Axonaut Avis 563

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 43 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient l'outil pour sa simplicité, son intuitivité et sa capacité à s'adapter à leurs besoins, ce qui leur permet de gagner du temps au quotidien. De nombreux clients soulignent que le service est efficace et complet, facilitant la gestion de leur activité. Ils sont également satisfaits des améliorations régulières apportées au produit et de la réactivité des services en ligne. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service client, le décrivant comme inefficace ou inexistant, avec des difficultés à résoudre les bugs persistants. Ils ont également signalé des bugs et des manquements dans l'utilisation du logiciel, entraînant une perte de temps considérable pour des tâches simples.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, décrivant l'outil comme fiable,... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service client. Certains consommateurs ont trouvé... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du produit, certains le décrivant comme un excellent... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web ambigu, certains le décrivant comme complet, intuitif et rapide, avec... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait sept ans que j’utilise et je n’ai jamais été déçu que ce soit en terme de fonctionnalité ou en terme de communication avec le service après-vente. Axonaut nous montre que le made in France... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise l'outil dans le cadre de mon travail. Le crm est simple, intuitif et personnalisable. Les différentes vues des opportunités est un vrai plus. En un coup d’œil, on peut visualisé où ça en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Avant d'utiliser AXONAUT j'ai utilisé EXCEL pour commencer suivis d'un autre logiciel de devis et facture. Afin de pouvoir simplifier mes taches, éviter des erreurs administratives et surtout pass... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil commercial et de gestion efficace, facile d’utilisation et adapté aux besoins des TPE et PME. L’ équipe Axonaut vous répond rapidement à vos questions dans les 24h. Des améliorations sont appor... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de CRM
  2. Entreprise de logiciels de comptabilité
  3. Entreprise d'automatisme
  4. Service e-commerce
  5. Entreprise de logiciels
  6. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Axonaut est le logiciel de gestion en ligne de référence pour les petites entreprises ! Il vous aide à gagner du temps en simplifiant et automatisant votre gestion d'entreprise au quotidien. Avec son interface ergonomique, vous centralisez toutes les informations importantes de votre entreprise (fiches clients, suivi commercial, devis et factures, trésorerie, dépenses, comptabilité et aussi marketing, RH, etc.). Toutes les fonctionnalités sont comprises à un prix accessible ! En plus d'un rapport qualité-prix imbattable, vous bénéficiez de 15 jours d'essai gratuits sans CB pour découvrir l'outil à votre rythme. À très vite sur Axonaut !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

563 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Programme efficace

Programme efficace. Super online rapide. Merci

5 mars 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Arnaud, merci infiniment pour vos 5 étoiles et votre retour très positif sur Axonaut et notre équipe support. 🤩
Toute l'équipe est ravie que l'outil réponde à vos besoins et à vos attentes ! 😁

Noté 4 sur 5 étoiles

Outils de gestion d'entreprise

Les principaux outils de gestion d'entreprise sont présents.

1 mars 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Lucy, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre outil. Nous aimerions que vos 4 étoiles se transforment en 5 étoiles, nous vous invitons donc à nous transmettre vos suggestions d'amélioration par mail à notre adresse support@axonaut.com. Nous sommes très à l'écoute des remontées de nos utilisateurs ! 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Axonaut : La Révolution de la Facturation Simplifiée !

Axonaut est tout simplement incroyable ! En tant que chef d'entreprise, j'ai essayé plusieurs solutions de facturation par le passé, mais aucune n'a pu rivaliser avec la simplicité et l'efficacité d'Axonaut. Ce logiciel est une véritable révolution pour l'organisation de mon entreprise.

Ce que j'apprécie le plus dans Axonaut, c'est sa facilité d'utilisation. En quelques clics seulement, je peux créer, envoyer et suivre mes factures sans aucun tracas. Cela a considérablement simplifié mes processus administratifs et m'a permis de gagner un temps précieux que je peux désormais consacrer à développer mon activité.

De plus, la fonction de suivi des paiements est tout simplement géniale ! Je peux facilement savoir quelles factures ont été réglées et lesquelles sont en attente de paiement, ce qui me permet de garder un œil sur ma trésorerie en temps réel.

