I’ve been using Aya&Ida Cup2Go mugs almost daily and really appreciate their design and quality. One of mine is 3–4 years old and still in excellent condition. The second had an issue after a year,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg elsker deres Care-koncept, hvor man kan få nye reservedele, så man ikke skal udskifte hele sit produkt. Rigtig god kvalitet, tåler opvaskemaskine og sød kundeservice. Alt godt 😃
L'entreprise a répondu
Hvis jeg kunne give 6 stjerner, så havde jeg gjort det. Virksomheden giver exceptionel god service. De bedste anbefalinger herfra. Og deres produkter er meget holdbare. Går noget i stykker, så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi elsker deres produkter her hjemme. Vi har to drikkeflasker med almindeligt låg og sportslåg, en Thermo Cup with straw og to kids straw bottle, og alle lever op til vores forventninger. De holde... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AYA&IDA er et dansk familiedrevet firma, etableret i 2018, og opkaldt efter vores to døtre Aya og Ida. Vores filosofi er at tænke på de kommende generationer og samtidig gøre en forskel for dem, der ikke har de samme muligheder som os i Danmark, bl.a. via vores samarbejde med UNICEF. Vi tror på, at selv små ændringer kan gøre en forskel. Vi tilbyder holdbare og genanvendelige produkter, der gør det nemmere at undgå engangsprodukter i hverdagen. Vi designer - med omtanke - produkter der kombinerer funktionalitet, æstetik og brugervenlighed. Ved at vælge genanvendelige produkter, som en drikkeflaske, bidrager du til at reducere forbruget af engangsemballage i din hverdag. Hver indsats tæller.
Coordonnées de contact
Niels Bohrs Vej 12B, 6000, Kolding, Danemark
- 72400003
- info@ayaandida.dk
- ayaandida.dk
4,8
Excellent
159 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Outstanding Design and Exceptional Customer Service
I’ve been using Aya&Ida Cup2Go mugs almost daily and really appreciate their design and quality. One of mine is 3–4 years old and still in excellent condition. The second had an issue after a year, as the enamel coating started to peel.
I contacted customer support, and their response was outstanding—fast, friendly, and efficient. I reported the issue on Monday and received a replacement by Wednesday, even with international shipping.
This experience motivated me to write my first Trustpilot review. Great products combined with exceptional service go a long way—experiences like this truly build strong customer loyalty and make you want to stick with the brand.
12 mai 2026
Avis spontané
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice. Tak for at reagere hurtigt og imødekommende på min henvendelse! ☺️
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære MH
Tusind tak for dine søde ord om vores kundeservice - dejligt vi kunne hjælpe dig. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Jeg elsker deres Care-koncept
Jeg elsker deres Care-koncept, hvor man kan få nye reservedele, så man ikke skal udskifte hele sit produkt. Rigtig god kvalitet, tåler opvaskemaskine og sød kundeservice. Alt godt 😃
20 avril 2026
Réponse de AYA&IDA
Kære Nanna
Tusind tak for dine søde ord om os og vores produkter. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Réponse de AYA&IDA
Kære Heidi
Tusind tak for dine søde ord om vores kundeservice - dejligt vi kunne hjælpe dig. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Hvis jeg kunne give 6 stjerner
Hvis jeg kunne give 6 stjerner, så havde jeg gjort det.
Virksomheden giver exceptionel god service. De bedste anbefalinger herfra.
Og deres produkter er meget holdbare.
Går noget i stykker, så udskiftes det.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Maria
Tusind tak for dine søde ord - dejligt vi kunne hjælpe dig. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Réponse de AYA&IDA
Kære Mette
Tusind tak for dine søde ord - og for at bestille hos os. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
I have a coffee cup from Aya & Ida
I have a coffee cup from Aya & Ida, which is the best and I use it everyday at work. So the lid of the cup started to leak, I really didn't want to through away the cup, since it was in perfect condition but didn't know what to do since I've bought it from some local eco store years ago. Luckily I've googled you guys and figured that I can purchase lid for the cup only! That's super cool! So my coffee mug is back in business again! Couldn't be more satisfied, thanx!
18 mars 2026
Réponse de AYA&IDA
Dear Olga
Thank you so much for your lovely review of us, and not least your kind words about our CUP2GO. We’re so glad you found the lid on our website, so you can continue enjoying your cup. It truly makes us happy that you took the time to write us a review ☺️
Thank you again, and have a wonderful day ✨
Best regards,
Team AYA&IDA
Kæmpe anbefaling
Vi elsker deres produkter her hjemme. Vi har to drikkeflasker med almindeligt låg og sportslåg, en Thermo Cup with straw og to kids straw bottle, og alle lever op til vores forventninger. De holder drikkevarerne kolde, er pæne og praktiske. Jeg har udset mig deres sports bottle og food’ies som næste must haves 🤩
Jeg elsker Aya&Ida Care-konceptet, så man ikke behøver skifte et helt produkt, hvis noget går i stykker (har dog ikke været nødvendigt at bruge endnu).
