Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben bij Bad en Vloer een grote bestelling van Brauer artikelen gedaan voor onze nieuwe badkamer. De communicatie was prettig en alles werd duidelijk geregeld. We hebben ook nog een leuke kortin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben onze gehele badkamer besteld bij badenvloer.nl. Dit naar aanleiding van de offertecheck die zij aanbieden. De communicatie is snel, duidelijk en er wordt met je meegedacht. Als je belt he... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Martijn reageerde heel snel op mijn mails, dacht goed mee over alternatieven ivm levertijd van een van de producten en maakte er ook een mooie totaalprijs van. Spullen binnen paar dagen geleverd

Noté 5 sur 5 étoiles

Ontzettend tevreden! We ontvingen snel een duidelijke offerte, de communicatie was vlot en helder en het contact altijd prettig. Er wordt echt met je meegedacht en ze doen hun best om voor elke vr... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de salle de bains

Écrit par l'entreprise

Welkom bij Bad en Vloer, jouw sanitair specialist voor al je badkamerbehoeften! Bij ons vindt je een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige badkamerproducten die zijn ontworpen om jouw badkamer om te toveren tot een oase van rust en ontspanning. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe douche, badkuip, toilet, wastafel of accessoires, wij hebben het allemaal! Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd op basis van kwaliteit, functionaliteit en esthetiek, zodat je altijd een product krijgt dat aan jouw eisen voldoet. Onze deskundige medewerkers staan altijd voor je klaar om je te adviseren en te helpen bij het kiezen van de juiste producten voor jouw badkamer. Bestel vandaag nog bij Bad en Vloer en ontdek ons uitgebreide assortiment badkamerproducten en uitstekende klantenservice! Tot snel!


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

191 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(191)

42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede klanten service

Goede klanten service , super snelle levering. Prachtig product .

27 mars 2025
Avis spontané
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Iris,

Bedankt voor de positieve review!!

Met vriendelijke groet,

Alex
Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle respons, fijne communicatie en snel geleverd

Wij zochten kranen voor onze badkamer verbouwing. We kwamen Bad en Vloer tegen via BOL en hebben daarna rechstreeks contact met ze gehad. Ze hebben ons zeer goed geholpen (en geadviseerd), de levering ruim op tijd kunnen organiseren en (niet onbelangrijk) hadden de beste prijs\service.

17 mars 2025
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hoi Kimball,

Service staat bij ons hoog in het vaandel, dus we vinden het fijn om terug te lezen dat alles soepel is verlopen!

Veel plezier met jouw nieuwe aankoop!

Met vriendelijke groet,

Alex
Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Topservice

Topservice! Waar zal ik beginnen? Altijd en snel bereikbaar, geen keuzemenu of chat maar direct iemand aan de telefoon die je van begin tot eind helpt. Alex denkt mee en schakelt heel snel. Producten waren goedkoper dan offerte concurrent en sneller geleverd. Bedankt!

11 mars 2025
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Anna,

Positieve reviews terug lezen maakt het werk nog leuker! Fijn dat je de tijd hebt genomen deze beoordeling voor ons achter te laten en dat alles is gegaan zoals het hoort.

Wellicht tot in de toekomst ;)

Met vriendelijke groet,

Alex
Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Top bedrijf met hele vriendelijke mensen

Super goede ervaring.
Erg vriendelijk behulpzaam en snelle levering!

11 mars 2025
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi!

Super bedankt voor het achterlaten van jouw ervaring bij ons; hier doen we het voor.

Met vriendelijke groet,

Alex
Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

heel goed geholpen

Supergoed geholpen door Alex. Had met enige spoed kranen nodig. Binnen no time geregeld heel erg vriendelijk te woord gestaan en ook nog een leuke korting gekregen. Aanrader!

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Silly,

Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat Alex je zo snel en prettig heeft kunnen helpen en dat je onze service en prijzen waardeert.

Dank voor je aanbeveling!

Met vriendelijke groet,

Diana
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede overleg over levering

Goede overleg ivm levering

19 février 2025
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Martin,

Bedankt voor je review! We zijn blij om te horen dat je onze service goed hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,

Diana
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Super!! Snel contact, gemakkelijk via Whatsapp en super snelle levering. Er wordt heel goed meegedacht.

