Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Horloge heel snel leeg. Geem gebruiksaanwijzing, installatie lukt niet !! Graag retouren geen antwoord via de mail telefoon nummer doet het niet. Zou hier zeker niet bestellen!!!

Noté 3 sur 5 étoiles

Helaas in het begin moeizaam Contact, het geleverde horloge deed het niet . Paar dagen later gelukkig een nieuwe ontvangen. Het contact mocht wat mij betreft iets aardiger ;). Of telefonisch ivm klac... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had wat problemen met de oplader van de smartwatch. Heb via e-mail contact gehad met aye kids en meteen werd er meegekeken, meegedacht en voorgesteld om kostenloos een nieuwe oplader op te sturen.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De ayekids fotoprinter samen met de sticker rollen besteld, maar de papier rollen ontvangen. Al snel werd dit opgelost. Gratis werden de sticker rolletjes opgestuurd. Hele goede service.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets pour enfants

Écrit par l'entreprise

Welkom bij AyeKids! De enige online shop waar je het leukste speelgoed kan vinden voor alle kinderen van 0-12+ jaar. Onze producten zijn, naast leuk en innovatief, ook gecertificeerd veilig en duurzaam. Met ons speelgoed kunnen jouw kinderen op een veilige manier uren speelplezier beleven!


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

45 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte ervaring

Ik kan geen contact opnemen met dit bedrijf. Ten eerste zou de horloge 1 dag duren voordat ik deze kreeg. Geen bericht wanneer. Toen kwam deze na 1 week. Er zit geen simkaart bij en de camera heeft geen zicht. Ik kan niet retourneren omdat er geen papieren bij zitten, kan niet mailen op het mail adres wat er op de site staat, telefoon schakelt over op voicemail.

4 avril 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos en onbereikbaar!!

Waardeloos en onbereikbaar!!
Niet meer vindbaar op internet dus schijnbaar oplichters! Verkeerde artikel leveren voor een dure prijs!
Daarna niet meer bereikbaar zijn. Dus nooit bestellen als ze weer in de lucht komen!!

8 mars 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos

Waardeloos. Betaald nooit meer wat gehoord. Kan ze ook niet bereiken.

Update: Blijkt nu een storing te zijn geweest bij AyeKids ..... het geld wordt teruggestort.

13 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen klantenservice

Ik probeer al tijden in contact met ze te komen omdat de oplader van de smartwatch niet meer werkt en deze op de website constant op uitverkocht staat. Er past geen standaard oplader in dus het horloge kan niet meer gebruikt worden.
Telefonisch zijn ze onbereikbaar. Zodra je aan de beurt bent, wordt de verbinding verbroken. Via het contactformulier volgt geen antwoord en het info e-mailadres werkt niet want de mails komen gelijk weer terug. Waardeloos!

7 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte producten en niet bereikbaar!

Smartwatch locatie werkte al direct niet en na een paar maanden konden we de smartwatch ook niet meer opladen.
Klantenservice reageerde eerst best snel en vroeg of we de smartwatch op wilden sturen zodat ze deze konden checken/repareren. Nadat we de smartwatch hadden opgestuurd geen reactie meer. Mailen naar hun mailadres werkt ook niet meer, berichten via fb worden niet beantwoord, berichten via contactformulier ook niet, whatsapp werkt ook niet en als je probeert te bellen kom je in de wacht en vervolgens wordt er opgehangen!!
Zielig voor ons zoontje, die inmiddels elke dag vraagt wanneer hij zijn smartwatch weer terugkrijgt en of we al iets hebben gehoord… Slecht bedrijf met slechte producten!

7 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een slecht product en geen contact met ze te krijgen

Ik ben nu al een jaar bezig met een kapotte tablet. Het product was binnen 4 maanden kapot. Ik krijg heel slecht contact met ze. Telefoon wordt steeds opgehangen en de mails komen niet aan.
Helaas ga ik hierdoor stappen ondernemen die ik liever netjes met hun zelf had besproken zonder partij van derde.
Dus mocht u iets kopen bij hun hoop ik dat het product het doet naar behoren want contact met ze krijgen is niet te doen,

7 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ayekids Kids tablet 2 mnd volledig uit

Helaas was de kindertablet binnen no-time stuk, beeldscherm werdt steeds donkerder camera wazig en vervolgens ging hij na nog geen 2 maanden rustig gebruik helemaal niet meer aan. Telefonisch (073 20916010) word automatisch de verbinding telkens verbroken terwijl je "als eerstvolgende" in de wacht staat.... en via de mail verloopt communicatie met "Eva" zeer stroef..ben ruim 2 weken bezig met wat ik met de kapotte ipad moet doen...(ik heb wel een idee, gezien de niet meewerkende houding van dit bedrijf)....Zoals het nu gaat zou ik dit merk ZEKER NIET aanraden om te kopen...als er een positieve update is zal ik dat hier aanvullen...

19 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wordt niet geleverd

Horloge besteld om 10:00u, dus volgende dag in huis moeten hebben. Zeggen zelf op de site voor 23:59u, volgende werkdag in huis. Helaas niets ontvangen, inmiddels bijna 4 weken verder nog niks. Er is geen contact met het bedrijf te krijgen, zowel per mail, app als telefonisch niet. Zeer jammer!

27 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet kopen!!!!!

Ayekids, niet kopen!!!!!! Wij hebben er zelf twee, beiden werken zeer slecht. Zeer korte accuduur. Daarnaast is het horloge extreem onnauwkeurig, zitten honderden meters verschil in (in beide horloges). Hierover contact gehad en instellingen gewijzigd, onnauwkeurigheid blijft. Absoluut weggegooid geld.

29 juillet 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Helaaas in het begin moeizaam

Helaas in het begin moeizaam
Contact, het geleverde horloge deed het niet . Paar dagen later gelukkig een nieuwe ontvangen. Het contact mocht wat mij betreft iets aardiger ;). Of telefonisch ivm klacht.

25 juin 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus