Transakcja w tej firmie przebiegła raczej ok. Może wcale nie na 5 gwiazdek. Ale na tle innych pracowników z różnych działów bardzo pozytywnie wyróżnia się Pan Stanislav Homeniuk z działu ubezpi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
W ogólnej ocenie daję maksa. Obsługa na piątkę z plusem, jakość auta, jak na ten moment (dwa tygodnie jazdy) również bardzo dobry. Co do długości czasu dostawy, ty mogło być nieco lepiej, choć trzeba... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kupiłem Tivoli za 38 600 zł. Autohero twierdzi „dokładny przegląd, brak szkód", a rzeczywistość: szkoda strukturalna lub całkowita z raportu CarVertical (42–60 tys. zł), niesprawna klimatyzacja, bicie... Voir plus
L'entreprise a répondu
bardzo dużo aut na placu,można porównać i dopasować do siebie .bardzo dobry kontakt ze sprzedającymi .zostałem przeprowadzony przez wszystkie procedury bardzo dokładnie ,od oględzin do zakupu . nastep... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Autohero Polska
Écrit par l'entreprise
Autohero - Kupno samochodu: Wreszcie łatwe
Szukasz swojego następnego samochodu? Sprawdź nasze Autohero Centers lub odwiedź autohero.com. Bez względu na markę, bez względu na model: czeka na Ciebie ponad 500+ używanych samochodów w super cenach. Każdy z nich ma przejrzystą historię serwisową, jest sprawdzany przez Autohero, profesjonalnie odnowiony i objęty roczną gwarancją.
Masz pytania? Nasz zespół chętnie doradzi Ci telefonicznie, mailowo lub osobiście w jednym z naszych Autohero Centers.
Znajdź swój samochód już teraz na Autohero.
Szukasz swojego następnego samochodu? Sprawdź nasze Autohero Centers lub odwiedź autohero.com. Bez względu na markę, bez względu na model: czeka na Ciebie ponad 500+ używanych samochodów w super cenach. Każdy z nich ma przejrzystą historię serwisową, jest sprawdzany przez Autohero, profesjonalnie odnowiony i objęty roczną gwarancją.
Masz pytania? Nasz zespół chętnie doradzi Ci telefonicznie, mailowo lub osobiście w jednym z naszych Autohero Centers.
Znajdź swój samochód już teraz na Autohero.
Jesteśmy Autohero!
Écrit par l'entreprise
- Nasz cel: uczynić zakup samochodu używanego całkowicie bezpiecznym i przejrzystym
- Wybierz online, w wolnej chwili, spośród ponad 6000 samochodów używanych, samochód idealny. W Autohero wiesz dokładnie, co wybierasz. Każdy samochód jest sprawdzony i przygotowany przez naszych ekspertów - jeśli są jeszcze ślady użytkowania, pokazujemy je w przejrzysty sposób na zdjęciach pojazdu. Możesz więc dokładnie obejrzeć swój nowy samochód online. Ponadto Autohero oferuje 21-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy - zamiast krótkiej jazdy próbnej możesz wypróbować swój samochód. Z przyjemnością pomożemy Ci znaleźć idealny samochód i damy Ci roczną gwarancję, abyś mógł rozpocząć jazdę swoim nowym, używanym samochodem bez żadnych obaw. Bezpieczny i przejrzysty - taki jest zakup samochodu używanego w Autohero.
Co zyskujesz z Autohero:
rok gwarancji w cenie | sprawdzony i odnowiony | 21-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Oto, czego możesz oczekiwać w Autohero: sprawdzone samochody używane, dostawa pod same drzwi, 21-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy, roczna gwarancja na każdy samochód i płatność dopiero po przekazaniu pojazdu. Opcjonalnie możemy zaoferować Ci przedłużenie gwarancji, opcje finansowania, wymianę starego samochodu i usługę rejestracji. Chcesz dowiedzieć się więcej? Z przyjemnością! Odwiedź stronę autohero.com, aby uzyskać wszystkie informacje i więcej.
