Had online een verkeerde douche goot besteld Gemaild dat hij verkeerd was , de volgende dag werd ik gelijk terug gebeld (top) De juiste hadden ze nog liggen ,kon hem gelijk ruilen in hoevelaken... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ontzettend tevreden! We ontvingen snel een duidelijke offerte, de communicatie was vlot en helder en het contact altijd prettig. Er wordt echt met je meegedacht en ze doen hun best om voor elke vr... Voir plus
Wat een snelle levering! Een aankoop zonder enig probleem, keurig netjes, goed verpakt, en scherp geprijsde aanbieding
Na mijn bestelling werd ik opgebeld door het bedrijf met de vraag of ik nog vragen had over mijn bestelling. Tevens kon ik opgeven wanneer de bestelling geleverd mocht worden. Keurige service. De vo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Welkom bij Bad en Vloer, jouw sanitair specialist voor al je badkamerbehoeften! Bij ons vindt je een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige badkamerproducten die zijn ontworpen om jouw badkamer om te toveren tot een oase van rust en ontspanning. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe douche, badkuip, toilet, wastafel of accessoires, wij hebben het allemaal! Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd op basis van kwaliteit, functionaliteit en esthetiek, zodat je altijd een product krijgt dat aan jouw eisen voldoet. Onze deskundige medewerkers staan altijd voor je klaar om je te adviseren en te helpen bij het kiezen van de juiste producten voor jouw badkamer. Bestel vandaag nog bij Bad en Vloer en ontdek ons uitgebreide assortiment badkamerproducten en uitstekende klantenservice! Tot snel!
Coordonnées de contact
Zuiderinslag 8B, 3871MR, Hoevelaken, Pays-Bas
- 088 646 40 00
- Info@badenvloer.nl
- badenvloer.nl
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nette en snelle levering
Wat een snelle levering! Een aankoop zonder enig probleem, keurig netjes, goed verpakt, en scherp geprijsde aanbieding
Had online een verkeerde douche goot…
Had online een verkeerde douche goot besteld
Gemaild dat hij verkeerd was , de volgende dag werd ik gelijk terug gebeld (top)
De juiste hadden ze nog liggen ,kon hem gelijk ruilen in hoevelaken
Lekker snel probleem opgelost
Laagste prijs
Volledige badkamer m.u.v. tegels bij bad & vloer besteld. Vergeleken met concurrenten biedt Bad en Vloer op alle producten de laagste prijs. Tevens heeft Dion ons uitstekend geholpen/geadviseerd.
perfect passen bij onze badkamer
Alles keurig geleverd en passend bij onze badkamer. Helaas bleek bij het uitpakken de prullenbak beschadigd. Dit doorgegeven en binnen 2 weken een nieuwe toegestuurd gekregen.
Persoonlijk contact, super.
Vriendelijke medewerker aan de telefoon. Behulpzaam en deskundig. Alles snel geregeld.
Badkameraccessoires Dornbracht
Ook nog telefonisch onderhoud gehad, want er zit twee weken levertijd op.
Vooralsnog goed geholpen.
Ik wacht geduldig de levering af (fingers crossed dat alles heel aankomt).
Keurige service
Na mijn bestelling werd ik opgebeld door het bedrijf met de vraag of ik nog vragen had over mijn bestelling. Tevens kon ik opgeven wanneer de bestelling geleverd mocht worden.
Keurige service. De volgende keer bestel ik wederom badkamer artikelen bij deze zaak.
Proactief contact en levering
Producten conform verwachting, adequate levering en pro actief telefonisch contact.
Uitzonderlijk goede service!
Ontzettend tevreden! We ontvingen snel een duidelijke offerte, de communicatie was vlot en helder en het contact altijd prettig. Er wordt echt met je meegedacht en ze doen hun best om voor elke vraag of uitdaging een passende oplossing te vinden.
De prijzen zijn top, maar wat er écht uitspringt is de service – die is gewoon uitzonderlijk goed! Dion en zijn collega’s verstaan hun vak én weten precies wat échte klantenservice betekent.
Een dikke pluim voor het hele team – absoluut een aanrader!
Zeer tevreden
Zeer tevreden, ook na telefonisch contact, met een stukje extra aandacht mbt een spoedlevering.
Handelingskosten bij retourzending
Was van plan hier mijn badkamerinrichting aan te schaffen, maar bij retourzending van 1 artikel werden er handelingskosten doorberekend. Niet eerder zo gezien en niet bepaald klantvriendelijk. Ik bestel de rest van mijn badkamerinrichting dan liever elders. Producten overigens prima, maar voor zelfde prijs elders een andere service.

Réponse de Badenvloer
Super goed geholpen
Super goed geholpen, ik heb meerdere spullen besteld waarvan uiteindelijk sommige niet leverbaar. Hiervoor is er met mij samen naar een passende oplossing gezocht. Naderhand dat alles snel bezorgd werd had ik nog een aanpassing nodig op de factuur ivm een bouwdepot. Ondanks dat ze onze bestellingen hadden afgerond was ook dit geen probleem voor ze en kreeg ik binnen een paar minuten al reactie terug.
Zeker een aanrader. Heel fijn contact gehad en goed geholpen. Ook de producten zijn keurig en snel bezorgd.

Réponse de Badenvloer
Uitstekend geholpen direct persoonlijk…
Uitstekend geholpen direct persoonlijk contact dikke pluim zeer snelle levering

Réponse de Badenvloer
Top service
Top service. De leverancier had 2 spiegels geleverd met led verlichting welke een verschillende kleur temperatuur hadden. Bad&vloer heeft erg veel moeite gedaan om 1 van de spiegels te wisselen zodat beide de zelfde uitstraling hebben.

Réponse de Badenvloer
Ik ben zeer teleurgesteld in de service…
Ik ben zeer teleurgesteld in de service van Bad en Vloer. Mijn bestelling is nooit geleverd en toen ik contact opnam voor duidelijkheid of een oplossing, kreeg ik een uiterst arrogante medewerker aan de telefoon. Er werd geen moeite gedaan om mee te denken of een passende oplossing te bieden. Dit is absoluut niet de klantenservice die je mag verwachten. Voor mij geen bestelling meer bij Bad en Vloer.

Réponse de Badenvloer
Wat een topbedrijf!
Op de valreep in de aanbieding online een Sunshower one M besteld. Ik werd keurig binnen 5 min. na mijn bestelling gebeld dat de levering 2 weken zou gaan duren, of dat ze de bestelling dan toch door mochten zetten. Ik werd via de mail goed op de hoogte gehouden en 2 weken later was de Sunshower ook echt binnen!
Deze manier van zaken doen kunnen heel wat bedrijven nog wat van leren. Ga zo door!
Superservice!
Fijn bedrijf, denken mee en professioneel!
Fijn bedrijf, betrokken en denk mee tijdens het bestellen. Persoonlijke en snelle service! Absoluut een aanrader!
Uitstekende service
Vanaf het allereerste telefoontje tot aan het bestellen van verschillende producten voor mijn badkamer ben ik écht onder de indruk. Alles wordt supersnel geregeld, zonder gedoe. Ik werd zelfs de volgende dag al gebeld dat mijn bestelling eerder geleverd kon worden dan verwacht, dat maak je niet vaak mee!
Het personeel is supervriendelijk en denkt echt met je mee. Ik heb gesproken met Alex, die mij fantastisch te woord stond. Hij nam de tijd om al mijn vragen duidelijk te beantwoorden en gaf ontzettend transparante informatie. Je merkt aan alles dat klantgerichtheid hier op nummer één staat.
Kortom: echte vakmensen, snelle service, heldere communicatie en een heel prettig gevoel bij iedere stap.
Een absolute aanrader en ik blijf hier zeker mijn spullen kopen!
Geweldige service en topbedrijf!
Geweldige service en topbedrijf!
Ik ben ontzettend tevreden over Bad en Vloer.nl. De service is echt geweldig — vriendelijk personeel dat nog gewoon goed telefonisch bereikbaar is (wat tegenwoordig zeldzaam is!). Ze denken met je mee, geven eerlijk advies en nemen echt de tijd om te helpen. Daarnaast hanteren ze scherpe prijzen, waardoor de kwaliteit en prijsverhouding uitstekend is. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare partij voor sanitair en aanverwante !
Lex bedankt voor al het uitzoekwerk !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







