we have this information, we will forward your case to the appropriate department for review.
Best regards,
The Autofixer Team
All went fine
All went fine. The part arrived successfully and well packaged. Please check the delivery company site for the AWB as the link received on the email, after the order does not redirect to a proper awb tracker.
Delivery to Romania in 4-5 days.
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Robert,
Thank you very much for the 5-star review and for sharing your experience!
We are glad to hear that the part arrived safely, well-packaged, and within 4–5 days to Romania. We also appreciate your constructive feedback regarding the tracking link redirection, as it helps us improve our notifications.
Have a safe drive, and we look forward to serving you again on Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
My order was delivered incorrectly
My order was delivered incorrectly. I ordered a left-side window regulator, but I received the right-side one instead. I filed a complaint via email regarding this issue, but I have not received any reply. I do not recommend doing business with this company.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Anton,
We take note of your review and regret the dissatisfaction expressed regarding the item received and the response time to your message.
To allow us to locate your request and verify the details with our customer support and logistics teams, please provide your order number in response to this comment.
Once we have this information, we will forward your case to the appropriate department for review.
Best regards,
The Autofixer Team
Foarte promti și piese de calitate
Foarte promti și piese de calitate. Am parcurs traseul pieselor comandate direct de pe telefon. Am făcut cumpărături de aici în siguranță și am fost foarte mulțumit.
1 août 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Ionel,
Îți mulțumim mult pentru recenzia de 5 stele și pentru cuvintele frumoase!
Ne bucurăm enorm să știm că ești foarte mulțumit de calitatea pieselor noastre, de promptitudine și de ușurința de a urmări comanda direct de pe telefon.
Drum bun și te mai așteptăm cu drag pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
Piese de calitate la un preț atractiv…
Piese de calitate la un preț atractiv recomand cu toată increderea
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Ion-Emil,
Îți mulțumim din suflet pentru evaluarea de 5 stele și pentru recomandare!
Suntem încântați să aflăm că apreciezi calitatea pieselor noastre și prețurile atractive.
Drum bun și pe curând pe Autofixer!
Cu stimă,
Echipa Autofixer
I got my shipment in time from Autofixer
I got my shipment in time from Poland-Romania by DHL ,about 3-4 working days, the auto parts where new/no damage to them. I got support with VIN compatibility, and further support on email. I managed to cancel a different order( because the price was good I ordered more spare parts on the second order)with the AI assistant via phone call, and get a refund.
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi S George,
Thank you so much for the 5-star review and for sharing your detailed experience with us!
We are thrilled to hear that your order arrived safely in Romania within 3-4 days and that you had such a great experience with our VIN compatibility check, email support, and AI phone assistant.
Have a safe drive, and we look forward to serving you again on Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
Am comandat compresor pentru masina mea…
Am comandat compresor pentru masina mea la un pret super accesibil, totul la superlativ!
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Serban,
Îți mulțumim foarte mult pentru recenzia de 5 stele și pentru încrederea acordată!
Ne bucurăm enorm să știm că ai găsit compresorul potrivit pentru mașina ta la un preț accesibil și că totul a fost la superlativ.
Drum bun și te așteptăm cu drag din nou pe Autofixer!
Cu respect,
Echipa Autofixer
Nu am primit produsul corect.am cerut…
Nu am primit produsul corect.am cerut suport pentru cutie manuala și am primit suport pentru cutie automata..nu știți să faceți diferența.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Marius,
Regretăm neplăcerile exprimate și nemulțumirea legată de piesa primită pentru cutia de viteze.
Pentru a putea verifica detaliile comenzii tale și specificațiile produsului în sistemul nostru, te rugăm să ne furnizezi numărul de comandă într-un răspuns la acest comentariu.
De îndată ce vom primi această informație, vom transmite solicitarea către departamentul competent pentru verificare.
Cu respect,
Echipa Autofixer
everything was fine
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Hi Petrus,
Thank you so much for the 5-star review!
We are glad to hear that everything went fine with your order.
Have a safe drive, and we look forward to serving you again on Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
Seriozitate
Seriozitate, promptitudine, preturi excelente. Am făcut o singura comanda dar am fost foarte mulțumit.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Mihai-Iuliean,
Îți mulțumim foarte mult pentru recenzia de 5 stele și pentru încrederea acordată la prima ta comandă!
Ne bucurăm enorm să știm că ai apreciat seriozitatea, promptitudinea și prețurile noastre.
Drum bun și te așteptăm cu drag din nou pe Autofixer!
Cu respect,
Echipa Autofixer
Oameni de cuvânt!
Piesele comandate sau potrivit perfect ,sunt profesioniști și le mulțumesc!
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Autofixer - Romania
Salut Vanatorul,
Îți mulțumim din suflet pentru recenzia de 5 stele și pentru cuvintele frumoase!
Suntem încântați să aflăm că piesele comandate s-au potrivit perfect și că ești pe deplin mulțumit de profesionalismul echipei noastre.
Drum bun și pe curând pe Autofixer!
Cu respect,
Echipa Autofixer
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.