Très satisfaite par cette 2e commande. Les sachets de teinture correspondent bien aux couleurs présentées sur le site. Facile à teindre (résultat plus uniforme à la main qu'en machine) J'ai bien... Voir plus
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Compte tenu du comportement très peu professionnel de l’interlocuteur à qui j’ai eu affaire (Tanya) et de l’impossibilité de déposer un avis négatif sur leur site ( avis truqués ) j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ces dernières années, acheter de la teinture était devenu très compliqué. Mais le bonheur de teindre m'est revenu grâce à ces petits sachets de teinture. Aucune déception. Très facile à l'emploi. Le n... Voir plus
J'adore ces teintures superbes et faciles à utiliser. On ne le dira jamais assez : pour une teinture soignée, il faut détacher la pièce à teindre soigneusement, même les taches qui ne se voient pas,... Voir plus
3,9
Bien
488 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Pas reçu ma commande
20 juillet 2023
Réponse de Aybel
Bonjour, votre commande a été enregistrée le 21 juillet.
Le délai de livraison est généralement de deux à quatre jours ouvrables. Votre livraison est en retard de deux jours. Il y a parfois des retards avec la poste.
Team Aybel
Teinture
Facile à effectuer mais attention à la suite laver a la main car ça déteint pas mal..les couleurs ne sont pas assez fixees
26 juin 2023
Réponse de Aybel
Je vous remercie pour votre commentaire.
Je vais vous envoyer un courriel à ce sujet.
Tanya
résultat couleur médiocre
vert foncé choisit...livraison très rapide
3 sachets pour 2 robes lin afin d'avoir une couleur super foncée...résultat vert très clair; je suis dégoutée
24 juin 2023
Réponse de Aybel
Oui, vous devez être déçu. Je vais vous envoyer un courriel pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Tanya
Réponse de Aybel
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande.
Si vous m'aviez contacté, j'aurais pu me pencher sur la question.
Cependant, je ne suis pas un voyant et je ne le savais donc pas.
Tanya.
Je vous enverrai un courriel.
Je suis très satisfaite de l'uniformité…
Je suis très satisfaite de l'uniformité de la coloration sans démarcation ni auréoles.
Ce n'est pas tout à fait la couleur que je pensais, c'e'st plus soutenu mais c'est peut-être moi qui n'ai pas tout pesé exactement.
Mon pantacourt parait tout neuf !
Je recommande votre produit.
24 juin 2023
Réponse de Aybel
Merci! Tean Aybel
Nul 🤬
Nul ! Super mega déçue Ça juste détruit mon pantalon !!! 🤬 il est ressorti avec plein de taches de couleur de la teinture pffff j'ai pourtant bien lu et suivi les instructions ! Jsuis juste dégoûtée !!! 🤬
En plus ça sali vraiment votre machine à laver, obligé de faite plusieurs rinçages de la machine !!! 🤬
2 juillet 2023
Avis spontané
Livraison rapide avec suivi dès la…
Livraison rapide avec suivi dès la commande.
Teinture superbe, effet attendu réalisé.
20 juin 2023
Réponse de Aybel
Merci! Team Aybel
Beau produit
Livraison très rapide, et produit très simple à utiliser, avec de magnifiques couleurs au final
22 mai 2023
Réponse de Aybel
Merci!
Team Aybel
Bon SAV
Premier colis non reçu mais la personne en charge m'en a envoyé un autre dès qu'elle s'en est rendu compte. Excellente réactivité et SAV.
23 mai 2023
Réponse de Aybel
Bonjour, votre commande a été postée le 23 mai ! vous devriez l'avoir reçue à l'heure qu'il est.
Je vous enverrai un e-mail à ce sujet
Merci!
Team Aybel
Pas convaincu
Aucune des 2 teintures achetées , n'a fonctionné, je voulais reteindre des toiles lafuma.
21 mai 2023
Produits toujours de bonne qualité
Produits toujours de bonne qualité, faciles à utiliser. Les couleurs sont conformes à l'attente. Bon rapport qualité prix
23 mai 2023
Déçu par les articles reçu qui…
Déçu par les articles reçu qui correspondait pas à la commande, je me suis aperçu trop tard.. mes vêtements sont foutue....
