Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Første møde med firmaet, ejeren og medarbejderen var en succes. En kompetent medarbejder som tog sig af vores bil imens vi ventede, et behageligt venterum som gjorde at tiden ikke føltes så lang.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle have fire nye sommerdæk til min bil, jeg fik en rigtig god pris og de var lynhurtige med montering og afbalancering. Rigtigt fint og rent værksted, flinke mekanikere og god kundeservice. En... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget professionelt værksted med det nyeste udstyr og meget dedikerede medarbejdere der virkelig går op i deres arbejde. Jeg har haft 7 af mine biler til forskellige reparationer på værkstedet inden f... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service i verdensklasse Kontaktede værkstedet for en pris på nye bagbremser samt syn på vores Kia Kort tid efter kom tilbudet på mail og dagen efter holdte bilen på liften hos dem. Pri... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile

Écrit par l'entreprise

Vi er rigtig glad for du besøger vores trustpilot. Har du ris eller ros er du velkommen til at skrive en anmeldelse, vi tager altid vores kunder meget seriøst. Har du haft en uheldig oplevelse, så husk at skrive en mail til den afdeling du er tilknyttet. Vi vil altid følge op på din anmeldelse her på trustpilot, men vi vil meget hellere have en uddybende forklaring af problemet og dit ordrenummer, så lover vi at vende tilbage hurtigt muligt. Føler du ikke du er blevet hørt: Så skriv til marketing@autohusetfyn.dk, så tager vi hånd om din henvendelse. Husk vi har: ✔️110% prismatch ✔️3 års garanti på reservedele ✔️Du beholder fabriksgarantien og får stempel i servicehæftet ✔️Eget skadecenter


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

271 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(271)

32 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Min bil har lige været til service for…

Min bil har lige været til service for et par mdr siden, min bil begyndte at bruge voldsomt meget benzin, min mand tog olien fra i weekenden, den var kuld sort. Da den var til syn stod forlygterne for lavt og der havde den været til service en mdr før. Både service og syn sker samme sted.

23 mars 2024
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Pernille
Tak for din anmeldelse og for at give din mening til kende, omend vi er kede af, at dit besøg hos os endte ud i en 1-stjernet oplevelse. Det er selvfølgelig ikke sådan du skal have det efter et besøg, såfremt vi har lavet fejl står vi altid ved det og får dem udbedret. Vi vil derfor rigtig gerne i kontakt med dig, så vi kan undersøge din sag nærmere.
Du er også velkommen til at skrive en mail til odense@autohusetfyn.dk, så vi kan komme til bunds i sagen.

Mvh Autohuset Fyn

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super fantastisk service og virkelig god kundeservice. Virkelig imødekommende og serviceminded, de er til at snakke med og er gode til at forklare hvad de har tænkt sig at gøre og hvorfor

19 mars 2024
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Katja
Mange tak for anmeldelsen! Vi er glade for, at du var tilfreds med vores kundeservice og håber, at kunne tage i mod dig og din bil til det næste værkstedsbesøg.
Mvh Autohuset Fyn

Noté 2 sur 5 étoiles

Havde et utæt kølesystem

Havde et utæt kølesystem, og måtte derfor have bilen på værksted. Da vi bor i Marslev så var det nærliggende at vælge Autohuset Fyn. Efter de havde haft bilen i et par dage måtte jeg selv rykke for færdiggørelse. Lånte i mellemtiden en bil hos dem. Denne var dog ikke tanket helt op så det er lidt udfordrende at skulle tanke den igen da jeg jo ikke kender forbruget. Desuden var de så flinke at tilføje et tankningsgebyr til fakturaen selvom jeg selv tankede bilen op ved aflevering. Disse penge er jeg blevet lovet tilbageført til min konto, men nu 10 dage efter har jeg ikke fået dem endnu. Det er åbenbart en afgift de sætter standard på fakturaen så jeg tænker bare lige, hvor mange penge de tjener på de folk, som ikke opdager dette? Skulle også have tjekket prisen for udskiftning af mit termostathus andre steder inden jeg satte dem igang da de også er blevet dyere med tiden. 431 kr. for påfyldning af kølervæske + moms er godt nok dyrt! Min tanke er at de er blevet for store og administartivt tunge, hvilket desværre også gør et besøg dyere. Jeg overvejer kraftigt at finde et andet værksted en anden gang.

7 mars 2024
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Lars
Mange tak for anmeldelsen, omend vi selvfølgelig er kede af, at din oplevelse hos os kun var til 2 stjerner. Det er korrekt, at der vil blive tilføjet et tankningsgebyr, hvis tankstanden på lånebilen er på et lavere niveau ved indlevering end den var ved udlevering, det er en standard afgift der bliver sat på fakturaen, men det skal selvfølgelig også være berettiget.
Mvh Autohuset Fyn

Noté 5 sur 5 étoiles

Højt serviceniveau

Højt serviceniveau og meget løsningsorienteret på et akut opstået problem. De skabte overblik, skaffede reservedele og udførte reparation samme dag. Vurderede konkret behov for udskiftning, som betød det blev billiger end tilbuddet. De bedste anbefalinger herfra

16 mars 2024
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Gitte
Mange tak for anmeldelsen, vi sætter pris på den! Vi gør en dyd ud af, at yde et højt serviceniveau for alle vores kunder, så de kan gå tilfredse herfra. Tak for anbefalingen.
Mvh Autohuset Fyn

Noté 1 sur 5 étoiles

servicen bliver ringere og ringere man…

servicen bliver ringere og ringere man slog det stort op med abonnement og diverse og når man så skal have lavet eftersyn så er der pludselig alt muligt andet der også skal laves og hvis man siger nej til noget så er ens bil først færdig 2 minutter før lukketid. Jeg er ikke kunde der mere.

6 mars 2024
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Per.

Vi er rigtig kede af din dårlige oplevelse, fordi det er langt fra det vi vil have, at du skal opleve hos os. Jeg er i gang med at finde ud af hvad der er gået galt og så vil vi tage fat i dig.

Med venlig hilsen
Johan / Autohuset Fyn

Noté 5 sur 5 étoiles

Når god service betyder noget.

Når god service betyder noget.

Så bliv det tid til at syne VW Upen og jo de gode anbefalinger undertegnede har fået ude i byen, angående Autohuset Fyn-Nyborgvej 427 holdet stik.

Bare mød op med bilen og jo 5 min. efter var den på vej ind i hallen til syn. I mellemtiden står den på kaffe fra automaten og en god snak med de andre kunder.

10 min. senere kommer den meget venlige synsmand og rækker mig nøglerne til VW Uppen.

Sådan-simpelt enkelt og lige til. Kan varmt anbefale
Autohuset Fyn Nyborgvej 427 til andre.

22 février 2024
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Bo
Mange tak for anmeldelsen! Vi sætter pris på den og på din anbefaling. At levere god kundeservice er vores største ønske, så derfor er vi glade for, at du gik herfra med en god oplevelse og en nsynet bil.
Mvh Martin / Autohuset Fyn

Noté 1 sur 5 étoiles

Arrogant, pengemaskine og ikke kunde mindet!!

Bilen har problemer med lås dør og bagrude visker, bliver gået el mæssigt igennem ( som bliver betalt) , de siger at have kikket på dør så den er okay. Det viser sig så at det blev værre ,for nu kan den slet ikke låse via centrallås...så derud igen. Bliver arrogant ( af den unge chef ) sagt til at jeg kunne betale for tilbud på 4 timer hvis de skulle kikke på det , Så de har gjort det være uden af afhjælpe.....smukt. Hvad så når vi betaler de 4 timer.... bliver det så bedre eller er det en ny regning???

23 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mega god service og gode priser!!

Jeg skulle havde et simpelt syn tjek, men jeg havde ikke regnet med så god service og meget imødekommende personale. FADI synede min bil istedet og slettede mit tjek, som jeg ellers også skulle havde betalt for. Mega god pris og kanon service, jeg kommer helt sikkert næste gang og besøger autohuset fyn Sø, når bilen trænger til service og rep.

22 février 2024
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej!
Mange tak for din anmeldelse! Vi sætter pris på de fine ord og er glade for, at du var tilfreds med vores service og din oplevelse hos os. Vi glæder os til at tage imod dig og din bil igen engang i fremtiden.
Mvh Martin / Autohuset Fyn

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde ikke bestilt tid men Mark gav sig…

Havde ikke bestilt tid men Mark gav sig god tid til at hjælpe os med at fixe problemet. Kanon god service kan klart anbefales.

17 février 2024
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Cecilie
Mange tak for anmeldelsen! Vi bestræber os altid på, at vores kunder får den service som de fortjener. Vi er glade for, at du var tilfreds og gik herfra med en god oplevelse :)
Mvh Autohuset Fyn

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for god service og vejledning.

