Mala experiencia. Atención nula. La chica que pasó sólo en una ocasión, le pregunté por la máquina expendedora que se había quedado con el dinero y su respuesta fue llama tú al número que eso no lo ll... Voir plus
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En el trayecto Valladolid–Alicante pagué el suplemento para viajar con mi perrita, una salchicha de 4 kg. La llevaba en un bolso transportín abierto, aunque se podía cerrar perfectamente. Aun explic... Voir plus
Los sillones son durísimos, lo q los hace muy incómodos e imposible descansar en ellos. El equipaje está muy lejos del pasajero, por lo q no te sientes cómodo dejando nada de valor. Y…las ventanas est... Voir plus
Llevé a mi pareja a la estación con su maleta q recomiendan en el billete,55cm largo y 35 cm ancho. La del personal q se dedica a coger los billetes fue muy desagradable,sin educación ninguna mi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Avlo is the name of a proposed Spanish low-cost high-speed rail service, at the start between of the cities of Madrid, Zaragoza and Barcelona by the national rail company Renfe.
Coordonnées de contact
Una m... de tren
Una m.... de tren . Los vagones no tienen un pasillo flanqueado por dos filas de asientos, sino que una fila hay tres asientos y en otra dos. La distancia entre los asientos es más pequeña que en el AVE o en el Alvia. Pareces que vas en una caja de cerillas. Sentí claustrofobia. La densidad de personas es impresionante . Repugnante la experiencia, no viajaré más en este tren y no lo recomiendo para aquellos que tengan dignidad.
Ave low cost por mis narices
Ave low cost por mis narices, 45€ Málaga-Madrid en Octubre 3 horas y media con unas 15 paradas. 40 vagones una cola que llena todo el andén, a correr para llegar al coche 24, horrible. Luego a pisarle más de la cuenta en tramos con curva para compensar el retraso. Encima la salida no ha sido a la hora prevista y la llegada tampoco. No repito ni en broma. Jamás había pasado miedo en un tren de alta velocidad, pero estos trenes tiemblan una barbaridad.
Ni se os ocurra cogerlo te cobran 15…
Ni se os ocurra cogerlo te cobran 15 euros por la maleta no tienen enchufe para cargar el móvil los asientos duros y super incómodo no tiene nada bueno
Mierd.a de página web
Para comprar un billete en la web AVLO es una odisea, o se colapsa o tienes que poner los datos 20 veces porque se borran. Por esta mier.da de web me equivoco en el apellido y lo comunico en ATC, la solución por parte de ellos es comprar otro billete. Una mi.erda, Nunca más en Renfe.
Insoportable
Traqueteo insoportable, parece que vas en una carretera sin asfaltar. Para larga distancia no lo volvería a coger. Y huele mal, pero AVE también, deben revisar esto. Vayan a Japón y tomen nota señores de RENFE
139euros Tarragona- Barcelona
139euros el billete de hoy domingo Camp de Tarragona - Barcelona a las 18.06h ( trayecto de 32 minutos)
Low cost? No Ave tiene billetes a ese precio. Lástima que no se puede adjuntar foto.
Vergüenza
Es una vergüenza que un tren que supuestamente sea mas barato te cobren por llevar una maleta un poco mas grande de lo que los funcionarios consideren y te pidan 15€ mas,renfe lo pagamos todos y eso es impresentable
Olor insoportable !!
Olor insoportable !!! Huele peor q los baños de un festival , menos mal que el trayecto no era largo ... Los asientos parecen de cemento y el traqueteo no te permite ni que apoyes la cabeza ..
Cuidado con el equipaje
Cuidado con el equipaje, si decides llevar una maleta adicional no te dan la opción del pago online con tiempo de antelación, aunque así lo publicitan. Por lo que tienes que hacerlo en ventanilla en la estación, si te da tiempo, o ya al pasar el equipaje, dónde te sacan los ojos.
Hace casi un año
Hace casi un año, viaje Madrid Barcelona, al último momento me tuve que llevar a mi hijo menor de 2 años. Y me dijeron que tenia que pagar un billete completo, y en el último momento no fue nada barato. cuando iba a ir en lis piernas. Despues de varias reclamaciones sin recibir respuesta. Simplemente para que esto no vuelva a pasar más. He viajado con otras compañias y jamas me paso algo asi.
Mi peor viaje en tren !!!
He viajado repetidamente en AVE RENFE y han sido viajes cómodos donde he podido leer, escuchar música…. Es la primera y última vez que voy en AVLO..un DESASTRE!!!! solo sentarte es duro como una tabla….se retrasa 20 minutos la salida…ya en movimiento vibra y muy ruidoso….una VERGÜENZA NACIONAL. Nunca más iré en AVLO y lo desaconsejo formalmente. El viaje en tren más incómodo de mi vida.
