ava-may.frAvis 

380
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 107 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, en particulier des bougies et des diffuseurs, appréciant leurs parfums originaux et bien équilibrés qui créent une ambiance chaleureuse. Beaucoup soulignent la persistance des senteurs, la diversité des choix et le design élégant des emballages, ce qui en fait des articles parfaits pour soi ou pour offrir. La livraison est fréquemment citée comme rapide, soignée et les colis sont bien emballés, garantissant une réception impeccable des commandes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les transporteurs, entraînant des retards ou des colis déposés à des points relais incorrects. Quelques personnes ont également été déçues par la diffusion du parfum de certaines bougies ou diffuseurs, trouvant l'odeur trop discrète ou la consommation trop rapide. De plus, des suggestions ont été faites concernant la disponibilité de recharges pour les diffuseurs afin de réduire les déchets et les coûts.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, appréciant la qualité, la variété et les... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les bougies... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité et la sûreté des envois,... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, de nombreux clients appréciant la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour j ai découvert AVA&MAY par hasard en regardant un contenu créateur moi qui voulait de belles bougies parfumées ce site coché toutes les cases des parfums oui de vrais odeurs qui embaum... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore vos bougies pour la qualité des parfums, la tenue du parfum dans la pièce et le design très élégant des pots. Les senteurs sont originales, bien équilibrées (ni trop fortes ni trop légères)... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bougies Ava et May sont formidables, un paradis pour les amateurs de senteurs gourmandes ! Je les ai récemment découvertes dans un calendrier de l'Avent, et j'en ai déjà commandées 5 depuis ! M... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma marque de bougies préférée ! Tout est top, de l'expérience utilisateur sur le site, le programme VIP et la qualité, variété et disponibilité des produits proposés. Je suis une grande u... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

380 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(380)

107 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Ce n'est pas évident d'acheter des bougies sans les sentir mais ici les senteurs sont tellement bien décrites que l'on n'est jamais déçu. De plus la livraison est rapide et les bougies parfaitement emballées et protéger

20 février 2025
Avis spontané
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Bonjour Séverine,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un problème de commande

Suite à un problème de commande, ils ont très réactifs et régler le soucis très rapidement.

30 janvier 2025
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Bonjour Mireille,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 2 sur 5 étoiles

Problème de livraison

Problème de livraison

6 janvier 2025
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Réponse de ava-may.fr

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avec eu un problème avec la livraison de votre colis. Si celui-ci n'est pas réglé, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Du peps dans ma vie…

Pour le prix les bougies sont naturelles, design et très bien emballées pour offrir comme cadeau. J'adore les nouveautés avec des senteurs peps et des tons qui le sont également.

30 janvier 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis fan du diffuseur de parfum…

Je suis fan du diffuseur de parfum Marrakech des qu’il y a des offres intéressantes je commande, belle présentation odeur sublime. J’ai également fait connaître autour de moi et tout le monde en raffole ♥️

10 octobre 2024
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Bonjour Cristel,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Le plaisir

Chez Ava may, on n'est jamais déçu.
Je commande toujours avec plaisir

12 novembre 2024
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Bonjour Murielle,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore ces bougies et diffuseurs qui…

J'adore ces bougies et diffuseurs qui ont des odeurs exceptionnelles. Je les achète depuis plusieurs années

19 février 2025
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Bonjour Charlène,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Sent trop bon

Commandé plusieurs diffuseurs parfum..ils sentent tous super bon.. livraison assez rapide. Je recommande sans problème tro

5 février 2025
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Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue par ma dernière commande des…

Déçue par ma dernière commande des diffuseurs : le format est beaucoup plus petit mais le prix est le même ?? Les senteurs durent aussi moins longtemps.

11 février 2025
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Bonjour,
Merci pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait à 100 % de l'intensité de nos produits. Malheureusement, la perception peut être très subjective et dépend également de l'humidité et de la taille de la pièce. Cependant, nous sommes heureux de transmettre vos commentaires et nous croisons les doigts pour que vous trouviez un parfum approprié dans notre gamme !
Meilleures salutations
Votre équipe AVA & MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis enchantée de tous les produits…

Je suis enchantée de tous les produits que j’ai achetés chez vous,le seul inconvénient c’est que souvent ceux que je préfère sont épuisés….prix intéressant souvent promo👍

19 février 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Odeur incroyable

Toutes les bougies que je prends sentent divinement bon.

6 février 2025
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Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente bougies sentent vraiment bon…

Excellente bougies sentent vraiment bon toute la journée, j'ai tester plusieurs senteurs et elles sont top

19 février 2025
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Bonjour Amélie,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfum

Parfait bon parfum

18 février 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

Noté 5 sur 5 étoiles

Une nouvelle fan

J aime les collections sans cesse renouvelées en fonction des saisons . Les bougies sont bien parfumées. Celles de Noël étaient top. Merci

10 décembre 2024
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Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre note et votre message.
Votre équipe AVA&MAY

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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