Baroncollections Avis 

252
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 140 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs fustiguent les retards de livraison interminables, les commandes jamais reçues et l'absence totale de communication de la part du service client. De plus, les acheteurs signalent que les demandes de remboursement sont systématiquement rejetées ou ignorées malgré de multiples réclamations. Les clients se sentent pris au piège face à ces difficultés de commande récurrentes. Certaines personnes étaient satisfaites de la bonne réception de leurs colis et du très large choix de produits disponibles. Quelques autres personnes ont également estimé que cette boutique en ligne offrait des exclusivités remarquables au lancement des collections.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les gens signalent des expériences négatives concernant la commande, déplorant des retards de livraison... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le produit, appréciant la rapidité de l'envoi et la variété... Voir plus

Refund

La déception des consommateurs face au remboursement est palpable après des mois d'attente, de multiples... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, les consommateurs saluant une super équipe... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs du site web, soulignant la frustration des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Injoignable par téléphone. Aucune réponse à mon mail. Les avis négatifs pleuvent sur les groupes Facebook. Bref commande du magasine avec la promo luffy jap il y a 3 mois - un vague mail après Noel po... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 09 decembre, impossible de choisir un point relais. Suite a ma demande par mail j’ai pu leur indiqué via celui ci quel point relais je voulais et depuis silence radio. Mail, appel a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Surtout ne jamais précommander ! depuis début novembre j'attends un display, le sav me ballade avec des retards alors que les displays sont présents de partout ! Je suis maintenant en litige paypal ca... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

252 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 5 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(252)

124 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais expédié

Commande jamais expédié ! Produit qui était affiché en stock sur le site ! Refuse d’envoyer ni aucune date ni aucun possible de remboursement ! Il se pense tout permis ! J’ai du lutter pour me faire rembourser ! Fuyez ! N’allez jamais chez eux et ne croyez pas les influenceurs qui en font la promo !

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Boutique à éviter

Boutique à éviter
Commande passée début décembre , aucune nouvelle jusqu’au 12 où je décide d’envoyer un mail , ils m’assurent que ma commande sera traité pour ensuite ne plus donner de nouvelles . J’attends toujours mon remboursement

2 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La pire expérience rencontré de ma vie…

La pire expérience rencontré de ma vie de collectionneur boutique à fuir patron horrible et malpoli.. capture d écran a l appuie. Des commandes jamais livrées o bout de 6 mois alors quel on doublé en cote obliger de créer des litige et la tu reçois un message privé du gérant merci pour ton annulation les produits que tu avais acheté ont pris de la valeur grâce à toi, je vais pouvoir les vendre encore plus cher… toujours capture d’écran à l’appui…

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai pré-commander le coffret eb03…

J'ai pré-commander le coffret eb03 comme première commande mais malheureusement ils n'ont pas eu les quantités dû mais ne veulent pas rembourser la commande alors que eux on dû être remboursé. Très déçu je ne recommanderais plus jamais

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter absolument !!!

À éviter – service client inexistant
Commande passée le 11/12/25, débitée, et depuis : silence total.
Aucun suivi, aucune réponse aux mails, aucun respect des délais annoncés.
Quand on encaisse l’argent mais qu’on ne communique pas avec ses clients, c’est tout sauf professionnel.
Très mauvaise expérience, je ne recommanderai pas cette boutique. Je vous tiendrais au courant de la fin de cette histoire.

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Baroncollection VS La Loi

Baroncollection :
« À ce stade, un remboursement n'est pas possible en raison des frais déjà engagés sur ce produit. En revanche, nous vous proposons une solution afin de ne pas vous laisser sans alternative. »

La loi – en cas d’impossibilité de livraison :

Article L216-2 du Code de la consommation :
« En cas de manquement du professionnel à son obligation de livraison, le consommateur peut obtenir le remboursement intégral des sommes versées. »

Remboursez-moi. Commande 6191.

26 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Précommande d'un bundle OP13 le 4…

Précommande d'un bundle OP13 le 4 novembre, soit disant livré dans la semaine d'après, mais depuis rien n'a bougé, je les ai contacté de nombreuse fois, les réponse sont EXTREMEMENT lente et toujours avec des excuse du style " nous attendons du stock ", " nous somme désolé de l'attente les stock arrive " ETC... mais jamais rien n'est dit sur quand arrive la commande, tout les produit du bundle sont trouvable d'un n'importe quelle magasin et en quantité, ce sont des voleur, qui profite des gens, a FUIR absolument. Allez a la fnac tout les booster et les produit qu'il vende y sont et vous les aurez en main directement

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!

A fuir !!! Après 1 mois de retards sur ma précommande et de nombreux mails restés sans réponse, je décide de les contacter autrement, la personne m’explique que les colis sont restés bloqués à la douane et qu’ils les recevrons d’ici plusieurs jours (nb : ils continuent de recevoir d’autres produits de la marque et du même endroit). Après 1 semaine jour ouvré, je les recontacte, cette fois ci l’article est en rupture partout. Pourtant on peux trouver des influenceurs promouvoir le produit pour le magasin ( pour eux il y a toujours du stock ) Ce sont tous simplement des escrocs qui mettent à la vente des produits qu’il n’ont pas en stock afin d’utiliser votre argent comme un crédit à taux 0. C’est inadmissible.

19 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Surtout ne jamais précommander

Surtout ne jamais précommander ! depuis début novembre j'attends un display, le sav me ballade avec des retards alors que les displays sont présents de partout ! Je suis maintenant en litige paypal car quand mes mails sont devenus plus ferme et que j'ai commencé à parler juridique silence radio ! Je déconseille trèèèès fortement cette boutique !

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L’entreprise propose des articles qui…

L’entreprise propose des articles qui n’ont pas en stock et promet des délais non tenu, j’ai commandé la carte avec le magazine One Piece le 19 octobre et je n’ai toujours pas d’avancé de ma commande, c’est inadmissible. Ni d’e-mails d’excuse ni geste, commercial, remboursement de ma commande et l’envoi. Au plus vite de celle-ci serait une considération client et une prise en charge de leur négligence du client. Un conseil ne rien précommander chez eux, acheter seulement des articles en stock pour éviter ce mécontentement. En tout cas je m’y reprendrais plus sur cette Boutique et je remercie pas le nettoyer qui m’a conseillé cette boutique pour cette carte. 😡😡

19 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Chaleureux

Petit Luca , Matheo, petit Aymen que dire …
Des personne agréable et chaleureux merci pour cette accueil

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

/!\ A fuir /!\

A fuir, ils ne respectent aucun délai.
SAV nul, j'attends toujours ma commande effectué en septembre.

13 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, colis reçu nickel, produit en excellent état.
J’ai eu des informations sur Insta assez rapidement. J’irais bientot a la boutique de Paris dépenser mon argent avec plaisir 👍

9 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, j’ai bien reçu mon colis bien emballé ainsi qu’une petite surprise avec. Je recommanderais car il y a des produits qu’on a du mal à trouver parfois..! Merci 🙏

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très irrespectueux des clients

J’ai commandé une première fois une display prb01 anglais avec sa protection. Je n’ai jamais reçu ma protection malgré un mail d’une personne me disant que je la recevrai en février (soit 3 mois après) et de la même façon j’ai reçu un mail pour me demander de supprimer mon avis négatif. J’ai refait une commande le mois dernier « naïvement » pour un bundle, j’ai été débité mais aucune information un mois plus tard.

2 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe chaleureuse

Équipe chaleureuse, à l’écoute et qui n’hésite pas à nous accompagner. Merci à petit Luca pour nous avoir accompagner dans notre découverte

1 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus