Mala experiencia. Atención nula. La chica que pasó sólo en una ocasión, le pregunté por la máquina expendedora que se había quedado con el dinero y su respuesta fue llama tú al número que eso no lo ll... Voir plus
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En el trayecto Valladolid–Alicante pagué el suplemento para viajar con mi perrita, una salchicha de 4 kg. La llevaba en un bolso transportín abierto, aunque se podía cerrar perfectamente. Aun explic... Voir plus
Los sillones son durísimos, lo q los hace muy incómodos e imposible descansar en ellos. El equipaje está muy lejos del pasajero, por lo q no te sientes cómodo dejando nada de valor. Y…las ventanas est... Voir plus
Llevé a mi pareja a la estación con su maleta q recomiendan en el billete,55cm largo y 35 cm ancho. La del personal q se dedica a coger los billetes fue muy desagradable,sin educación ninguna mi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Avlo is the name of a proposed Spanish low-cost high-speed rail service, at the start between of the cities of Madrid, Zaragoza and Barcelona by the national rail company Renfe.
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Parece un tren de los de antes pero más…
Parece un tren de los de antes pero más rápido asientos incómodos,estrechos, no tiene cafetería tiene una máquina espendedora que no funciona el ministro de trasportes puede estar orgulloso de estos trenes no recomendable yo no pienso viajar nunca en estos cacharros.
La peor experiencia en un tren.
Experiencia muy negativa ,es la primera vez que hago un viaje en Avlo. Te cobran por la maleta, si es un poco grande, asientos duros e incómodos. Tres asientos en linea como sardinas en lata. No hay cafetería y de las 4 maquinas de vending 2 averiadas. Puerta de baños abiertas de par en par ( casi todas) dejando olores poco recomendables. Puerta automáticas que tardan en abrir. Personal escaso y porque tiene que estar pero te lo encuentras dormido en un asiento. El tren para ser nuevo vibra mucho e incluso da sensación de inseguridad. Los plásticos y decoraciones del interior suenan ya que no ajustan bien. Se nota una calidad de los materiales bastante bajita. Vamos un desastre de trenes comparándolo con la competencia Iryo y oigo. Si soy sincero es la peor experiencia que he tenido en un tren y contando con Raynair en el transporte público.
Se me olvidaba que en los vagones por la noche no se atenuan las luces por lo que si quieres dormir complicado, además lo bonito que es ver el paisaje pues el diseño de las ventanas y la posición de los asientos no permite en muchos de ellos hacerlo...
Lo peor de lo peor
Lo peor de lo peor, retrazos acojonantes,desorganización cero , para que existen?
ÚLTIMA VEZ QUE LO TOMO, SON LO PEOR Y SUCIOS !
Todas mis experiencias han sido siempre malas. O sale muy temprano y me dicen que ya cerraron las puertas (8 minutes antes), o sale tarde porque no hay aire acondicionado/ problemas técnicos, o no hay espacio para las maletas, siempre algo negativo !!!!
Hoy, ya no puedo no escribir una opinión porque es el extremo. Es 06:40 am l., imagino que es el primer tren Madrid/Bcn. el tren está insoportablemente sucio ! Huele a orina por todos lados, los baños están desagradablemente sucios, al punto que es imposible entrar del olor que hay, papeles tirados por todas partes, los cestos de basura de los asientos están llenos. Es más que lógico, que este tren no ha sido limpiado desde ayer o desde vaya a saber cuando !
Es de no creer !!!! 75€ para ir sufriendo durante 3 horas ! Deberían al menos darnos mascarillas, porque esto es insalubre total, denunciable !
Pongo una estrella porque no puedo…
Pongo una estrella porque no puedo poner menos horrible asientos horribles i súper incomodos durisimos todo horrible
Viaje
He hecho tres viajes con Avlo y en ninguno he tenido problemas.
El inconveniente es que los asientos están duros y eso incomoda a la hora del viaje pero son espaciosos. En mi vagón funcionaba el aire acondicionado en todo momento. El único problema que tuve es que en mi billete no me ponía el número de vagón ni el de mi asiento. El personal fue amable. Otro problema es que hace mucho ruido. Por lo demás todo bien.
Un auténtico carromato
Decir que va a ser una tartana es poco... Dando botes todo el camino insoportable... Los asientos como una piedra.... Y con los botes y vibraciones que va dando acabas con dolor de tripa... Espero no volver a subir en uno de estos nunca más.
Madrid Barcelona
Madrid Barcelona, acabo de subir, lavabos sucios, mal olientes, sin jabón...
Ofrecen un servicio pésimo
Ofrecen un servicio pésimo. Las pantallas no tienen entretenimiento, están de decoración y el personal, una chica muy borde. Tienen una cafetería dentro , al parecer es autoservicio,, pero está vacía y hay que comprar en las máquinas. A un pasajero lo hicieron pararse de su asiento ya que veníamos de Valladolid hacia alicante y en la parada en Madrid resulta que su asiento le pertenecía a otro pasajero. Está compañia está muy mal organizada
La peor línea de tren que he usado en…
La peor línea de tren que he usado en mi vida, es como ir en coche se mueve mucho los asientos incómodos, no tiene cafetería y encima son máquinas espendedoras y sin nada, y para colmo PARA COLMO HEMOS TENIDO QUE PAGAR 15€ POR CADA MALETA PORQUE ERAN MÁS GRANDES (EN MI VIDA ME HAN COBRADO DINERO POR LA MALETA EN MI VIDA) y e venido todo el camino helada el aire a tope, no vuelvo a montar en mi vida
Servicio indecente
Su precio no es más económico que el AVE , pero sin embargo , el tren es más incómodo, asientos apretados , filas de tres pasajeros que si te toca ventanilla estás perdido.Apenas espacio para el equipaje, y el colmo es que siempre llega con retraso , las dos veces que lo he tenido que utilizar mínimo media hora de retraso. No lo recomiendo en absoluto.
Super sucio
Super sucio, huele fatal.... Todo el camino temblando, no recomendable nada, porque da opción de subir fotos si no... Viaje Madrid- Barcelona oliendo a inodoro sucio.
Es robó
Sinceramente no le recomiendo por nada Avlo. Hay poco espacio en el tren, cobran dinero para los niños menores de 1 año, no devuelven el dinero a la hora de pedir una anulación inmediata. Por último durante todo el trayecto nocturno estaban las luces encendidas durante todo el viaje. Que pérdida de dinero.
Crónica de un Desastre
Por dónde empezar…
- Equipaje tipo Ryan Air, lo miden y te cobran.
- Los asientos son una tabla, incomodísimos, no se reclinan y te dejan el culete como aspirina.
- El traqueteo del tren y el ruido es insoportable. Así llegas como aspirina pero ya molida .
Primera y última vez
Tren incomodísino, los asientos son más duros que una piedra vamos. Encima sin ningún tipo de servicios adicionales como los demás lowcost. Al contratar pensaba que sería igual que iryo o OUIGO y cual fue mi sorpresa, con un niño pequeño y en plena hora de la comida descubro que no hay sevicio de cafetería, ni pasan con el carrito para vender comida. Solo ofrecen máquinas expendedoras con 3 productos de comida, patatas fritas, cacahuetes con miel y palitos snacks, y las bebidas cocacola aquarius de limón y agua, todas calentorras. Encima de las 3 máquinas, 2 averiadas y con largas colas para pillar una misera botella de agua. Prefiero pagar un poco más e ir cómoda y tranquila que es esta bazofia de tren… no repetiré porque me siento engañada.
Mal olor dentro de ave falta de…limpieza
Mal olor dentro de ave falta de limpieza 🤢
Faltas de respeto y discriminación
Recientemente he viajado en AVLO en el trayecto Madrid - Sevilla y en la revisión de billete un empleado me ha indicado que debía pagar por mi equipaje 15 euros extra, he mostrado descontento y este ha respondido con faltas de respeto a mí y a otras pasajeras, como darnos la espalda o atender primero a otras personas.
Parte de su reacción ha sido colar a otro viajero y dejarle pasar sin pagar con una maleta mucho mayor que la de quienes esperábamos. Al reprocharle el comportamiento ha dicho textualmente que 'el puede hacer lo que le de la gana'.
Básicamente un empleado nos ha discriminado y faltado el respeto. No ha querido dar identificación, pero hemos interpretado que era el revisor de ese mismo tren.
Llevo muchos años viajando con Renfe, pero sus servicios y el personal son cada vez peores, además es muy decepcionante que no exista una vía para reclamar estos comportamientos.
Horrible
Horrible! Apenas 1 hora de camino, Madrid-Barcelona.. y 31 grados de temperatura, un traqueteo insoportable que parece que se vaya a salir de las vías, por lo que las maletas no paran de caerse de un lado y de otro.
Una parada sin explicación en medio del trayecto!
Los responsable del transporte de este país deberían hacer un replanteamiento sobre su patética gestión.
El retraso hecho norma en AVLO
Llegar hora y media más tarde, al trabajo parados en medio de la nada viendo a la competencia pasar en hora, y lo malo es que ya se han hecho habituales los retrasos y tengo billetes comprados por adelantado pues vivo en Madrid pero por temas de trabajo me desplazo muy habitualmente a Valencia. Asustado es poco.
Otro aspecto negativo de los nuevos Avlos es el alto ruido y movimiento del tren.
El WiFi no va bien..
El WiFi no va bien... las maquinas de bebidas no funcionan y vamos pasando un calor infernal... debería darles vergüenza.
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