I’ve been using Aya&Ida Cup2Go mugs almost daily and really appreciate their design and quality. One of mine is 3–4 years old and still in excellent condition. The second had an issue after a year,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg elsker deres Care-koncept, hvor man kan få nye reservedele, så man ikke skal udskifte hele sit produkt. Rigtig god kvalitet, tåler opvaskemaskine og sød kundeservice. Alt godt 😃
L'entreprise a répondu
Hvis jeg kunne give 6 stjerner, så havde jeg gjort det. Virksomheden giver exceptionel god service. De bedste anbefalinger herfra. Og deres produkter er meget holdbare. Går noget i stykker, så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi elsker deres produkter her hjemme. Vi har to drikkeflasker med almindeligt låg og sportslåg, en Thermo Cup with straw og to kids straw bottle, og alle lever op til vores forventninger. De holde... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AYA&IDA er en danskejet familievirksomhed etableret i 2018. AYA & IDA er navnene på vores to døtre, og vores filosofi er at tænke på de kommende generationer og samtidig gøre en forskel for dem, der ikke har de samme muligheder som os i Danmark. AYA&IDA blev skabt ud fra et ønske om at undgå plastik i mad- og drikkeopbevaring – og dermed risikoen for mikroplast. Vi ønsker at tilbyde holdbare produkter, der gør det lettere at undgå plast- og engangsprodukter i hverdagen. Derfor arbejder vi med lang levetid, kvalitet og reparation som grundprincipper i vores design. Fordi vi mener, at gode produkter er dem, der kan bruges længe og repareres, når det er nødvendigt.
Coordonnées de contact
Niels Bohrs Vej 12B, 6000, Kolding, Danemark
- 72400003
- info@ayaandida.dk
- ayaandida.dk
4,8
Excellent
159 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de AYA&IDA
Kære Annette
Tusind tak for din anmeldelse og søde ord - det sætter vi stor pris på 💚
Tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Virkelig god kundeservice
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Astrid
Tusind tak for dine søde ord. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Total skuffelse – greenwashing og falske løfter!
Jeg har aldrig følt mig så grundigt svigtet og snydt af et brand, jeg oprindeligt troede stod for noget godt.
AYA&IDA har i årevis promoveret sig som et “grønt og bæredygtigt” brand – de lover genanvendelige produkter, en ansvarlig tilgang til miljøet og bevidste valg for fremtiden. MEN:
Det viser sig (ifølge Forbrugerombudsmanden), at de markedsførte deres produkter som mere miljøvenlige, end der var dokumentation for. Det er ikke bare ord – det er vildledende markedsføring.
I stedet for selv at gå forrest og være reelt transparente, rettede de blot markedsføringen efter kritik (ikke fordi de ville – men fordi de blev presset til det).
Man står tilbage med følelsen af at være blevet brugt:
• At de fine “bæredygtighedsudsagn” aldrig var mere end marketing hype.
• At deres store image som miljøbevidst virksomhed var mere et salgsargument end et faktuelt løfte.
• At de ikke ville ændre noget, hvis ikke myndighederne gjorde opmærksom på det.
Jeg køber ikke længere produkter fra et brand, der forsøger at få grønt samvittighedssalg til at se ud som gode miljøvalg, når det reelt bare er et salgsboost uden reel dokumentation.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Polle
Vi er oprigtigt kede af, at du står tilbage med den følelse, og vi vil gerne forklare kort, hvad sagen handler om.
Det har aldrig været vores intention at vildlede eller kommunikere uklart om vores produkter. Vi brugte tidligere formuleringer som “bæredygtig”, fordi vi sammenlignede vores holdbare produkter med engangsprodukter.
Forbrugerombudsmanden vurderer dog, at man kun må bruge ord som “bæredygtig”, hvis man kan dokumentere, at ens produkt er mere miljøvenligt end alle andre tilsvarende produkter på markedet. Det kræver fuldt indblik i konkurrenters produktion og miljøpåvirkning – en dokumentation, som vi ikke har adgang til. Så vi erkender, at det var en fejl fra vores side. Da vi blev opmærksomme på problemstillingen i 2023, fjernede vi selvfølgelig de kritiserede udsagn.
Det ændrer ikke ved, at vi stadig mener, at langtidsholdbare produkter som vores er med til at mindske brugen af engangsplast- og service. Det er fortsat drivkraften i alt, vi gør.
Vi beklager vores fejl og takker dig, fordi du deler din feedback – hvis du har spørgsmål eller ønsker at drøfte noget yderligere, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Réponse de AYA&IDA
Kære Bent
Tusind tak for dine søde ord - vi sætter stor pris på din anmeldelse 💚
Tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Great love it!
