Babybirthbox Avis 

Prachtige xxl box ontvangen in mooie kleur taupe! Deze past perfect in t kamertje van mijn dochter, goede service ik was aan t twijfelen over de kleur heb toen samples ontvangen en toen was de beslissing snel genomen..ik ga zeker nog 1 bestellen boor mijn zoon.

Slecht bedrijf!
Buiten dat het 10 weken duurde voordat de box geleverd werd, werd de box met schade geleverd. Hele hoek afgebroken/beschadigd. Ook was het scharnier niet goed gemonteerd waardoor de klep scheefstaat en het er heel slordig uit ziet. Een mail gestuurd en er werd gezegd dat of we box weer konden terug sturen zodat ze het hoekje konden reparen(afgebroken valt niet te repareren), of dat ze een potje verf konden sturen zodat wij het zelf aan konden tippen(afgebroken valt niet aan te tippen). Het scharnier zat scheef vanwege de schade gaven ze aan. Helaas valt duidelijk te zien dat het echt verkeerd/slordig gemonteerd is. Wij hebben een mail terug gestuurd met de vraag of ze een postbedrijf kunnen vragen de box hier op te halen omdat we het niet zien zitten om zo'n grote box te vervoeren naar een postkantoor of eventueel een korting kunnen geven zodat wij de box zelf wel repareren. Want ook al sturen we hem terug, kan de schade opnieuw gebeuren met vervoeren. Hierna geen bericht meer gehad.
Al met al inplaats van 3a4 weken een levertijd van 10 weken. Een beschadigde box en slordig afgewerkt en wanneer je mailt voor een oplossing laten ze niets meer horen.

Reactie op uw reactie:

De hoek is wel degelijk afgebroken.
U heeft aangegeven ons te mailen voor een oplossing.. dit deed u pas 2 weken later na deze revieuw. U gaf ook aan dat u mijn mail geparkeerd had en daarom niet antwoorde. Best vreemd als bedrijfs zijnde en klant zoekt contact voor een oplossing.
Wij hebben gevraagd of postnl de box hier kon komen ophalen zodat u de box kon laten repareren. Of een korting van 50euro zodat wij er een nieuwe zijkant op zullen zetten en deze verven. Totaal niet onredelijk. In uw mail geeft u aan dat dit aanbod zeer onredelijk is.

Maar verplaatst u eens aan onze kant. Wij bestellen de box, krijgen hier geen bevestiging van. Uiteindelijk zoeken we contact omdat we niets horen en het al 8 weken lang duurt. Uiteindelijk stelt u ons gerust dat de bestelling gewoon doorgekomen is en de box er aan komt. Hij staat nu bij de spuiter en zal binnen week geleverd worden. Uiteindelijk kwam de box 2 weken later binnen, beschadigd en verkeerd gemonteerde deksel. Als de levertijd 10 weken is en dit word het resultaat voelt het alsof je vergeten was en het nog even snel afgeraffeld is om snel te verzenden. Vervolgens word er op de mail gereageerd met stuur maar terug we tippen het wel even aan of sturen een potje verf naar u. Dit terwijl de foto's duidelijk zat waren en dit niet op te lossen is met een potje verf of aantippen. En word er ook niet meer op mijn verzoek gereageerd. Dit gebeurd pas na een recensie. Met een verzoek om 22 euro korting te geven als de recensie wel verwijderd word. Want ons aanbod is echt niet redelijk!

U zet mij nu weg als iemand die alleen maar slechte recensies schrijft. Dit zijn er 2 in 4 jaar tijd die overigens allemaal terecht zijn en waar niets aan gelogen is!

Dit weekend hebben we de box ontvangen na ongeveer 8 weken. Echt een prachtig resultaat! Ik was al lange tijd verliefd op de boxen en nu eindelijk zelf eentje staan. Wij hebben de CubeXL en ik vind hem echt perfect! Ik vind het leuk om vooral het speelgoed erin te stoppen waar mn zoon op dit moment het meeste mee speelt en dit dan af te wisselen. Er past echt mega veel in en het staat ook gewoon ontzettend leuk! Nummer 2 is onderweg dus van het zomer gaan we er zeker nog eentje bestellen!

Toen onze box na een paar weekjes binnenkwam, was ik toch een beetje verrast. Sommige dingen waren namelijk net wat anders dan we dachten. Ik stuurde een mailtje en werd snel te woord gestaan. Achteraf gezien had ik zelf even moeten inzoomen op de foto’s, want dan had ik het ook kunnen zien, desondanks werd ik super fijn te woord gestaan en gecompenseerd, iets wat zij niet hoefden te doen. Super fijn! Onze dochter heeft een prachtige memory box en ook voor onze tweede dochter zullen wij weer een box bestellen. Aanrader!

