SITE ESCROC ! J'ai réalisé un achat sur le site en février 26, je n'ai jamais reçu ma commande, mon compte a été débité, pour 3 des adresses mails de leur site j'ai reçu un message de non distributio... Voir plus
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Babouche Kech est un site escroc, aucune adresse de contact ne fonctionne, leur site ne sert qu'à aspirer les commandes et les paiements, il n'y a rien derrière. Surtout à éviter. J'ai effectué le pai... Voir plus
Pas serieux et publicité mensongère pour le site Babouches-Kech. 3 paires de babouches reçues rapidement mais ne correspondant pas à la pointure demandée. Ils ne répondent pas aux messages envoyés p... Voir plus
J'ai passé une commande pour une paire de babouches le 04 novembre en tant qu'invité, sans créer de compte, j'ai été débité immédiatement, mais aucune nouvelle de ma commande, je suis déçue.....Je dés... Voir plus
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Site de vente localisé au Maroc
Site de vente localisé au Maroc. Donc, attention aux frais de douanes qui restent à la charge du client et qui ne sont pas annoncés puisque l'on a l'impression de commander en France.
Je vous engage (par expérience récente de décembre) à payer par Paypal pour avoir un moyen de pression en cas de litige car le service après vente est inexistant et personne ne répond ni au mail ni au tel.
Voici une adresse pour le retour de marchandise si nécessaire (sans garantie de remboursement): Lot Yasmina imm 10 apt 07, Tabriquet Salé 11000, Maroc. Il n'y a aucun nom de contact...
De plus, retour de la marchandise illusoire dans la mesure où les frais de port sont prohibitifs.
Commande de Babouches en décembre
Commande de Babouches en décembre. Je viens seulement de les recevoir. Comme dit avant j'ai été prélevé plus que le prix indiqué avec une facture FedEx que je ne paierais pas. Sur la facture un numéro de téléphone était indiqué, selon cette personne il n'a jamais eu connaissance de cela alors qu'il est bien noté comme étant l'envoyeur de ce colis...
A fuir et qu'il soit fermé !!
9 euros de frais de douane en plus des…
9 euros de frais de douane en plus des frais de livraison déjà réglé ..... Pour un site qui indique en première page "le spécialiste français de la babouche" .... C est une arnaque.
je ne peux que confirmer tout ce qui a…
je ne peux que confirmer tout ce qui a été écrit avant. Malheureusement je ne l'avais pas fait.
A FUIR
Site mal honnête
Site mal honnête.
J'ai réglé mes achats plus les frais de port.
10 jours après j'ai reçu de fedex le livreur 10 euros de frais de douane puis directement prélevé sur mon compte en banque 1.56 de frais de change apparemment.
J'ai mis une multitude de mails sans aucune réponse bien évidemment.
Je ne recommande absolument pas ce site frauduleux.
Oui une arnaque...
Je me suis fait avoir également, babouches commandées le 14 décembre et jamais reçues, et le montant prélevé est supérieur à celui de la commande, comme les autres. Une arnaque donc!
Bof, bof
J'avais posté un très mauvais avis sur le site Babouches Kech que je corrige. En effet, je viens de recevoir ma commande de babouches. Elle a mis un mois à arriver, j'ai été prélevée de plus qu'indiqué et le service clients est inexistant mais j'ai fini par être livrée. Donc il faut prendre son mal en patience et compter un peu plus que le prix indiqué sur le site...
Super contente
Super contente
Le colis est arrivé 5 jours après ma commande
Sans surplus
J'ai été prélevé plus que ce qui a été…
J'ai été prélevé plus que ce qui a été indiqué dans ma commande! Toujours aucunes nouvelles de leur part! Quand je vois les commentaires, je pense qu on s est tous fait rouler...
Je vais me rapprocher de mon service bancaire et vous tiens au courant
Arnaqueurs, Menteurs & Voleurs
Arnaqueurs, menteurs et voleurs
3 mots qui résument parfaitement ce site ! Je suis prélevée de 2,5€ de plus que ma commande, et j ai reçu une facture de FedEx de 7€ alors que j ai déjà paye le transport !! Cela pourrait peut être être supportable si les babouches reçues correspondaient à ma commande mais je n' ai pas reçu la couleur commandée et elles sentent si mauvais que je dois les laisser dehors!!! Aucune réponse du service client pour renvoyer mon colis ni pour rembourser ces frais je suis très en colère. HONTE A VOUS BABOUCHES KECH JE VAIS VOUS SIGNALER A GOOGLE !!
Il aurait été préférable que je prenne…
Il aurait été préférable que je prenne connaissance de tous ces avis négatifs avant de passer commande .
Je confirme moi aussi les délais de livraison annoncés non respectés , pas de réponse suite à mon interrogation au service client sur le suivi de la livraison .
Mais le pire , c est que ce jour, je reçois également une facture de droits et taxes de Feddex de 9€ ‼️. Je vais prendre contact avec le transporteur mais je crains que ce ne soit vain.
Je déconseille vivement ce site .
Attention douanes
Déplorable!! A fuir ! J’ai commandé une paire de babouches qui ne ressemble pas du tout à la photo. Le modèle me convenait malgré tout, j’ai gardé les babouches. Mais le pire est que j’ai reçu une facture de FedEx pour payer les taxes de douane !!! Sur le site dans les conditions de vente Kech engage sa responsabilité à honorer les droits de douane. 2 mails et aucune réponse du service client de Kech
Le montant des taxes est de 9€ en plus des frais de port et du prix de la paire de babouches. Conclusion 37€ au total !! Ce site marchand est une arnaque!
A bannir
Comme beaucoup de gens, commande passés et payée depuis deux semaines, plusieurs mails de relance... aucunes nouvelles de leur part.
Commande arrivée 10 jours après ma…
Commande arrivée 10 jours après ma commande au lieu de 3 à 5 jours comme ils disent. Après plusieurs mails, pas de réponse.....
Pas de lien pour suivre ma livraison et surtout étonnée de constater que l'on m'a prélevé 3euros supplémentaires sans raison ni explication.
Site Babouches Kech à fuir, ce sont des voleurs!!!!!
Mais je m'estime plutôt chanceuse de les avoir reçues contrairement à ce que j'ai pu lire sur les avis.
Encaisse plus que prévu et n'envoie pas…
Encaisse plus que prévu et n'envoie pas la commande! Ce sont des arnaqueurs!
Fuyez et vite si vous ne voulez pas vous faire voler!
Je vais saisir l'association des consommateurs! Je vous invite également à pourrir leur Facebook afin d'éviter qu'ils continuent à faire leurs beurres sur le dos de gens qui n'ont pas forcément les moyens!
C'est une honte! Et je pèse mes mots!
Mise à jour le 11/08!
Aucune réponse possible mais j'ai reçu un message du transporteur et les babouches sont livrées! Bilan quasi 2€ de plus de payer et 0 communication!
Je rajoute une étoile....
Toujours pas de nouvelles un mois après…
Toujours pas de nouvelles un mois après la commande.
Mais mon compte a été débité.
D une somme supérieure à la somme prévue.
A éviter donc
Service client fantôme
Service client fantôme. Pas de nouvelles de ma commande pendant des semaines, puis un jour un sms du transporteur confirmant la livraison. Commande reçue qui correspond bien à ce que j'ai commandé. Les babouches sont belles, neuves, et confortables. Mais je ne passerai pas de nouvelles commandes sur ce site.
Service client inexistant.
Service client inexistant.
En raison d'un retard de livraison, je n'ai pas pu réceptionner ma commande.
Impossible de demander une nouvelle livraison ou un remboursement !
babouches inutilisables au bout de 3 mois
Les babouches reçus en décembre sont d'ores et déjà "mortes" (complètement décollées).
Je vous recommande un site beaucoup plus sérieux : babouches nomades
BABOUCHKECH à bannir
Ma 1ère commande date de novembre 2019; j'avais commandé 2 paires de babouches pour un montant de 60,5€. La qualité était satisfaisante et le colis m'avait été livré dans un délai raisonnable.
J'ai refait une commande similaire le 11 février 2021; ne recevant rien , j'ai envoyé un mail le 23/02, auquel on m'a répondu que le colis avait été égaré. Fedex ne reconnaissait pas le N° de colis que j'avais. Babouchekech m'a dit me renvoyer les articles et un nouveau N° de suivi...j'attends toujours.
Je pense qu'aucun colis n'a jamais été envoyé.
Malgré mes relances, je n'ai aucun retour.
Le délai de 8 jours que je leur ai donné pour honorer leur commande expirera mercredi prochain; je déposerai une plainte à cette date si je n'ai rien reçu d'ici là.
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