20 février 2025
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Lotte,

Bedankt voor je positieve review en goed om te horen dat je onze service gewaardeerd hebt.

Veel plezier met je aankoop en wellicht tot snel!

Met vriendelijke groet,

Diana
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

TOPPERS!!

Ik kan niet anders zeggen... wat een topper ben je Alex! Echt zo ontzettend behulpzaam en geeft goed en eerlijk advies!! Ik hoef maar te bellen en jij regeld het!! Super fijn!! Ontzettend bedankt!! En de producten zijn zo mooi!!! Helemaal blij!! Snelle levering ook!!

26 février 2025
Avis spontané
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Luce & Cees,

Heel erg bedankt voor deze geweldige review! Wat fijn om te horen dat Alex zo goed met je heeft meegedacht. We doen er alles aan om onze klanten een zorgeloze ervaring te bieden en het is fantastisch om te lezen dat dit is gelukt. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer helpen.

Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,

Diana
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Hoogstaande service

Wat een ander bedrijf dan de grote logge concurrentie is Bad & Vloer. Ik werd persoonlijk en goed geholpen door de medewerkers.
Nadat ik een bestelling had geplaatst en daarna de levertijd van het product opeens naar 4 weken schoot hebben ze alles gedaan om toch het product te vinden, dat ik die dag nog bij ze op kon halen.
Hierdoor liepen we geen vertraging op in de verbouwing.

19 février 2025
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Y D,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze persoonlijke aanpak zo hebt ervaren. We doen altijd ons best om mee te denken en problemen op te lossen, dus het is mooi om te horen dat we je op tijd konden helpen.

Succes met de verdere verbouwing!

Met vriendelijke groet,

Diana
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede communicatie

Goede communicatie , zowel per telefoon als via e-mail over het door ons bestelde product dat toch niet leverbaar bleek , goed voorstel en levering van alternatief .

30 janvier 2025
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Lia,

Bedankt voor het achterlaten van jouw review!

Helaas was het besteld item niet voorradig. We hebben direct gekeken naar een alternatief samen en toen kwamen we uit op de kraan van Wiesbaden die nagenoeg identiek was aan de kraan van Hotbath.

Fijn om te vernemen dat we het zo hebben kunnen oplossen!

Met vriendelijke groet,

Alex
Team Bad en Vloer.

Noté 4 sur 5 étoiles

Prima douche zitje gekocht

Prima douche zitje gekocht. Levering ging snel alleen liet DHL het afweten. Daar was twee dagen vertraging.

22 janvier 2025
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Rob,

Bedankt voor het achterlaten van jouw review en fijn om te vernemen dat de kwaliteit van de douchestoel naar wens is.

Wij hebben het product binnen onze mogelijkheden tijdig verzonden maar helaas was er een dag vertraging gemeld vanuit DHL door de drukte in hun distributiecentrum.

Met vriendelijke groet,

Alex
Team Bad en Vloer.

Noté 3 sur 5 étoiles

Geen communicatie via mail

Product is prima. Geen bevestigingsmail gekregen omdat de mailservice eruit zou liggen, ook na het bellen en een dag wachten. In eerste instantie ook geen track & trace gekregen. Uiteindelijk kwam de bestelling later dan de bedoeling was, maar het is binnen. Product is zoals het hoort te zijn.

20 janvier 2025
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi D.G.,

Bedankt voor je review en je feedback! Het spijt ons dat de communicatie rondom je bestelling niet goed is verlopen. Helaas was er een tijdelijke storing in ons mailsysteem, waardoor de bevestigingsmail en de track & trace informatie niet goed zijn doorgekomen. We begrijpen dat dit vervelend is en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. We zijn blij dat het product uiteindelijk naar wens is en hopen dat je volgende ervaring met ons vlekkeloos verloopt. Mocht je nog vragen hebben of iets willen bespreken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,

Iris
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Beste prijzen en klantenservice

We zijn enorm tevreden met deze winkel! De website biedt een grote variëteit aan A-merken tegen de laagste prijzen. De levering is ook ontzettend snel. De communicatie is uitstekend: we zijn zelf bezig met het renoveren van onze badkamer en elke keer dat we een vraag hadden, heeft de klantenservice ons snel en met veel expertise geholpen. Zelfs toen we rozetten wilden omruilen na de retourtermijn, werd onze aanvraag zonder problemen en heel vlot verwerkt. Wij raden deze winkel absoluut aan! Niet alleen zijn ze de goedkoopste met het grootste assortiment op voorraad, maar de klantenservice is ook gewoon perfect.

