ba&sh Avis 3 944

TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 668 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme ayant de belles matières et des coupes soignées. Le personnel est fréquemment loué pour son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et ses conseils avisés, rendant l'expérience d'achat agréable et personnalisée. Les consommateurs apprécient également le service global, soulignant l'accueil chaleureux et l'efficacité des équipes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards de livraison ou un manque de communication de la part du service client. Quelques personnes ont également exprimé des réserves concernant la qualité de certains articles spécifiques, comme des sacs qui s'abîment rapidement ou des débardeurs décevants, ainsi que des tailles qui ne conviennent pas à toutes les morphologies.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, appréciant la qualité des articles, les... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel. Les clients expriment une grande... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité des produits, appréciant les belles matières, les... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les commandes. Certains consommateurs ont rencontré des... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, en particulier l'accueil et les conseils en magasin, avec des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J"adore cette boutique. Les vestes et manteaux sont toujours bien coupés et de bonne qualité, les chemises également. Petit bémol : j'adorais vos sweat shirt jusqu'à ce que vous y mentionnez en g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

On est généralement bien reçue, les vendeuses disponibles et compétentes. Plutôt de bons conseils et pas de pression à l’achat. Le renouvellement de l’équipe de Levallois est très apprécié.Les produi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits tendance qui me conviennent bien Produits nouveaux proposés régulièrement a la vente Gamme de prix moyenne Parfois sur certains articles la qualité laisse à désirer.... Et certains ar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Fidèle à la marque. Les images correspondent aux produits d’excellente tenue. Seul bémol: la non gratuité des retours pour les achats en ligne, n’ayant pas à proximité immédiate un magasin offrant la... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Une passion commune pour la mode a mené deux meilleures amies Barbara Boccara & Sharon Krief à créer ba&sh. Leur idée ? Donner vie à leur garde-robe de rêve pour la partager avec d'autres femmes. Une marque réellement créée par les femmes pour les femmes.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et conseil

Très bon accueil et conseil.
La boutique est agréable et le client se sent bien et est pris en compte.

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ba&sh

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant l'accueil et les conseils reçus dans notre agréable boutique. Merci beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Vendeuses très sympathiques et de très bon conseils. Nous sommes toujours très bien reçu

10 avril 2026
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Réponse de ba&sh

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience et que l’accueil ainsi que les conseils en boutique ont été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir très bientôt. :)
L’équipe ba&sh

Noté 5 sur 5 étoiles

La boutique de Toulouse est trés…

La boutique de Toulouse est trés agréable , l'equipe est souriante et
toujours de bon conseil.
J'y reviens avec plaisir

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ba&sh

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la boutique de Toulouse ainsi que l’accueil et les conseils de l’équipe.

Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Au plaisir de vous revoir très bientôt. :)
L’équipe ba&sh

Noté 5 sur 5 étoiles

Les vendeuses de la boutique rue blatin…

Les vendeuses de la boutique rue blatin sont de bons conseils et sympathique

9 avril 2026
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Réponse de ba&sh

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils et la sympathie de nos vendeuses. Merci pour votre avis!
L'équipe ba&sh

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons conseils

Très bons conseils. Merci beaucoup à Anita

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ba&sh

Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Nous vous remercions pour votre aimable retour. :)

L'équipe ba&sh

Noté 5 sur 5 étoiles

Sac très beau qui me donne entière…

Sac très beau qui me donne entière satisfaction.
Egalement la livraison dans les delais
Je recommande ce site !

2 avril 2026
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Réponse de ba&sh

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre sac vous donne entière satisfaction et que la livraison s’est déroulée dans les délais.

Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir très bientôt.
L’équipe ba&sh

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide ! Top !!
Et bien sûr le vêtement de qualité !
J'adore !

5 avril 2026
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Réponse de ba&sh

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de votre article.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L’équipe ba&sh

Noté 5 sur 5 étoiles

Les vêtements Bash sont de magnifiques…

Les vêtements Bash sont de magnifiques pièces où il est impossible de ne pas trouver chaussure à son pied.
De plus, à chaque boutique où je suis allée, le personnel a été top, professionnel et sympathique, particulièrement Toulouse que je connais mieux puisque c’est ma région

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ba&sh

Merci beaucoup pour votre très beau retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos collections ainsi que l’accueil dans nos boutiques, et tout particulièrement à Toulouse. :)

Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe concernée. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L’équipe ba&sh

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience catastrophique

J’aime beaucoup la marque qui a de très belles pièces. Du coup j’économise pour m’acheter de temps à autre des articles de chez eux. Dernièrement je commande une veste en cuir sur leur site internet que je reçoit très rapidement en moyenne 4 jours ce qui est très convenable.
Malheureusement le reste est catastrophique, je reçoit une première fois une veste avec un défaut. Le service SAV me propose donc un échange ce que j’accepte. Je reçoit ensuite une autre veste laquelle a clairement été utilisée ou essayée de nombreuses fois pleine de marques d’usures… je le signale une nouvelle fois et on me propose encore un échange. Je reçoit donc la troisième veste qui présente aussi des marques d’usures, accros et n’a même pas de scellé comme les autres. Je me suis donc faite remboursé car aucunes solutions à part des excuses ne m’ont été apportées.
Il faudrait clairement que le service retour contrôle mieux les articles que les clients renvoient car lorsqu’on paie un article haut de gamme on espère en retour un article neuf ou si déjà essayé ne présentant aucuns défauts.
Bref expérience très décevant et je conseille aux client(es)de faire attention lorsqu’ils reçoivent un article du site.

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ba&sh

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons votre déception. La situation que vous décrivez, notamment après plusieurs échanges, ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir.

Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de renforcer les contrôles lors de la remise en stock des articles. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe ba&sh

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans fautes

Sans fautes! super réactivité et super suivi et très satisfaite a chaque fois de mes commandes.

22 mai 2025
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Réponse de ba&sh

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la réactivité, du suivi et de vos commandes. :)

Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L’équipe ba&sh

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide parfait

Livraison rapide parfait

22 janvier 2026
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Réponse de ba&sh

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que votre expérience a été parfaite.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L’équipe ba&sh

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Merci

6 avril 2026
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Réponse de ba&sh

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. :)

L'équipe ba&sh

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur boutique du 78 et PARIS! Parly 2 Le Chesney

Meilleur boutique du 78 et PARIS!
L’accueil toujours, toujours, toujours à VOTRE écoute et bienveillance garantie !
Les filles Vous laisse découvrir par vous même ( ce que j’aime beaucoup !) et après sont à vous 😉. C’est dernier temps, je n’ai pas eu trop de chance sur les produits qui m’intéressaient (dispo ou qualité car je suis très pointilleuse). Mais les filles de la boutique réagissent toujours bien et me font découvrir plus facilement. J’adore cette marque pour les vêtements, chaussures et les sac à main (sans oublier les bijoux fantaisies !), j’adore 😉🥰!
Il y a une boutique plus proche de chez moi mais je prends mon temps pour aller à Parly2 pour la qualité du service!
Des vêtements très beaux tissus et matières très hautes qualités (je suis fidèle presque neuf ans) qui tient dans le temps( la mode change et la lavage toujours à 30 et rien ne change pas ) mais vous êtes toujours original et surtout très très très féminine ♥️.
Merci beaucoup pour les petits attentions chou !

5 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ba&sh

Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et l’accompagnement de l’équipe de Parly 2 contribuent à rendre chacune de vos visites agréable.

Nous ne manquerons pas de partager vos mots avec l’équipe, qui sera très touchée par votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L’équipe ba&sh

Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtements pour femmes pour tous les goûts et de qualité

Très bon accueil et les articles sont originaux et très beaux.

4 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ba&sh

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité et l’originalité de nos collections ainsi que l’accueil en boutique.

Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L’équipe ba&sh

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Aude

Toujours un plaisir de rendre visite à Aude, sympathique, très accueillante et toujours de merveilleux conseils.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ba&sh

Nous sommes ravis que vous appréciez vos visites et nos conseils. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre fidélité. :)
L'équipe ba&sh

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu du service client!!

Très déçu du service client!!!

N’acheter surtout pas leur sac à mains.
Deux achetés et les deux tombe limite en lambeaux même pas 1 mois après utilisation.

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ba&sh

Bonjour,
Nous constatons que vous êtes actuellement en échange avec l’un de nos agents concernant vos sacs. Nous vous invitons donc à poursuivre directement les échanges, nous pourrons vous accompagner dans les prochaines étapes.
L’équipe ba&sh

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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