availabill.ch Avis 

Keine Erinnerung/Mahnung erhalten. Forderung aber bezahlt. Trotzdem weitere horrende Gebühren verrechnet und diese am Paycoach abgetreten. Forderung nur von Gebühren nun von Paycoach. Absolut inakzeptabel, lassen nicht mit sich reden.

1. Mahnung von 25fr. Ja die Rechnung ist mir untergegangen, mein Fehler. Normalerweise bekommt man eine Erinnerung. Wurde scheinbar versendet, habe ich aber definitiv nicht erhalten. Beim Gespräch wurde mir gesagt, da kann man nichts machen. Nicht kundenfreundlich und auch nicht hilfsbereit. Aber laut anderen Bewertungen zu dieser Firma, ist dies ja scheinbar nicht das erste Mal, dass die Erinnerungsmail nicht ankommt. Ich werde auf jeden Fall nirgends mehr bestellen wo diese Availabill dahinter sind.

Scheint die Eintreiberfirma von Apfelkiste.ch zu sein. Ich wollte für meine Mutter eine Mahnung mit Mahngebühr und Zinsen abklären. Alles via Post ist bei uns eingetroffen, alles per Email - nicht.
Hr. Burhard war nicht sehr hilfreich. Erst wollte er eine Vollmacht sehen dass ich für meine Mutter sprechen darf (Betrag ca. Fr. 30), und fragte noch ob sie neben mir sitzt. Logisch, als erwachsener Mann mit knapp 60 Jahre wohne ich noch bei meiner Mutter. Selten so komische Fragen gehört.
Ich habe mich nicht beirren lassen und meine Frage gestellt, immerhin hat er bestätigt dass die korrekte Email hinterlegt ist. Aber er könnte die Mahngebühr von einer Rechnung die nie angekommen nicht stornieren. Ebenso stellt er die Behauptung auf, dass wenn die Email bei Ihnen korrekt ist, meine Mutter die Emails auch bekommen hat. Schön zu hören dass Hr. Burhard allwissend ist und es in seiner Welt keine IT Probleme geben kann.
Mag ja sein dass für einen Internetshop Zahlungsabwicklung mit solchen Firmen interessant ist, aber wenn der Auftraggeber sich als kundenfreundlich und kompetent anpreist, die Bezahlfirma das Gegenteil ist, wirft das kein gutes Licht auf die Apfelkiste.