Autohuset Fyn Avis 

Just received my Ford Focus back from Autohuset Fyn where they repaired faults, carried out a mot and cambelt change. All work was done at a great price that they agreed before undergoing the job. Also, while the work was being done I had use of a loan car. I can truly recommend them 100%.
Lastly am not a employee or paid for this review.

Først og fremmeste sødeste og imødekommende medarbejder. Meget smilende og høflig.
Det er nu en plus for os kunder, de har åben i weekenderne. Jeg stod i nød og kom ind med min bil i lørdags. Min dæk kunne ikke laves da den fik en søm på side fronten. Men fik alligevel en akut tid en mandag. Jeg ved mekanikerne har altid travlt. Men kunderne har også et arbejd som skal passes især når man har en lang kør tur. Synes det er fedt at de alligevel kunne giv mig en hurtig tid. Så jeg takker mange gange og for en kanon god service. Fortsæt med det.!!!

Hvis jeg kunne give nul stjerner så gjorde jeg sq det. I skal holde jer lang væk fra autohuset fyn nyborgvej, de behandler ikke kunderne ordentligt og snyder og bedrager og vil tjene flere penge ved at snyde folk! Det startede med at vi ringede til dem i lørdags sidste weekend for at bestille tid til vores bil igen, der fik vi så tid kl 8 om mandagen i den uge her, men da vi så kommer ud og skal aflevere bilen mandag morgen kl 8 for vi at vide de er helt booket op og vi kunne heller ikke få en lånebil, men så fik vi tid onsdag i stedet for men det er træls at bruge tid og benzin på at køre derud og så få at vide der ikke er tid alligevel.
Og for 3 måneder siden var vi ude og få lavet et serviceeftersyn på bilen, hvor de selvfølgelig lavede det de skulle, hvor vi kom af med over 7000, men det der så sker er at den begyndte at pive fra motoren af og nogle andre ting, så det var derfor vi skulle have den på værksted igen, de ringer så til mig samme dag og siger det bliver over 10.000 pga der var nogle ting der var ved at gå på den ude i motoren og det burde de have opdaget for 3 måneder siden. Og vi fik også lavet a/c-service på den for 3 måneder siden, og den begyndte allerede at lugte af mug efter kort tid når vi tændte for det kolde på a/c, så de har ikke gjort deres arbejde godt nok, det viser sig så at der lå en hel urskov af blade inde i airconditionen som var mugne, og det burde sq ikke kunne ske på 3 måneder når bladene ikke engang falder af træerne endnu! Vi fik også lavet olieskift på den for 3 måneder siden derude, men allerede forrige weekend skreg den efter olie, så jeg hældte selvfølgelig 1 liter olie på, men det viser sig så de havde glemt at nulstille et eller andet på bilen, men så ringer min kæreste til dem for at høre om de ikke kunne give os et tilbud på det der skulle laves på den nuher, og så fik hun at vide i telefonen at de kunne jo ikke vide om vi havde hældt olie på bilen så det troede de ikke på!
Så hold jer langt væk de vil bare have jeres penge og ikke andet!!

Jeg fik min bil repareret hurtigt og kunne hente den samme dag, Alt i alt rigtig god oplevelse og til rimelig pris!! Tusind tak til Rami - Autohuset Nyborgvej for en super kunderservice!

Hvis du ikke skal tages ved næsen skal du holde dig langt væk fra autohuset Fyn/Marslev. Jeg har aldrig fået sådan en dårlig service, samt vejleding af deres værksten. Jeg har fået en regning over 10.000kr for ting der kunne have været undgået ved tidligere besøg ved dem. Jeg bliver ikke vejledet korrekt omkring mine besøg, samt de heller ikke kan svare på hvordan jeg kan forhindre at jeg om kort tid igen skal på værksted. Skjulte ikke eksisterende rabatter, hvor de trækker moms fra. Der står du skal have 1000kr i bonus rabat, men du får kun 800kr, da de trækker en skjult moms fra på 20%. Man optjener 10% loyalitet rabatter ved køb over 1000kr som du frit kan benytte på alle deres værksteder på det du gerne vil. Dette er dog ikke korrekte, du få intet. Slidte fordæk, trods for man lige har være nogle mdr før og fået skifter dæk. De er slidt på midten, som tyder på for meget luft, dette oplyser de heller ikke. Det er dem der sidst har sat dæk på, samt afbalanceret den, så det er dem der har fyldt for meget luft i dækkende og nu står jeg med to fordæk der skal skiftes på egen regning. Har tidligere været forbi med mine bremser, da de ikke bremset korrekt, skuret og havde tidens til at sætte sig. De rensende dem og her nogle mdr senere skulle jeg skifte alle 4 skiver samt klodser på bilen, da de var rødglødende. Jeg kom enligt kun med bilen fordi den larmede når jeg drejede til den ene side, hopper og ryster en smugle, så tænkte det kunne være kuglelejet/styrkugle. De mente at det var tårnlejet der var galt med og valgt at smøre tårnlejet op. Bilen larmer stadig og det er ikke blevet bedre. Jeg havde tidligere været forbi med bilen omkring det samme og her sagde de at de var fordi mine 2 fordæk var slidte og fik dem så skiftet, men det hjalp ikke. De satte de to nye dæk bag på bilen og de 2 gamle foran, hvor jeg nu skal have to nye foran, da de er slidte på midten. Når jeg så kommer og henter min bil og skal betale over 10.000kr stiller jeg selvfølgelig spørgsmålstegn omkring hvordan det kan være så stor en omgang, når jeg tidligere har været ved dem med bilen hele 3 gange og påpeget disse ting. De kan så heller ikke fortælle hvorfor disse ting er sket eller hvordan jeg kan forhindre i det vil ske igen. Aldrig har jeg følt mig så rø..vrendt og taget ved næsen af et værksted. HOLD JER LANGT VÆK