Jeg havde været på et autoriset værksted med vores bil. Den er ca. 10 gammel og har kørt 228000. Det autoriserede værksted ville skifte en hel del og ville have 24.258 kr for at ordne den. Det ville nok have betydet et farvel til bilen. Jeg kørte så til Autohuset Fyn i Marslev for at få dem til at kigge på den. Joudi tog godt mod mig og vi aftalte at de skulle lave et førsyn på bilen. Da førsynet var slut tog Joudi mig med ud og viste mig at meget af det de ville have lavet på det autoriserede værksted slet ikke var nødvendigt, hvilket jeg godt kunne se. Jeg fik en pris fra dem på det der var nødvendigt.
Ca. 4300 kr inkl. syn. Tak for god service og vejledning.

15 février 2024
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Mikael K
Mange tak for anmeldelsen! Vi sætter pris på den og er glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
Mvh Autohuset Fyn

Noté 1 sur 5 étoiles

Intet hørt efter 24 timer

Jeg har d. 13 februar anmodet om et tilbud på skift af kobling på DSG gearkasse, men har stadig ingenting hørt, selvom de skriver at de bestræber sig på at svare indenfor 24 timer, hvilket nu er 48+ timer siden jeg har anmodet om et tilbud, håber da på at høre fra dem en dag 😉

Redigeret d. 27-02-2024 stadig ingenting hørt...

13 février 2024
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Niroh.
Tak for din anmeldelse. Selvom den kun lyder på en stjerne, så giver din feedback os mulighed for at rette op på eventuelle fejl.
Det er vigtigt for os, at vores kunder er tilfredse og føler at de har fået den service og vejledning de fortjener. Derfor står vi selvfølgelig ved, når vi laver fejl og retter op på dem 110%. Menneskelige fejl kan forekomme, inklusiv hos tilbudsgivning.
Mvh Autohuset Fyn

Noté 5 sur 5 étoiles

Fadi bedst og glædest syn mand man kan kommer til

Jeg virkelig glæde for Fadi som syn min bil en god mand der går op i sit arbejde og er ordentligt og omhyggelig med sit arbejde 5 stjerne fra mig af 👍👍👍👍👍

15 février 2024
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Qouc
Mange tak for anmeldelsen. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os! :-) Vi bestræber os altid på, at være så omhyggelige som muligt med arbejdet.
Mvh Autohuset Fyn

Noté 5 sur 5 étoiles

Har flere gange tidligere har fået…

Har flere gange tidligere har fået synet bil her. Og idag som altid hurtig og god behandling. Kan jeg kun anbefale autohuset Fyn / nem bilsyn

17 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Frank
Mange tak for anmeldelsen og anbefalingen! Vi sætter pris på den og er glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
Mvh Martin / Autohuset Fyn

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem Bilsyn ansat Fadi er super flink

Nem Bilsyn ansat Fadi er super flink, imødekommende og dygtig. Han har altid et smil på læben samt seriøs omkring hans arbejde. Ventetiden er kort og deres gennerelle service i huset er altid i top. Man føler sig godt behandlet. KLAR anbefaling herfra.

14 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Lars
Tusind tak for anmeldelsen, vi sætter stor pris på det og er glade fra, at du gik herfra med en god oplevelse og var tilfreds med vores service! :-)
Mvh Autohuset Fyn

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi bruger dem ikke igen

De 3 gange vi har brugt dem som værksted, virker det som om de rigtig gerne vil “sælge”

Her sidste gang har de skiftet skiver og klodser og kunne desværre ikke dokumentere at som de påstår, at der var ca 1000km tilbage i dem. Jeg havde lige skiftet til vinterdæk og havde en helt anden opfattelse af dette. Bilen har kørt 40000 Vi bruger dem ikke igen.

4 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Henrik
Tak for anmeldelsen. Vi er kede af, at du er gået herfra med en dårlig oplevelse, selvom
Det er korrekt at vi skiftede bremserne, da vi konstaterede at de var nedslidte. Udskiftning samme dag og prisen fik vi godkendelse til af af din kone. Dette er dokumenteret via telefonsamtale, som vi har udleveret til jer. Vi tilbyder derudover gratis video- og fotodokumentation til alle kunder.
Vi vil ikke rigtig gerne "sælge", vi vil rigtig gerne hjælpe. Historikken på din bil fortæller, at vi ved service har udført service i følge forskrifterne, da din bil havde fabriksgaranti og anbefalet rens af bremser, bremsevæskeskift og A/C service ud fra fabrikantens forskrifter. Havde vores anbefaling og anmærkning på rens af bremserne været fuldt ved tidligere service, havde det forlænget levetiden på dine bremser.