En résumé, Axonaut est bien plus qu'un simple logiciel de facturation, c'est un véritable allié pour toute entreprise soucieuse de son organisation et de son efficacité. Un grand bravo à toute l'équipe derrière ce formidable outil !

29 février 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Waouh, rien que les premiers mots "Axonaut est tout simplement incroyable !"... 🤩
Merci beaucoup pour votre retour très positif sur notre outil, Tony. Toute l'équipe est ravie qu'il réponde à vos besoins et à vos attentes, nous sommes heureux d'avoir atteint nos objectifs avec vous, à savoir simplicité et efficacité. 💪
Au plaisir de continuer de vous accompagner sur Axonaut. 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

axonaut = gestion globale

axonaut permet de répondre a l'instant T aux différentes questions généraliste qu'un dirigeant ce pose et cela dans un nombre immense de taches, devis, fabrication, stock, achat, personnel, facturation, client, planning etc etc. Avant tous quelque soit le type d'entreprise et de produits que l'on gère, il faut une gestion globale de son activitée sinon c'est la fin, j'ai mon entreprise (fabrication et pose de menuiserie aluminium dans le bâtiment) depuis 23 ans avec des hauts et des bas, je travail avec axonaut depuis juillet 2021, j'ai conservé mon outil excel car j'ai des compléments qu'axonaut n'a pas c'est bien dommage, avec les 2 j'ai une visibilités globale de mon affaire et je peux donc anticiper les problèmes avant qu'ils ne surviennent, je précise je ne lit pas dans le mare de café mais tous ce passe plutôt bien. Je vous conseil vivement axonaut

27 février 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Laurent, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif sur Axonaut. Toute l'équipe est ravie que l'outil réponde à vos besoins et à vos attentes. 😊
Pour les compléments que vous apporte Excel, que vous citez, nous vous invitons à nous en faire part en détails à notre service technique à l'adresse support@axonaut.com. Nous sommes très à l'écoute des remontées de nos utilisateurs pour pouvoir améliorer notre outil. 💪
Au plaisir de continuer à vous accompagner comme il se doit sur Axonaut ! 🚀

Noté 2 sur 5 étoiles

Du bon et du beaucoup moins bon coté comptable

Du bon et du beaucoup moins bon. Il semble que ce soit pour l'instant réservé au très petites sociétés.
Nous essayons ce logiciel dans notre société (TPE, CA >1,5M) et cela semble compliqué. Nécessité de faire des doubles saisies, notamment pour le lien entre commande et dépense, les notes de frais. Pas de possibilité de faire des virements en série... Quelques éléments très interessants notamment sur la partie commerciale et la gestion de stock, mais plombés par quelques lacunes qui bloquent littéralement les process. Des choses déconcertantes comme le changement de noms entre une commande et la reception d'une commande donc une grosse difficulté à faire le lien entre les deux. De grosses difficultés d'un point de vue comptable: le rapprochement bancaire est manuel (alors qu'il suffit de matcher deux montants), impossibilité de détecter les doublons, obligations de déclarer une dépense pour certains virements déjà connus (e.g rémunération gérants), une facture peut être modifiée après envoi (???).
L'appli téléphone est elle sans doute trop complète, car le seul réel intérêt du téléphone de mon point de vue est de scanner les factures mais malheureusement cette fonction est difficilement utilisable notamment quand le réseau est faible ce qui est difficilement justifiable (l'enregistrement doit être possible hors réseau). En définitive, la partie comptable semble vraiment trop jeune pour une utilisation intensive et nous préférons repasser à des outils plus solides.
Je ne pense pas qu'Axonaut utilise Axonaut pour sa comptabilité :)

Édit du 11/04: j'ai depuis testé la partie fabrication et gestion de stock et malheureusement c'est une nouvelle déception: pas de gestion du stock "virtuel" qui prendrait en compte les entrées/sorties futures. N'est ce pas pourtant la base de la gestion de stock? Concernant la fabrication il n'y a pas réellement de fonctionnalités... Si je fabrique un élément de 10 composants, oui Axonaut peut l'enregistrer comptable ment en sortant les éléments du stock. Par contre, aucune aide pour prévoir cette fabrication et gérer les approvisionnements en amont... L'utilité est donc très réduite!
Bref ce n'est pas un outil pour TPE/PME mais plus pour des indépendants. La liste de fonctionnalité est là, reste à les terminer maintenant.