Svindel og dårligt arbejde
Jeg har haft 2 serviceabonnementer hos Autohuset fyn igennem flere år og har gentagne gange oplevet forsøg på svindel samt dårligt og mangelfuldt arbejde.

Afleverede bil til service og da jeg modtog den retur var der ikke fyldt kølervæske, hvorfor jeg selv købte og tilføjede.

Afleverede bil til skift af dæk, hvor de ved dækskifte skulle rense bremserne og i den forbindelse ødelagde de bremsefølerne, som skulle købes på ny og skiftes. Da jeg modtog bilen af anden omgang, var der nu støj og de fortalte at dækkene var hævet og at jeg skulle købe nye dæk. Dækkene var på tidspunktet 2 år gamle og jeg kørte til en bekendt mekaniker som konstaterede at dækkene var sat forkert på. Han skiftede dem og støjen var væk.

Jeg har mine dæk opbevaret hos Autohuset fyn og på grund af ovenstående ville jeg hente dækkene og få skiftet hos en anden mekaniker. Jeg bestilte denne gang 2 uger inden afhentningsdatoen. Da jeg kommer for at hente dækkene, havde de ved en fejl ikke bestilt dækkene fra deres lager og jeg kunne først hente dem 3 dage efter. Det skal siges at jeg havde taget fri fra arbejde og aftalt med en anden mekaniker.

Jeg har gennem mange år, til trods for ovenstående, serviceret bilen ved Autohuset fyn grundet de lave priser og mange muligheder fx. Dæk opbevaring, gratis lånebil etc. Men prisen fortæller kvaliteten. De har altid reklameret med gratis lånebil, når bilen er på værkstedet, men ved sidste service opkrævede de 100kr. Jeg forklarede at jeg aldrig har betalt for lånebil, men det var åbenbart 1 måned gammel retningslinje at det skulle man fremover, men det oplyser de selvfølgelig ikke om, når de spørger om jeg skal bruge en lånebil og jeg agerer efter kutymen. Jeg er nødt til at supplere at lånebilen var på deres opfordring, da jeg spurgte om jeg kunne vente, fordi det netop var lille serviceeftersyn.

Hver gang jeg har haft bilen til service har der været noget som “bør” skiftes. Jeg har fået det testet nogle gange hos en anden mekaniker som mente at det absolut ikke var nødvendigt. Det er noget svineri og jeg finder mig ikke i det længere.

Jeg vil fraråde alle at få deres biler på så utroværdig og ringe værksted nogensinde.

OBS. Der er flere episoder, men anmeldelsen er allerede for lang efter min mening.

Min bil havde sagt nogle mærkelige lyder efter jeg var kommet hjem fra ferie, de fandt heldigvis fejlen hurtigt og fik det lavede så jeg kunne køre uden nogle problemer igen.
De var flinke og effektive:)

Jeg har gennem længere tid været kunde ved autohuset Fyn og ALDRIG har jeg oplevet så god service. God behandling, kyndig vejledning, fair priser, dygtige mekanikere og altid imødekommende, samt klar på en løsning. Ud over det så har jeg altid fået en fin lånebil, så mit liv har kunne forsætte, hvilket er vigtigt, når man pludselig bliver ramt på den praktik, der skal løses i hverdagen, med arbejde og børn. TAK for altid og tage godt imod mig, bilen og mine udfordringer med min bil.

Wauw, Sikke en fantastisk oplevelse! - vi ankom en smule stresset og fustreret efter at have forladt en mindre behagelig type andet sted I odense - og skulle egentlig bare høre om der ville være tid og hvad det ville koste at skifte udstødning på bilen..fik et friskt godmorgen, af to meget flinke unge mænd. Vi fik tilbudt at de lige kunne kigge på bilen med det samme, give pris etc...vi endte med syn, reperation og to nye dæk, til en super god pris !! Og så oven i købet med lånebil, absolut anbefalesesværdig, og vores nye mekaniker for fremtiden ! Tusind tak !

Fik skiftet batteri på min Seat Ibiza hos Autohuset Fyn på Nyborgvej.
Hurtigt, billigt og ingen problemer.

Helt i orden service fra Autohuset Fyn.
Vil til enhver tid anbefale dem!

Havde min bil til olieskift - to dage senere stoppede bilen pludselig. Det viste sig at låget til olien ikke var sat på, som resulterede i at olien var sprøjtet ud. Det er en menneskelig fejl som kan ske.
De tog bilen ind fredag eftermiddag og fik ordnet det så den igen kunne køre.
Efterfølgende måtte jeg selv henvende mig, de kom ikke med tilbud om noget før jeg selv spurgte direkte og bad om at få motorrummet vasket og isoleringsmåtten renset, da der fortsat var olie overalt og fortsat løb olie ud. Jeg bad om en garanti, hvis der skulle komme yderligere, det fik jeg så.
Rigtig ærgerlig oplevelse af, at stå og føle sig som en træls og besværlig kunde, hvor jeg tænker de bare skulle have tilbudt at ordne tingene, da der jo helt klart var en fejl de havde lavede.

Falsk reklame -

Misvisende markedsføring med værksted for tesla for jeg kan ikke engang få lov til at bestille en tid til en en fejlsøgning af mine subwoofer.

Måske ville det være oplagt at holde tilbage med reklamen eller beskrive det yderligere at i ikke er hverken erfarne med tesla-arbejde.

Har været trofast kunne hos autohuset i mange år og de kan klart anbefales!
De altid venlige og vis der er noget bøvl bliver det straks fixet.
De har kigget på min gamle Fiat masser gange og også min nye bil.

Autohuset fyn Nyborgvej fik på under 3 dage udbedret min parkeringsskade, hvor forsikringen tog sig af regningen. Jeg fik stadig på baggrund af dette et gavekort til serviceeftersyn, verdensklasse 👍🏼👍🏼

Bilen sagde lyde når den drejede. Det viste sig at der ikke var smøring til trækakslen + andet, de skiftede nogle ting, men på vej hjem kunne jeg konstatere at fejlen stadig var tilstede. Snakkede med dem, og de fortalte at som frygtet havde trækakslen taget skade, vi kunne give det lidt tid og se om det forsvandt (på trods af at det er farligt at køre med defekt trækaksel). Fik at vide at jeg bare skulle ringe også ville vi få en tid ret hurtigt. Snakkede med en mekaniker som siger at har trækakslen ikke smøring kommer der skidt mm. Ind også skal den skiftes. Da jeg om mandagen ringede kunne bilen pludselig først komme til om fredagen, prisen var 6000 kr. Efter lidt brok over episoden, og at de jo slet ikke havde prøvekørt bilen, ville de gøre det for 4900 kr.
Ringede til Simons auto, de tog bilen med det samme med en pris på 4200, vel at mærke uden nogen form for rabat. Har været kunde der i 7 år, men tingene er bestemt ikke som da jeg startede med at komme der, har jeg kunne konstatere ved flere lejligheder.
Med en forskel på 1800 kr. Vil det betyde at autohuset mener de skal bruge 2 til 3 timer mere på opgaven end et andet værksted.

Update. De skriver de ville vende tilbage. Skete aldrig.

Fik eftersyn det årlige. De anbefalet at få renser bremser,det fik jeg sidste år de anbefaler det selv vær 2 år multirem skulle skiftet, fik en anden mekaniker til at kikke på det den var fin forlygter skulle justeres. Var til syn i deres synscenter en uge efter og der fejlede mine lygter intet. Siste

Rigtig god oplevelse! Lynhurtig levering
Og behagelige folk🙏🏆

Altid god service, flinke mekanikere.

Hej
Jeg vil anbefale kunder af Autohuset at se sig godt for, og hente tilbud andre steder
jeg har lige fået et tilbud hos autohuset på udskiftning af tandrem 10.500 jeg kan få det lavet hos quicpot for det halve,
De siger de matcher priser op til 130 %
Det vil jeg så gerne spørge Autohuset om de lever op til
Det skulle være en enkel ting uden nogen form for misforståelser