Oplaadkabel nodig maar niet voorradig en de wachttijd duurt erg lang, hierdoor een leuke aanbieding gekregen op een nieuw scheerapparaat! Erg vriendelijk en snel geholpen!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Last Xmas I received a Balzy Beardbuster. Very happy with the trimmer but unfortunately the attachment broke. 1 email to the customer service and the problem was solved. What a service of sending me a... Voir plus
Mijn apparaat laadde niet meer op. Eerst advies om hem weer aan de praat te krijgen. Helaas lukte het niet maat binnen 2 dagen wel een nieuwe ontvangen. Top service en niet overal vanzelfsprekend.
Helaas geen mesjes meer voor de 3.0 op voorraad, gemaild… Kon de voordelige upgrade naar een 4.0 krijgen voor 14,99! Helaas kon die alleen verstuurd worden met een bestel nummer van de eerdere 3... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de BALZY
Écrit par l'entreprise

Waar mannen het beste gereedschap voor hun intieme verzorging scoren.
Unieke producten voor mannen en hun kroonjuwelen
Jouw intieme verzorging moet tot in perfectie onderhouden worden. Bij BALZY ontwikkelen we het aller beste materiaal. Trimmen, wassen, verfrissen en afsluiten met een uber-comfortabele onderbroek. We’ve got your ‘sack’!
Topkwaliteit, door ons ontwikkeld
We ontwikkelen alle producten zelf. Volledig afgestemd op de behoeften van mannen en hun kroonjuwelen. Zo weten we dat we mannen alleen ‘t aller-beste kunnen aanbieden.
Uitzonderlijke aandacht voor jou
Bij BALZY heb je je bestelling de volgende dag in huis, mag je 30 dagen retourneren en zijn we 24/7 bereikbaar voor hulp, vragen en of uitdagingen. En uiteraard heb je twee jaar garantie en zit je dankzij jouw Platinum Perfection Plan nooit zonder topproducten!
Coordonnées de contact
Archangelkade 17B, 1013BE, Amsterdam, Pays-Bas
- +31207008324
- nl.support@balzygrooming.com
- balzy.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Top product en service
Ik gebruik nu al ruim 3 jaar de producten van Balzy, ik kan je zeggen nooit gezeik mee gehad en altijd friss en pijnloos. Laatst meegemaakt dat ook de service on point is, ze reageren snel, komen met duidelijke uitleg en zeer gunstige tegemoetkomingen. Een zeer tevreden klant!

Réponse de BALZY
Super goede service van Balzy
Super goede service van Balzy. Mijn apparaat werkte niet meer, kreeg zonder moeite een nieuwe thuis gestuurd! Top service!

Réponse de BALZY
Wat een geweldig apparaat
Wat een geweldig apparaat! Ik heb de Head handler nu een paar dagen en hij is echt een aanwinst. Elke ochtend even scheren en ik begin de dag weer fris en fruitig. Geen zorgen meer over een onverzorgd hoofd omdat je geen tijd hebt om uitgebreid te scheren. Echt top!

Réponse de BALZY
Service
Mijn apparaat was kapot gegaan onder de douche, ik heb een berichtje gestuurd erover. Zonder de vraag om een nieuwe, kreeg ik een nieuwe opgestuurd. Echt perfect service en heel vriendelijk! Ook vind ik de bushbuster heel fijn en makkelijk te gebruiken.

Réponse de BALZY
snelle reactie en fijne tegemoetkoming…
snelle reactie en fijne tegemoetkoming voor een oplossing

Réponse de BALZY
Wow wat een service
Wow wat een service! Was mijn oplaad kabel van mij oude balzy kwijtgeraakt. Contact gezocht met de klantenservice om the kijken of de kabel vervangen kan worden. Ze gaven aan om de kabel kosteloos te vervangen, wat op zich al heel erg vriendelijk is, maar toen bleek dat de kabel vanwege het oudere model niet meer te leveren was boden ze aan een nieuw model op te sturen. Echt super :-)

Réponse de BALZY
Super trimmer
Scheert top, zowel droog als nat. Geen irritatie en mooi glad resultaat!

Réponse de BALZY
Fijn opgelost
Er waren wat problemen maar alles is naar tevredenheid opgelost.
Levering overigens probleemloos en snel.

Réponse de BALZY
Goede klantenservice
Super vriendelijke en meedenkende klantenservice. 1 Mailtje was genoeg! En tevens een mooi product.

Réponse de BALZY
Goede machine voor hoofdharen
Goede machine voor hoofdharen. Makkelijk te gebruiken onder de douch en pakt alle plekken door de drie koppen.
Aanrader!

Réponse de BALZY
Zeer goede producten en ook zeer goed…
Zeer goede producten en ook zeer goed geholpen toen er iets niet helemaal correct ging zeker aan te raden vooral de zeep ook is erg lekker baard en lichaam trimmer zeer goed 👍🏻

Réponse de BALZY
Hele goed service
Hele goed service, van een ouder model was een onderdeel niet beschikbaar, toen heb met met veel korting het nieuwe model aangeboden gekregen.
Zeer goede service, ontzettend bedankt

Réponse de BALZY
Bushbuster 4.0 aangeschaft
Bushbuster 4.0 aangeschaft. Volgens de advertenties lijkt het alsof je helemaal glad kan scheren. Helaas is dit niet het geval. Er blijven altijd korte haartjes zichtbaar..
Via de klantenservice ook weinig persoonlijk advies of hulp.

Réponse de BALZY
Zeer prettige ervaring met BALZY
Zeer prettige ervaring met BALZY. Ik nam contact op omdat ik de oplader van een ouder model niet meer kon vinden. Binnen korte tijd kreeg ik een duidelijke en proactieve reactie van de klantenservice. In plaats van een standaard antwoord werd er echt meegedacht en kreeg ik een nette oplossing aangeboden: een upgrade naar het nieuwste model tegen een schappelijke prijs.
Communicatie was snel, vriendelijk en helder. De oplossing werd vlot in gang gezet. Dit is precies hoe klantenservice hoort te zijn: oplossingsgericht en zonder gedoe.
BALZY laat hiermee zien dat ze ook na aankoop verantwoordelijkheid nemen. Aanrader.

Réponse de BALZY
Eerste apparaat was snel kapot
Eerste apparaat was snel kapot, maar zonder probleem een nieuw apparaat ontvangen. Ook deze kreeg snel kuren, ik zou volgens de klantenservice het aan/uitknopje een paar seconden in moeten houden en dan zal ie het weer doen (uitleg klantenservice was wel uitgebreider). Werkt helaas niet zo, batterij ook zeer snel leeg.
1 ster voor het apparaat en 5 voor de klantenservice, gemiddeld een 3.....

Réponse de BALZY
Snelle service....heb al eerder wat bij…
Snelle service....heb al eerder wat bij jullie gekocht en ben zeer tevreden

Réponse de BALZY
Eindelijk een goede trimmer
Eindelijk een trimmer die ook dikker haar aan kan zonder vast te lopen. Erg fijn dat hij waterdicht is, want ik spoel hem zo af. aanrader

Réponse de BALZY
Echt super positief over de BushBuster 3.0!
Doet precies wat hij belooft. Strak trimmen zonder wondjes en zonder gezeur. Ik gebruik hem onder de douche en dat werkt top. Geen plastic gevoel maar echt kwaliteit. Dit had ik jaren eerder moeten kopen

Réponse de BALZY
Goeie ervaring!
De baardtrimmer is een heel mooi en fijnn apparaat, werkt goed en eenvoudig. M’n baard trim ik helemaal glad op de randjes en met de verschillende standen kan ik elk gewenste afmeting trimmenr. Aanrader!

Réponse de BALZY
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