22 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Axonaut

Bonjour Julien,

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre outil et ses fonctionnalités. Les retours de nos utilisateurs sont essentiels pour que nous puissions améliorer Axonaut.
Nous sommes navrés de lire que votre expérience avec Axonaut n’ait pas répondu à vos attentes.

Effectivement, notre outil s'adresse à des TPE et PME.

Par rapport aux doubles saisies pour les commandes-dépenses, notes de frais ainsi que le changement de noms entre une commande et la réception d'une commande, il faudrait que vous nous en disiez plus ou que vous nous montriez par des captures d'écran afin que nous puissions mieux comprendre et visualiser le problème rencontré.
Pour les virements en série, il est déjà possible de faire des virements depuis Axonaut. Mais lancer plusieurs virements en un seul coup, très peu de banques le permettent, et cela n'est donc pas de notre fait... Nous vous invitons à en parler avec votre banquier.

Concernant le rapprochement bancaire manuel et les doublons, et l'obligation de déclarer une dépense pour certains virements déjà connus : notre service de rapprochement bancaire s'améliore de jour en jour, au fur et à mesure de la mise en conformité des banques avec directive européenne DSP2.

Quant à l'application et l'enregistrement des factures hors-réseau, Axonaut est un service en ligne. Comme pour Gmail et de nombreux autres services, il faut une connexion pour le faire fonctionner.

Axonaut est aussi un logiciel de pré-comptabilité, qui permet à nos utilisateurs d'automatiser leur comptabilité et d'éviter des erreurs (notamment lorsqu'ils réalisent leur bilan comptable).

Nous vous invitons donc à nous écrire à support@axonaut.com afin de nous faire remonter toutes vos suggestions d'amélioration, nous sommes très à l'écoute de ces derniers. Notre équipe Produit étudiera leur faisabilité et reviendra vers vous.

Nous restons à votre écoute et nous espérons pouvoir vous accompagner prochainement sur Axonaut.

Noté 5 sur 5 étoiles

GENIAL

outil trés flexible et simple d'utilisation

21 février 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre avis très positif sur notre outil, nous sommes ravis qu'Axonaut vous plaise 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client avec des…

Très bon service client avec des interlocuteurs à l'écoute. Pas de réponse creuse mais de la réactivité et une recherche de solutions.

15 février 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour très positif sur notre service client, toute l'équipe est ravie de vous accompagner comme il se doit sur Axonaut ! 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel de gestion très complet et…

Logiciel de gestion très complet et intuitif, avec un support technique ultra réactif et compétent. J'ai enfin trouvé l'outil que je cherchais !

7 février 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Quentin, merci pour votre retour positif sur notre outil et notre service client. 🤩 Toute l'équipe est ravie qu'Axonaut corresponde pleinement à vos besoins et à vos attentes, au plaisir de vous accompagner ! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Très simple d’utilisation et en quand…

Très simple d’utilisation et en quand de question réponse en moins de deux heures avec de vrais solutions

1 février 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Geoffrey, merci beaucoup pour votre retour positif sur Axonaut et notre service support. Toute l'équipe est ravie que l'outil corresponde à vos besoins et à vos attentes ! 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci !

J’apprécie l’ergonomie, la facilité d’utilisation, le prix, les fonctionnalités, et l’équipe réactive qui apporte toujours des améliorations

1 février 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Xavier, avec grand plaisir, merci à vous pour avoir pris le temps de rédiger un retour positif sur notre outil et vos 5 étoiles. 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent logiciel de gestion.

Excellent logiciel de gestion en plus d'une très bonne ergonomie facilitant les opérations journalières. L'équipe Support est très réactive et très professionnelle.

