Très bon logiciel, le coût par lead peut s'avérer un peu chère, d'autant plus que certains prospects ne sont pas 100% qualifiés, mais ça compense avec d'autres qui sont quant à eux très qualifiés.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Je reçois un mail d'offre sans être inscrit. Suspectant un hameçonnage, j'envoi un message pour signaler le fait. Mon message est refusé car pas inscrit. Soit, c'est un fake soit c'est une méthode peu... Voir plus
j ai reçu yrès une réponse d'un professionnel, je ne suis pas aller au delà car mon a été règlé par l'office des impôts, mais j'ai vraiment aprècié votre réactivité
L'entreprise a répondu
Alex et son équipe ont fait preuve d'un réel sérieux que ce soit à la prise de rendez-vous jusqu'à la prestation. Sérieux, dynamisme, matériel de haute qualité, bonne ambiance sont de mises. À... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Bark is an online marketplace that connects customers with local and online professionals. We take the hassle out of finding the right professional for any job. Whether you’re looking for a cleaner in Nottingham, a web design in Boston or a personal trainer in Auckland - with over 2000 professional services in 8 countries, you’re bound to find the perfect professional for your project on Bark. Simply tell us what you need and will send you a list of professionals - for free! Need new customers? We’ve helped thousands of businesses of all sizes keep find new clients. We’re passionate about helping businesses of all sizes find customers for life. Life’s better with Bark.
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- bark.com
4,0
Bien
109 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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A fuir
A fuir. 70 à 80% des "leads" ne répondent jamais. J'ai eu un lead dont le numero était un faux, je leur ai écrit pour qu'ils me recréditent, depuis 3 semaines je n'ai eu aucune réponse. Si vous appelez, 80% du temps vous aurez un repondeur qui vous dit qu'ils sont en formation ou un message du genre (le meme message depuis des mois) et qu'ils seront joignables le lendemain. Donc pour des leads très chers, c'est quand même limite de l'escroquerie, pour être gentil.
Votre reponse est fausse, je vous ai apporté la preuve que le lead était faut puisque la structure meme du numero n'existe pas et ça fait 1 mois que je n'ai jamais eu de reponse. Quand à votre numero d'appel, vous repondez 1 fois sur 10, et je suis gentil
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience. Nous ne vendons pas de faux leads - tous nos leads proviennent de clients authentiques. Cependant, nous ne pouvons pas contrôler si un lead est injoignable ou ne répond pas. Nous vous invitons à consulter notre politique de retour de crédits qui explique les situations dans lesquelles un crédit peut être remboursé.
L’équipe Bark
DES DINGUES !
DES DINGUES !! 50 emails dans mes spams, je me suis jamais inscris !! ou est la DGCCRF??????
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour,
Désolé d’apprendre votre expérience. Merci de nous contacter directement afin que nous puissions examiner cette situation et faire le point sur votre signalement.
L’équipe Bark
Réponse de Bark
Bonjour Seve,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu des réponses rapides via Bark.
L’équipe Bark
Très belle expérience avec Pascal…
Très belle expérience avec Pascal Zaniol.
Très humain et à l’écoute.
Merci à vous
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour Sarah,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une très belle expérience avec Pascal Zaniol et que vous l’avez trouvé humain et à l’écoute.
L’équipe Bark
Bonne application
La gestion est nettement plus facile depuis qu'il y a l'application. J'utilise bark depuis plusieurs mois maintenant et le seul reproche que je peux faire c'est qu'il y a encore beaucoup trop de défaillances de la part des utilisateurs. J'ai l'impression qu'ils n'ont pas conscience que c'est un coût pour nous de les contacter et j'arrive peut-être à obtenir des réponses auprès d'1/3 de contacts.
14 février 2026
Réponse de Bark
Bonjour Amandine,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’application rende la gestion plus facile et que vous utilisiez Bark depuis plusieurs mois. Nous comprenons votre frustration concernant les utilisateurs qui ne répondent pas systématiquement aux contacts ; nous faisons de notre mieux pour vérifier les leads, mais nous ne pouvons pas contrôler toutes les réponses.
Si vous souhaitez qu’on examine certains cas ou leads spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
L’équipe Bark
Tres bonne expérience enfin une…
Tres bonne expérience enfin une plateforme avec de vrai prospect et clients
13 février 2026
Réponse de Bark
Bonjour Future Animation,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une très bonne expérience et que vous trouvez Bark une plateforme avec de vrais prospects et clients.
L’équipe Bark
Nous avons déjà donné notre réponse…
Nous avons déjà donné notre réponse suite à notre expérience sur Bark.com. Très satisfaits.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour Christine et Francis,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaits de votre expérience sur Bark. C’est un plaisir de savoir que le service a bien fonctionné pour vous.
L’équipe Bark
Personne très sympa et franc
Réponse très rapide du professionnel de santé avec un rendez vous rapide ...séance très agréable et ce dernier vous met vraiment en cnfiance
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour Marie-Odile,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu une réponse rapide du professionnel et que la séance s’est déroulée dans une atmosphère agréable et en toute confiance.
L’équipe Bark
Nous avons trouvé notre partenaire via…
Nous avons trouvé notre partenaire via le site.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour Nicolas,
merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre partenaire via notre site.
L’équipe Bark
Le concept est super...mais...
Le concept est super.
J'aurais pu mettre 5 étoiles mais la politique de remboursement est limite.
Surtout que certains prospects n'ont aucun respect...ils font des demandes on leur répond et ils ne prennent même le temps de répondre...même si c'est le jeu un peu de savoir-vivre ne fait de mal à personne bien au contraire 😉
1 février 2026
Réponse de Bark
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous aimiez le concept de Bark. Nous apprécions également vos retours concernant la politique de remboursement et le comportement de certains prospects - nous allons en tenir compte et revoir nos process pour voir comment nous pouvons améliorer l’expérience pour nos utilisateurs.
L’équipe Bark
Contact trouvé semble Recherche de comptable expert
Contact trouvé semble correspondre et sérieux
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le contact trouvé correspondait bien à vos attentes et qu’il vous a semblé sérieux. Nous vous souhaitons une excellente continuation.
L’équipe Bark
Carte prélever sans mon accord.
Carte prélever sans mon accord.
De 88€ que je n'ai jamais faite.obliger de faire opposition. De quoi je ne sais pas.
Rendez-moi l'argent pris sans mon accord.
Des pubs aussi mensongère crédits double -50% que les faux clients.
Aucune embauche et si on est pas embauché on est censé retrouver ces points.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience. Nous serions ravis d’examiner votre compte afin de comprendre ce qui s’est passé, ainsi que l’origine du prélèvement mentionné.
Tous nos leads proviennent de vrais clients qui font des demandes sur la plateforme. Cependant, nous ne pouvons pas toujours contrôler les résultats, notamment si un client décide d’embaucher ou non. Nous apprécions votre retour et sommes désireux de vous accompagner pour développer votre activité avec nous.
Merci de nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre compte et voir comment nous pouvons vous aider.
L’équipe Bark
Je débute avec la version élite pro
Je débute avec la version élite pro
7 prospects contactés 1 réponse négative
Et pour Les 6 autres pas réponse du tout
Pour Mon activité professionnelle
Inutile une
Perte de temps et d argent
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience. Nous souhaitons toujours que nos professionnels obtiennent un bon retour sur leurs investissements. Cependant, nous comprenons que toutes les demandes ne se transforment pas en clients, et nous ne pouvons pas toujours contrôler les résultats lorsque vous essayez de contacter les prospects.
Cela dit, nous serions ravis d’examiner la situation et de voir comment nous pouvons vous aider. Merci de contacter notre équipe support à https://help.bark.com/hc/fr afin que nous puissions étudier votre compte plus en détail.
L’équipe Bark
Réponse de Bark
Hi Gérard,
Thanks for your feedback! We’re glad to hear you think Bark is a very good website — we appreciate you taking the time to share your thoughts 😊
The Bark Team
Deux régies sur 4 ont répondu et les…
Deux régies sur 4 ont répondu et les contrats ont été constructifs.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que deux régies sur quatre ont répondu et que les échanges ont été constructifs.
Nous espérons que ces premiers contacts aboutiront à de belles collaborations.
Cordialement,
L’équipe Bark
Une plateforme décevante et trompeuse
Une plateforme décevante et trompeuse
J’ai testé Bark avec l’espoir de trouver de vrais prospects qualifiés, mais l’expérience s’est révélée très décevante. La majorité des demandes reçues étaient incomplètes, non pertinentes ou semblaient automatisées. On a rapidement l’impression que le système pousse à acheter des crédits pour des leads qui ne débouchent sur rien de concret.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience et votre ressenti.
Nous comprenons que certaines demandes puissent paraître incomplètes ou moins pertinentes au premier abord. Sur Bark, les informations des prospects sont renseignées directement par les clients, et le niveau de détail peut varier selon leur préparation et la maturité de leur projet.
Notre objectif est de permettre aux professionnels de qualifier rapidement les prospects avant tout engagement, et non de générer des contacts « automatiques » ou fictifs. C’est pourquoi nous offrons également des options comme les tests gratuits et la Garantie d’Embauche, afin que vous puissiez essayer la plateforme et vérifier la qualité des prospects sans risque financier.
Nous prenons votre retour très au sérieux et continuons à améliorer la qualité et la pertinence des demandes pour tous nos utilisateurs.
Cordialement,
L’équipe Bark
Recherche Dj
Bonjour,
Site très facile d'accès.
Des recherches accessibles et des réponses à vos demandes presque instantanées.
Très satisfaite.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait offert une expérience simple et rapide pour vos recherches et demandes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L’équipe Bark
Démarchage non désiré auprès d'une non-professionnelle
Cette entreprise a envoyé un email non sollicité à une adresse employée uniquement dans le cadre d'une activité associative (premier red flag : on peut donc se demander par quel biais ils l'ont obtenue). Qui plus est, ils relaient une demande de soutien psychologique alors que ni l'adresse ni sa propriétaire ne sont associés à ce genre de services. La demande est anonyme mais contient des informations sur les besoins d'accompagnement de la personne, qui n'ont certainement pas vocation à être diffusés à une personne random. Bref, un démarchage limite dangereux car ils ne vérifient même pas que la personne sollicitée est bien un professionnel du domaine.
EDIT : Naturellement, la réponse est d'une mauvaise foi incroyable. Mon adresse associatives n'apparaît que dans des publications destinées aux membres de l'association, et uniquement comme un contact administratif. Quand bien même, l'association intervient uniquement auprès des enfants et n'a donc a priori aucune compétence pour les thérapies de couple. Je répète : aucune vérification de la part de Bark, quoi qu'ils puissent prétendre.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Pour clarifier, nous contactons uniquement des professionnels identifiés comme pouvant répondre à la demande publiée, et vos coordonnées ont probablement été trouvées via votre site internet ou votre présence en ligne. Bark ne diffuse pas d’informations sensibles et ne contacte que des professionnels pertinents pour les besoins exprimés.
Si vous estimez que cette mise en relation est inappropriée ou que vous ne souhaitez plus être contacté, n’hésitez pas à nous envoyer un email à france@bark.com afin que nous puissions rectifier la situation immédiatement.
Cordialement,
L’équipe Bark
Attention Bark est une véritable…
Attention Bark est une véritable escroquerie ne vous faites pas avoir ! Ils promettent des contacts qualifiés dans votre domaine d'expertise et vous appâtent avec des mails biens faits, en réalité, il n'en est rien ! A fuir. SAV déplorable.
REPONSE :
Bonjour
J'ai déjà contacté votre service client qui se fiche de ma demande ! Votre service est une arnaque, rien de plus. Je recommande à tout le monde de ne pas utiliser et de fuir !
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Bark n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Bark est une plateforme de mise en relation : nous transmettons des demandes réelles de prospects ayant exprimé un besoin précis, mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir qu’un contact aboutisse systématiquement à une collaboration. Cela dépend notamment de la réactivité, du positionnement et de la concurrence entre professionnels.
Concernant le service client, nous regrettons votre ressenti. Notre objectif est pourtant d’accompagner les professionnels et de répondre à leurs demandes dans les meilleurs délais. Si certains contacts ne correspondaient pas aux critères attendus, notre politique de restitution de crédits peut s’appliquer sous certaines conditions.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions revoir votre situation plus en détail et, si possible, trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe Bark
Prospects trop peu sérieux...
Au bout du 4 clients quasi consécutif qui ne réponds pas, ou vous raccroche au nez pensant à du démarchage téléphonique, alors que l'on paye pour cette mise en relation, c'est trop... trop de perte de temps et d'argent.
Commercialement parlant Bark indique avoir fait son travail de mise en relation "point"
Je ne recommande pas.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bark
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur Bark n’a pas été satisfaisante et comprenons votre frustration face à des prospects difficiles à joindre.
Notre rôle consiste à vous mettre en relation avec des prospects ayant exprimé une demande de service et dont les coordonnées sont transmises afin que vous puissiez les contacter librement. Toutefois, nous n’avons malheureusement pas la possibilité de garantir leur disponibilité ou leur réactivité une fois la mise en relation effectuée.
Pour rappel, lorsque les coordonnées d’un prospect sont valides et vérifiées, et que le prospect ne répond pas ou ne souhaite finalement pas donner suite, cela ne permet pas de traiter une restitution de crédits. En revanche, si vous constatez une information erronée dans la demande ou des coordonnées incorrectes, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier la situation.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger sur votre expérience et vous accompagner dans l’utilisation de la plateforme, afin d’optimiser vos prises de contact avec les prospects.
Cordialement,
L’équipe Bark
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.