Bestellung und Lieferung waren problemlos, auch die Retoure an Avocado wurde schnell und zügig bearbeitet. Beim Umtausch über einen Partner-Store gab es ein Missverständnis, das aber dank der überau... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hello, Die beiden Pullover, die angekommen sind, gefallen mir sehr gut. Bei dem einen ist direkt die Naht aufgegangen am ersten Tag, aber ich konnte sie easy nähen und ich trage ihn gerade wieder... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe schon oft bei Avocadostore bestellt und war immer sehr zufrieden. Alles transparent, detaillierte Angaben zu den einzelnen Händlern und Produkten. Jede Firma, die bei Avocastore verkauft,... Voir plus
Eigentlich wollte ich Ware "made in germany", zumindest jedoch aus Europa bestellen. Aufgrund der ausgelobten Nachhaltigkeitskrierien ging ich davon aus, daß dies möglich sei. Vegan & fair gehandelt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Avocadostore ist dein Online Marktplatz für Eco Fashion & Green Lifestyle | Ausschließlich Produkte, die eine nachhaltige und sinnvolle Alternative zum herkömmlichen Produkt bieten | Transparenz anhand von zehn Nachhaltigkeitskriterien: Alle Händler:innen müssen für jedes Produkt begründen, in welcher Weise es ökologischen, fairen und sozialen Ansprüchen gerecht wird | Große Vielfalt: Von fair produzierter Mode und Yoga-Bedarf über Naturkosmetik und Kinderspielzeug bis hin zu Technik und Wohneinrichtung | Über 500.000 Produkte von bekannten Eco Brands, jungen Labels und Designer:innen sowie lokalen Stores
Coordonnées de contact
Cremon 32, 20457, Hamburg, Allemagne
- 040 43277693
- support@avocadostore.de
- avocadostore.de
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gute Produkte für Leute
Gute Produkte für Leute, die sich für Nachhaltigkeit interessieren. Ich liebe meine neuen Schuhe! :-)
Avocado has a great offer of clothes…
Avocado has a great offer of clothes and the website is pretty helpful when you want to apply certain filters to find what you're specifically looking for. The deliveries are always fast and efficient. I have bought from Avocado many times already and never had any problems.
10 aus 10
10 aus 10. Des öfteren schon bestellt und immer kam die Bestellung innerhalb weniger Tage. Und das obwohl der Avocadostore ja ein Marktplatz ist.
Rasche Bearbeitung
Rasche Bearbeitung, klare Kommunikation, alles Tip-top
Der bestellte Hoodie entsprach voll und…
Der bestellte Hoodie entsprach voll und ganz der Beschreibung
Passform und Qualität sind hervorragend
Hoffentlich hält er arecht lange
Kuddelmuddel
ich hatte einen Gutschein und habe mit Vorfreude mir verschiedene Dinge ausgesucht. Unter anderem einen Rucksack. Dieser kam gar nicht erst an, es hieß nach zwei tagen "er war nicht zustellbar". Das war schon ärgerlich. Dann habe ich mir den Rucksack erneut bestellt (meine Wunschfarbe war nicht mehr möglich :-() und was soll ich sagen, auch dieser war nun plötzlich nach zwei Tagen nicht mehr Lieferbar. Insgesamt finde ich das schwierig. Wenn ich etwas erst bestellen kann und dann ist es plötzlich nicht mehr zur Verfügung. Nun habe ich ein Guthaben und werde mir leider irgendetwas bestellen, das finde ich halt auch nicht nachhaltig.
Retouren & Kundenservice
Rücksendungen sind umständlich. Keine Kommunikation zwei Wochen nach der Rücksendung. Kundenservice sehr langsam beim Anworten bzw. antwortet überhaupt nicht.
Richtig schöne und qualitative…
Richtig schöne und qualitative Kleidung!! :-)
Unklare Lieferkosten
Unklare Lieferkosten. Produkte welche nicht klar deklariert sind, wenn Sie aus dem Ausland verschickt werden und vor allem bei Retour wieder mit hohen Rücksendekosten auf eigene Kosten verschickt werden müssen. Habe vier Paar Schuhe bestellt alle von anderen Absendern am Ende und Rücksendekosten in Höhe von 50 Euro. Untragbar für einen Onlinehandel. Ich werde nicht mehr bestellen. Die Versndkosten sind einfach zu hoch und unattraktiv für Onlinegeschäfte. Sehr schade.
Nachhaltiges Angebot
Nachhaltiges Angebot
Kaufe gleich auf Vorrat das spart Versandkosten und schont die Umwelt.
Wenn man selber dafür zahlt bekommt man auch mal wieder eine Gelegenheit zum reflektieren.
Hoher Rückversand
Rückversand der Schuhe nach Italien hat über 20 Euro gekostet. Es gab kein Retoure-Etikett.
Ich bin sehr enttäuscht auf…
Ich bin sehr enttäuscht auf Avocadostore weil ich die Rücksendung an 3 verschiedene Artikel selbst alleine auf die Kosten tragen muss. Mit Porto auf Rücksendung ist zu teuer! Ich finde es gemein!. Ich werde die Klamotten bei Avocadostore nicht mehr bestellen!
Zuverlässigkeit und guter Kundenservice…
Zuverlässigkeit und guter Kundenservice bei Beanstandungen
Tolles Produkt
Tolles Produkt! Sehr schöner und angenehm zu tragender Poncho.
Moin. Verbesserungswunsch.
Moin. Wollte am Samstag ein Geschenk bei euch kaufen und habe jetzt eben nochmal einen Versuch gestartet. - Aber...
Früher konnte man bei euch immer schön durchstöbern. Wenn ich mir jetzt ein Produkt auf eurer Seite anschaue und dann wieder auf die Übersichtsseite will, komme ich immer wieder auf die Startseite :-/ Ich möchte aber dahin zurück, wo ich beim Stöbern stehengeblieben bin. Könnt ihr dies nicht wieder ändern? Könnte mir vorstellen, dass es nicht nur mich nervt. Und die mobile Ansicht könntet ihr auch mal checken. Echt lieb gemeint. Ansonsten mag ich euer Portal sehr. Habe dadurch aber nichts gekauft weil es mir zu nervig war. LG Tanja
Super Konzept und top Kundenservice
Das Konzept vom Avocadostore finde ich super, da dort einfach alle nachhaltigen Unternehmen auf einer Webseite hat. Ich habe hier schon öfter bestellt und hatte nur gute Erfahrungen.
Zusätzlich kann ich nur positiv vom Kundenservice sprechen. Ich hatte bei einer Rücksendung Probleme mit der Rückerstattung. Mir wurde zügig geholfen und ich wurde die ganze Zeit über den aktuellen Stand informiert.
Internetauftritt klar strukturiert
Internetauftritt klar strukturiert. Produktauswahl mit Filterfunktion super gelungen!
Schnelle Bearbeitung und zeitnaher…
Schnelle Bearbeitung und zeitnaher Versand. Keine Probleme.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








