Das heutige Gespräch mit Herrn Moschou hat mich begeistert. Obwohl ich nur ein Auto angefragt hatte habe vollumfängliche Informationen zu dem Autotyp bis hin zur Pannenstatistik, Händlern, Garantiel... Voir plus
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Das Versprechen eines online Autokaufs ohne sich grossartig um die Formalitaeten kuemmern zu muessen, wurde groesstenteils eingehalten. Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern haette besser sein k... Voir plus
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Ein Auto Kauf war wohl noch nie so entspannt wie mit der AutoScout24 Smyle GmbH, von der Bestellung bis hin zur Auslieferung lief alles reibungslos. Das Auto stand wie im Inserat beschrieben und inn... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Vendeur de voitures d'occasion
- Concessionnaire automobile
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- Marché automobile
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Herzlich willkommen bei AutoScout24 Smyle :)
AutoScout24 Smyle bietet Gebrauchtwagen zum Onlinekauf an. Alle Fahrzeuge entsprechen höchsten Qualitätskriterien und werden vom Smyle Serviceteam überprüft.
Du kannst diese gebrauchten Fahrzeuge direkt online kaufen und dir deutschlandweit nach Hause liefern lassen. Wir kümmern uns um die Lieferung sowie um die Zulassung deines neuen Autos. Mit AutoScout24 Care bieten wir dir zudem ein Rundum-Sorglos Paket an, das die 12 Monate-Garantie, einen Pannenservice, sowie eine Mobilitätsgarantie beinhaltet. Darüber hinaus ist für dich die 30-tägige Kfz-Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung ab Lieferung kostenlos.
Zugegeben: es ist eine etwas unkonventionelle Art, ein Auto zu kaufen, aber es ist die mit Abstand entspannteste Art.
Wir freuen uns auf Dich Dein Auto bei smyle suchen und finden
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Große Auswahl: Mehr als 20.000 Gebrauchte
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- Für jeden das passende Auto auf AutoScout24.de/smyle
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Einfach online bestellen. AutoScout24 Smyle übernimmt die Zulassung an deinem Wohnsitz (natürlich auch mit Wunschkennzeichen) und liefert das Auto an deine Wunschadresse in Deutschland.
Zusätzlich erhältst du immer 30 Tage lang kostenlos eine umfangreiche Vollkasko-Versicherung und 12-Monate Garantie auf das Auto. Und sollte doch etwas nicht passen, profitierst du von 21 Tagen Rückgaberecht.
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Coordonnées de contact
Tölzer Straße 16, 82031, Grünwald, Allemagne
- 089 444 56 3800
- smyle@autoscout24.com
- autoscout24.de/smyle
AutoScout24 Smyle
4,7
Excellent
580 avis
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A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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Viel Zeit verloren und Kundenservice…
Viel Zeit verloren und Kundenservice nicht erreichbar – Fahrzeugbeschreibung stimmte überhaupt nicht!Ich bin sehr enttäuscht von meinem Ablauf bei AutoScout24 Smyle. Ich hatte mir ein Auto ausgesucht, das laut Inserat genau meinen Vorstellungen entsprach – unfallfrei und in einem Top-Zustand. Ich habe über eine Woche Zeit investiert, alle nötigen Unterlagen und Papiere mühsam zusammengesucht und ausgedruckt sowie die komplette Bankfinanzierung erfolgreich abgeschlossen. Von meiner Seite aus war alles erledigt.Erst danach wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass das Fahrzeug erhebliche Mängel hat und gar nicht der Beschreibung oder den Bildern entspricht. In der E-Mail stand, dass man sich bei Fragen an den Kundenservice wenden soll. Ich habe daraufhin zwei Stunden lang versucht, dort anzurufen. Es ging absolut niemand ran! Jedes Mal kam nur die Ansage, dass alle Mitarbeiter im Gespräch sind.Das ist extrem ärgerlich. Man verliert dadurch unglaublich viel Zeit und Aufwand mit dem ganzen Papierkram für ein Auto, das so nicht existiert, und wird dann beim Support komplett allein gelassen. Am Ende blieb mir nur noch der Klick auf den Stornierungs-Button.
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Aimaq,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir können Ihre Enttäuschung sehr gut verstehen, nachvollziehen.
Bei der Qualität der Inserate sind wir immer auf den Informationsfluss unseres Autohaus-Partners angewiesen. Erst dann, wenn eine Bestellung bei uns eingeht, überprüfen wir nochmals alle Details, um Ihnen diese an die Hand zu geben.
