Bakke og Falk ApS. Avis 

Vi kontaktede firmaet, da vi skulle have slebet vores terrazzo gulv på badeværelset. Efter en behagelig samtale, fik vi lavet en aftale, som blev overholdt 100 procent. Prisen var også meget rimelig. Gulvet er blevet så flot og vi er mega tilfredse.
100 procent anbefalelsesværdigt firma.

Laver det de bliver bedt om og har god forstand på terrasso.

De store, åbne gulvflader blev rigtig flotte, og Bakke og Falk skal have ros for at træde hurtigt til i starten. Desværre har det efterfølgende forløb omkring finisharbejdet og kommunikationen. ikke levet op til forventningerne. Uddybning: Den første gulvmand forlod opgaven uden at kvalitetssikre med os, hvilket efterlod et mangelfuldt finisharbejde langs kanterne med både ujævnheder og farveforskelle. Herefter fulgte en tung proces med dårlig kommunikation og meget skriveri, hvor jeg selv måtte sende dokumentationsbilleder. En repræsentant kom ud og konstaterede, at det ikke var i orden, men da en ny gulvmand endelig skulle udbedre fejlene, mødte han op uden udstyr og måtte komme igen en anden dag. Selvom det blev bedre, er det fortsat min klare overbevisning – hvilket en uvildig fagperson senere har bekræftet – at finishen kunne være lavet langt flottere. Administrationen har også haltet. Vi ønskede at betale, men rakte i juni ud for at høre, om vi skulle have en ny faktura, da den gamle var forældet, og for at give firmaet mulighed for selv at tilbyde et nedslag. Jeg hørte intet før nu, medio september, hvor der pludselig kom en rykker (dog heldigvis uden gebyr).

Aftalen blev indgået.
Håndværkerne mødte frem på aftalte tid og sted.
Arbejdet blev udført som lovet til den aftalte pris.

Fint resultat, på gammelt kalket gulv

Vi fik slebet vores terrazzogulv og resultater blev helt fantastisk

Overordnet set fint tilfreds.

Bakke og Falk var gode til at svare hurtigt igen på min forespørgsel, jeg havde en presset tidsplan, men de kunne komme indenfor meget kort tid og eksekvere opgaven. De virkede meget professionelle og vidste hvad de lavede.

Sikke en dejlig larm, men det var nødvendigt for et fantastisk resultat her hos os.
Ville ønske jeg havdeflere taresso gulve de kunne ordne!
Mine bedste anbefalinger!

Amazing job, Johannes’s team is top of the class for a Terrazzo floor polishing jobs aswell as correcting any small breaks.

Det vigtigste fra mig var kommunikation. Der blev fulgt op på aftaler, skrevet eller ringet, hvis planen ændrede sig og vi er ret glade for det endelige produkt.

Bakke og Falk ApS. sleb mit terrazzogulv rigtig pænt og gjorde pænt rent efter sig.
Årsagen til den manglende stjerne er, at de vendte ikke tilbage på mail med forventet ankomsttidspunkt, som jeg havde efterspurgt da datoen lå langt ud i fremtiden, med stod der om morgenen på den aftalte dato foran min dør. Jeg havde ikke forventet, at de kom, da jeg bor på Falster, så mine planer for dagen blev ændret radikalt, da jeg ikke kunne komme i bad den dag.

Bakke og Falk er meget kvalitetsbevidst i deres arbejde – man kan mærke, at de går op i detaljerne og leverer et flot og holdbart gulv. Noget vi især sætter pris på er, at de ikke bare afslutter arbejdet og går videre; de kommer faktisk ud og tjekker gulvet efterfølgende og laver eventuelle forbedringer, så alt står helt perfekt. Det giver en stor tryghed og viser, at de virkelig har fokus på kundetilfredshed og kvalitet.

Vi fik istandsat vores lejlighed af Bakke og Falk ApS. Flot tapetsering og malerarbejde til en fair pris.
Jeg kan varmt anbefale Bakke og Falk

Flot arbejde, god og fleksibel service

Havde et Terazzo gulv som, andet firma, ikke lykkedes med at lave gulvet færdig. Tog kontakt til Bakke & Falk, Johannes kom lyn hurtig og besigtigede opgaven. De gik i gang , 2 dage senere og kom ikke helt i mål, fik en god dialog med Johannes og 2 dage efter kom de og fik lavet gulvet næsten som nyt og til en fornuftig pris. Kan varmt anbefale dem, og Johannes bærer en stor del, da han virkelig er kundens mand, ud fra mine oplevelser👍

Super service, flot resultat og flink montør

Martin gjorde et fantastisk arbejde!

