Avatel.de Avis 224

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach top. Klare Empfehlung. Auf Avatel kam ich über Idealo wegen des günstigen Preises. Ich habe mein Google Pixel-Smartphone über einen Idealo-Weiterleitungslink bestellt. Dann nochmal 2 % gespart... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ein Xiaomi 15T Pro 1TB mit der Zustandsangabe "Sehr gut" zu einem richtig guten Preis gekauft. War anfangs skeptisch ob das alles so okay ist, aber wurde überzeugt. Musste aufgrund eines Feh... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe bereits mehrere Smartphones und Smartwatches bei Avatel verkauft. Die Erfahrungen sind durchweg positiv. Sehr schnelle und prompte Abwicklung, faire Bewertungen der eingesendeten Artikel und... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wenn man im Internet ein 1000 Euro Smartphone bestellt, ist man leicht skeptisch, wenn man bei einem bis dahin unbekannten Shop bestellt. Da Avatel aber bei Idealo gelistet ist und auch die Bezahlung... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Verkauf dein Handy, iPad, Smartwatch, Tablet zu Top Preise.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

224 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ware wie versprochen

Ware wie versprochen, neu original verpackt und versiegelt. Super schnelle Lieferung. Danke für Folie und Hülle

6 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Avatel.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware, der Verpackung sowie der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten und schätzen es sehr, wenn dies anerkannt wird.
Mit freundlichen Grüßen
Avatel

Noté 1 sur 5 étoiles

No se si trata de España pero denle las…

No se si trata de España pero denle las gracias...

5 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Avatel.de

Bitte beachten Sie, dass wir ein Online-Handel in Deutschland sind und in keiner Verbindung zu avatel.es stehen. Wir sind spezialisiert auf den Kauf und Verkauf von Elektrogeräten. Wir bitten höflichst darum, die Bewertung zu entfernen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Por favor tenga en cuenta que somos un comercio electrónico en Alemania y no tenemos ninguna relación con avatel.es. Nos especializamos en la compra y venta de dispositivos electrónicos. Le solicitamos amablemente que elimine la reseña. Gracias por su comprensión.

Noté 5 sur 5 étoiles

iPhone 15 am 29.01.2024 bestellt

iPhone 15 am 29.01.2024 bestellt. Leider, verschuldet durch DHL, erst am 01.02.2024 späten Nachmittag geliefert.
Dennoch top Empfehlung für ein top Verkäufer und einem top Produkt ( plus Zugabe von Case und Panzerglas)!!!
Klare Empfehlung, gerne wieder!!!

1 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Avatel.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Empfehlung, trotz der Verzögerung bei der Lieferung! Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung kam, die leider außerhalb unserer Kontrolle lag. Wir sind jedoch sehr erfreut zu hören, dass Sie mit dem iPhone 15 und den zusätzlichen Geschenken des Cases und Panzerglases zufrieden sind. Unser Ziel ist es immer, unseren Kunden ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist wunderbar zu sehen, dass dies erreicht wurde. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut zu bedienen. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben!

Noté 5 sur 5 étoiles

Avatel wie immer die Nr.1 Im ankauf

Avatel wie immer die Nr.1 Im ankauf, alles perfekt und super. Ein Herz für Avatel

29 janvier 2024
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Réponse de Avatel.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Ankaufservice zufrieden sind. Bei Avatel legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Ihr Feedback motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern und weiterhin die Nr. 1 für Sie zu sein. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ein herzliches Dankeschön von Ihrem Avatel-Team!

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässige Abwicklung 👍

24 janvier 2024
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Réponse de Avatel.de

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Abwicklung zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen einen reibungslosen und zuverlässigen Service zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und korrekte Auszahlung

Zuerst war ich ja etwas skeptisch bezüglich solcher Ankaufsportale. Aber ich habe es dann doch versucht und habe mein gebrauchtes iPhone dann zur Firma Avatel geschickt, weil die Angebotssumme für mich in Ordnung war und ich mich nicht mit eBay / Kleinanzeigen rumärgern muss.

Am längsten dauerte der DHL Versand zu Avatel hin. Das ist wohl dem als "Retoure" gelabelten Paketschein geschuldet den man erhält. Dadurch spart Avatel etwas und DHL bearbeitet es intern mit einer geringeren Priorität. Also nicht wundern, wenn das Paket ein paar Tage länger als üblich unterwegs ist.

Als mein Paket dann nach 6 Tagen angekommen ist, ging es aber ganz schnell.

Ca. 5 Stunden später erhielt ich bereits eine Nachricht, dass das Geld ausbezahlt wurde. Es war exakt die Summe wie versprochen (ich habe aber auch den Zustand korrekt und ehrlich selbst bewertet).

Wenn ich mal wieder ein Gerät verkaufen will, werde ich Avatel gerne wieder in Betracht ziehen.

Von meiner Seite aus hiermit eine Empfehlung! :-)

18 janvier 2024
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Réponse de Avatel.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit unserem Ankaufsservice bei Avatel. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz anfänglicher Skepsis den Schritt gewagt haben und mit dem gesamten Prozess zufrieden waren.

Ihr Feedback zum DHL-Versand und dem als "Retoure" gekennzeichneten Paketschein ist für uns besonders wertvoll. Es tut uns leid, dass der Versand etwas länger gedauert hat, aber wir sind froh zu hören, dass dies Ihre Gesamterfahrung nicht beeinträchtigt hat.

Wir sind stolz darauf, schnelle und effiziente Dienstleistungen anzubieten, und Ihr Beispiel mit der raschen Auszahlung nur wenige Stunden nach Eingang Ihres Pakets unterstreicht unser Engagement für Kundenzufriedenheit.

Es freut uns besonders, dass Sie Avatel für den zukünftigen Verkauf von Geräten erneut in Betracht ziehen würden. Ihre Weiterempfehlung ist das beste Kompliment, das wir erhalten können.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Avatel. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Avatel

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung. Liebevoll und einfach nett.

Sehr schnelle Lieferung.
Ein Tag nach der Bestellung war das IPhone da.
Die, kostenlosen, Beigaben, Schuetzhuelle plus Displayschutz fand ich sehr nett.
Absolut empfehlenswert.

18 janvier 2024
Avis spontané
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Ich freue mich zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihres iPhones und den kostenlosen Beigaben zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden nicht nur qualitativ hochwertige Produkte, sondern auch einen exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und wir hoffen, dass Sie Ihr neues iPhone genießen werden!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden mit Avatel.Habe mein…

Bin sehr zufrieden mit Avatel.Habe mein altes Handy verkauft.Die Verkaufsabwicklung ging schnell und reibungslos.Ebenso ging auch das Geld auf mein Konto sehr schnell ein.Ich kann jeden Avatel wärmstens empfehlen.Danke Avatel Mit freundlichen Grüßen A.W.

18 janvier 2024
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Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit dem Verkauf Ihres alten Handys über Avatel sehr zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, den Verkaufsprozess für unsere Kunden schnell und reibungslos zu gestalten, und es ist wunderbar zu wissen, dass dies in Ihrem Fall erfolgreich war. Dass auch die Überweisung des Geldes auf Ihr Konto zügig erfolgte, ist für uns ebenfalls ein wichtiger Aspekt unseres Services.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und das entgegengebrachte Vertrauen. Solche positiven Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unsere Kunden zufriedenzustellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Avatel-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Ankaufprozess ist sehr einfach…

Der Ankaufprozess ist sehr einfach gestaltet. Die Abwicklung ist super schnell, das Geld in kürzester Zeit auf dem Konto. Absolut erstklassig.

8 janvier 2024
Avis spontané
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Ich freue mich zu hören, dass Sie mit dem Ankaufprozess und der schnellen Abwicklung sehr zufrieden sind. Es ist toll, dass das Geld schnell auf Ihrem Konto war. Wir streben stets danach, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

super kunden service

super firma. sehr freundlich. ich habe ein iphone bestellt. leider gab es ein kleines problem mit dem payment anbieter (hat die bestellung storniert / geld zurueck gebucht). nach einem kurzen telefonat haben wir eine loesung gefunden - und 24h spaeter war das telefon geliefert. immer wieder!