Unser Ziel ist es, die Details zum Fahrzeug so transparent wie nur irgendwie möglich darzustellen, damit Sie im Anschluss zu unserem Qualitätscheck, eine fundierte Entscheidung für oder gegen den Wagen treffen können.
Wir möchten Sie gern weiterhin unterstützen und stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihre AutoScout24 Smyle Team
Das Versprechen eines online Autokaufs…
Das Versprechen eines online Autokaufs ohne sich grossartig um die Formalitaeten kuemmern zu muessen, wurde groesstenteils eingehalten. Die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern haette besser sein koennen. Das koennte mit KI Tools leicht verbessert werden.
22 septembre 2026
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Ambros,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum Autokauf über unsere Plattform.
Selbstverständlich arbeiten wir jeden Tag daran, uns stetig zu verbessern und nehmen Ihre Hinweise sehr gerne auf.
Wir möchten uns nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und unfallfreie Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Gute Qualität
Gute Qualität, kompetente Mitarbeiter, sehr hilfsbereit. Würde jeder Zeit wieder ein Auto hier kaufen.
22 septembre 2026
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Rosenbach,
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung nd Ihr Feedback zum Autokauf über unsere Plattform.
Wir freuen uns ganz besonders über Ihre Empfehlung und möchten uns ebenfalls für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken.
Nun wünschen wir Ihnen viel Sea mit Ihrem neun Fahrzeug sowie allzeit gute und unfallfreie Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Ich habe bei Mercedes Assenheimer +…
Ich habe bei Mercedes Assenheimer + Mulfinger, Heilbronner Straße 70 in
74889 Sinsheim ein Mercedes A 238 Cabriolet 350 E als Gebrauchtwagen gekauft und bin absolut begeistert. Von der ersten Besichtigung bis zur Übergabe war einfach alles tipptopp geregelt.
Ein ganz großes Lob geht an Herrn Michael Schmid, der seit langer Zeit im Unternehmen tätig ist und noch weiss, was Kundenbetreuung auf "höchsten Niveau" bedeutet, da können sich die jungen Mitarbeiter viel an Erfahrungspotential abschauen. Seine Beratung und Betreuung waren die absolute Note 1 =
Chapeau !
Besonders beeindruckt hat mich die hundertprozentige Einhaltung aller Vereinbarungen und Absprachen – hier wird gehalten, was versprochen wird. Die gesamte Abwicklung lief reibungslos, ehrlich und extrem professionell.
Ein weiteres Highlight: Die Aufbereitung des Fahrzeugs war absolut erstklassig – das Cabrio stand bei der Übergabe da wie neu!
Vielen Dank an Herrn Michael Schmid für diesen grandiosen Service. Eine uneingeschränkte Weiterempfehlung für jeden, der Wert auf Zuverlässigkeit und echten Premium-Service legt!
Reiner Suchomel
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Suchomel,
wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung und geben diese gern an den entsprechenden Partner weiter.
Ihnen wünschen wir ganz viel Spaß mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Das heutige Gespräch mit Herrn Moschou…
Das heutige Gespräch mit Herrn Moschou hat mich begeistert. Obwohl ich nur ein Auto angefragt hatte habe vollumfängliche Informationen zu dem Autotyp bis hin zur Pannenstatistik, Händlern, Garantieleistungen etc. erhalten. Herr Moschou hat bei dem Fahrzeug das mich interessiert prüfen lassen ob alle Serviceintervalle eingehalten wurden und hat dann, weil dies nicht der Fall war, das Fahrzeug aus dem Angebotspool genommen. Mehr Sicherheit kann man als Autokäufer nicht bekommen! Werde jetzt über Smyle bei nach meinem Wunschauto suchen und dies auch dort kaufen.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Herkel,
vielen Dank für die lobenden Worte; wir gebe dies gerne weiter.
Genau dafür sind wir da: wir möchten, obwohl es sich bei uns um einen Kauf über das Internet handelt, so konkret und transparent wie nur irgend möglich sein, damit die Leute ein gutes Gefühl haben, wenn sie ein Auto per Klick bestellen.
Wir bedanken uns nochmals bei Ihnen und freuen uns sehr, Sie bald als Kunden bei AutoScout24 Smyle begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
PHEV mit Reichweite <<100km als
PHEV mit Reichweite <<100km als
"Elektrische Reichweite (WLTP)3 504 km"
gelistet ist einfach unprofessionell und irreführend.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Nico,
vielen Dank für die Information; wir erhalten die Daten immer vom Ersteller des Inserates übermittelt. Wir lassen dies gleich ändern, damit die Angaben korrekt dargestellt werden.
