Autolle Avis 142

Kaikki sujui oikein hienosti. Auto hoidettiin kuntoon ennen kauppoja ja tuli sellainen olo, ettei ostajaa kuseteta.

Auton tuoja tosin oli aika pellolla kaupoista ja autosta ylipäätään. Kaupat onnistui kuitenkin silti hyvin, kun paperit sai tehtyä näppärästi itse.

Hyvä ja ammattitaitoinen myyjä. Ei hermostunut, vaikka en ole asiakkaana varmaankaan helpoimmasta päästä.

Joustavaa ja mukavaa asiakaspalvelua. Kiitokset Oskarille😊

En suosittele kenellekään auton ostamista Autolle.comista! Ostin auton Vantaan myymälästä lokakuussa 2024 ja kadun tätä päätöstä suuresti. Auto ehti olla käytössäni noin kaksi viikkoa ja reilut tuhat kilometriä, ennen kuin moottorivikavalo syttyi palamaan. Tämän seurauksena auto seisoi ensin korjaamon pihassa 1,5 kuukautta, jonka jälkeen se on ollut poistettuna liikenteestä odottamassa kuluttajariitalautakunnan ratkaisua kaupan purkamisesta.

Autosta löytyi pian ostamisen jälkeen useiden tuhansien eurojen korjaustarpeet, jotka ovat Autolle.comin mielestä ”normaalia kulumaa”. Myös auton mukana tulleet ”hyvät” nastarenkaat paljastuivat lopulta eriparisiksi, nastattomiksi ja hengenvaarallisiksi. Kaiken lisäksi myyjän esittämät väitteet auton huoltohistoriasta ovat paljastuneet valheeksi.

Kuluttajariitalautakunnan kautta käydyssä kirjeenvaihdossa Autolle.com myös valehteli heidän ehdottamastaan vastaantulosta ja syytti perusteettomasti kuluttajaa menettelyvirheestä sekä kuluttajasuojalain rikkomisesta. Törkeyden huippuna Autolle.com ehdotti sovintoratkaisuna auton takaisinostoa 60 % alkuperäisestä kauppahinnasta.

Oman kokemukseni mukaan Autolle.com on törkeän epärehellinen ja kunniaton autoliike.

Mukava, kohtelias myyjä ja osasi asiansa.

Möivät lataushybridiauton väittäen että autoon on takuuseen vaihdettu uusi akku ja väärensivät akkutestin tuloksen tätä tukemaan.

Kävi ilmi että ajoakku on alkuperäinen.

Koijarit eivät reklamaatioon suostuneet vastaamaan vaan yrittivät kalastella todisteita tapahtuneesta venkoillakseen vastuusta.

Asiasta on kirjattu rikosilmoitus petoksena.

Kuten toisetkin ovat todenneet - jos näiden koijareiden kanssa välttämättä tahtoo onneaan lähteä kokeilemaan, kannattaa käydä kaikki keskutelut kirjallisena tai pitää nauhuri päällä.

Hyvää palvelua. Yksi tähti pois, sillä auton kyydissä oli väärä latauskaapeli.

Olen ostanut liikkeestä n.3 autoa
Kaikki niistä pelannut loistavasti eikä ole ollut ongelmia.
Oskari Karjulalta aina saanut hyvää palvelua ja tulen jatkossakin häneltä autot ostamaan!

Sujuva kaupantekoprosessi ja mukava asiakaspalvelu, kun myin oman autoni.

Palveluntarjoaja oli hyvin mukana siinä, mitä olin hakemassa eli robustia, heikommallakin tiellä liikkuvaa työkalua akuuttiin tarpeeseen. Pieni kauneusvirhe ja turhaa sydämentykytystä kaupassa oli kun ajokki sytytti (ilmeisesti pitkän seisokin jälkeen) moottorinhäiriövalon samoihin aikoihin kun renkaat poistuivat Kehäkolmoselta Seiskatielle, noin 30km ajon jälkeen.

Tarkkaan tiesin, mitä tulppien ja virranjakajan kannen vaihto maksaa, omat osat. Heidän arvio 250e, kilpailija 50e. Ei ikinä enää sinne

Hyvä asiakaspalvelu ,autokauppa sujunut hyvin /nopeasti .kaikki meni sen mukaan mitä etukäteen sovittu.
Kiitos:Aaron !
Yst:Janos/Helsingistä.

Helpot kaupat Mäntylän Jessen kanssa ja tietää kenen kanssa haluaa tehdä tulevaisuudessakin kauppoja. Yhteydenpito 6/5 koko kaupanteon aikana ja löytyi juuri sopiva auto.

Superhyvä kokemus: Liike oli koko prosessin ajan nopea vastaamaan, kaikki sovitut asiat pitivät ja myynti/luovutus itsessään oli nopea ja sujuva kokemus. Suosittelen ja käyttäisin uudestaan.

Rennot ja ja nopeat kaupat. Ei oikeastaan mitään negatiivisia juttuja jäänyt mieleen.

6kk sitten ostin kyseisestä puljusta auton, johon myytiin kauniin sanoin totuutta muunnellen Laaja A turva. Turvan piti kattaa kaikki viat ja ns. ”Perävalotakuun” piti jäädä voimaan. Nyt kun autossa on ilmennyt yli 2 00 euron edestä vikoja ja korjaustarvetta, joiden pitäisi kuluttajaviranomaisen mukaan mennä myyjän virhevastuuseen tai tuohon turvaan, ei autoliike yhtä äkkiä olekaan vastuussa auton vioista.
Autolle.comin mukaan normaalia kulumista jos auto käytännössä lahoa käsiin ostoa seuraavien kuukausien aikana.
Autolle.comin toimesta väläyteltiin keskustelussa useasti kukuttajasuojalautakunnan lausuntoja, mutta kun heille kerrottiin lausunnosta joka on kuluttajan puolella, jätettiin kukuttajasuojalautakunta pois keskustelusta ja kuluttajan viittaukset sivuutettiin.
Asiakkaspalvelu on ala-arvoista ja jälkihoito vielä ala-arvoisempaa. Edes asiallisiin viesteihin, joissa tiedusteltiin milloin auto mahdollisesti rekisteröidään rahoitusyhtiölle/minulle, ei vastata. Rekisteröinti tehtiin vasta useita viikkoja kaupanteon jälkeen kun olin asiasta kysynyt useaan otteeseen saamatta vastausta

Kaikki hoitui nopeasti ja välittömästi. Asiakaspalvelu oli luonnollista ja ystävällistä. Ei tullut fiilistä että myyjä pakkomyy autoa.

Todella hyvä kokemus! Henkilökunta oli ammattitaitoista ja auto sellanen kuin sovittiin.