Coordonnées de contact
Połczyńska 31A, 01-377, Warszawa, Pologne
- +48 882 000 404
- polska@autohero.com
- autohero.com/pl
4,1
Bien
2 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pan Mateusz był bardzo pomocny przy…
Pan Mateusz był bardzo pomocny przy wydawaniu pojazdu
24 avril 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Super firma
Super firma. Zakup odbył się w bardzo miłej atmosferze. Auto zgodne z opisem
23 avril 2026
Réponse : Autohero Polska
Dzień dobry, Panie Leszku,
Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię oraz docenienie atmosfery podczas zakupu. Cieszymy się, że samochód spełnił Pana oczekiwania i był zgodny z opisem. Satysfakcja klientów to dla nas priorytet.
Życzymy wielu udanych podróży nowym autem. W razie potrzeby służymy pomocą!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autohero Polska
Szybki
Szybki, sprawnie i wspaniale. Dziekuje za pomoc w szczególności p. Juliusza.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autohero Polska
Dzień dobry, Pani Marzeno,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i miłe słowa! Cieszymy się, że proces zakupu przebiegł szybko i sprawnie, a wsparcie pana Juliusza okazało się pomocne. Przekażemy podziękowania zespołowi.
Życzymy przyjemnych kilometrów i zapraszamy w przyszłości ponownie!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autohero Polska
Odradzam zakupy w Autohero
Odradzam zakupy w Autohero, jeśli liczycie na rzetelny opis. Właśnie wystawili ponownie Renault Koleos za 61400zł (VIN: VF1RZG00X58274786), który im zwróciłem z powodu wad ukrytych. Sprzedają auto jako sprawdzone, a w rzeczywistości pojazd ma historię blacharską za 6000 EUR i poważną awarię mechaniczną, której ich serwis nie potrafił naprawić przez 2 tygodnie. Szkoda Waszego czasu, nerwów i pieniędzy na walkę o zwrot, którą ja musiałem przejść. Nie otrzymałem pełnego wsparcia z wami tylko idzie się kontaktować mejlowo nic nie wiedzieliście dopiero jak auto wyrejestrowalem nie daliście mi nawet znać że auto odbierzecie laweta tak żebym nie wiedział bo po co bo już wtedy nie byłem właścicielem ale prosiłem o lawetę dużo wcześniej . Ludzie proszę jak kupicie auto od Autohero odrazu sprawdźcie w serwisie przed limitem 500km bądź 21 dni później są problemy takie jak i mnie były niby 150 punktowa gwarancja że z autem jest wszystko ok a ja jak wyjechałem z Warszawy to po wjeździe na autostrade mia wibracje na kierownicy i trzeszczenie z opon ale miałem daleko droge do domu na Śląsk zgłosiłem to chwilę później i autem jeździłem może kilka dni a ponad miesiąc stał w warsztacie gdzie Autohero nie wyrazilo zgodę na naprawę półosi z tytułu rękojmi udało mi się auto zwrócić bo nawet nie ma informacji w ogłoszeniu że auto miało historię powypadkową dlatego ostrzegam innych .
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autohero Polska
Dzień dobry, Panie Łukaszu,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że Pana doświadczenie nie spełniło oczekiwań i pojawiły się trudności ze stanem technicznym pojazdu. Potwierdzamy, że zwrot samochodu został zrealizowany na koszt Autohero, podobnie jak zwrot kosztów poniesionych za rejestrację oraz ubezpieczenie OC. Zależy nam, aby każdy klient – nawet w przypadku konieczności rezygnacji z zakupu – otrzymał pełne wsparcie i został potraktowany uczciwie.
Dziękujemy za przekazane uwagi. Każda opinia jest dla nas ważna i pomaga nam w dalszym podnoszeniu standardów obsługi. Jeśli ma Pan dodatkowe pytania lub sugestie, zapraszamy do kontaktu.
Pozdrawiamy,
Zespół Autohero Polska
Stanislav Homeniuk - dział ubezpieczeń. BRAWO!
Transakcja w tej firmie przebiegła raczej ok.
Może wcale nie na 5 gwiazdek.
Ale na tle innych pracowników z różnych działów bardzo pozytywnie wyróżnia się Pan Stanislav Homeniuk z działu ubezpieczeń OC, AC . I absolutnie nie namawiał, nie naciągał. Ot, swoją pomocą i cierpliwością na każdym kroku zasłużył na 5 gwiazdek. 🙂
I to dla niego tak wysoka ocena firmy.
Dziękuję 🙂
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autohero Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz wyróżnienie pana Stanislava Homeniuka z działu ubezpieczeń. Cieszymy się, że kompetencja, uczciwość i cierpliwość pana Stanislava wpłynęły pozytywnie na odbiór całego procesu. To dla nas niezwykle ważne, by klienci czuli wsparcie i mogli liczyć na rzetelną pomoc – bez presji.
Dziękujemy za szcerość i wskazanie, co szczególnie Panią ujęło – opinie takie jak ta są dla nas cenną wskazówką do dalszego rozwoju.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autohero Polska
Satysfakcja
Duży wybór pojazdów, dokładne zdjęcia, uczciwy opis, możliwość wydłużenia gwarancji, przyjazny proces zakupu.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autohero Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię i podsumowanie swoich doświadczeń z zakupem w Autohero. Cieszymy się, że szeroki wybór aut, przejrzystość opisów oraz elastyczna oferta spełniły Pana oczekiwania. Satysfakcja klientów jest dla nas priorytetem.
Życzymy samych udanych kilometrów i służymy pomocą w przyszłości!
Pozdrawiamy,
Zespół Autohero Polska
Osoba wydająca bardzo pomocna i…
Osoba wydająca bardzo pomocna i sympatyczna wszystko ok polecam p. Juliusza
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autohero Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię oraz miłe słowa na temat Pana Juliusza. Cieszymy się, że odbiór auta przebiegł w przyjaznej atmosferze i spełnił oczekiwania.
Życzymy udanych podróży i zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół Autohero Polska
Wydający Pan Juliusz profesjonalnie…
Wydający Pan Juliusz profesjonalnie obsłużył klienta. Szybko i sprawnie.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autohero Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię i docenienie pracy pana Juliusza. Cieszymy się, że obsługa przebiegła szybko oraz profesjonalnie. Państwa satysfakcja jest dla nas najważniejsza.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autohero Polska
Szybkie i sprawne wydanie
Szybkie i sprawne wydanie, Skoda ładnie umyta. Mimo dużego ruchu w sobotę auto wydane wcześniej niż umówiona godzina. Polecam Pana Juliusza, świetna obsługa.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autohero Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i zaufanie okazane podczas odbioru pojazdu. Bardzo nas cieszy, że mimo dużego ruchu proces wydania auta przebiegł szybko, a samochód był przygotowany i zadbany. Miłe słowa na temat pana Juliusza na pewno przekażemy – to dla nas ważne wyróżnienie.
Życzymy dużo radości z jazdy i zapraszamy ponownie do Autohero!
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autohero Polska
U pana Juliusza profesjonalny odbiór…
U pana Juliusza profesjonalny odbiór samochodu polecam:)
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autohero Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za krótką i pozytywną opinię. Bardzo się cieszymy, że odbiór auta u pana Juliusza przebiegł profesjonalnie. Przekażemy wyrazy uznania!
Życzymy udanych podróży i zapraszamy ponownie.
Pozdrawiamy,
Zespół Autohero Polska
Proces wydania bardzo sprawny
Proces wydania bardzo sprawny. Pan Juliusz był bardzo pomocny, wszystko nam odpowiednio wytłumaczył. Serdecznie polecamy!
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autohero Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i miłe słowa. Cieszymy się, że proces wydania auta przebiegł sprawnie, a pan Juliusz wykazał się profesjonalizmem i wsparciem. Przekażemy pochwały zespołowi!