Danke für den Hinweis und bitte entschuldigen Sie die Irritation.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Alles super
Alles super. Immer gut erreichbar. Schnelle professionelle Antworten. Alle Fragen wurden immer zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
8 septembre 2026
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Bracke,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum Autokauf über unsere Plattform.
Wir möchten uns nochmals explizit für die äußerst angenehme Abwicklung und ihren Auftrag, sowie Ihr Vertrauen bedanken.
Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß mit ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und unfallfreie Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Sehr zufrieden mit dem Kauf
Ich muss sagen, das ich mit der Firma absolut zufrieden bin. Vom 1. Kontakt auf das Angebot im Internet, über den Kauf und die Bezahlung, bis hin zur Zulassung und Anlieferung, direkt nach Hause, verlief alles reibungslos und professionell. Ich wurde über jeden Schritt zeitnah informiert und angegebene Termine wurden eingehalten.
Man hat mich schon früh darüber informiert, dass der 2. Schlüssel für das Auto nicht vorhanden war; bekam aber gleichzeitig die Zusage der Kostenübernahme, wenn ich mich selbst um einen neuen Schlüssel (mit Funkfernbedienung) kümmere. Nach Erhalt des Autos, ab zur ortsansässigen Fachwerkstatt, Schlüssel bestellt, Rechnung bei AutoScout24Smyle eingereicht; 2 Tage später war mein Geld auf dem Konto. Besser geht's wirklich nicht.
Ein Wort noch zum Fahrer, der mein neues Auto angeliefert hat: der Mann war sehr freundlich und hat die Übergabe gewissenhaft abgearbeitet; also auch alles gut.
Zum Auto selbst: bis auf die fehlende Funkfernbedienung war der Zustand des Autos wie im Inserat beschrieben. Klar, ich habe noch 2-3 zusätzliche Gebrauchsspuren gefunden, aber das trübt meine Freude an dem Auto nicht im Geringsten.
Abschließend: meine Erwartungen wurden erfüllt, teilweise sogar übertroffen, und falls ich noch mal ein Auto benötige; ich würde wieder bei AutoScout24Smyle kaufen.
15 septembre 2026
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Noldt,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum Kauf Ihres neuen Fahrzeuges über uns.
Wir freuen uns sehr darüber, vor allem ist Ihre Begeisterung und Empfehlung unser Antrieb.
Wir möchten uns nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken und stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin jederzeit gerne zu Ihrer Verfügung.
Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und unfallfreie Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Hat alles bestens geklappt 👍🏼
8 septembre 2026
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Freund,
vielen Dank für das tolle Feedback und Ihre Bewertung zu Ihrem Kauf über AutoScout24 Smyle.
Wir freuen uns ebenfalls mit Ihnen und möchten uns gerne für die äußerst angenehme Abwicklung und selbstverständlich Ihren Auftrag bedanken.
Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Samer,
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zum Kauf über AutoScout24 Smyle.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und möchten uns nochmals explizit für ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken.
Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Sehr nette Mitarbeiter
Sehr nette Mitarbeiter, fachlich sehr kompetent und entgegenkommend, gemachte Termine wurden alle pünktlichst erfüllt, absolut ehrliche Beratung und keine versteckten Versprechungen.
15 septembre 2026
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Kanzenmayer,
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zum Kauf über AutoScout24 Smyle.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und möchten uns nochmals explizit für ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken.
Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Overall I am quite happy With them
They have been very helpful and transparent from the beginning. They have answered all my emails quite fast, and everything was straightforward.
I have ordered the car 2 days ago and now everything is confirmed, I will transfer the money when I get the invoice in a few days and will wait for delivery. But overall I am quite happy so far, I have verified the service history etc. of the car as well.
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Dear Mr. Coskun,
thank you so much for your review and Rating regarding your purchase from AutoScout24 Smyle.
We are glad to read this and we are so happy to welcome you as our new client. We'll promise to keep you also happy as well.
Thank you again for your purchase. Please do not hesitate to get in touch with us if you have any questions.
Best regards
Your AutoScout24 Smyle team
Es lief alles super geklappt 👍👍 alle…
Es lief alles super geklappt 👍👍 alle Mitarbeiter bis auf einen waren super Freundlich.
So nun geht es um den Mitarbeiter der nicht so freundlich war,habe von Autoscout 24 die Mitteilung bekommen das daß Fahrzeug kein Android Play oder Apple Car hat obwohl es in der Anzeige stand.Habe dann den Händler angerufen der sehr Freundlich war um den Sachverhalt zu klären,und es war doch Android Play und Apple Car im Fahrzeug.Habe dann mit dem Mitarbeiter von AutoScout 24 gesprochen ob er den Sachverhalt mit den Händler noch mal abklären kann,und ich schon mit dem Händler Telefoniert habe, dann würde der Mitarbeiter von Autoscout 24 sehr forch und meinte ich solle keinen Kontakt mehr mit dem Händler Aufnehmen dann hätte ich ja das Fahrzeug direkt dort kaufen können.Ich bin 62 Jahre alt und lasse mir nicht gerne vorschreiben mit wem ich zu Telefonieren habe oder nicht,Grade wenn es Unstimmigkeiten bei den Fahrzeug gibt.
Bitte schulen sie diesen Mitarbeiter noch mal wie man mit Kunden umgeht.
Ansonsten war alles super mit Autoscout 24 gelaufen und kann es nur Empfehlen bei Autoscout 24 Smeyle zu kaufen.
1 septembre 2026
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Fretzen,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum Kauf Ihres neuen Fahrzeuges über uns.
Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst und möchten uns insbesondere dafür bedanken; nur so können wir besser werden.
Wir möchten uns nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken und wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Kompetente Mitarbeiter und guter…
Kompetente Mitarbeiter und guter Informationsaustausch.
8 septembre 2026
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Martin,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zum Kauf über uns.
Wir möchten uns nochmals explizit für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken und stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin jederzeit gerne zu Ihrer Verfügung.
Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Der Autokauf bei Autoscout smyle ist…nur zu empfehlen
Der Autokauf bei Autoscout smyle ist nur zu empfehlen.Von Anfang bis Ende war alles Super.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Daniel,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback zum Kauf über AutoScout24 smyle.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und möchten uns ebenfalls für Ihre Empfehlung bedanken. Selbstverständlich stehen wir Ihnen weiterhin jederzeit gerne zu Ihrer Verfügung.
Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß mit ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Top Service!
Es war ein seltsames Gefühl, ein Fahrzeug online zu kaufen, aber ab der Fahrzeugreservierung wurde man durch freundliche Servicemitarbeiter persönlich betreut. Alle Informationen wurden wahrheitsgemäß zur Verfügung gestellt, die Termine alle eingehalten.
Wir waren sehr beeindruckt über das funktionierende System und lieben unser neues Auto!
Jetzt bleibt nur abzuwarten, ob auch die Serviceversprechen in Bezug auf die Garantie eingehalten werden, falls etwas sein sollte, aber wir sind vorsichtig optimistisch.
1 septembre 2026
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Liebe Anna,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zum Kauf Ihres neuen Autos über uns.
Wir freund uns sehr über Ihr Lob und möchte uns ebenfalls für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken. Vor allem freuen wir uns jedoch, dass Sie Ihr neues Auto lieben.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Liebe Kundin / lieber Kunde,
herzlichen Dank für das tolle und prägnante Feedback zu Ihrer Erfahrung mit AutoScout24 Smyle.
Wir freuen uns sehr, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und werden alles Notwendige dafür tun, um Sie weiterhin von unserem Service zu begeistern.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Die Lieferung erfolgte schnell und wie gewünscht
Die Lieferung erfolgte schnell, alles war so wie beschrieben. Manche Sachen musste ich erst erfragen, wie zb. die Papiere vorab für meine Versicherung zu bekommen. Eine Einweisung in das Fahrzeug hätte ich schön gefunden, dass war eher so ein herausfinden und Google befragen. Ansonsten würde ich es wieder machen. Bequemer hab ich bisher kein Fahrzeug gekauft.
21 juillet 2026
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Herr Wiedemann,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum Autokauf über uns.
Wir möchten uns ebenfalls für Ihren Hinweis bedanken, da wir stets daran arbeiten, besser zu werden.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Reibungsloser Ablauf
18 août 2026
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Tim,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback zum Kauf der AutoScout24 Smyle.
Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen und möchten uns ebenfalls nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag bedanken.
Wir wünschen Ihnen nun viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen, sowie allzeit gute und sichere Fahrt.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
Bin Grade gewechselt
Bin Grade gewechselt. Viel Angenehmer als der Konkurrent. Die sind völlig verkommen. Schade
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de AutoScout24 Smyle GmbH
Lieber Serik,
herzlichen Dank für die Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und werden alles Notwendige dafür tun, um Sie weiterhin von unserem Service zu begeistern.
Beste Grüße
Ihr AutoScout24 Smyle Team
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