20 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Clarissa,

Bedankt voor deze fantastische 5-sterren review! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met zowel ons assortiment als de klantenservice. We doen er alles aan om onze klanten de beste ervaring te bieden, van het snelle leveren van producten tot het helpen bij het renoveren van je badkamer.

Het is geweldig om te horen dat we in jouw geval hebben kunnen bijdragen aan een succesvolle renovatie! We waarderen je aanbeveling enorm en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te mogen helpen. Bedankt dat je voor ons hebt gekozen!

Met vriendelijke groet,

Iris
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Hele fijne ervaring, goede service en goede prijs

Wij kochten online een inbouwdouch van Brauer bij Bad en vloer. Nadat we de bestelling hadden gedaan werden wij gebeld hierbij kregen wij uitleg over het onderhoud en ook of wij nog opzoek waren naar andere producten. Super netjes! Uitgelegd dat we nog opzoek waren naar twee kranen en goed en snel e-mail contact ons blij gemaakt met twee mooie kranen met ook nog eens een goeie korting! Hele goede service wordt met je meegedacht en er wordt ook echt naar je budget gekeken.

17 janvier 2025
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Sofia,

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met zowel onze service als het productaanbod. We doen altijd ons best om mee te denken met de wensen en het budget van onze klanten. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

Iris
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Prettige Service en goed meegedacht!

Alex heeft ons fantastisch geholpen bij het vergelijken van een andere offerte en heeft een aantrekkelijk aanbod gedaan. De eerste levering van de spullen was keurig op tijd en alle gemaakte afspraken zijn nagekomen. Om er zeker van te zijn dat alles soepel zou verlopen, heeft Alex alle items telefonisch met ons doorgenomen en de adresgegevens extra gecontroleerd. Dit zorgde voor een probleemloze ervaring. Wij zijn zeer tevreden met de service en raden Bad en Vloer zeker aan!

14 janvier 2025
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Paul,

Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve feedback! Fijn om te horen dat Alex zo goed heeft kunnen meedenken en dat alles volgens afspraak is verlopen. We streven altijd naar een zorgeloze ervaring voor onze klanten en het is geweldig om te lezen dat dit gelukt is. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

Iris
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

probleem opgelost

Mijn eerste bestelling kwam, via dhl, beschadigd aan maar het probleem is verholpen door een nieuwe te sturen maar nu met een transporteur. Netjes geholpen!

3 janvier 2025
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Karin,

Dank je wel voor je feedback! Fijn dat het probleem snel is opgelost en dat je tevreden bent met de oplossing. We doen altijd ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, horen we dat graag!

Met vriendelijke groet,

Iris
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedankt Alex,

Bedankt Alex,
Fijne Groothandel voor de vakman!
Zeer fijn bedrijf om mee te communiceren, goed prijs

12 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Aziz,

Bedankt voor je review! We zijn blij om te horen dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad.

Hopelijk tot snel weer!

Met vriendelijke groet,

Iris
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecte levering

27 novembre 2024
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Mvholland,

Bedankt voor je review! We zijn blij om te horen dat de bestelling goed is aangekomen bij je.

Hopelijk tot snel weer!

Met vriendelijke groet,

Iris
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Je wordt netjes gebeld

Je wordt netjes gebeld als ze niet op de datum kunnen leveren.
Op de site kan je alles snel en simpel vinden.

29 novembre 2024
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Martina,

Bedankt voor het achterlaten van je review! We doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te informeren over de levering.

Wellicht tot snel!

Met vriendelijke groet,

Iris
Team Bad en Vloer

Noté 5 sur 5 étoiles

Tevreden over product en prijs

Goede communicatie met Alex. Er werd goed meegedacht. Zeer tevreden met de ontvangen producten.

25 novembre 2024
Logo de Badenvloer

Réponse de Badenvloer

Hi Dirjan,

Bedankt voor het achterlaten van je review! Wat fijn om te horen dat Alex je zo goed heeft kunnen helpen.

Veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet,

Iris
Team Bad en Vloer

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus