I’ve been using Aya&Ida Cup2Go mugs almost daily and really appreciate their design and quality. One of mine is 3–4 years old and still in excellent condition. The second had an issue after a year,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg elsker deres Care-koncept, hvor man kan få nye reservedele, så man ikke skal udskifte hele sit produkt. Rigtig god kvalitet, tåler opvaskemaskine og sød kundeservice. Alt godt 😃
L'entreprise a répondu
Hvis jeg kunne give 6 stjerner, så havde jeg gjort det. Virksomheden giver exceptionel god service. De bedste anbefalinger herfra. Og deres produkter er meget holdbare. Går noget i stykker, så... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi elsker deres produkter her hjemme. Vi har to drikkeflasker med almindeligt låg og sportslåg, en Thermo Cup with straw og to kids straw bottle, og alle lever op til vores forventninger. De holde... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AYA&IDA er en danskejet familievirksomhed etableret i 2018. AYA & IDA er navnene på vores to døtre, og vores filosofi er at tænke på de kommende generationer og samtidig gøre en forskel for dem, der ikke har de samme muligheder som os i Danmark. AYA&IDA blev skabt ud fra et ønske om at undgå plastik i mad- og drikkeopbevaring – og dermed risikoen for mikroplast. Vi ønsker at tilbyde holdbare produkter, der gør det lettere at undgå plast- og engangsprodukter i hverdagen. Derfor arbejder vi med lang levetid, kvalitet og reparation som grundprincipper i vores design. Fordi vi mener, at gode produkter er dem, der kan bruges længe og repareres, når det er nødvendigt.
Coordonnées de contact
Niels Bohrs Vej 12B, 6000, Kolding, Danemark
- 72400003
- info@ayaandida.dk
- ayaandida.dk
4,8
Excellent
159 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God, dog med en misvisende detalie i beskrivelsen
Har fået en Food’ie i gave. Den er virkelig god til at holde min skyr kold til jeg skal bruge den. God stor åbning og nem at rengøre. Der er dog et lille men: på websitet står at food’ien tåler maskinopvask - det gælder dog ikke det indvendige skruelåg fandt jeg ud af. Der kommer vand ind i låget igennem ventilen under opvask, og vandet kan ikke fås helt ud igen, da låget umiddelbart ikke er at skille ad. Løste problemet men en kombination af to knive og en smule vold for at få låget op, med nogle mærker i låget som resultat. Den 5. stjerne får når man har løst problemet - måske kunne man gøre det let at skille låget ad? Eller gøre det klart i produktbeskrivelsen at det ikke tåler opvaskemaskine.
10 février 2023
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Jonas. Dejligt, at du er glad for din FOOD'ie - det lyder til di bruger den ligesom vi har tænkt. Det er ikke meningen, at der skal komme vand i låget - kunne vi lokke dig til at sende en mail til info@ayaandida.dk, så kan vi finde en fin løsning. Ha en skøn dag. De bedste hilsner Mette /AYA&IDA
Jeg er vild med Aya&ida foodies…
Jeg er vild med Aya&ida foodies (madboksene). 😍
De fungere SÅ godt som madpakke til fx børnene; rester fra aftensmaden (lasange, kartoffelsuppe mv) varmes om morgenen og er stadig rygende varm til frokost.
De bedste anbefalinger herfra.
Også perfekt kundeservice.👌
19 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Tusind tak Lene - det er vi rigtig glade for du synes! 💚
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Bedste 2GO kop
Jeg havde en CUP2GO fyldt med kaffe i min rygsæk, da jeg blev kørt ned af en bil. Der var ikke spildt en eneste dråbe i min taske. 12/10.
21 mars 2022
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Kære Katrine
Tusind tak for din fine anmeldelse 💚 Vi håber, at du er okay efter din uheldige oplevelse :(
De bedste hilsner fra hele Team AYA&IDA
Fuld tilfredshed
Har fået en drikkedunk i julegave, og det er den bedste drikkedunk, jeg nogensinde har haft! Den holder vandet koldt HELE dagen. Den holder, hvad der bliver lovet i beskrivelsen, og så er det lækre materialer og flot design.
3 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Tusind tak Sanne - det er vi rigtig glade for du synes! 💚
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Hurtig, venlig og løsningsorienteret kundeservice
Jeg havde en mindre udfordring med låget på min CUP2GO termokop og kontaktede derfor kundeservice.
Jeg fik super hurtig og venlig betjening og fik tilsendt et nyt låg allerede et par dage senere. Er meget tilfreds med niveauet af kommunikation og service (foruden min termokop og drikkeflaske).
7 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Tusind tak for din anmeldelse, Mille 😊 Vi er så glade for, at vi fandt en god løsning. Rigtig skøn dag / Team AYA&IDA
Eminent kundeservice og gennemført lækre produkter
Først og fremmest er det nogle super lækre produkter, firmaet producerer. Min datter bruger drikkedunken med sugerør hver dag i sin børnehave. Den er nem at betjene og 100% vandtæt.
Jeg har købt af fire omgange hos Aya&Ida, og ved den sidste levering var pakken blevet så beskadiget under fragten, at drikkeflasken var blevet trykket. Jeg skrev en mail til dem og vedhæftede billeder. Jeg fik svar få minutter efter, om at de var kede af oplevelsen, og at de ville sende en ny uden beregning. Den blev oprettet samme dag.
Eminent kundeservice!
14 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Tusind tak for din anmeldelse (og ikke mindst de søde ord) Mikie 😊
Vi er så glade for, at vi fandt en god løsning.
Du ønskes en rigtig skøn dag fra hele Team AYA&IDA
Holder vandet perfekt koldt
Holder vandet perfekt koldt, men får desværre hurtigt slag og mister farven når man bruger den. Har ikke prøvet at bruge den til varmedrikke,
13 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Hej Pernille
Tusind tak for din henvendelse. 😊
Hver maling, vi vælger at afslutte vores flasker med, er lavet med en varig akrylharpiksbaseret maling, fri for bly og andre giftige kemikalier, der er godkendt til fødevarebrug. Fordi sikkerhed kommer først.
Det betyder også, at malingen kan blive ridset af, hvis man taber den eller skraber den imod. Hvis den tabes, vil flasken sandsynligvis også kunne få buler, men der er ikke noget at bekymre sig om med hensyn til dens sikkerhed: selvom du har tabt din rustfrie stålflaske, vil den fortsætte med at tjene dig godt, uden at du skal være nervøs for om nogen kemikalier eller toksiner kan vandre over i din mad eller drikke.
Vores powder-coatet drikkeflasker er en smule ru i overfladen, hvilket gør dem mere hårdføre. Drikkeflasker som er powder-coatet er: Cream Beige, Soft Rose, Dark Grey, Mint Green og Tropical Green.
Du må meget gerne kontakte os på mailen "info@ayaandida.dk" for at høre mere.
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA 💚
Termokruset
Jeg har netop købt termokruset, men men mht. til varme drikke er det udueligt. Låget bliver simpelthen så varmt, at man ikke kan drikke af det inden indholdet er lunkent :-(
26 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Hej Gitte
Tusind tak for din besked.
Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventinger. Vi har ikke før oplevet at låget skulle blive så varmt, at CUP2GO ikke er til at drikke fra. Du må meget gerne kontakte os på mailen "info@ayaandida.dk" så finder vi en god løsning. 😊
Rigtig god dag til dig,
Mvh Team AYA&IDA
Selve flasken er god
Selve flasken er god. Men sportslåget er utæt når man drikker. Det er ærgerligt, da det ellers er en god ide til børnehaven på en sommerdag
27 avril 2021
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Hej Camilla
Tusind tak for din henvendelse. Vi er kede af, at du bøvler med sportslåget.
I nogle tilfælde er løsningen på dette problem at skille låget ad, og samle det igen. Dette hjælper, da der kan samle sig kalk fra vandet i låget, som blot lige skal fjernes og så er låget good to go igen.
Vi har lavet en guide på vores webshop, hvor vi viser hvordan - hvis du har mod på at se den 😊 Du finder den her: https://ayaandida.dk/collections/tilbehor/products/ayaida-sportslag
Ellers er der en lille guide her: Låget kan skrues fra hinanden - og samles igen. Det gøres ved, at skiven i toppen af låget hvor du klikker, drejes mod uret og dermed kan du efterfølgende skrue det fast igen. På den måde kan du rengøre det indeni også. Pas på, at du ikke mister den lille sorte del der sidder indeni låget, når du skiller den ad - Den gør nemlig at dit låg kan klikke.
Jeg håber dette er til hjælp for dig, ellers må du endelig kontakte os på "info@ayaandida.dk" så finder vi en god løsning.
Rigtig dejlig dag til dig,
Mvh Team AYA&IDA
Ubrugelig varm...
Drikkedunkene er virkelig flotte og god til at holde vandet koldt. Dog bliver flasken ubrugelig varm, når der hældes kogende vand i til te eller kaffe - eller når den bare skal rengøres, for at fjerne bakterier. De bliver meget nemt ridset og taber derfor også farven - nærmest uden brug.
17 mars 2021
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Hej Amalie
Tusind tak for din henvendelse. Vi er glade for du synes at vores drikkeflasker er flotte. 😊
Vores drikkeflasker er dobbeltvæggede, isolerede flasker. Derfor forbliver flasken den samme temperatur udenpå uanset om den indeholder noget iskoldt eller brandvarmt. Dette gælder dog ikke på ydersiden af flasken - så hvis der hældes kogende vand direkte på drikkeflasken, vil den blive meget varm.
Hvis din drikkeflaske bliver meget varm når du har varme drikke i den, hører vi meget gerne fra dig på mailen "info@ayaandida.dk" - det er nemlig ikke meningen. Så finder vi en god løsning på problemet. 😊
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Réponse de AYA&IDA
Tusind tak Marianne - det er vi rigtig glade for du synes! 💚
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Seriøst den BEDSTE termoflaske ever
Seriøst den BEDSTE termoflaske ever! Det kolde er koldt i langt over 24 timer, og det varme langt over 12 timer. Har bestilt både til mand og svigerdatter, som er lige så begejstret. Tillige får man lækkert design! Jeg er så meget fan!!!
26 février 2021
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Hej Joan
Tusind tak for din fine anmeldelse - den er vi så glade for! 💚
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Hurtig levering og lækre produkter
Hurtig levering og lækre produkter, som både holder på varme og kulde i længere tid.
5 février 2021
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Tusind tak for de fine ord Isabella - det er vi rigtig glade for du synes! 💚
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Rigtig god drikkedunk til en god pris
Rigtig god drikkedunk til en god pris. Hurtig levering.
23 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de AYA&IDA
Hej Helena 💚 Tusind tak for det 😊
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
Réponse de AYA&IDA
Hej Christine
Tusind tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du synes om drikkeflasken 💚
De bedste hilsner,
Team AYA&IDA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.