23 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Dear Ângela,
Thank you so much for your kind words. It makes us so happy that you took the time to write such a lovely review for us 💚
Thank you so much, and have a wonderful day 🍁
Best regards,
Team AYA&IDA
Flot drikkedunk der holder koldt/varmt…
Flot drikkedunk der holder koldt/varmt længe. Rigtig flink kundeservice der hjalp selvom problemet vist var selvforskyldt.
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Ann
Tusind tak for dine søde ord. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive så fin en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig 🍁
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Réponse de AYA&IDA
Kære Ida
Tusind tak for du du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os - det gør os så glade 💚
Tusind tak og skøn dag til dig 🍁
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Fantastisk og imødekommende kundeservice
Mit låg var gået i stykker på en kop jeg er vældig glad for. Jeg blev mødt med fantastisk kundeservice på både Instagram og på mail og et nyt låg er på vej. Så dejligt at blive mødt med positiv energi og professionalisme 🙏🏻
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Tusind tak for dine søde ord. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive så fin en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig 🍁
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Lækkert produkt og fantastisk service
Lækkert produkt.
Det er en rigtig flot og elegant drikkeflaske, og den er mere end almindeligt god til at holde på varmen eller kulden.
Vi havde været uheldige med misfarvning af flaskerne ved en maskinopvask, og det blev næsten fuldstændigt fikset med kogende vand.
Da det var flere flasker det handlede om, var vi kede af det, men vi fik stor hjælp af AYA&IDA først til at fikse det der kunne og siden stor hjælp til at udskifte den flaske, der ikke stod til at redde.
Fantastisk service.
Vi er fortsat trofaste kunder.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Mikkel,
Tusind tak for dine søde ord om vores produkter og vores service. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive så fin en anmeldelse til os ☺️
Endnu engang tusind tak og skøn dag til dig!
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Gode produkter og super service
Har flere af deres produkter og er glad for dem - og rigtig god kundeservice ved den ene fejl på et enkelt produkt som viste sig. Bare i orden :)
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Ellen
Tusind tak for dine søde ord. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig 🍁
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Drikkeflaske med reservedele
Vi har alle en drikkeflaske fra Aya&Ida i familien, og er vild med at man kan bestille reservedele til dem, så de holder i mange mange år.
26 septembre 2025
Réponse de AYA&IDA
Kære Heidi,
Tusind tak for dine søde ord. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at lave en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig ☺️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Virkelig gode produkter
22 septembre 2025
Réponse de AYA&IDA
Kære Bente
Tusind tak for din anmeldelse. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig 🍁
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Som altid er jeg super glad for mine…
Som altid er jeg super glad for mine produkter fra AYA& IDA🌸 hurtig levering og god service 🤩
18 août 2025
Réponse de AYA&IDA
Kære Jannie
Tusind tak for din fine anmeldelse og dine sød ord. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Virkelig fede termokrus (Cup2go)
Virkelig fede termokrus (Cup2go)
Lækkert design og super funktionalitet!
Kundeservice helt i top!!
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Stine
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig☀️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Rigtig god service
Rigtig god service, at de tilbyder reservedele til deres produkter, så de kan holde næsten evigt🙏
19 août 2025
Réponse de AYA&IDA
Kære Anine
Tusind tak for din anmeldelse. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig☀️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Virkelig lækker kvalitet
18 août 2025
Réponse de AYA&IDA
Kære Marianne
Tusind tak for din anmeldelse. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn dag til dig☀️
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Kundeservice er i top og deres…
Kundeservice er i top og deres drikkeflasker er af virkelig god kvalitet. En af mine Aya&Ida vandflasker trængte til et nyt låg og jeg købte et nyt på hjemmesiden.
Jeg modtog pakken med et nyt låg, men det passede ikke til drikkeflasken, da det var defekt. Deres søde kundeservice var hurtig til at svare og de fik løst problemet og sendte et nyt låg. Super god stil. Fem stjerner her fra
18 juillet 2025
Réponse de AYA&IDA
Kære Louise,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse til os 💚
Tusind tak og skøn sommer til dig ☀️
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Rigtig gode og flotte produkter
Rigtig gode og flotte produkter - har alt i serien ! God service - hurtige svar!
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Rikke,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de søde ord om os. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at lave en anmeldelse til os 💚
Ønsker dig en dejlig sommer 🌻
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Réponse de AYA&IDA
Kære Heidi,
Tusind tak for din anmeldelse og de søde ord ☺️
Ønsker dig en skøn dag 🌻
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
Fantastisk god service
Fantastisk god service. Hurtig og imødekommende. Her vil man gerne handle 😊👌
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Tine,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de søde ord om os. Det gør os så glade, at du har taget dig tiden til at lave en anmeldelse til os 💚
Ønsker dig en dejlig sommer 🌻
De bedste hilsner
Team AYA&IDA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.