Dziękujemy za polecenie i życzymy wielu udanych kilometrów nowym samochodem.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autohero Polska
bardzo dużo aut na placu,można porównać…
bardzo dużo aut na placu,można porównać i dopasować do siebie .bardzo dobry kontakt ze sprzedającymi .zostałem przeprowadzony przez wszystkie procedury bardzo dokładnie ,od oględzin do zakupu . nastepny dla córki też będzie w AutoHero.dziękuję i pozdrawiam
10 avril 2026
Réponse : Autohero Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy serdecznie za pozytywną i szczegółową opinię. Cieszymy się, że szeroki wybór samochodów na placu umożliwił Panu spokojne porównanie ofert, a obsługa przebiegła sprawnie i została dokładnie przeprowadzona na każdym etapie. Miło nam również słyszeć, że planuje Pan zaufać nam ponownie przy kolejnym zakupie dla córki.
Życzymy samych udanych podróży i zapraszamy ponownie do Autohero!
Pozdrawiamy,
Zespół Autohero Polska
NIE POLECAM
NIE POLECAM. Namówiłem narzeczoną na zakup Mazdy, byłem pewny że w związku z tym że marka słynie z niezawodności to że nie będzie problemów, jednak nie w tym wypadku. Auto odbieraliśmy z poziomem płynu chłodniczego poniżej minimum. Skoro auto przechodzi serwis to jakim cudem ktoś nie sprawdził tak podstawej rzeczy? Po 5 dniach zgłosiliśmy nieprawidlową pracę silnika, przerywanie podczas jazdy, do dnia dzisiejszego usterka nie została naprawiona, w międzyczasie zapalał się check Engine, teraz uznali że został przekroczony jakiś limit km. I w zasadzie to taka przepychanka, całe szczęście prawo polskie przewiduje 2 letnią rękojmię więc skończy się na oddaniu auta. NIE POLECAM ID CA42589
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autohero Polska
Szanowny Panie,
Dziękujemy za opinię, jednak po dokładnej weryfikacji naszej bazy serwisowej oraz sprzedażowej z ostatnich miesięcy, nie odnotowaliśmy transakcji ani zgłoszenia serwisowego, które odpowiadałoby opisanym przez Pana szczegółom (zakup Mazdy, zgłoszenie usterki silnika po 5 dniach, spór o limit kilometrów).
Dbamy o najwyższe standardy obsługi, dlatego każda sytuacja związana z niezadowoleniem klienta jest przez nas traktowana priorytetowo. W opisie pojawiają się jednak informacje, które nie mają odzwierciedlenia w naszej dokumentacji.
Jeśli faktycznie jest Pan naszym klientem, prosimy o podanie numeru ID pojazdu lub numeru zlecenia serwisowego pod adresem reklamacje@autohero.com.
Z poważaniem,
Autohero Polska
W ogólnej ocenie daję maksa
W ogólnej ocenie daję maksa. Obsługa na piątkę z plusem, jakość auta, jak na ten moment (dwa tygodnie jazdy) również bardzo dobry. Co do długości czasu dostawy, ty mogło być nieco lepiej, choć trzeba przyznać że w międzyczasie były Święta - więc mocna czwórka. Czystość auta, tu też na dobrze. Generalnie jestem zadowolony z zakupu i polecam. Nie znam innego sprzedawca aut na podobnym, według mnie wysokim poziomie obsługi.
15 avril 2026
Réponse : Autohero Polska
Panie Piotrze,
serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię oraz wysoką ocenę naszych usług! Cieszymy się, że zarówno obsługa, jak i jakość auta spełniły Pana oczekiwania. Dziękujemy również za wyrozumiałość w kwestii czasu dostawy. Mamy nadzieję, że jazda będzie samą przyjemnością. Polecamy się na przyszłość!
Zespół Autohero Polska
Zakup auta przez Autohero to była jedna…
Zakup auta przez Autohero to była jedna z najlepszych decyzji! Cały proces przebiegł bardzo sprawnie i bez stresu — od wyboru samochodu, przez formalności, aż po dostawę pod dom. Auto zgodne z opisem, zadbane i dokładnie przygotowane.
Ogromny plus za świetny kontakt z obsługą klienta — szybkie odpowiedzi, konkretne informacje i pełen profesjonalizm. Widać, że firma naprawdę dba o klienta i jego komfort.
Dodatkowo możliwość zwrotu auta daje duże poczucie bezpieczeństwa, co w dzisiejszych czasach jest mega ważne przy zakupie online.
Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka wygodnego i pewnego sposobu na zakup samochodu 👍
7 avril 2026
Réponse : Autohero Polska
Panie Sebastianie,
bardzo dziękujemy za tak entuzjastyczną opinię i rekomendację! Cieszymy się, że cały proces zakupu przebiegł dla Pana komfortowo i bez stresu. To dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy. Życzymy samych udanych podróży i zapraszamy ponownie!
Zespół Autohero Polska
Kupiłem Tivoli za 38 600 zł
Kupiłem Tivoli za 38 600 zł. Autohero twierdzi „dokładny przegląd, brak szkód", a rzeczywistość: szkoda strukturalna lub całkowita z raportu CarVertical (42–60 tys. zł), niesprawna klimatyzacja, bicie na hamulcach, jeden kluczyk, wycieraczki do wyrzucenia. Ich „przegląd" to farsa. Dział Reklamacji nieprzyjemny, nie pokrywają kosztów zwróconego paliwa, transportu auta. Kupujący płaci za ich błędy. Na szczęście udało się zwrócić w ramach regulaminowego okresu 21 dni. Nigdy więcej Autohero!!! Strata czasu i pieniędzy.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autohero Polska
Panie Pawle,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo przykro nam, że doświadczył Pan takich trudności i rozczarowania podczas zakupu. Cieszymy się, że mógł Pan skorzystać z możliwości bezproblemowego zwrotu. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Zespół Autohero Polska
Réponse : Autohero Polska
Dziękujemy za opinię! Bardzo się cieszymy, że wszystko przebiegło bezproblemowo i docenił Pan nasz kontakt. Pozdrawiamy!
Zespół Autohero Polska
Odbiór auta bardzo sprawny
Odbiór auta bardzo sprawny. Pan Juliusz bardzo miły i pomocny. Polecam
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Autohero Polska
Dziękujemy za opinię i polecenie! Cieszymy się, że odbiór auta przebiegł sprawnie, a Pan Juliusz okazał się pomocny. Pozdrawiamy serdecznie!
Zespół Autohero Polska
Jedynie brak możliwości jazdy próbnej…
Jedynie brak możliwości jazdy próbnej wpływa na brak ostatniej gwiazdki
3 avril 2026
Réponse : Autohero Polska
Pani Klaudio,
dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że mimo braku jazdy testowej, jest Pani zadowolona z zakupu.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autohero Polska
Jest ok, oby tak dalej
1. Bardzo dobra strona internetowa z detalami, również wad
2. Samochody (mam nadzieję) bez poważnych wad
3. Dobra obsługa przez telefon, dobra oferta ubezpieczenia i łatwe ubezpieczenie skoordynowane z rejestracja
4. Prosty odbiór w ich punkcie, dodany trójkąt, gasnica
5. Całość od kliknięcia w aplikacji w czwartek wieczorem, rejestracja samodzielna w następny czwartek po otrzymaniu dokumentow i odbiór w sobotę.
6. Normalnie calkiem internetowy zakup bez fizycznego oglądania uznałbym za ryzykowny ale tu jak na razie zadziałało dobrze, jeśli to się w eksploatacji potwierdzi to może wreszcie jest sensowna firma na zabagnionym rynku pełnym komisowych cwaniaczków.
7. Wykupiłem gwarancję. oby nie było potrzeby korzystać.
12 avril 2026
Réponse : Autohero Polska
Panie Arturze,
bardzo dziękujemy za pozytywną i szczegółową opinię. Cieszymy się, że cały proces – od wyboru auta po odbiór – spełnił Pana oczekiwania i przebiegł sprawnie. Życzymy samych udanych kilometrów i mamy nadzieję, że gwarancja okaże się tylko spokojną rezerwą.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Autohero Polska
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.