23 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Martin, merci beaucoup pour votre avis très positif sur Axonaut et notre service support. 🤩 Au plaisir de vous accompagner sur Axonaut ! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

bravo axonaut, un logiciel de gestion pratique ingénieux sans être une usine à gaz

26 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Hervé, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour très positif. 🤩 Nous travaillons dur pour vous proposer un logiciel simple et efficace, et nous sommes ravis d'avoir atteint ces objectifs avec vous 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon outil qui facilite la vie de…

Très bon outil qui facilite la vie de l'entreprise

25 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Yannick, merci pour ces 5 étoiles et votre avis positif sur notre outil, toute l'équipe est ravie qu'Axonaut vous facilite votre quotidien d'entrepreneur 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur outil pour gérer la…

Le meilleur outil pour gérer la facturation.

Les trucs les plus cools :
- Signer vos devis en ligne (un gain de temps énorme)
- Créer des comptes clients, des commandes, des factures
- Vision par commerciaux

25 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Nora, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre retour très positif sur notre outil et ses fonctionnalités les plus cools ! Toute l'équipe est ravie qu'Axonaut vous plaise 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Super outil administratif

Outil très facile à prendre en main et qui fait gagner beaucoup de temps. La gestion des devis/ factures est super simple et très pro!

15 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Lucie, merci pour ces 5 étoiles et votre avis positif sur Axonaut ! Notre équipe travaille dur pour proposer un outil simple d'utilisation et qui fait gagner du temps à ses utilisateurs, nous sommes donc ravis d'avoir atteint cet objectif avec vous. 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Essentiel Axonaut !

Axonaut est mon logiciel SAAS essentiel. Devis, facture, dépenses, CRM et une interface très bien pensée. Carto Diem, ma petite entreprise, ne fonctionnerait pas aussi bien sans Axonaut. Ce logiciel me fait gagner un temps précieux pour me concentrer sur mes tâches de production.

15 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Thomas, merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif sur Axonaut ! 🤩 Toute l'équipe est ravie que notre outil réponde aux besoins et aux attentes de Carto Diem. Au plaisir de vous accompagner sur Axonaut 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

L'outil idéal et polyvalent pour une TPE

Un outil très simple d'utilisation et très intuitif mais avec des capacités supérieures à bien des "usines à gaz" à tarifs prohibitifs. J'avais un cahier des charges un peu particulier et Axonaut est le seul a avoir coché toutes les cases. Le prix est très raisonnable et l'accompagnement très réactif et très pédagogue.

5 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Sophie, merci beaucoup pour vos 5 étoiles. 🤩 Toute l'équipe d'Axonaut est ravie que vous ayez choisi notre solution, mais surtout qu'elle vous corresponde !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super application

J’utilise cet application depuis 1 an et rien à réduire. Application simple et réactive.
Un service clientèle très réactif.

12 janvier 2024
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Réponse de Axonaut

Bonjour Sabine, merci beaucoup pour votre retour très positif sur notre outil et notre service client. Tout l'équipe est ravie que vous fassiez partie de nos utilisateurs depuis 1 an ! 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Nouvelle utilisatrice

Je n'ai pas beaucoup de recule sur l'utilisation d'Axonaut mais cela me semble bien complet et devrait me permettre de gagner du temps sur le pilotage de mon entreprise.
Il faut un peu de temps pour se familiariser avec l'outil mais cela reste assez intuitif.
Une fois tous les paramètres réglés, les récurrences enregistrées et les projets déjà en cours, intégrés dans Axonaut, on peut faire évoluer notre activité en quelques clics et cela me donne l'impression de ne pas faire mon travail puisque je n'ai plus besoin de faire de multiples saisies pour un seul document !
J'ai eu l'occasion à deux reprises de contacter le service d'aide et je suis extrêmement satisfaite de la réactivité et la qualité de réponse !
Pour le moment je dirais que je recommande Axonaut et je pense que d'ici peu, il deviendra l'outil indispensable pour la gestion de mon entreprise.

4 janvier 2024
Logo de Axonaut

Réponse de Axonaut

Bonjour Aline, merci beaucoup pour avoir pris le temps de rédiger un avis très positif sur notre outil et notre service client. 🤩
Toute l'équipe est ravie qu'Axonaut vous plaise et qu'il sera très bientôt votre allié au quotidien dans votre gestion d'entreprise 😎

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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