Très bonne réactivité du service client. Bon produit. suite à notre commande, un des pots de goemon était ouvert (couvercle mal emboîté) et s'est répandu partout dans le colis. Geste commercial immé... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commande reçu rapidement, les sacs de terreau et graviers sont arrivé intacts. Seul bémol, le transport qui revient plus chère que la commande. Par contre le site est tres complet et on y retrouve bea... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un des produits de ma commande s'est ouvert dans le colis lors du transport. Bien que n'en étant pas responsable, l’équipe d'Auxine a tenu à procédé au remboursement de celui-ci. Une réaction très ai... Voir plus
L'entreprise a répondu
La livraison a été parfaite. Un peu déçue du produit qui n'est pas un peu ouvert sur les côtés mais c'est peut-être une question d'habitude. Je verrai à l'usage. Sinon très satisfaite du service, de l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Auxine Jardinerie Alternative La jardinerie alternative Auxine est établie à Colmar depuis 2011. Précédemment rattachée à une enseigne nationale, elle est indépendante depuis l’été 2015. Nous proposons l’essentiel du matériel et des produits pour le jardinage du XXIèm siècle, des solutions biologiques et naturelles aux matériels les plus high-tech pour le contrôle du climat et de l’éclairage. La vague verte qui se développe depuis deux décennies a amené le particulier à comprendre le fonctionnement des plantes et de l’agriculture en général et internet a fortement contribué à la vulgarisation du savoir en ces domaines. Les passionnés sont aujourd’hui beaucoup plus pointus et recherchent des engrais élaborés, du matériel de gestion climatique, des éclairages horticoles de qualité et des systèmes de culture en hors-sol ou en aquaponie. La jardinerie alternative Auxine, avec un catalogue de plus de 3000 références dont 2000 en stock en permanence, vous offre tout le nécessaire pour assouvir votre passion. Que vous soyez collectionneur de tomates, conservateur de variétés rares, orchidophile, terrariophile, permaculteur ou jardinier passionné nous essayons de répondre à votre besoin du mieux que nous le pouvons et élaborons quand c’est nécessaire des solutions dédiées. Vous pouvez avec le matériel que nous proposons récréer le climat adéquat à votre culture et lui offrir toutes les conditions nécessaires à son maintien, son dévellopement, sa multiplication et sa fructification. Vous pouvez également gérer au mieux la nutrition du sol de votre jardin pour le plus grand plaisir de vos légumes et de vos fruits.
Coordonnées de contact
14 rue Frères Lumière, 68000, Colmar, France
- 03 74 47 56 15
- contact@auxine-shop.fr
- auxine-shop.fr
4,2
Bien
319 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 65 % de ses avis négatifs
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Très satisfait de l’achat par correspondance
Il manque quand même une notice d’utilisation; les morceaux de carbure de calcium sont trop gros et il faut les casser à la masse ce qui n’est pas facile.
7 novembre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 😊 Malheureusement la taille des cristaux est aléatoires, nous cherchons en ce moment une solution.
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 😊
je recommande +++++++++
6 novembre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 😊
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Nous sommes navrés que la livraison n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Nos colis sont habituellement livrés en 48/72h mais des incidents se produisent parfois.
Bonne expérience
Livraison relativement rapide. Produit conforme à sa description, notamment sur sa capacité d'absorbstion. Je recommande l'achat.
31 octobre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 😊
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 😊
Service rapide et colis bien emballé et…
Service rapide et colis bien emballé et le suivie par mail merci
9 octobre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 😊
Gamme de produits bio qui me convient
8 octobre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 😊
On se rend compte de la qualité d’une boutique à la façon dont ils gèrent et eux : ils Gèrent !!!
On dit que on se rend compte de la qualité d’un service et d’une boutique à la manieee dont ils gèrent : et bien pour le coup je note 20/20 ! Suite à une urgence j’ai dû les contacter non seulement ils m’ont expédié ma
Commande plus vite que Amazon ne l’a jamais fait mais en plus ils ont
, malgré le lapse de temps ultra court testé le matériel et en plus n’a reçu un mail ultra rassurant plus que bienvenue dans ma situation ! Sans parler du colis arrivé en moins de 2 jours suite à commande et au colis hyper bien protégé ) mais j’avais déjà commandé plein de fois et je sais que leur colis sont du feu de D. ^^ c’est juste l’occasion de prévenir Tout le
Monde qunils font aussi des colis avec lesquels on pourrai jouer au foot sans causer de dommage à l’intérieur ^^ et en plus : c’est le SEUL magasin de ce genre qui propose des équivalents de produits de marques sous leur marque à eux et qui sont ultra performants à bien moiiiinsss cher (faites le tour et appelez les ils savent de quoi ils parlent ils conseillent super bien en plus ) et ça … ben ça vaut forcément un passage de temps en temps juste les frais de ports mais franchement avec toutes les économies que j’ai fait grâce à leurs produits de leur marque hyper efficace et à leur promo qui sont aussi bien que les grandes enseignes internationales je ne me
Plaindrai absolument pas ! Bien au contraire ! À bientôt et j’espère trouver des produits équivalents souvent , d’autres belles promos et le
Même service client tout le temps :) merci ++++
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 😊 Votre satisfaction est importante pour nous.
Super service
Super service ! Je devais m’absenter et avais peur de ne pas recevoir ma commande à temps. Un coup de fil et Auxine a fait le maximum, j’a reçu ma commande le lendemain ! Encore merci, je suis ravie
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 😊
j'ai commandé 2 sécateurs à lames…
j'ai commandé 2 sécateurs à lames courbes.
la commande était facile sur le site.
les tarifs intéressants.
ma commande est arrivée rapidement comme prévu
8 octobre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 😊
Qualité et rapidité .
Ce site est une très belle découverte.
Les produits sont de qualité, l’envoi est soigné et rapide.
Je recommande vivement et pour ma part je prépare deja un deuxième achat.
10 octobre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 😊
Super
B.J. livraison rapide prix correct et service Ccial à la hauteur je recommande
10 octobre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 👍
Sauces pour chien
Traitement et envoi de la commande ultra rapide. Produit testé et approuvé par mon poilu.
Les briques de sauce l aident à terminer ses croquettes.
2 octobre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 👍
Je n'ai que de bonnes impressions
Je n'ai que de bonnes impressions : livraison toujours ponctuelle et produits de qualité. Merci !
4 octobre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 👍
Très bonne réactivité du service…
Très bonne réactivité du service client. Bon produit.
suite à notre commande, un des pots de goemon était ouvert (couvercle mal emboîté) et s'est répandu partout dans le colis. Geste commercial immédiat de la part d'Auxine qui a remplacé le produit a l'identique. Nous recommanderons sans hésiter chez eux.
30 septembre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 👍
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 👍
Une entreprise rapide et réactive
Un des produits de ma commande s'est ouvert dans le colis lors du transport. Bien que n'en étant pas responsable, l’équipe d'Auxine a tenu à procédé au remboursement de celui-ci. Une réaction très aimable et si rare de nos jours !
Une entreprise a recommander
30 septembre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Merci pour votre avis 👍
Produit conforme mais sans étiquette d…
Produit conforme mais sans étiquette d identification. Semble reconditionne mais sans l origine, la composition etc...
Pour le transport : cher en regard de la prestation. 15j entre commande et réception (?)
Merci quand même.
Slts
30 septembre 2025
Réponse de Auxine - Jardinerie Alternative
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Le process de conditionnement est en cours d'amélioration, ce ne devrait plus se produire à l'avenir. Concernant le produit, il s'agit de zéolithe pure. S'agissant de roche il n'y a aucun autre ingrédient.
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