Bain Et-teck Avis 

Commande passée en février 2019, paiement en 3fois encaissé , colis jamais arrivé, ne commandez pas chez eux . J'avais repris contact avec eux et on me dit que mon colis sera livré fin avril.... Et je reçois un courrier ya 2 jours qui m'indique que la société est en redressement judiciaire et je doute être remboursé un jour.... Voleur et malhonnête

Article commande en décembre 2018 et toujours pas de réception du meuble salle de bien commandé . .
Je viens d'apprendre que la société Bain et Teck est en redressement judiciaire depuis le 19 avril 2019 . . .
Donc le redressement judiciaire va entrainer une liquidation et les créanciers chirographaires vont pouvoir attendre . . . ! ! !

Commande effectuée le 02/02/19 article indiqué en stock délais de livraison sous 4 à 6 semaines.
Sms reçu le 03/02/19 a 20h17:
« Votre commande est expédié.
Déballer et vérifier la marchandise IMPERATIVEMENT devant le transporteur.
Reportez-vous au mail pour connaitre la procédure. « 
Nous sommes le 02/05/19 toujours rien reçu ! Contacte du vendeur réponse :article non en stock ne sait pas quand il sera réapprovisionné incapable de donner une date de livraison.
Relance plus aucune réponse par mail ou téléphone mais mon compte lui est bien débité depuis début février ! En plus de cela j’ai également remarqué qu’en début d’année le site a gonflé les prix de 200€ pour ensuite faire croire une éventuelle promotion de 200€ j’ai toutes les captures écran avant le prix gonflé et après , pratique totalement illégal juste pour vous donner une idée du manque de professionnalisme , heureusement pour moi j’ai payer avec PayPal le litige est en cour malheureusement pour moi j’ai perdu 3 mois. Je vous laisse juger !

J’ai egalement été victime du service client malhonnête de Bain et Teck.
Et Avis-verifies vient de supprimer mon avis, cela est bien dommage car comme il a été dit, cette entreprise n’a que des avis positifs, et c’est évident s’ils font supprimer ce qui ne leur convient pas...
J’ai commandé une vasque qui a été livrée complètement cassée, et le service après-vente n’a rien voulu savoir, estimant que la livraison était acceptée alors qu’elle a été livrée à quelqu’un d’autre, malgré plusieurs appels et courriers. Heureusement que j’avais réglé par PayPal qui a bien voulu résoudre ce litige sinon j’aurais eu un objet cassé et inutilisable payé 259€...
L’entreprise n’a absolument rien fait pour résoudre ce litige, c’est uniquement PayPal qui a pris la responsabilité de me rembourser malgré les contestations de l’entreprise.
À fuir!

Nous avons commandé un meuble panière en teck naturel sur le site. La livraison a été rapide mais le meuble est arrivé dans un coloris original: vernis orange easyjet, non homogène et avec des coulées de vernis apparentes sur plusieurs faces. Nous avons donc refusé la livraison. Suite à l’envoi des photos que nous avions prises du meuble, la société nous promet un échange; ont suivi 15 jours d’appel pour obtenir des photos du meuble objet de l’échange. Suite à un concours de circonstances (vernisseur indonésien en vacances, déplacement d’entrepôt, contrôle fiscal...,), la société n’a pas été capable de nous envoyer la photo de la face avant du meuble... no comment... bien sûr nous avons demandé le remboursement tant qu’il est encore possible sur Paypal... Une société qui est mal gérée avec de gros soucis de contrôle qualité, logistique et service clients. De l’amateurisme d’un bout à l’autre de la chaîne. Dommage le personnel est sympa mais cela ne suffit pas quand on paie.

Nous avons eu la mauvaise surprise de recevoir un article endommagé aussi mais comme nous avons l'habitude de commander sur internet nous savons bien que le transport est sous notre responsabilité, nous avons donc constaté avec le livreur l'avarie, Bain et Teck nous a renvoyé un produit parfait et sublime dès le lendemain car nous avons fait les choses comme elles doivent être faite.
Souvent je vois des avis comme le votre , mais le transport des marchandises et toujours sous la responsabilité des clients, et n'a rien a voir avec les différents site marchand

Expérience en juillet :
Le service client et apres vente de ce site ne considère nullement le client et n'est pas conciliant. J'ai reçu un produit abîmé lors de la livraison (constaté après réception). Aucune solution n'a été proposé. On m'a limité envoyé balader.