26 décembre 2023
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Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Es tut uns leid, dass es anfänglich ein Problem mit dem Payment-Anbieter gab, aber wir sind froh, dass wir schnell eine Lösung finden und das iPhone innerhalb von 24 Stunden liefern konnten. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Service

Sehr guter Service. Sehr schnelle Lieferung. Habe am 21.12.2023 abends bestellt und heute kam das Handy bei mir an! Danke nochmal und Frohe Weihnachten. 🎅🎅🎅

23 décembre 2023
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Es freut mich zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist toll zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Genießen Sie Ihr neues Handy und zögern Sie nicht, uns bei weiteren Anliegen zu kontaktieren!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Der ganze Ablauf beim Kauf eine I Phone 14 Pro Max war unkompliziert

12 octobre 2023
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Es freut mich zu hören, dass Sie den Kaufprozess Ihres iPhone 14 Pro Max als unkompliziert empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Genießen Sie Ihr neues Gerät und zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great price

Great price, new Google Pixel 6 Pro phone, fast delivery

8 novembre 2023
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Réponse de Avatel.de

I'm glad to hear you're satisfied with your purchase of the new Google Pixel 6 Pro and the service provided! Enjoy your new phone and its features. If you need any further assistance or have questions about your new device, feel free to reach out.

Noté 5 sur 5 étoiles

Samsung Galaxy a 54

Schnelle Abwicklung und super Service, kann ich Nur empfehlen 👍👍👍

6 novembre 2023
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und unserem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung schätzen wir besonders. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem erstklassigen Service zu unterstützen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Keine Beanstandungen 💯

Ich habe das Unternehmen für einen Ankauf meines Red Magic angefragt. Obwohl das Gerät nicht zum normalen Portfolio gehört, wurde mir ein zeitgemäß anständiger Betrag für den selbst identifizierten Zustand angeboten.
Das Porto wurde übernommen und die Bearbeitung nach Eingang dauerte einen einzigen Tag (Beachtlich gut 👍).
Nach Abschluss der Zustandsbegutachtung wurde der im Voraus in Aussicht gestellte Betrag vollständig überwiesen (Bei mir über PayPal am selben Tag).

Aus meiner Sicht kann ich das Unternehmen zu 100 % empfehlen. Es ist alles perfekt, schnell und zügig abgewickelt worden.

Nebenbei möchte ich erwähnen, dass diese Bewertung aus freien Stücken und ohne Gegenleistung erfolgt.

31 octobre 2023
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Empfehlung unseres Unternehmens! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ankauf Ihres Red Magic zufrieden waren und dass der gesamte Prozess – von der Angebotserstellung bis zur schnellen Abwicklung – Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, schätzen wir besonders. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und dient als Motivation, unseren Service ständig zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als Kunde begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen.

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP!!!!! Absolut vertrauenswürdiger…

Absolut vertrauenswürdiger Handelspartner. Hochprofessionelle Abwicklung, solide, sicher & fair - vielen Dank!!

24 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Avatel.de

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Abwicklung und dem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine sichere, faire und professionelle Erfahrung zu bieten.

Wir bedanken uns für das Geschäft und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut großartig

Absolut großartig! Das Produkt entsprach exakt der Beschreibung, war unbenutzt und dazu noch zu einem äußerst fairen Preis. Der Versand erfolgte blitzschnell. Ich werde definitiv erneut hier einkaufen. Klare Kaufempfehlung!!

14 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Avatel.de

Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die klare Kaufempfehlung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts, unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Schnelligkeit des Versands zufrieden sind.

Wir sind stets bemüht, unseren Kunden genau das Einkaufserlebnis zu bieten, das Sie beschrieben haben, und es ist eine tolle Bestätigung für das gesamte Team, dass unsere Anstrengungen Früchte tragen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf und werden alles daransetzen, dass dieser genauso positiv für Sie ausfällt.

Noté 5 sur 5 étoiles

erstklassig

erstklassig
super schnell,fair und vertrauenswürdig.Nur zu empfehlen
lieben Dank für alles

5 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Avatel.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin von unserer Qualität überzeugen zu können. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeder Zeit * IMMER WIEDER GERNE! *

Jeder Zeit * IMMER WIEDER GERNE! *
* Sehr freundliche Kommunikation * per E-Mail. *
* Sehr schnelle, korrekte Abwicklung. *
* Errechneter, vereinbarter Betrag, war INNERHALB von 3 Tagen, in der GESAMTsumme, auf meinem Konto eingegangen. *
* Mit dem Unternehmen AVATEL, habe ich wirklich eine sehr schöne Erfahrung gemacht. *

4 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Avatel.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns enorm, dass Sie mit unserer Kommunikation und Abwicklung zufrieden waren. Bei AVATEL setzen wir alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Dass Sie eine schöne Erfahrung mit uns gemacht haben, erfüllt uns mit Stolz. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!

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