Via babybirthbox een Wigiwama sofa besteld voor onze dochter. Snelle levering en echt een heel mooi product!
Heel blij mee!

We zijn enorm blij dat we onze zoon Kay eergisteren voor zijn verjaardag een grijze Cube Toybox van Babybirthbox cadeau mochten doen. De box zat erg goed verpakt, en de afwerking was erg goed.

Bedankt Babybirthbox!

Echt een top bedrijfje, vgm heeft laura drie kinderen, en doet ze het nnog best wel snel, echt geen haat naar haar.

Wat een mooie box! Vriendin had de box al maanden op het oog via instagram. Uiteindelijk eentje als verrassing voor haar en voor onze zoon besteld en ben er zelf ook blij mee wilden hem eerst in zijn slaapkamer zetten maar houden hem nu in de woonkamer omdat we hem zo mooi vinden.

Babybirthbox bedankt voor de mooie Cube Toybox xl in de kleur pink. Onze dochter Melody is er helemaal blij mee. Deze box van mijn schoonzus gekregen voor haar verjaardag. Wij vinden het echt een aanrader om te geven maar zeker om te ontvangen!

Prachtige handgemaakte box ontvangen voor onze dochter!
Erg vriendelijke mensen met liefde voor hun vak. Gekozen voor de XXL Toybox. Perfect qua afmeting. Past super veel in! Je moet wel even geduld hebben maar de box is uniek en daarom het wachten zeker waard!

Prachtige memory box cadeau gedaan aan onze dochter om alle dierbare spulletjes van haar overleden tweeling mooi te bewaren. Een Prachtige nude beige kleur maakte de box super luxe.
Ook goed en snel bereikbaar voor de vragen die ik nog had en goed advies gekregen.
Geweldige snelle service, kort om een TOP bedrijf en een super blije en geëmotioneerd dochter!

Bestelling geplaatst via instagram en dan hoor ik niets meer? Hoe zit dit…

Ik heb een BB box besteld en er wordt gewoon niet geleverd, er wordt ook niet gecommuniceerd met mij wat de reden is. Ik heb wel netjes betaald. Mocht het nog niet worden geleverd in 2 weken ga ik per direct naar de politie voor oplichting.

De box besteld om als cadeau tegen voor een 1e verjaardag. Super origineel cadeau en ze waren er erg blij mee!

Fijn contact gehad met de eigenaresse. Ze denkt mee en is eerlijk over de mogelijkheden. Mijn bestelling was erg kortdag maar desondanks heb ik de box na een paar dagen mogen ontvangen ipv de 3-4 weken die aangegeven staan.

Aanrader! Mij zie je zeker nog terug :)

Super blij met het resultaat van de boxen die ik heb besteld. Ik heb 3 x de Cube Toybox en 1 x de Cube Toybox XL. De letters op de boxen zijn prachtig en uniek! Een echte eyecatcher zo’n box!

Ik geef geen 5 sterren omdat het product binnen 3/5 werkdagen geleverd zou worden. Dit werden 16 werkdagen! Ik had erover gemaild en kreeg snel een fijne reactie waar ik tevreden mee was. Maar dus wel 4 sterren omdat het naambord echt supermooi en geweldig is. Mijn complimenten.

Ik ben super blij met mijn toybox XL!
Het resultaat is prachtig.

Prijs is wel wat hoog helaas.
Levering was 3 weken, maar dat snap ik.

Product:
- De kersverse ouders waren erg blij met de box ondanks dat de kleur niet was wat wij hadden verwacht.
- Het is een kwalitatief mooie en goede box, verf zit er strak op, en letters zijn mooi geplaatst.

Ervaring:
- levertijd was langer dan verwacht. 5 juni besteld en werd 9 juli geleverd.
- De kleur kwam niet overeen met de foto’s op de website. Leek meer op ‘pink’ i.p.v. ‘vintage pink’. Dit vonden wij erg jammer.
- Goed contact via whatsapp en Laura denkt mee over een passende oplossing.

Tips:
- Als de levertijd langer is dan verwacht stuur even update.
- Houdt de website up-to-date. Pas foto’s aan als dit niet overeenkomt met het huidige product of geef dit duidelijk aan.

Eindoordeel:
- Laura kwam na telefonisch contact met een passende oplossing en heeft aangegeven om onze tips mee te nemen.

Je moet wel even geduld hebben, maar het is het wachten dubbel en dwars waard. De box is echt super mooi geworden. Laat de baby maar komen, want the box is binnen.

Helemaal blij met de prachtige box voor ons zoontje.