Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Clausole poco chiare ...interventi continui ...alcuni tecnici maleducati Hanno sempre ragione loro Persino pagando per disdire .... Pec continue Un incubo che spero finirà .la loro risposta sem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Siamo clienti della AXITEA da moltissimi anni e proveniamo da altre aziende a lei associate. Ci siamo sempre trovati bene per la professionalità e per la completezza dei servizi offerti, dalla vigil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Estremamente professionali disponibili e competenti. Ne abbiamo avute diverse di ditte di sorveglianza. Essendo nel mondo dei preziosi abbiamo bisogno di determinati di elevati standard di sicurezza.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio di metronotte offerto da AXITEA. Le guardie sono sempre state professionali, cortesi e attente. Hanno svolto regolarmente i loro pattugliamenti e mi sono s... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de sécurité
  2. Service de sécurité informatique
  3. Service d'agents de sécurité
  4. Installateur de systèmes de sécurité

Écrit par l'entreprise

Axitea è Global Security Provider per la sicurezza fisica e la sicurezza informatica. Axitea integra servizi di vigilanza privata con tecnologie innovative e sistemi di protezione fisica e cyber all’interno di un mercato in forte trasformazione per la convergenza tra informatica, telecomunicazioni, controlli, automazione e Internet of Things. Axitea opera come Global Security Provider integrando servizi di vigilanza privata con tecnologie innovative e sistemi di protezione fisica e cyber all’interno di un mercato in forte trasformazione per la convergenza tra informatica, telecomunicazioni, controlli, automazione e Internet of Things. Sulla base delle esigenze di sicurezza richieste dal cliente, gli esperti di sicurezza Axitea analizzano i rischi e gli eventi che possono impattare negativamente sulla vita di un’azienda, sulla sua continuità operativa, sulla sua immagine (furti, attacchi informatici, data breach, sanzioni, …).


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

177 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

controllo qualità

non abbiamo avuto nessun tipo di problema

16 juin 2023
Avis spontané
Logo de Axitea

Réponse de Axitea

Buongiorno Silvia, grazie per la sua valutazione!

Noté 5 sur 5 étoiles

servizio sempre eccellente

Servizio sempre tempestivo ed efficente

9 juin 2023
Avis spontané
Logo de Axitea

Réponse de Axitea

Buongiorno Francesco,
ci fa un enorme piacere leggere le sue parole, continueremo a impegnarci ogni giorno per mantenere alto il livello dei nostri servizi.

Noté 2 sur 5 étoiles

assolutamente negativa, soprattutto per la gestione dei rapporti con il cliente

ho avuto un'esperienza di più anni con questa azienda. la parte operativa ha svolto sempre coscienziosamente il suo compito.quando però hanno dovuto cambiare l'impianto, perché obsoleto, hanno montato un impianto assolutamente inadatto: mentre ero assente , distante circa 1000 km,ha iniziato a dare decine di falsi allarmi ogni giorno. i tecnici intervenuti hanno certificato per iscritto che era un impianto completamente sbagliato; la società però, mi ha addebitato tutti gli interventi effettuati dalle pattuglie per colpa del loro impianto.quando ho interpellato l'unità commerciale, mi ha risposto che non erano affari suoi !!!!,( se volevo che rispettassero il contratto , avrei dovuto pagare di più!! ) probabilmente così quell'unità avrebbe avuto un
premio ! essendo impossibilitato a rientrare , ho concordato di effettuare io la video sorveglianza al posto loro, sino al mio rientro! . all'inizio del nuovo anno, pur non avendo risolto nulla, mi hanno addebitato un aumento del 30 per cento ( così il commerciale raggiungeva il suo premio di produzione !) dicendomi persino che l'aumento era giustificato dall'inflazione! (30per cento in un anno !!)per concordare un nuovo contratto, mi hanno riproposto la clausola che tutti i falsi allarmi dovuti all'inadeguatezza del loro impianto, me li avrebbero ancora addebitati !! una esperienza assolutamente negativa.

3 avril 2023
Avis spontané
Logo de Axitea

Réponse de Axitea

Buongiorno Ezio, ci spiace che abbia maturato un giudizio così negativo nei nostri confronti. Sebbene tramite un ente esterno vengano effettuate interviste che dicono che il 90% dei clienti Axitea si dichiari di essere soddisfatto o molto soddisfatto dei nostri servizi, possono verificarsi casi in cui ci sia un basso livello di soddisfazione. Quando ciò accade, ci attiviamo per risolvere le problematiche emerse. A tal proposito, qualora non lo avesse ancora fatto, Le chiediamo la cortesia di scrivere al nostro Customer Care (clienti@axitea.com) riassumendo il caso e allegando le comunicazioni alle quali fa riferimento. Ci attiveremo per analizzare il suo reclamo e fornirle un riscontro, con l’obiettivo di aumentare il suo livello di soddisfazione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Axitea un’azienda che guarda avanti

Axitea è un azienda che mette in prima linea l’innovazione e il guardare avanti. Questo si tramuta in un approccio al lavoro dinamico, stimolante e mai noioso. Molto consigliato.

26 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Negativa

Negativa . Ho lavorato 35 mesi coordinando 78 tecnici. Ho dato anche il mio numero privato . Ho raggiunto gli obiettivi e dopo tre rinnovi mi hanno lasciato a casa rilasciandolo dietro mia richiesta una lettera di referenze . Adesso stanno cercando una figura come quella che svolgevo io e si ricomincia ad ingannare un’altra persona ! In generale colleghi molto disponibili ma soggiogati dalla direzione locale . Contenta di non fare parte di quest’azienda

6 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mai più

Pessima esperienza, non raccomando questa azienda. Vigilanza approssimativa, un servizio deludente sotto tutti i punti di vista.

9 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ci lavoro da un anno e mezzo e…

Ci lavoro da un anno e mezzo e nonostante sono uno dei migliori istituti fanno pena a livello lavorativo, sono bravi ad inviare solo raccomandazioni per noi, mentre sono per loro scarico di responsabilità. se hai bisogno di qualcosa neanche tramite PEC rispondono. Le tue esigenze se le sbattono. puoi finire a lavorare dall'altra parte d'italia senza nessun rimborso, niente benzina e niente pedaggi, neanche forfettari. ambienti di lavoro dove il nonnismo spopola e solo se sei amico di.. Con i pagamenti almeno sono precisi. Ma spero di cambiare prima possibile.

28 octobre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus