Compramos un motor de segunda mano y de poquitos quilometros... Resulto que aparte de estar dañado, tenia mas quilometros que el viejo que teniamos. Según ellos, todos los motores salen comprovados,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Venden en negro, caro y sin declarar, te venden los recambios incompletos y dañados. Luego no se hacen responsables de aceptar que te han vendido una porqueria y no te dan la opción de devolver la... Voir plus
Muy mala. Compre un alternador y a los 6 meses aproximadamente dejo de funcionar correctamente, me quede sin batería y tirado pq era incapaz de mantener el coche funcionando (se paro en marcha). Hablo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Te venden piezas defectuosas a las que incluso les faltan tornillos y elementos diversos, piezas electrónicas de vehículos que han tenido accidentes y que al intentar instalarlas dan fallo. Y ni siqui... Voir plus
1,7
Mauvais
89 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Muy responsable
25 juillet 2019
Avis spontané
Precio y seriedad
Hasta la fecha dos pedidos, varias piezas en cada uno. Envío de una a dos semanas. Todo correcto.
18 juillet 2019
Avis spontané
Todo perfecto
18 juillet 2019
Avis spontané
NO HAY GARANTÍA
Muy mala. Compre un alternador y a los 6 meses aproximadamente dejo de funcionar correctamente, me quede sin batería y tirado pq era incapaz de mantener el coche funcionando (se paro en marcha). Hablo con vosotros y me decís que tengo que desmontarlo y enviarlo para corroborarlo y que el proceso puede durar 3 meses!!!! aproximadamente. La respuesta llego pasados 6 meses!!!!!!!, y fue que funcionaba perfectamente (claro, yo no tengo otra cosa mejor que hacer que estar yendo al mecánico a cambiar piezas). Pésimo servicio post-venta e indefensión total para el cliente. NADA RECOMENDABLE
15 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de .
Estimado Sergio:
Le agradecemos la opinión, al revisar el caso de garantía resulta que el fabricante tras examinaciones efectuadas de la pieza defectuosa en sus instalaciones llegó a la conclusión de que el defecto no era derivado de la fábrica, al ser examinado en el probador correspondiente capaz de detectar errores en el funcionamiento de la pieza. Al recibir el informe oficial del fabricante, se lo enviamos, viene argumentado y lleva motivos expuestos detalladamente en el mismo.
Además, si el caso de garantía es rechazado, el Cliente tiene todo derecho de volver a reclamarlo, haciendo otras comprobaciones mostrantes del defecto y presentando otro informe argumentado, así que lo enviemos de nuevo al fabricante.
Esperamos su respuesta al correo trust@autorecambiosstore.es
Quedamos a su disposición.
Un cordial saludo.
Atte. equipo de Autorecambiosstore.es
todo correcto.
13 juillet 2019
Avis spontané
Envío muy rápido
Envío muy rápido, el producto es exacto al original y el precio sensacional. Muy contento con la vompra
5 juillet 2019
Avis spontané
Buena página para recambios
No pongo 5 estrellas porque normalmente no lo hago al principio ya que no se la durabilidad de la pieza, pero en cuanto a envío, solidez del recambio, facilidad de pedido, todo perfecto.
5 juillet 2019
Avis spontané
Seriedad en la comunicación de…
Seriedad en la comunicación de seguimiento, buena calidad de la pieza, y entregado en cuatro días.
5 juin 2019
Avis spontané
muy buena atencion y rapidez
28 mai 2019
Avis spontané
ME SIENTO TOLALMENTE ESTAFADO!!!
ME SIENTO TOLALMENTE ESTAFADO!!!
Realice un pedido (17739223) el el cual yo seleccioné unos gualdapolvos para mi modelo de coche. Cuando los recibí verifiqué que no valían para mi vehículo y me puse en contacto con el proveedor, diciéndome que eran compatibles para mi coche, jajaja, que los podía devolver pagando yo los gastos de envío a Alemania.
No píntenos pagar por la incompetencia del servicio técnico de esta página. Tengo el correo electrónico en el el técnico verifica que esos guardapolvos son compatibles con mi coche, unos guardapolvos con un diámetro de 10mm y el paliar de mi coche es de 28 mm. He tirado mi dinero a los volsillos de esta empresa, tú verás si haces lo mismo.
9 avril 2019
Avis spontané
Réponse de .
Estimado Cliente:
Muchas gracias por habernos dejado la opinión del servicio recibido. En la web existen varias formas de comprobar uno u otro artículo, ante todo sirve mucho la referencia de la pieza original que debe coincidir con la que está puesta debajo de cada artículo, además se le ofrece comprobación de cualquier artículo en la web según el nº de bastidor de vehículo. Los datos más principales del vehículo no puede identificar las medidas exactas que lleva un recambio, sino puede orientar al Cliente. Al finalizar la compra viene siempre activado el pedido seguro, que había desactivado lamentablemente, que le permitiría devolver cualquier mercancía de a cuenta de la empresa sin correr con los gastos de envío.
Le agradecemos por habernos indicado el nº de pedido para poder estudiar la situación creada y poder buscar soluciones fructíferas para ambas partes.
Nuestro Servicio de Atención al Cliente ya se ha puesto en contacto con Usted telefónicamente con el fin de resolver el asunto. Seguimos en contacto.
Saludos.
Atte. equipo de Autorecambiosstore.es
Muy buen servicio y recambios de…
Muy buen servicio y recambios de calidad.
9 novembre 2018
Avis spontané
Envio rapido y eficiente
6 novembre 2018
Avis spontané
Buena comunicación y buen precio…
Buena comunicación y buen precio perfecto embalaje gracias.
2 novembre 2018
Avis spontané
si tienes tiempo para aburrirte compra…
si tienes tiempo para aburrirte compra en esta empresa puede que a los 10 dias te llegue algo y ademas se limitan a mandarte el numero de trasnporte y no dan soluciones . en definitiva no compres aqui
31 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de .
Buenos días, estimado Antonio:
Gracias por su opinión del servicio. Lamentamos la experiencia descrita. El control de Calidad de servicio está bastante preocupado por el comentario de que no le dan soluciones del envío. Nos puede psar ante todo su nº de pedido para poder contactarle directamente y ayudarle con lo que sea necesario.
Estamos a su plena disposición vía trust@autorecambiosstore.es para resolver la situación creada una vez que no envíe el nº de orden.
Estamos en la espera de sus prontas noticias.
Saludos cordiales.
Atte. equipo de Autorecambiosstore.es
Perfecto estado
Llegó en perfecto estado, prácticamente igual al original.
29 septembre 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.