BALZY Avis 

Fantastische service. Nadat er een kapje kapot ging hebben me ze fantastisch geholpen met een nieuw apparaat

Topproduct en geweldige service!
Ik ben erg tevreden met de BushBuster van BALZY. Het apparaat ligt prettig in de hand, werkt eenvoudig en trimt comfortabel zonder te trekken of te irriteren. De batterij gaat lang mee en de kwaliteit voelt degelijk aan.

Wat mij daarnaast echt positief verraste, is de klantenservice. Ik had een probleem met mijn bestelling en werd snel, vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd direct meegedacht en een passende oplossing aangeboden. Dat geeft veel vertrouwen in het merk.

Al met al een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een goede bodygroomer én een bedrijf dat achter zijn producten staat.

Just after the warranty period expired, something broke on my Balzy. After quick and smooth contact with customer service, it was resolved at no charge: what a great service! Now I can shave again…

Hele snelle en goede service gekregen. Kreeg een mooi aanbod omdat de mesjes van de 3.0 niet leverbaar waren. Ze hebben alles snel in gang gezet, en mijn pakket(4.0) is al onderweg.

Offered a basically free new model replacement because my blade broke and new blades were sold out. Great service.

Clean, tight and soft shaving experience! Exactly what you looking for down there ;) 100% recommended!

Wat een service! nadat er geen mesjes meer zijn voor mijn oude balzy 3.0. Kreeg ik een geweldig aanbod voor een nieuw model!

Was op zoek naar mesjes voor mijn 3.0 bushbuster maar deze waren voor langere tijd niet beschikbaar. Lucas heeft mij een mooi aanbod gedaan voor een upgrade naar de 4.0 wat ik niet kon weigeren. Heb gelijk nog extra mesjes besteld óók met korting!!
Als de levering ook zo vlotjes gaat ben ik een tevreden man.
Super service !!!

From ordering to using, its been one smooth eh...shave! ;-) Very trustworthy information about their product (bush buster 4.0) and their custoner support is very friendly.
I used the 4.0 and i regret not having switched to Team Balzy sooner. No irritation, no cuts and phantastic shave. I'm very pleased, and i couldn't imagine being this happy with it.

Super goede service nadat er geen mesjes voor mijn oude te leveren waren een geweldig aanbod gekregen voor een nieuw model! Top geregeld

Topkwaliteit en goede klantenservice.

Na enige twijfel toch overgegaan tot de aanschaf van enkele Balzy producten waaronder de “head shaver”. Deze beviel in eerste instantie uitstekend. Mijn hoofd was nog nooit zo glad geschoren geweest en het apparaat was zeer makkelijk in het gebruik. Echter bij het schoonmaken van het apparaat bleek het scharniersysteem van de scheermesjes toch wat kwetsbaar en braken er twee af. Na contact met Balzy kreeg ik direct bericht dat er kosteloos een nieuw exemplaar werd opgestuurd. Ben ik heel blij mee. Prima product dus en een uitstekende service…!

Heel tevreden van de kwaliteit . Mn zoon is er lovend over. En wat een klantenservice, zo goed. Zelden meegemaakt. Niet twijfelen, maar bestellen, je zal er geen spijt van hebben !

Lucas helped me very good.
The shipment was lost but Lucas helped me solve this matter very quickly.

Na een valse start schreef ik eerder een negatieve review. Ik werd gecontacteerd door de klantenservice met de vraag hoe we er konden uitkomen. Dit hebben we samen opgelost, dus bij deze houd ik mij ook zeker aan mn woord. Ik heb alles kunnen uittesten en het werkt geweldig. Ik ben zeer tevreden over hoe we alles hebben kunnen regelen. Bedankt hiervoor!

The best costumer service , and very fast delivery!

Vandaag eerder dan belooft toch de headshaver thuis gekregen zoals beloofd was. Deze kreeg ik gratis voor het ongemak. Dus kan niet anders dan zeggen dat balzy het alsnog netjes heeft opgelost.

Totaal geen service.
Gemiddelde reactietijd op mailtjes is meer dan een week, ook valt mij op dat ze alleen maar terug mailen als je een review heb achtergelaten op trustpilot of dergelijke.
Er word geadverteerd met 2+1gratis ( bushbuster en baardtrimmer + gratis neustrimmer, helaas alleen de bushbuster en baardtrimmer ontvangen. Mailtje over gestuurd, helaas na 8 dagen nog geen reactie.

Producten die ik heb ontvangen kan ik niet over klagen, maar niet anders dan andere a-merken.

Voor mij was dit in ieder geval de eerste en laatste keer dat ik iets bij balzy heb besteld.

Goed en fijn apparaat, doet wat het moet doen. Top service vanuit het bedrijf zelf ook!!