Mvh Martin / Autohuset Fyn

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner

De altid hurtige til at hjælpe med ens bil, der er altid god service, billige priser og super personale. Det altid en fornøjelse at være kunde hos jer!! Stor ros!

5 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Jeanette
Tusind tak for anmeldelsen og rosen, vi sætter stor pris på det! Vi er super glade for, at du er tilfreds med vores service og vi ser frem til, at tage i mod dig på værkstedet igen i fremtiden.
Mvh Martin / Autohuset Fyn

Noté 1 sur 5 étoiles

I februar 2023 fik jeg skiftet olie og…

I februar 2023 fik jeg skiftet olie og skyllet gearkasse på min Volvo og da jeg hentede bilen kørte jeg 200meter så kunne bilen ikke køre mere. De havde lavet en fejl og ikke puttet nok olie på. Nu 3/4år senere er det galt igen og den melder fejl. Der var ingen problemer med bilen inden de fik den. De har lavet en fejl og trods løfte om mail med dokumentation har de endnu ikke fremsendt dette. Jeg har måtte sætte FDM på sagen. Autohuset Fyn undskylder sig med den pågældende medarbejder ikke er der mere og vil derfor ikke hjælpe. Skaden anslår ejeren af Autohuset til at koste 30-40t.kr

30 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Kim
Vi beklager naturligvis meget den oplevelse, du har haft hos os. Det er rigtigt, at den mekaniker, der arbejdede på din bil tilbage i februar, ikke arbejder hos os længere. Menneskelige fejl kan ske og vi vil altid stå ved det, når vi laver fejl. Efter aftale med dig, skiftede vi olie og trækaksler på din bil. Problemet med gearkassen på din bil, som du har oplevet, er ikke noget der bør kunne være forårsaget af vores arbejde. Vi har i vores samtaler med dig været så behjælpelige, som vi kan.
Mvh Martin / Autohuset Fyn

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste service!

Den bedste service jeg længe har fået! Jeg fik lavet syn på min bil og følte mig i trygge hænder. Humøret er højt, betjeningen lynhurtig og så er Fadi en stjerne! Jeg gik glad derfra og kan kun anbefale andre at benytte sig af autohuset Fyn 😄

29 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Stinne
Tusind mange tak for den dejlige anmeldelse! Fadi i synshallen er nemlig en kæmpe stjerne! :)
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til det også håber vi, at vi kan tage i mod dig og din bil igen i fremtiden.
Mvh Martin / Autohuset Fyn

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk fra start til slut

Bad gennem deres hjemmeside om en pris på et Service eftersyn, og fik lynhurtigt et svar med en særdeles god pris.
Efterfølgende pressede Rami (min kontakt) Service eftersynet ind allerede dagen efter (selvom der reelt var fuldt booket).
Kom med bilen og mødte KUN venlige og imødekommende medarbejdere - super dejligt sted, hvor man i den grad føler sig velkommen.
Fik en lånebil og hentede efterfølgende min bil, der var blevet tjekket godt og grundigt igennem - fik en snak med Rami om en mindre "skade" og kørte glad og MEGET tilfreds hjem.
Fandt efterfølgende ud af, at jeg måske havde mistet min MacBook oplader (troede jeg havde tabt den i lånebilen), og har spurgt dertil. Igen en super service - man har tjekket alt igennem og svaret over flere gange - TAK (desværre var den ikke derude).
Herfra de største og bedste anbefalinger - jeg ved godt, hvor jeg skal have lavet min bil fremover.

13 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Carsten
Tusind tak for anmeldelsen! Vi sætter stor pris på den!
Vi går langt for vores kunder. Det vigtigste for os er at vores kunder er tilfredse, og at man har en god dialog. Tak for anbefalingen og vi glæder os til at tage imod dig og din bil på vores værksted igen engang i fremtiden.
Mvh Martin / Autohuset Fyn

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og pris

God service og pris. Og ærlig medarbejder omkring rust behandling. God oplevelse så langt.

13 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Autohuset Fyn

Réponse de Autohuset Fyn

Hej Thomas.
Tusind tak for anmeldelsen. Vi sætter pris på, at du har givet dig tid til det og vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os :)
Mvh. Martin / Autohuset Fyn

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus