Bark Avis 109 282

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon logiciel, le coût par lead peut s'avérer un peu chère, d'autant plus que certains prospects ne sont pas 100% qualifiés, mais ça compense avec d'autres qui sont quant à eux très qualifiés.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je reçois un mail d'offre sans être inscrit. Suspectant un hameçonnage, j'envoi un message pour signaler le fait. Mon message est refusé car pas inscrit. Soit, c'est un fake soit c'est une méthode peu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

j ai reçu yrès une réponse d'un professionnel, je ne suis pas aller au delà car mon a été règlé par l'office des impôts, mais j'ai vraiment aprècié votre réactivité

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alex et son équipe ont fait preuve d'un réel sérieux que ce soit à la prise de rendez-vous jusqu'à la prestation. Sérieux, dynamisme, matériel de haute qualité, bonne ambiance sont de mises. À... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne
  2. Site d'avis
  3. Moteur de recherche

Écrit par l'entreprise

Bark is an online marketplace that connects customers with local and online professionals. We take the hassle out of finding the right professional for any job. Whether you’re looking for a cleaner in Nottingham, a web design in Boston or a personal trainer in Auckland - with over 2000 professional services in 8 countries, you’re bound to find the perfect professional for your project on Bark. Simply tell us what you need and will send you a list of professionals - for free! Need new customers? We’ve helped thousands of businesses of all sizes keep find new clients. We’re passionate about helping businesses of all sizes find customers for life. Life’s better with Bark.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

109 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bark

Bonjour Madame,

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes.

N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou idées pour continuer à améliorer votre expérience. Votre satisfaction est ce qui nous motive chaque jour !

Au plaisir de vous revoir sur Bark.com

Cordialement,

L’équipe Bark

Noté 3 sur 5 étoiles

La plate-forme est bien faite

La plate-forme est bien faite, le fonctionnement est très intéressant, il demeure encore quelques améliorations à faire sur la qualification des deal qui ne sont pas toujours conforme à la description

18 novembre 2024
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Réponse de Bark

Bonjour Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Bark.com. Nous sommes ravis que notre plateforme et son fonctionnement vous plaisent !

Nous avons bien noté votre remarque concernant la qualification des leads. Sachez qu’il est possible de filtrer vos demandes directement dans vos paramètres, dans la section "Mes services". Cela peut vous aider à mieux cibler les opportunités qui correspondent à vos attentes.

Si vous avez d’autres suggestions ou des précisions à partager, n’hésitez pas à nous contacter. Votre retour est essentiel pour continuer à améliorer nos services.

Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur Bark.com !

Cordialement,

L’équipe Bark

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun résultat de réponse des demandes.

J'ai été contacter par le site qui me proposait d'accéder à une demande gratuitement pour une prestation dj que j'ai bien sûr contacter immédiatement.. A ce jour malgré mon appel, mon sms et mon mail incluant des propositions de forfait je n'ai eu aucune réponse de cette demande et pourtant j'étais en mode "essai" avant d'acheter des crédits. Evidemment je me suis retracté sans perdre de temps à ces achats de peur de tomber dans l'arnaque absolument de propositions sans réponses. Je suis abonné à des plateformes de prestations 8 fois moins chères et Bark est le site le plus chère que je connaisse pour un résultat identique aux autres..! Je ne conseille pas du tout cette plateforme commerciale pour un entrepreneur qui ne vit que de ce métier de dj..

16 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre première expérience avec Bark n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que vous soyez déçu par le manque de réponse de ce lead. Cependant, il est important de noter que la réactivité des clients peut varier et dépend de nombreux facteurs indépendants de notre plateforme.

Vous avez testé Bark avec une seule opportunité, et nous pensons qu’il est dommage de juger l’ensemble de notre service sur cette unique expérience. Bark offre une large gamme de leads dans différents secteurs, et beaucoup de professionnels trouvent une réelle valeur dans nos services après avoir exploré davantage les opportunités.

Nous sommes transparents sur nos prix, car ils reflètent la qualité et la diversité des demandes disponibles sur notre plateforme. Cela dit, nous serions ravis de discuter avec vous pour mieux comprendre vos besoins et vous guider sur la façon d’optimiser vos chances de succès avec Bark.

Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L’équipe Bark

Noté 5 sur 5 étoiles

Super psychologue

Super psychologue, m'a aidé à me comprendre, m'interroger et a trouvé des réponses par moi même. Je la recommande sans hésitation. Merci encore .

10 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif et d'avoir choisi Bark pour trouver un professionnel ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service.

N’hésitez surtout pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande à l’avenir. Nous serons là pour vous aider à nouveau à trouver le bon professionnel, quelle que soit votre recherche !

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Bark !

Cordialement,

L'équipe Bark

Noté 5 sur 5 étoiles

La plateforme est top.

La plateforme est top.
Le seul problème, ce sont les gens et leur manque d'éducation, ils ne rappellent pas même pour dire non...

5 novembre 2024
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Réponse de Bark

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre plateforme ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle vous plaît.

Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de suivi de certains prospects. Il est en effet regrettable que certains ne prennent pas le temps de répondre, même pour décliner une offre. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience pour les professionnels comme vous, et nous explorons des solutions pour encourager un suivi plus respectueux de la part des prospects.

Merci encore pour votre message, et n’hésitez pas à nous partager toute autre suggestion qui pourrait améliorer votre expérience sur Bark !

Cordialement,

L'équipe Bark

Noté 1 sur 5 étoiles

Au départ satisfait de l'utilisation de…

Au départ satisfait de l'utilisation de ce service sans abonnement avec un paiement de crédit à la demande (pay as you go), Bark a commencé à nous facturer mensuellement 66 Euros au titre de l'abonnement Elite Pro auquel nous n'avons jamais souscrit et nous avons mis 6 mois à nous en apercevoir. La société refuse de nous rembourser alors que nous n'avons plus utilisé leur service depuis 6 mois. Cette société est devenue peu scrupuleuse à l'égard de ses clients et compte gagner de l'argent en leur prélèvement indument des abonnements ce qui s'apparente à une forme d'escroquerie et de fraude.

4 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et souhaitons clarifier la situation concernant l'abonnement Elite Pro.

Lors de votre inscription, vous avez bénéficié d’un mois d’essai gratuit pour l’abonnement Elite Pro, qui a démarré en février.
À l'issue de cette période d’essai, un prélèvement mensuel de 66 € a été appliqué conformément aux conditions de l’offre, et ce jusqu'à ce que vous nous contactiez en octobre. Nous avons alors immédiatement annulé votre abonnement Elite Pro et, à titre de geste commercial, nous vous avons remboursé le prélèvement de septembre.

Nous comprenons que vous auriez souhaité un remboursement complet. Cependant, étant donné que le service a été actif durant cette période et que nous n’avons reçu aucune demande de résiliation avant octobre, nous ne pouvons procéder à un remboursement supplémentaire.

Nous restons à votre disposition pour toute question, et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité si vous souhaitez collaborer à nouveau avec nous.

Cordialement,

L’équipe de Bark

Noté 4 sur 5 étoiles

Trouvé le professionnel recherché

Le professionnel m'a directement contacté!

21 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour positif et d'avoir choisi Bark pour trouver un professionnel ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service.

N’hésitez surtout pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande à l’avenir. Nous serons là pour vous aider à nouveau à trouver le bon professionnel, quelle que soit votre recherche !

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Bark !

Cordialement,

L'équipe Bark

Noté 5 sur 5 étoiles

Site efficace

Site efficace
J ai trouvé mon photographe de mariage

21 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour positif et d'avoir choisi Bark pour trouver un professionnel ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service.

N’hésitez surtout pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande à l’avenir. Nous serons là pour vous aider à nouveau à trouver le bon professionnel, quelle que soit votre recherche !

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Bark !

Cordialement,

L'équipe Bark

Noté 1 sur 5 étoiles

Une vrai arnaque, Fuyez !

On m'avait assuré que mes crédits seraient restitués si un client se désistait, après vérification de leur part. Pourtant, quelques mois plus tard, on me refuse la restitution sous prétexte que mon achat de crédits est trop ancien !

31 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Madame,

Merci pour votre retour. Nous souhaitons clarifier la situation concernant la restitution de vos crédits.

Nous avons toujours honoré vos demandes de restitution et, en geste commercial, crédité de nombreux leads — à ce jour, 92% des demandes vous ont été restituées, dont 26 sur les 28 derniers leads en 30 jours. Depuis votre achat de pack de démarrage en janvier, aucun autre achat de crédits n’a été relevé.

Pour rappel, notre politique de restitution couvre les cas suivants :

- Numéro de téléphone invalide ;
- Erreur de coordonnées (le contact n’est pas la bonne personne) ;
- Informations erronées dans la demande du prospect.

Cependant, nous ne restituons pas les crédits si le prospect répond mais choisit un autre professionnel ou ne répond plus alors que ses coordonnées sont valides. Vous avez un délai de 14 jours après la première réponse au prospect pour effectuer une demande de restitution.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,

L’équipe de Bark

Noté 5 sur 5 étoiles

Informations claires précises

Informations claires précises. bonne qualification

1 octobre 2024
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Réponse de Bark

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos informations claires et précises, et que nos qualifications aient répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et de rester à votre écoute. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous !

Cordialement,

L'équipe Bark

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis graphiste et web designer

Je suis graphiste et web designer, je débute avec Bark.com. La plate forme offre énormement de propositions de prospect avec des budgets plutôt alignés avec les tarifs réels de mon métier. Je n'ai pas encore décroché de contrat mais ça c'est à moi de me perfectionner ^^ Les crédits pour pouvoir "acheter" des prospects sont un peu chers selon moi, mais je me dis que c'est le prix à payer pour m'enlever toute la charge de recherche de clients. Et heureusement il y a des offres intéressantes pour l'achat de crédits lorsqu'on débute sur la plate forme.
Bref, meilleure plate-forme de mise en relation professionnel/prospect, que j'ai essayée à ce jour.

29 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Madame,

Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre plateforme vous aide à trouver des prospects aux budgets alignés avec votre métier de graphiste et web designer.

Nous comprenons que l'investissement dans les crédits peut représenter un coût, mais nous sommes heureux de savoir que les offres pour les nouveaux utilisateurs vous permettent de commencer sereinement et de vous concentrer sur ce qui compte le plus pour vous : la création de liens de qualité avec de futurs clients.

Merci encore pour votre confiance et vos encouragements ! Nous vous souhaitons plein de succès dans vos prochains projets sur Bark.

Bien cordialement,

L’équipe Bark

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout nos remerciements de la part des…

Tout nos remerciements de la part des membres du comité des fêtes de Port Mort à Philippe et Pascal le dj pour cette superbe soirée. Que des retours positifs des convives qui saluent le professionnalisme et la bonne ambiance. Encore merci et à bientôt nous l'espérons.

26 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif et d'avoir choisi Bark pour trouver un professionnel ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service.

N’hésitez surtout pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande à l’avenir. Nous serons là pour vous aider à nouveau à trouver le bon professionnel, quelle que soit votre recherche !

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Bark !

Cordialement,

L'équipe Bark

Noté 1 sur 5 étoiles

harcèlement

J'ai utilisé ce site pour trouver un artisan qui pourrait rénover ma salle de bains. J'ai horreur des appels téléphoniques et je voulais un contact par mail et des devis écrits. Depuis ce matin, j'ai reçu 25 appels, je ne réponds pas et ils me harcèlent. Je ne sais pas du tout qui est qui, ça me stresse, mon téléphone sonne sans cesse. C'est exactement tout ce que je voulais pas. A éviter !!!!!

28 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Madame,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement que la fréquence des appels que vous avez reçus ait été frustrante, surtout si vous aviez indiqué préférer un contact par mail.

Chez Bark, notre priorité est de faciliter la recherche de professionnels tout en respectant les préférences de chacun. Nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été le cas pour vous, et nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer notre service. Nous allons aussi nous assurer que les professionnels inscrits respectent davantage les préférences de contact indiquées par nos clients.

Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider à filtrer les communications et à répondre au mieux à vos attentes.

Encore merci pour votre retour, et nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance à l’avenir.

Bien cordialement,

L'équipe Bark

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable et courtois

Service impeccable et courtois! Réponse rapide, travail minutieux et très professionnel. Merci Rani!

26 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour positif et d'avoir choisi Bark pour trouver un professionnel ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service.

N’hésitez surtout pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande à l’avenir. Nous serons là pour vous aider à nouveau à trouver le bon professionnel, quelle que soit votre recherche !

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Bark !

Cordialement,

L'équipe Bark

Noté 1 sur 5 étoiles

Si vous êtes DJ : FUYEZ

Cette plateforme est clairement à FUIR !!!

Elle n’est pas du avantageuse pour les DJs c’est une réel perte de temps. Tout ce que vous allez faire c’est dépenser de l’argent inutilement pour des crédits.

La plateforme sert uniquement le prospect.

Malgré les critères choisi (service haut de gamme) n’importe qui peut poster une annonce (meme des personnes qui veulent juste je cite « tester l’application ») et la plupart du temps les budgets ne correspondent pas du tout avec ce que vous proposez.

Vous dépensez des crédits dans le vent pour des prospects qui ne sont au final pas vos cibles. J’ai testé cette plateforme pendant des mois et j’ai validé AUCUN contrat.

Tout le monde souhaite un DJ pour des h et des h sans avoir le budget qui suit, la mise en relation entre l’offre et la demande n’est pas du tout ajustée, vraiment une perte de temps pour nous prestataires.

Des fois on peut meme jamais nous répondre, hop des crédits qui disparaissent. Par contre tout benef pour la plate-forme qui s’assure de garder les mains propres en encaissant gentillement le prix de vos crédits :)

Les clients ont tous les avantages et la recherche n’est vraiment pas assez précise alors qu’elle pourrait.

Je ne parle que de mon expérience en tant que DJ je ne sais pas si cela vaut pour d’autres métiers. En tout cas si vous aviez un doute voici un signe.

Ne vous inscrivez pas :)

26 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Madame,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre plateforme. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en tant que DJ n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez perçu un décalage entre les budgets des clients et le niveau de service que vous proposez.

Nous comprenons bien que la gestion des crédits puisse être source de frustration, surtout si les mises en relation ne débouchent pas sur des contrats. Vos remarques concernant la précision des critères et l’adéquation des mises en relation sont très précieuses pour nous. En réponse directe à vos suggestions, nous allons tester l’ajout d’une tranche de prix spécifique pour les prestations DJ, avec un budget compris entre 300 € et 2500 €. Cette mise à jour vise à mieux orienter les clients et aligner leurs attentes avec celles des prestataires.

Merci encore pour votre patience et vos idées. Nous espérons sincèrement que ces ajustements rendront la plateforme plus avantageuse pour les professionnels du secteur.

Bien cordialement,

L’équipe Bark

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, mais finalement je prendre vers mon domicile parce que là c était en vision

16 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Madame,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le service vous ait plu. Sachez que nous pouvons aussi vous mettre en contact avec des professionnels près de chez vous, selon les disponibilités.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,

L’équipe Bark

Noté 1 sur 5 étoiles

Service inutile sur le dos des gens malheureux.

Déjà, les mises en lien sont Hors SUJET complet.

Rien à voire avec mon activité.

Ensuite, faire du blé sur le malheur des gens, mais qu'elle honte...

Si au moins, les adressages avaient une cohérence, on pourrait croire à la comédia...

20 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis et vos remarques.

Nous comprenons que les propositions que vous recevez ne soient pas toujours adaptées à vos besoins. Il est possible de filtrer les demandes pour qu'elles soient mieux adaptées à vos compétences et à votre localisation. Vous pouvez ajuster ces paramètres directement dans votre compte pour recevoir des demandes plus pertinentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour configurer ces options.

En ce qui concerne les services payants, il est important de noter que tous les professionnels, y compris les thérapeutes et psychologues, doivent facturer leurs services afin de pouvoir vivre de leur activité et continuer à offrir un accompagnement de qualité.
Bark facilite la connexion entre les professionnels et les clients, mais le coût des services dépend des prestations fournies par chaque expert.

Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour vos retours.

Cordialement,

L'équipe Bark

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai été contacté rapidement

12 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif et d'avoir choisi Bark pour trouver un professionnel ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service.

N’hésitez surtout pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande à l’avenir. Nous serons là pour vous aider à nouveau à trouver le bon professionnel, quelle que soit votre recherche !

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Bark !

Cordialement,

L'équipe Bark

Noté 4 sur 5 étoiles

Retour rapide

Retour rapide, par tout moyen notamment WhatsApp. J'aime beaucoup

14 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre retour positif et d'avoir choisi Bark pour trouver un professionnel ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du service.

N’hésitez surtout pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande à l’avenir. Nous serons là pour vous aider à nouveau à trouver le bon professionnel, quelle que soit votre recherche !

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur Bark !

Cordialement,

L'équipe Bark

Noté 1 sur 5 étoiles

Intrusif

Intrusif - vous sollicite sans que vous soyez inscrit sur leur site - le premier mail reçu semble émaner d'une personne physique ( nom et prénom) - si on y répond, malheur, votre adresse mail est submergée d'offres toutes les 10 minutes!
Demande de désinscription faite
Signalement fait sur la plateforme officielle Signal Spam.fr
A fuir !

11 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bark

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience avec Bark. Vous aviez dû recevoir un e-mail de prospection de notre part.

Nous tenons à préciser que nous ne cherchons pas à submerger qui que ce soit d'e-mails non sollicités. Si vous avez demandé la désinscription, nous veillerons à ce que cela soit traité rapidement.

Si vous rencontrez des difficultés supplémentaires ou si le problème persiste, merci de nous contacter à france@bark.com pour que nous puissions enquêter et corriger cela.

Cordialement, 

L'équipe Bark

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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