Derudover er deres kundeservice fantastisk. Fik lov at købe det nye stålsugerør til Thermocup with straw, selvom det ikke var på webshoppen endnu.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Mette
Tusind tak for din fine anmeldelse af os og ikke mindst dine søde ord om vores produkter og kundeservice. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os ☺️
Tusind tak og skøn dag til dig ✨
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Kan VARMT anbefale dette firma og deres produkter
Har fået DEN BEDSTE SERVIVE fra dette danske firma, og deres produkter er af virkelig høj kvalitet. Jeg benytter hele tide deres drikke dunke, som jeg med mig overalt, for de holder på varm/koldt indhold i mange timer - virkelig et fantastisk produkt.
Havde et lille problem med et låg der ikke kunne lukkes helt pga af en lille fejl med en gummi parkning, og med det samme byttede de det uden det mindste problem. Virkelig god service 👌
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Mark
Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst dine søde ord om både vores kundeservice og vores produkter - dejligt at vi kunne hjælpe dig. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os ☺️
Tusind tak og skøn dag til dig ✨
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Jeg er kjempefornøyd med AYAogIDA sine…
Jeg er kjempefornøyd med AYAogIDA sine produkter.
Jeg er kjempefornøyd med servicen der også.
Produktene er er robuste, og om man er uheldig å få noe ødelagt så sender de reservedeler i posten.
Fem av fem mulige stjerner fra meg.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Daniel
Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst dine søde ord om vores produkter og kundeservice - dejligt at vi kunne hjælpe dig. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os ☺️
Tusind tak og skøn dag til dig ✨
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Réponse de AYA&IDA
Kære Caroline
Tusind tak for dine søde ord om vores kundeservice - dejligt vi kunne hjælpe dig. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Réponse de AYA&IDA
Kære Anna
Tusind tak for dine søde ord - og for at bestille hos os. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Aya&Ida har en fantastisk kundeservice
Aya&Ida har en fantastisk kundeservice. I stedet for en brug og smid væk kultur har de et initiativ hvor man blot betaler porto og får en reservedel tilsendt. Jeg havde mistet et silikonebånd til min vanddrikkedunk og fik et helt nyt låg tilsendt. Jeg skriver normalt ikke anmeldelser, men her har jeg gjort en undtagelse.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Rasmus
Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst dine søde ord om vores kundeservice - dejligt at vi kunne hjælpe dig. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os ☺️
Tusind tak og skøn dag til dig ✨
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Jeg elsker produkterne
Jeg elsker produkterne.
Jeg har flere af dem.
De holder godt og er i super kvalitet.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Tina
Tusind tak for dine søde ord om vores produkter. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive så fin en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ✨
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Super stærk og imødekommende…
Super stærk og imødekommende kundeservice. Lækre produkter der holder.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Tusind tak for dine søde ord om både vores produkter og vores kundeservice. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Det var en god oplevelse at bruge deres…
Det var en god oplevelse at bruge deres hjemmeside.
Selv om jeg bestilte tæt op mod jul, kom varen allerede næste dag.
Kan klart anbefale dem. 🙂
22 décembre 2025
Réponse de AYA&IDA
Kære René
Tusind tak for dine søde ord - og for at bestille hos os. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Great products and customer service
I received my lovely new products, but one thing was missing.
I wrote to customer service and heard back within minutes.
They have already sent the missing product and included a gift.
Very fast, personal and kind service and answers.
I have many of their products, and I am a huge fan 👌🏻🤩
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Dear Eva Marie
Thank you so much for your kind words about our products and customer service. We’re truly happy that you took the time to write a review for us 💚
Thank you again, and we wish you a lovely day ☺️
Best regards
Team AYA&IDA
Super Produkte und super freundlicher…
Super Produkte und super freundlicher netter und zuvorkommender Kundenservice.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Dear Simon,
Thank you so much for your kind words – we’re happy that we were able to help you. We truly appreciate you taking the time to write a review for us 💚
Thank you very much, and have a lovely day ☺️
Best regards
Team AYA&IDA
Bedste service jeg længe har fået!
Virkelig behjælpelige, super god service og hurtig svar.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Maria
Tusind tak for dine søde ord - vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Vi har været meget glade for…
Vi har været meget glade for børnedrikkedunken. Den er nem at bruge og kan holde til at blive håndteret af mindre børn. Vi har dog mistet selve sugerørsdelen, men blev mødt af en meget sød kundeservice, der fik sendt os en ny.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Anna
Tusind tak for dine søde ord om produktet - og dejligt vi kunne hjælpe dig. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.