Si pudiera daria zero estrellas
Si pudiera daria zero estrellas. Tomè un treno de alta velocidad desde Santiago de Compostela a Madrid. Fue una pesadilla! Asientos super incomodos! Aire fria de hielo todo el viaje (3 horas y media)! Luz fuertisima (erano las 7 am) que no te deja descansar una rato!
Tomè trenos de alta velocidad en Italia muchas veces y todo era super comodo para Los viajeros! nada que ver con la pesadilla de la experiencia de Espana!!! Nunca mas subirè en un tren en Espana. Una verguenza total!!!
Te saltaran hasta los empastes. Avisados estais!
Un horror hacer un Madrid - Barcelona con estos trenes. Mi ordenador saltaba por los aires de las vibraciines y baches. Imposible trabajar. Y que no te toque el vagon cafeteria reconvertido en vagon de pasaje donde no puedes ni ver el exterior desde el asiento. Le pregunto al interventor ¿esto siempre es asi? Y el hombre (muy amable) me confirma: son trenes Talgo con suspension muy dura y el estado de la via no acompaña. Moraleja: Low Cost con experiencia Low Cost. No repito.
Por error al sacar el billete
Por error al sacar el billete, viaje de Madrid a Barcelona en avlo, que viaje más espantoso, ruidoso, asientos incomodísimo, etc.
Renfe a retrocedido 60 años, jamás viajaré en estos trenes.
Atención Fatal !
Primer y último viaje que hago con Avlo. Al llegar ya me hicieron medir la maleta y el interventor super borde. Cuando le pregunte si había algún problema. Su respuesta fue o te largas de una vez o te cobro la maleta ! No es forma de tratar a un pasajero...viaje de Valencia_Madrid 3:30.
Los asientos más incómodos que he visto en mi vida.
Estoy en este momento en el tren y el…
Estoy en este momento en el tren y el Wi-Fi es una vergüenza. Para que funcione tan mal mejor que no lo ofrezcan
Acabo de hacer un viaje ida y vuelta con AVLO e IRYO…
Acabo de hacer un viaje ida y vuelta entre Madrid y Barcelona.
Ida con IRYO y vuelta con AVLO.
Antes del viaje presumia de ir con Renfe para el AVLO pero el viaje ha sido incómodo. Asientos, vibraciones, movimientos que te impiden dormir...
Entiendo que el pasajero pueda perder en ciertos servicios cuando elige Low Cost pero si comparo las dos compañias, me quedo con IRYO.
Es frustrante ver que no sabemos/ queremos competir a igualdad de condiciones y que la unica alternativa es siempre en desfavor del cliente.
Por mi parte viva la competencia y me quedo con IRYO.
Slds
Viaje pésimo
Viaje hoy alas 10 :48 desde Málaga a madrid, el viaje empieza diciéndome la azafata que tengo que facturar la maleta cuando por ejemplo iryo, que es un ejemplo a seguir y son profesionales te lo explican bien y no te cobran, estos parece ser que por sacar algo de dinero lo hacen por que como el billete es barato.. Probamos la maleta en una cosa que tienen y sobresalía muy poco es más en el ave dentro cabía perfecto en la parte de arriba, es decir de aprovechan de la gente, el viaje sin más se mueve demasiado ese ave y la compañía no pasa preguntando detalles mínimos como si estamos bien cosa que iryo si hacen, diferencia entre profesionales y no profesionales, esta experiencia sirve para no volver a viajar con su compañía.
UN 93% DE SUSPENSO TOTAL DEBERIA HACER REFLEXIONAR AL RESPONSABLE MAXIMO
Sr. Puente revise la valoración, AVLO tiene un 93% de suspenso total.
Esto le debería dar una pista del nivel de insatisfacción de los usuari@s.
Nos encantaría que los responsables tuvieran como prioridad su trabajo y competencia, menos redes y más gestión para mejorar un servicio que pagamos y no obtenemos.
Menuda estafa con el equipaje en AVLO
Primera y última vez que viajo con AVLO , encima que nos ha salido más cara la vuelta de Madrid a camp de Tarragona , nos cobran el equipaje !!! A la ida de camp de Tarragona a atocha fuimos en ave y no se nos cobró . Nunca más viajaremos con esta compañía . Un timo . Al igual que el billete de enlace desde atocha al aeropuerto está incluido en AVE , en AVLO NO lo está . Por lo tanto nunca más !!!!
Ah, también comentar sobre sus asientos . No pueden ser más incómodos y duros
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