Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Finding a mechanical business to carry out a logbook service on my Holden was super easy using AutoGuru's web suite. Being able to compare several businesses without ringing all over the place, talki... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Awesome service. Auto Guru did the leg work, and I only had to wait for the quotes. Didn't know this service existed. How convenient. I will certainly recommend it to others. Thanks, team.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

We had so many issues with the AC in my daughters car. Tried one mechanic (won't name) they just couldn't get the job done properly, so found auto guru and the mechanic (CGS Automotive Group) that cam... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

The communication from the team members from first contact has been exceptional. The service has been excellent. I've tried to organise a windscreen and, it's been challenging to say the least.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile
  2. Magasin d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

What drives us? Simple. It’s our burning desire to make automotive services fairer, easier and more transparent for motorists and mechanics alike. That, and the office coffee machine. But mostly, it’s the burning desire part.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(1 687)

82 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Professional Service

Punctual. Great communication. Professional service. Would definitely recommend. Will be using again.

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de AutoGuru

Réponse de AutoGuru

Thank you, Jason. Pleased you had a great experience.

Noté 4 sur 5 étoiles

more communication options

not enough options to talk to the mechanic to add on other things needing fixing, only a drop-down box with limited options.

11 janvier 2025
Avis spontané
Logo de AutoGuru

Réponse de AutoGuru

Hi Evan, there is a commentary box at the bottom when submitting quotes for the Mechanic to see if you ever have any additional questions in future. Thank you for the feedback.

Noté 5 sur 5 étoiles

All so easy

All so easy, second time user now and couldnt be more impressed

8 janvier 2025
Avis spontané
Logo de AutoGuru

Réponse de AutoGuru

Appreciate the feedback Mark.

Noté 5 sur 5 étoiles

First time I've ever used AutoGuru to find a Mechanic

First time I've ever used AutoGuru to find a local Car Mechanic and it was a very easy to use, fast, and efficient method, which returned a number of local Mechanics to choose from, including their ratings by prior customers which made the whole thing very simple and easy for me.

24 décembre 2024
Avis spontané
Logo de AutoGuru

Réponse de AutoGuru

Hi William, glad we could offer you an easier way of sourcing a local Mechanic. Appreciate the feedback and review!

Noté 1 sur 5 étoiles

Autoguru claim to offer transparent…

Autoguru claim to offer transparent quotes from local mechanics.

I was quoted $2900 by Autoguru to change a timing belt and water pump through a particular mechanic.

Instead, and out of curiosity, I decided to contact the same mechanic directly asking for a quote and they quoted me $2200 for the job. A saving of $700.

Don't use grifters like Autoguru. Contact your mechanics directly. You'll save money.

18 décembre 2024
Avis spontané
Logo de AutoGuru

Réponse de AutoGuru

Hi Tristan, we aim to always provide a good customer experience. All suppliers on the AutoGuru platform set their own pricing and complete the quotes. If you could provide me with a booking or quote number I can reach out to the supplier to ensure we have their current and up to date pricing in the system. Please contact us so that we can investigate. Thank you

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy

Easy, quick and reliable to use

21 décembre 2024
Avis spontané
Logo de AutoGuru

Réponse de AutoGuru

Appreciate the feedback Simon.

Noté 5 sur 5 étoiles

Support the Indies!

Very easy to navigate and a quote was provided very fast, almost instantly, which for a 3rd party to do is awesome!

13 décembre 2024
Avis spontané
Logo de AutoGuru

Réponse de AutoGuru

Thank you Chris, glad you had an awesome experience.

Noté 1 sur 5 étoiles

Our experience was awesome

Our experience was awesome. Frank was great and quick and explained what the process would be. Highly recommend.

10 décembre 2024
Avis spontané
Logo de AutoGuru

Réponse de AutoGuru

Hey, we're stoked you had an awesome experience with Frank, we get a lot of great feedback for Frank, and he's been on the platform for a long time. As we discussed on the phone today, if there is anything we can do to assist in making this 1-star review a 5-star, just reach out. - Thanks, The AutoGuru Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very happy with service received and the Autoguru app.

Prompt timing. Good price for the job. All was done within time quoted. $10 voucher for a Uber was great. All the links for the business and for the Uber worked effortlessly. Thanks Varsity Lakes Commodore Repairs.

8 octobre 2024
Avis spontané
Logo de AutoGuru

Réponse de AutoGuru

Appreciate the review Jim.

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to use

Easy to use. Very good at finding local business

29 novembre 2024
Avis spontané
Logo de AutoGuru

Réponse de AutoGuru

Glad we could help you find a local business for your repairs Lisa.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service and good value for money

Heath from Active Auto Ace arrived at the time specified and completed our logbook service with no fuss. Every aspect of the process from booking to payment is very easy. We highly recommend Active Auto Ace for efficient, friendly and reliable service.

26 novembre 2024
Avis spontané
Logo de AutoGuru

Réponse de AutoGuru

Great workshop feedback, happy you found a friendly workshop on the site.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus