Oplaadkabel nodig maar niet voorradig en de wachttijd duurt erg lang, hierdoor een leuke aanbieding gekregen op een nieuw scheerapparaat! Erg vriendelijk en snel geholpen!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Last Xmas I received a Balzy Beardbuster. Very happy with the trimmer but unfortunately the attachment broke. 1 email to the customer service and the problem was solved. What a service of sending me a... Voir plus
Mijn apparaat laadde niet meer op. Eerst advies om hem weer aan de praat te krijgen. Helaas lukte het niet maat binnen 2 dagen wel een nieuwe ontvangen. Top service en niet overal vanzelfsprekend.
Helaas geen mesjes meer voor de 3.0 op voorraad, gemaild… Kon de voordelige upgrade naar een 4.0 krijgen voor 14,99! Helaas kon die alleen verstuurd worden met een bestel nummer van de eerdere 3... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de BALZY
Écrit par l'entreprise
Waar mannen het beste gereedschap voor hun intieme verzorging scoren.
Unieke producten voor mannen en hun kroonjuwelen
Jouw intieme verzorging moet tot in perfectie onderhouden worden. Bij BALZY ontwikkelen we het aller beste materiaal. Trimmen, wassen, verfrissen en afsluiten met een uber-comfortabele onderbroek. We’ve got your ‘sack’!
Topkwaliteit, door ons ontwikkeld
We ontwikkelen alle producten zelf. Volledig afgestemd op de behoeften van mannen en hun kroonjuwelen. Zo weten we dat we mannen alleen ‘t aller-beste kunnen aanbieden.
Uitzonderlijke aandacht voor jou
Bij BALZY heb je je bestelling de volgende dag in huis, mag je 30 dagen retourneren en zijn we 24/7 bereikbaar voor hulp, vragen en of uitdagingen. En uiteraard heb je twee jaar garantie en zit je dankzij jouw Platinum Perfection Plan nooit zonder topproducten!
Coordonnées de contact
Archangelkade 17B, 1013BE, Amsterdam, Pays-Bas
- +31207008324
- nl.support@balzygrooming.com
- balzy.nl
4,5
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
2x defecte batterij en geen reactie van klantenservice!
Ik heb enige tijd geleden een bushmaster 4 gekocht. Deze deed het prima tot de batterij leeg was. Hierna laadde het scheerapparaat niet meer op. Na een melding te hebben gemaakt kreeg ik zonder vragen een nieuwe toegestuurd maar hiermee gebeurde enkele dagen geleden precies hetzelfde mee! Inmiddels twee keer sinds dien een garantie claim ingediend en geen reactie gehad!
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi!
Wat vervelend om te horen dat je dit probleem twee keer hebt ervaren, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We hebben geprobeerd om contact met je op te nemen, maar helaas geen reactie ontvangen. Zou je ons een mail kunnen sturen op nl.support@balzygrooming.com?
Dan lossen we dit graag zo snel mogelijk voor je op.
Doet het goed en voelt stevig aan
Doet het goed en voelt stevig aan. snelle verzending en verder super tevreden.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi!
Wat fijn om te horen dat de baardtrimmer zo goed bevalt voor dagelijks gebruik. Bedankt voor je aanrader en je fijne review.
Beste aankoop van het jaar
Beste aankoop van het jaar. Geen gedoe, geen losse scheermesjes die bot zijn of scheerschuim, gewoon trimmen en klaar. Heb ook minder last van ingegroeide haren en rode bultjes. Snelle verzending
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent.
Bedankt voor je mooie review!
Ik heb inmiddels alle trimmers van…
Ik heb inmiddels alle trimmers van Balzy. Voor mijn baard, neus en lichaam en ik wil niet meer anders!
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi!
Wat leuk om te horen dat je al onze trimmers gebruikt en er zo tevreden over bent. Geweldig dat je volledig bent overgestapt op BALZY!
Bedankt voor je topreview en je vertrouwen.
Zeker een aanrader!
Gebruik ’m dagelijks. Batterij gaat echt lang mee en schoonmaken is in 10 seconden gedaan.
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi!
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent en hem dagelijks gebruikt. Bedankt voor je mooie review!
Als er problemen zijn met het apparaat…
Als er problemen zijn met het apparaat reageren ze helemaal niet
Je moet eerst een slechte review schrijven voordat ze überhaupt reageren
Heel jammer want het was een fijn product
Slechte service
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Lars,
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.
Ik heb dit even nagevraagd bij mijn collega’s, maar we zien geen mail van jou in onze inbox. We reageren altijd binnen 24 uur op werkdagen, dus dit lijkt ergens mis te zijn gegaan.
Zou je ons nog een keer kunnen mailen via nl.support@balzygrooming.com? Dan zorgen we dat je bericht direct wordt opgepakt en we het netjes voor je oplossen.
Trimmen is ineens iets waar ik naar…
Trimmen is ineens iets waar ik naar uitkijk. Duurt echt 2 minuten en mn baard Resultaat is strak en comfortabel
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Balthasar,
Goed dat het resultaat strak en comfortabel is!
Bedankt voor je review!
Uitstekende klantenservice!
Omdat de mesjes van de trimmer 3.0 voor langere tijd niet meer leverbaar zijn, kon ik voor de prijs van de mesjes een trimmer 4.0 aanschaffen. Snelle communicatie en uitstekende klantenservice. De trimmer werd meteen verstuurd en arriveerde een dag later.Ik raad het bedrijf aan!
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Loes,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en communicatie. Goed om te weten dat alles snel en soepel is verlopen en dat je blij bent met de nieuwe 4.0.
Bedankt voor je review!
Top aankoop!
Eindelijk een trimmer zonder losse opzetstukken die ik kwijtraak. Alles ingebouwd, lekker simpel. En m’n kaaklijn is nog nooit zo strak geweest.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Jaro,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je trimmer. Bedankt voor de review!
Great company and good customer support
Great company and good customer support! Also products are perfect!
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Max,
Thanks a lot for your kind words. Great to hear you’re happy with our products and support.
We really appreciate your feedback!
Prima Bushbuster.
Vanaf het moment dat ik de Bushbuster 3.0 uit de doos haalde wist ik dat dit iets anders was. Het gewicht, de afwerking, de grip, alles voelt premium. Dit is niet zo'n plastic ding dat na 3 keer scheren de geest geeft. Snelle verzending en ik ben er heel blij mee!
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Brigitta,
Bedankt voor je fijne review!
Helaas is het apparaat binnen een…
Helaas is het apparaat binnen een aantal maanden kapot gegaan.
Was erg schrikken want het was echt heel scherp.
Binnen 1 dag reactie of ik een foto wilde sturen (23okt)
Daarna krijg ik geen reactie meer.
Jammer want het was een mooi product
4nov;
Goede oplossing ze gaan een nieuwe sturen! Bij deze 5 sterren
9nov;
Helaas geen reactie gekregen nadat ze gezegd hebben dat ze m op zouden sturen….
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Jeroen,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Wat jammer om te horen dat je apparaat kapot is gegaan, dat hoort natuurlijk niet te gebeuren.
Ik heb even navraag gedaan bij mijn collega en begrepen dat jouw probleem inmiddels is opgelost. Fijn dat we dit hebben kunnen rechtzetten.
Very good experience
I asked for a new cable and they offered me a new bush buster for a really fair price.
Then ordering and delivery went really well and quick.
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Jappe,
Hi!
Great to hear you had such a good experience with us.
Glad everything went smoothly with your order and delivery!
Mooi product en is heel fijn om te…
Mooi product en is heel fijn om te gebruiken. Donderdag besteld en vrijdag in huis. Dik voor elkaar!
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Kevin,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met het product en de snelle levering.
Bedankt voor je mooie review!
Dit is precies wat ik verwacht van een…
Dit is precies wat ik verwacht van een high-end trimmer. Ligt goed in de hand en is echt stil.. Snelle verzending!!
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Daan,
Bedankt voor je topreview!
missing the charger for the balzy…
I was missing the charger for the balzy 3.0 and as an solution they send me the balzy 4.0 for a reduced tarif. Thats a 5 star solution in my book.. keep up the good work!
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Bas,
Awesome to hear that you’re happy with the solution.
Enjoy your new BALZY 4.0 and thanks a lot for the 5-star feedback!
Het is een bedrijf met een hele goede…
Het is een bedrijf met een hele goede aftersales service. We zijn netjes via de mail geholpen door Lucas. En we raden Balzy aan iedereen aan. Top heren en dames.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Robert,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en super dat je zo goed bent geholpen.
Bedankt voor je mooie woorden en de aanbeveling, dat waarderen we enorm!
Nieuwe mesjes nodig
Had nieuwe mesjes nodig voor de manmower maar i.v.m. levering problenen kwamen die voorlopig niet. Dus een hele leuke aanbieding gekregen om de bushmaster te kopen waar im de komende jaren weer mee vooruit kan. Al met al een top service!
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Justin,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service!
Top dat alles goed is opgelost en dat je nu met de BushBuster weer helemaal vooruit kunt.
Bedankt voor je vertrouwen!
Ik kan mij geen betere afterservice…
Ik kan mij geen betere afterservice bedenken ik had een probleem met mij balzy product direct hebben ze mijn mail beantwoord binnen de 24 u en binnen de week was mijn probleem opgelost
Doe zo verder balzy ik ben fan !!!
Wat een service 👍🏻👌🏻
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Sven,
Wat super om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.
We doen ons best om iedereen snel te helpen, top dat je zo’n fijne ervaring had!
Bedankt voor je support en vertrouwen!
A great alternative given
A great alternative given. In stead of an order of new parts, a whole upgrade with beautiful discount.
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BALZY
Hi Andrew,
Awesome to hear you’re happy with the solution. We’re glad we could hook you up with an upgrade! 🙌
Thanks a lot for your review!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.