Sinon emballage correct.
21 mai 2023
Colore aussi votre M.A.L !
Bonjour, ces teintures sont une vraie catastrophe pour votre machine à laver.
Ces teintures colorent vos vêtements mais malheureusement aussi votre machine à laver malgré un rinçage.
Cela vous oblige à nettoyer votre machine à laver et surtout le bac à lessive.
Je n'ai jamais eu ce type de problème avec les teintures tout en un d'une autre marque.
Essai non concluant que je ne renouvellerai donc pas.
Droit de réponse
Et en plus , Aybel me répond (réponse automatique car je ne suis pas le premier à me plaindre) que si ma machine à laver est entièrement teintée, il faut mettre du javel pour la nettoyer !!!
J'ai passé 3/4 d'heure à nettoyer ma machine. Je n'ai jamais eu ce type de problème avec d'autres teintures dont le fonctionnement est beaucoup plus pratique. On met le sachet ou la capsule dans le tambour et c'est tout !
Un conseil, changer de trottoir !
26 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Aybel
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu un problème avec votre machine à laver. J'ai mis un lien vers toutes les informations concernant la teinture en machine et le nettoyage de la machine.... toutes ces informations se trouvent sur notre site web.
Je peux vous suggérer d'utiliser une tasse d'eau de Javel dans un cycle de lavage court pour éliminer tout résidu de teinture.
Vous pouvez également teindre à la main avec notre produit si vous préférez.
www.aybel.fr/2020/12/07/ma-machine-a-laver-reste-sale-apres-la-teinture/
Team Bonjour,
Les niveaux de remplissage d'eau des machines à laver varient beaucoup d'une marque ou d'un modèle à l'autre. Certaines machines évacuent l'eau avant de commencer un nouveau cycle de lavage. C'est pourquoi nous vous suggérons d'utiliser le distributeur de savon et non le tambour, car votre colorant pourrait être pompé avant que le processus ne commence.
Vous pouvez bien sûr mettre le colorant dissous avec le sel ou le vinaigre directement dans le tambour et non dans le distributeur de savon.
Nous avons une FAQ complète sur notre site web qui couvre de nombreux aspects de l'utilisation de notre produit et de l'utilisation de la machine à laver pour teindre des articles.
Malheureusement, je ne peux pas obliger les gens à lire ces informations avant d'utiliser notre produit.....
Team Aybel
J'ai eu ma teinture au bout de 20 jours…
J'ai eu ma teinture au bout de 20 jours et en plus tout ça pour un minuscule sachet... Je ne recommande pas pour le prix on a une grosse boîte en magasin.
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Aybel
Je vous remercie pour votre commentaire.
La taille du paquet n'a pas d'importance. Chaque paquet de teinture contient entre 10 et 13 grammes. Cela suffit pour teindre 250 grammes de tissu sec. Cela est clairement indiqué sur notre site web.
Tanya
Facile d'utilisation et service client au top !
j'avais contacté le service client en début d'année car c'est la première fois que j'allais teindre des vêtements et ils m'ont envoyé gratuitement le petit papier avec toutes leurs teintures. Je leur ai posé questions sur questions et ils étaient patients et gentils et m'ont permis de me lancer. J'ai commandé et ai fait ma première teinture (elle n'est pas parfaite donc j'ai dû la refaire une deuxième fois, je suis débutante donc c'est normal) et cela m'a permis de retrouver mon pantalon préféré au lieu d'en acheter un autre. Je ne sais pas encore bien quelle quantité d'eau je dois utiliser mais vraiment, la teinture a très bien fonctionné, elle est même plus belle que je ne le pensais ! Si jamais j'ai besoin de reteindre des vêtements, je sais chez qui commander ! Je remercie énormément le service client qui m'a rassurée et m'a permis de me jeter :)
26 avril 2023
Réponse de Aybel
Merci d'avoir pris le temps de faire un si beau commentaire !
Team Aybel
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