Einfach top. Klare Empfehlung. Auf Avatel kam ich über Idealo wegen des günstigen Preises. Ich habe mein Google Pixel-Smartphone über einen Idealo-Weiterleitungslink bestellt. Dann nochmal 2 % gespart... Voir plus
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Ich habe ein Xiaomi 15T Pro 1TB mit der Zustandsangabe "Sehr gut" zu einem richtig guten Preis gekauft. War anfangs skeptisch ob das alles so okay ist, aber wurde überzeugt. Musste aufgrund eines Feh... Voir plus
Ich habe bereits mehrere Smartphones und Smartwatches bei Avatel verkauft. Die Erfahrungen sind durchweg positiv. Sehr schnelle und prompte Abwicklung, faire Bewertungen der eingesendeten Artikel und... Voir plus
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Wenn man im Internet ein 1000 Euro Smartphone bestellt, ist man leicht skeptisch, wenn man bei einem bis dahin unbekannten Shop bestellt. Da Avatel aber bei Idealo gelistet ist und auch die Bezahlung... Voir plus
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- 069 80099686
- info@avatel.de
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4,7
Excellent
223 avis
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Absolute Empfehlung!
War anfangs skeptisch, da ich sonst eher bei größeren, bekannten Unternehmen gekauft habe. Allerdings hat mich der Preis und letztlich auch die unkomplizierte, schnelle und vor allem sichere Lieferung sowie der Zustand des Produkts überzeugt. Alles genau wie angegeben! Auch der Kontakt bei Nachfragen war sehr entgegenkommend. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen :)
1 février 2026
Avis spontané
Hat alles reibungslos geklappt
Hat alles reibungslos geklappt. Sehr schnelle Lieferung,sehr sicher verpackt.
Top Ware
3 février 2026
Avis spontané
Schnelle Kaufabwicklung sobald das…
Schnelle Kaufabwicklung sobald das Gerät bei denen ist erhält man noch am selben Tag sein Geld. Habe bis jetzt drei Handys eingeschickt und immer am selben Tag das Geld erhalten. Nur positive Erfahrung gemacht kann ich nur empfehlen.
26 janvier 2026
Avis spontané
Bislang mir unbekannt, aber sehr gut...
Tja wo soll ich anfangen. Ich war auf der Suche nach einem Smartphone. Hersteller, Ausstattung und Farbe standen fest. Weder neu, noch "so gut wie neu" war kaum etwas zu finden (Samsung Galaxy S25+ 512 GB, corelred). Über Idealo.de kam ich auf avatel.de. Tatsächlich deutscher Händler, Impressum, AGB, alles soweit ok. Warum nicht versuchen....
Ich war erstaunt, dass es so reibungslos funktioniert hat. Abwicklung, Zahlung, Lieferung, alles ok. Wobei bei der Zahlung war der Händler außen vor. Ich nutzte mal wieder Klarna-Ratenkauf. Auch die Lieferung - alles perfekt. Und das bestellte Gerät erfüllte alle Erwartungen. Zustand so gut wie neu. Tatsächlich so gut wie neu. Ich habe nichts gefunden. Manchmal sind unbekannte Händler gar nicht so schlecht und wirklich zu empfehlen.
19 novembre 2025
Avis spontané
Enttäuschend
Der Versand war schnell, die Rücksendung und Erstattung erfolgten problemlos. Warum dann nur zwei Sterne? Die als neu angebotene Kamera (nur Gehäuse), die nach der Erläuterung in OVP versiegelt oder verschweißt kommen sollte, kam in einer originalen Kit-Verpackung, aus der das Objektiv entfernt und somit nicht versiegelt war. Die Kamera hatte Fingerabdrücke auf dem Sensor. Ich weiß nicht, wie das überhaupt passieren kann, aber der Zustand ist damit nicht neu und ganz offensichtlich wurde anders als beworben, die Kamera nicht geprüft und bestimmt nicht von Experten. Es war mein erster Kauf bei Avatel, aufgrund dieser sehr enttäuschenden Erfahrung werde ich dort nicht erneut kaufen und kann den Shop nicht empfehlen.
13 décembre 2025
Avis spontané
2 Neue Handys Verkauft
2 Neue Handys Verkauft. Geld war innerhalb von 24 Stunden auf meinem Konto. Top und netter Kontakt
28 octobre 2025
Avis spontané
Unglaublich schnell fair und zuverlässig !
Ich habe etwas an avatel verkauft, das Paket Ist um 11:16 bei avatel eingetroffen und um 12:48 wurde die vereinbarte Summe schon überwiesen!
Ich bin sehr zufrieden und wenn ich wieder etwas zu verkaufen habe werde ich mich definitiv an avatel wenden !
24 octobre 2025
Avis spontané
10/10 - Unschlagbar in allen Punkten
Ich bin absolut begeistert und weiß gar nicht wo ich anfangen soll.
Das wichtigste zum Ankauf - Super Preis, Extrem schnelle Auszahlung, Gratis Versand.
Sendung 1 (Auszahlung per Überweisung) kam gestern an, 1 Stunde später wurde der Status auf "Zahlung überwiesen" geändert.
Sendung 2 (Auszahlung PayPal) wurde vor nicht mal 60min als zugestellt gekennzeichnet, Geld ist schon bei PayPal drauf.
Auf Rückfragen (benötigt durch meine eigene Schusseligkeit) wurde am Telefon sehr freundlich reagiert und direkt am Hörer noch gehandelt.
Ab nun die neue Anlaufstelle für meinen Verkauf von Elektronik. Als Dankeschön wird das neue Smartphone dann auch hier bestellt, Update zum Kauf Ablauf folgt! :)
9 octobre 2025
Avis spontané
Super Laden, Top Ware, sehr gute Kommunikation.
Durchweg super. Angefangen beim Preis - da muss man sich am Anfang die Augen reiben und überlegen ob das nicht ein Fake ist. Aber nein - Ware top. Super schnell geliefert. Kontakt zum Shop ebenso tadellos - schnelle und hilfreiche Kommunikation ohne Hürden möglich. Hier fühlt man sich als Kunde noch wie ein König. Falls ich in Zukunft wieder einmal einen neuen Mac benötigte dann definitiv über Avatel.
11 septembre 2025
Avis spontané
Habe ein Smartphone zu Ankauf geschickt…
Habe ein Smartphone zu Ankauf geschickt . Bezahlen den angegebenen Preis nicht wegen Mängel .Ist ja auch ok.
Aber nicht ok ist ,dass für die Rücksendung 10,00€ Porto Gebühren verlangt werden. Das heißt, Avatel könnte bei jedem Artikel sagen, dass er
wegen angeblichen Mängel nicht angekauft wird. Aber zurück bekommt man ihn auch nicht kostenlos. Das heißt, Avatel macht immer Gewinn. Habe sowas bei keinem anderen Ankäufe erlebt .
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Avatel.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Sie hatten das Gerät selbst als „wie neu“ eingestuft.
Das von Ihnen eingesandte Gerät wies bei unserer Prüfung leider mehrere tiefe Kratzer auf, sodass es selbst unter unseren niedrigsten Kriterien nicht mehr als „in Ordnung“, sondern als „schlecht“ eingestuft werden musste. In der Regel kaufen wir Geräte in diesem Zustand gar nicht an.
Die dabei berechneten 10 € betreffen ausschließlich die Kosten für den versicherten Hin- und Rückversand, wenn der tatsächliche Zustand erheblich von den gemachten Angaben abweicht. Einen Gewinn erzielen wir dadurch nicht – im Gegenteil, jedes Gerät wird zusätzlich von uns desinfiziert und technisch überprüft.
Dieses Vorgehen ist im Ankaufbereich üblich, da ansonsten ein unverbindliches „Testeinsenden“ möglich wäre. Wir bitten um Verständnis.
Mit fruendlichen Grüßen
Avatel
Wiederholte Zufriedenheit mit AVATEL
Ich habe mittlerweile das 4. Smartphone bei AVATEL gekauft und bin auch dieses Mal genauso zufrieden wie am Anfang. Schnelle Lieferung, 100%ige Übereinstimmung mit der Produktbeschreibung im Shop und gute Kommunikation überzeugen mich immer wieder.
18 juillet 2025
Avis spontané
Verkauf schnell und einfach
Verkauf verlief komplett reibungslos. Sehr schnelle Prüfung und Auszahlung. Man erhält stets Info zum Status. Top!
22 juillet 2025
Avis spontané
Beispielhaft!
Ich habe mein Asus Rog Phone 6 diablo immortal edition (sehr guter Zustand.) zum Verkauf angeboten und es wurde sich innerhalb meiner preislichen Vorstellung bewegt. Das Ganze in einem so unkomplizierten, schnellen und professionellen Prozess, dass ich nur sagen kann: 5/5 Sternen, ihr habt einen zufriedenen Kunden dazu gewonnen und ich komme gerne wieder.
17 juillet 2025
Avis spontané
keine 24-monatige Garantie!!!