Rigtig god oplevelse med at hyre Bakke og Falk til nyt badeværelsesgulv, som jeg kan anbefale andre.

God vejledning før projektet startede om, hvad der kunne opstå af udfordringer undervejs, når man banker et gammel gulv op, og hvordan de i så fald ville løse det. Meget trygt at være blevet sat godt ind i tingene, særligt når man ikke før har prøvet at renovere et badeværelse.

Effektivt arbejde - nyt og flot badeværelsesgulv på to uger og god kommunikation undervejs, og endda til en helt rimeligpris!

Min datter fik en lejelejlighed med et 60 år gammelt terrazzogulv på badeværelset, som var fyldt med, så meget kalk og snavs så tidligere lejer måtte betale for rengøring.
De mange år uden kærlig omsorg og pleje var tydelige. Derudover var der en hårfin revne henover gulvet men som gik i forskellige retninger og så manglede der sten mange steder, hvor en håndfuld var flere manglende sten samme sted
Kontaktede flere terrazzofirmaer. Hvor de andre gav tilbud på at skære terrazzo'en ud i området, så skrev Johannes at de var rigtig gode til at lave denne løsning med at udskifte terrazzo'en, men han synes at en billigere løsning med fuldspartling af gulvet ville kunne give et godt resultat og det ville han selv vælge, men han gav tilbud på begge dele så vi kunne vælge, bla ved at se andre kunders før og efter billeder.
Fortalte om dette til andre firmaer, som så igen så på de billeder de initialt havde fået, hvortil de så også svarede "at en fuldspartling var en fin løsning" . Spurgte hvorfor de så ikke havde gjort mig opmærksom på at der var 2 valgmuligheder når man skal reparere terrazzo (for jeg anede ingenting) så skrev de "at den anden løsning var den løsning de fleste valgte".
Havde ovenikøbet overfor samtlige firmaer gjort dem opmærksom på at min datter er studerende.
Vi kunne vælge at lade ejendommens murerfirma ordne gulvet hvor revne og manglende sten ville blive dækket af KAB, men vi skulle betale for slibning og polering, men de sagde at man ville kunne se reparationen ved fuldspartling, hvor Johannes sagde de ville gøre alt for at man ikke kunne se det.
Bakke og Falk var også markant det billigste firma og det eneste firma hvor jeg følte mig tryg, da vores kommunikation hele vejen var super god.
Da de kom for at lave gulvet blev jeg spurgt ind til om jeg ville have polish på gulvet (med i den aftalte pris) men der kunne være en risiko for lidt gulligt skær. Det var jeg lidt nervøs for da den eneste referance jeg har er når man lakere trægulve med en klar lak så bliver det gulligt i farven efter få år.
Sagde nej da jeg også i andre lejemål selv har poleret terrazzo'en op efter slibning. Men dette gulv var ikke pænt. Det var mat og hvidt- det var jeg blevet fortalt at det ville blive.
Kontaktede straks Mads som havde slebet gulvet. Opdagede også at der nogle steder stadig manglede fuldspartling af huller i terrazzo'en
Johannes ringede mig op og fik straks arrangeret at en ny mand kom ud efter fyraften og ordnede gulvet. Han beroligede mig, om at han med mit gulv ikke mente der var risiko for gulligt skær, men igen så orientere man kunden om alle de faktorer der kan påvirke gulvet.
Gulvet blev ordnet og trods David kom efter fyraften, så gav han gulvet 2 gange polish.

Gulvet er blevet vild pænt og taget i betragtning af hvordan det så ud før, så er det tæt på et mirakel.

Jeg giver Bakke og Falk 5 stjerner fordi de straks tog affære da jeg ikke var tilfreds. Der var ikke noget med, at jeg selv havde valgt uden polish, så det var det jeg havde fået.
At der manglede fuldspartling af sten var uheldigt, men mange af dem var små skader. Jeg er frygtelig perfektionistisk, så da David kom var der malertape med angivelse af selv de mindste skader. Det tog han i stiv arm og sagde han ville tjekke det hele.
Synes både Mads og David var utrolig søde og serviceminded.
Johannes er bare fantastisk, kontaktede mig om aftenen, for at høre om jeg var tilfreds med resultatet.
Det er bare service i særklasse at man orientere en kunde om den løsning man synes er rigtig og ikke bare giver tilbud på den dyre løsning.
At man straks laver arbejdet om, når kunden ikke er tilfreds samt at man efterfølgende laver en opfølgning.

Kan kun anbefale Bakke og Falk vil 100% vælge dem igen, når min søn får en lejlighed i samme byggeri.