Zeer goede service van dit bedrijf! Na een klein probleempje met de blades hebben ze direct zelf contact met mij opgenomen en wel twee nieuwe sets blades opgestuurd! Dit is goede naservice!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snelle verzending en levering. Helaas was de Foil Blade na slechts twee keer gebruiken al kapot, dus de kwaliteit verdient nog wat verbetering. Inmiddels heb ik kosteloos een nieuwe Foil Blade ontvang... Voir plus
In december 2 Balzac apparaten gekocht…voor de 2 mannen in huis. Deze deden het beide prima. Helaas was er recent een probleem met 1 van de 2 apparaten. Hij deed het niet meer en opladen deed hij ook... Voir plus
L'entreprise a répondu
Het scheerapparaat was zeer slecht en absoluut niet veilig, beloofd geen wondjes maar hakt er behoorlijk in!!!! Ik heb hem retour gezonden, dit was overigens niet gratis maar kostte me € 8,95. Ik kree... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Balzac is een premium merk voor mannenverzorging dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige producten en een buitengewone verzorgingservaring. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld om aan de unieke behoeften van moderne mannen te voldoen en biedt de perfecte balans tussen kwaliteit, stijl en prestaties. Met een toewijding aan vakmanschap en innovatie zetten we ons in om mannen te helpen hun beste zelf te presenteren en te verzorgen. We zijn er trots op dat we een leidende rol spelen in de wereld van herenverzorging en streven er altijd naar om onze klanten te voorzien van de meest verfijnde verzorgingsproducten en een ongeëvenaarde klantenservice.
Coordonnées de contact
Simon Lindhoutstraat, 1, 4691GA, Tholen, Pays-Bas
- support@balzac.co
- balzac.nl
4,2
Bien
199 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de BALZAC®
Bedankt voor je vertrouwen!
Het heeft alleen maar wondtjes gegeven
Het heeft alleen maar wondtjes gegeven. Spijt ervan.
2 mars 2026
Réponse de BALZAC®
Beste Raoul,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Onze trimmers zijn ontworpen om veilig en comfortabel te trimmen, maar bij gevoelige zones is het belangrijk om het apparaat rustig en met de juiste techniek te gebruiken (bijvoorbeeld op een strakke huid en zonder druk). Voor veel gebruikers vraagt dit soms een klein beetje gewenning in het begin.
Uiteraard willen we dat je tevreden bent. Als het product niet aan je verwachtingen voldoet, mag je het gewoon naar ons retourneren. Neem gerust even contact met ons op via onze klantenservice, dan helpen we je direct verder.
Met vriendelijke groet,
Team BALZAC
Réponse de BALZAC®
Beste Rene,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles snel is geleverd en netjes verpakt aankwam.
We wensen je veel plezier met je Balzac product!
Team Balzac
Snelle levering
Snelle levering , handpompje helaas onderweg kapot gegaan maar is dezelfde dag nog gefikst en een nieuwe opgestuurd , top service !!!
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de BALZAC®
Dankjewel Kevin! 💪
Jammer dat het handpompje onderweg kapotging, maar fijn dat we het dezelfde dag voor je konden oplossen.
Veel plezier met je bestelling en thanks voor het vertrouwen!
Niet goed want ik heb mijn bestelling…
Niet goed want ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen en heb hem 27 januari geplaatst en hij zou de volgende dag binnen komen
26 janvier 2026
Réponse de BALZAC®
Beste Olivier,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je je bestelling nog niet had ontvangen op het moment van schrijven.
We hebben je inmiddels per e-mail benaderd om te checken of alles goed is aangekomen en om dit zo nodig direct voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Balzac
Product waar je meer geld uitgeeft
Heb het product besteld, ik had hem snel binnen mooie doos.
Probeer ik hem ben 2 uur bezig en het ziet er niet mooie. uit ben uit eindelijk maar naar de supermarkt gegaan en heb daar wat mesjes gekocht, om het maar weer met de hand te doen
Vandaar de 1 ster
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de BALZAC®
Hi Daan,
Stuur ons gerust een mail via support@balzac.co met je bestelnummer.
We zorgen ervoor dat je je geld terugkrijgt.
Groet,
Team Balzac
Vandaag eindelijk ontvangen wat ik…
Vandaag eindelijk ontvangen wat ik bijna een maand geleden hebt besteld. Meerdere malen contact gehad met support in de tussen liggende periode en altijd netjes en snel een reactie gekregen. Daarnaast is alle ongemak/ geduld netjes gecompenseerd.
Nu gauw uitproberen en hopen dat de artikel naar tevredenheid werkt!
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de BALZAC®
Hi Simon,
Dank voor je geduld en je eerlijke review. Fijn om te horen dat ons supportteam je goed heeft kunnen helpen — dat is voor ons net zo belangrijk als het product zelf.
We hopen uiteraard dat het artikel volledig aan je verwachtingen voldoet. Mocht dat niet zo zijn, dan staan we altijd voor je klaar.
Veel plezier met het gebruik!
Team Balzac
The balls are good and the zac is…
The balls are good and the zac is perfect 😋
No for real, good stuff!
Thanks Balzac!
19 janvier 2026
Avis spontané
Goede service
Goede service. Snelle levering. Hij scheert alles glad zonder pijn.
17 janvier 2026
Avis spontané
Very good and effective
19 janvier 2026
Avis spontané
Top apparaten
Goede apparaten. Precies hoe je wil als man zijnde. Nog niet eerder zo een multifunctionele trimmer gehad.
6 janvier 2026
Avis spontané
Snelle levering en goed product
Snelle levering. Het apparaat is goed verpakt en heeft een duidelijke handleiding. Na 1e keer gebruik gelijk tevreden.
27 décembre 2025
Avis spontané
Handig niet meer snijden
9 décembre 2025
Een zekere aanrader!!
Dit is echt een ideaal product wat makkelijk te gebruiken is. Het komt in een goede verpakking binnen en is efficient om aan te brengen.
17 décembre 2025
Avis spontané
Product zag er heel goed uit en is heel…
Product zag er heel goed uit en is heel netjes verpakt, na gebruik ben ik er echt tevreden mee scheert netjes en heb er nu klachten aan over. Zeker aanrader!
19 décembre 2025
Avis spontané
Top product !
Pakket werd op tijd geleverd. Klantenservice was goed. Het product voldeed aan alle eisen. Zeker tevreden
12 décembre 2025
Avis spontané
Prima set voor goede prijs
Netjes verpakt en aangenaam verrast door prijs/kwaliteit. Altijd Braun gebruikt, maar door nogmaals een nieuwe dure scheerkop van verminderde kwaliteit te moeten bestellen, eens naar een alternatief gezocht en hierop terechtgekomen. Ondanks dat de naam lijkt op balzak, heb ik er geen spijt van.
17 novembre 2025
Goed apparaat en makkelijk te gebruiken !
Product werd goed geleverd in een perfecte staat. Ik kan zonder moeite nu echt mijn baard scheren.
20 novembre 2025
Avis spontané
Het werkt perfect
3 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.