Das Unternehmen wirbt auf seiner Internetseite mit einer kostenlosen 24-monatigen Garantie ohne jegliche Querverweise. Dies ist jedoch nicht korrekt, denn sie geben nur eine 12-monatige Garantie und eine 12-monatige Gewährleistung, so wie von Apple vorgesehen. Unser iPhone war nach gut 18 Monaten defekt. Der Apple Store selber hätte uns ein neues iPhone zur Verfügung gestellt, wenn wir das alte im Store gekauft hätten. Avatel nicht! Also Achtung: Es gibt keine 24-monatige Garantie und wenn man nach 12 Monaten was dran hat, ist man bei Apple selber besser aufgehoben!
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Avatel.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass Ihre Aussage so nicht korrekt ist. Sie haben sich nach etwa 20 Monaten bei uns gemeldet, weil Sie Ihr Smartphone nicht mehr aktivieren konnten. Wie Ihnen bereits mitgeteilt, bieten wir grundsätzlich eine 24-monatige gesetzliche Gewährleistung und Garantie an.
Wichtig ist jedoch: Nach Ablauf der ersten 12 Monate tritt die sogenannte Beweislastumkehr ein. Das bedeutet, dass Sie als Kunde nachweisen müssen, dass der Defekt bereits von Anfang an bestand. Diese Regelung gilt sowohl für uns als Händler als auch für Apple direkt. Dies haben wir Ihnen auch transparent anhand der offiziellen AGB von Apple belegt.
Wir haben Ihnen angeboten, das Gerät kostenfrei zur Überprüfung einzusenden. Der Versand an unseren Servicepartner sowie die Überprüfung waren für Sie mit keinerlei Kosten verbunden. Nach Rückmeldung unseres Servicepartners lag kein Garantiefall vor, da der Defekt nicht auf einen ursprünglichen Mangel zurückzuführen war.
Trotzdem haben wir Ihnen angeboten, sich an den Reparaturkosten zu beteiligen – diesen Service erhalten Sie in der Regel weder beim Hersteller noch bei anderen Anbietern. Eine pauschale Aussage, dass Sie bei Apple nach 18 Monaten automatisch ein Austauschgerät erhalten hätten, ist so ebenfalls nicht korrekt, da auch Apple nach Ablauf von 12 Monaten einen Nachweis für einen ursprünglichen Mangel verlangt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Avatel Team
Neuware zum günstigen Preis
Über idealo als günstigster Anbieter des iPhone 16 Pro gefunden war ich anfangs skeptisch und habe mir hier auch die Bewertungen durchgelesen. Dann habe ich es einfach mal riskiert. Das Ergebnis tadellos: Versand am nächsten Tag mit DHL, die Ware kam gut verpackt an. Alles original verpackt, inklusive Schutzhülle und Displayschutz. Das Handy wurde im Januar produziert und durch mich im Juni aktiviert. Die eingeschränkte Garantie demnach das volle Jahr gültig und optional wäre AppleCare+ auch verfügbar. Alles in allem, Neuware zum fairen Preis. Gerne wieder :-)
23 juin 2025
Avis spontané
Hervorragende Ankaufsabwicklung
Ich habe bereits mehrfach verschiedene Artikel an AVATEL verkauft. Die Abwicklung ist immer korrekt und sehr schnell. Zusätzlich gibt es einen anteiligen Portoersatz. Der heutige Verkauf wurde rekordverdächtig schnell abgewickelt - Einlieferung am frühen Nachmittag - Auszahlung des vorab berechneten Ankaufspreise bereits am frühen Abend! Besser geht es einfach nicht.
28 mai 2025
Avis spontané
Top Ankäufer , der hält was er verspricht
endlich mal wieder ein seriöser Ankäufer auf den Markt mit fairen Preisen ohne wochenlange Wartezeiten. Promte Bezahlung, sogar mit Echtzeitüberweisung.
Weiter so!!!!!!
12 mai 2025
Avis spontané
3x verkauft..
3x verkauft... Bis jetzt in allen Belangen sehr zufrieden...Preis , Schnelligkeit, Abwicklung.
Bis jetzt der beste Laden
29 avril 2025
Avis spontané
Sehr schnelle Abwicklung,von Versand…
Sehr schnelle Abwicklung,von Versand bis zur Auszahlung. Faire Preise und es werden auch Geräte angekauft die nicht in ihrer Liste stehen.
Ich war sehr zufrieden
22 avril 2025
Avis spontané
Besser geht es nicht....
Besser geht es nicht....schnelle Auszahlung und gute Preise was will man mehr!?
17 avril 2025
Avis spontané
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