Baroncollections Avis 

A fuir

Entreprise qui n'arrive pas a s'en sortir. A vos risques et périls

Commande en 2024, 2 mois pour être livré. Aucune proposition de compensation

Commande début novembre 2025, commande toujours pas reçu 3 mois après. Aucune information de la part de Baron collection. Toujours des excuses de ruptures de stock alors que j’ai réussi à avoir la même commande ailleurs en 15 jours… toujours aucune proposition de compensation ou de remboursement

Je ne recommande pas du tout

Ne mérite même pas 1 étoile.
Ils sont comme le H de Hawaii.

Commande passée et payée, aucune livraison.
Contact avec le magasin : réponse lunaire : le site internet n’est pas leur responsabilité.
Redirection vers un responsable : jamais joignable.
Résultat : Argent encaissé, Aucun suivi, Aucun interlocuteur, Aucun respect du client
Pour une enseigne aux prix élevés, le niveau de professionnalisme est inacceptable.
Je déconseille formellement d’acheter chez Baron Collections.

Site à fuir.

Service client injoignable... Commande encaissée rapidement mais 10 jours plus tard aucune nouvelles , commande non expédiée.
Aucune réponse par mail, ni téléphone...
Je commence à me poser des questions

Injoignable par téléphone. Aucune réponse à mon mail. Les avis négatifs pleuvent sur les groupes Facebook. Bref commande du magasine avec la promo luffy jap il y a 3 mois - un vague mail après Noel pour une livraison qui aurait hypothétiquement lieu fin Janvier mais aucune idée du sérieux puisque aucune réponse. Il y a un réel manque de professionnalisme

Fuyez !!!! Ce site est une arnaque monté je me bats pour réussir à recevoir mon set jap 2ème anniversaire rien en 2 mois... Une main courante va être faite et un litige.
Boycottez le site et le magasin les deux sont à lui après recherche sur le net .

J'ai écris à ces escrocs comme ils ont demandé mais pas de réponse et ne répondent pas au téléphone pour pas être confronter par rapport à leurs escroqueries. J'ai fais plusieurs recherches sur différents canaux et toutes les personnes disent de fuir ce site.

Après multiple relance par mail aucune réponse de leur part, service des fraudes et dossier chargeback avec la banque effectuer, vraiment ne commander pas sur ce site ce sont des voleur, il vous vende des produits qui n’envoie jamais et refuse tous remboursement
Commande #6281

Entreprise frauduleuse , Donne des display ou ils ont au préalable fait le tri , car les cases sont mappé et vend au client les display les plus nul. Et les vendeurs dans leur commerce sont de mèche.

J’ai commandé trois displays sur le site. Une commande d’une display qui est bien arrivée et une commande de deux displays qui a été débitée directement mais avec une seule display envoyée. Depuis, je me bats pour être remboursé. Le site m’explique que la display OP-14 est sortie au Japon la semaine dernière et qu’il s’agit d’une précommande alors que la date de sortie remonte à Novembre 2025. Aucune mention dans ma commande qu’il s’agissait En outre d’une précommande. Ils gardent mon argent et ne répondent plus… C’est du vol pur et simple, des incapables et incompétents. Passez votre chemin il y a des sites bien plus sûrs et fiables ailleurs.

Toujours aussi professionnel !

Toujours aussi professionnel !! Pas de réponse, pas de remboursement... Pourtant ça fait des beaux posts Insta pour des produits vendus plus cher que partout. Alors c'est vrai le site internet et la boutique physique ne sont pas directement liés car la boutique appartient uniquement à M. Baron mais bon la boutique lui appartient aussi avec un associé... Donc n'hésitez pas à allez parler directement à ce gentil professionnel si vous le voyez en boutique pour réclamer votre dû! Et puis surtout n'hésitez pas à déclarer votre litige auprès des fraudes histoire de bien lui apprendre la vie. Allez tous sur le site du gouvernement "signal conso" pour vous faire entendre.
Vu le nombre de commentaires négatifs, n'achetez plus rien sur le site mais aussi en boutique !!!

Commande effectuée en mars 2025 pour un montant de 190 euros . La commande n'a jamais été traitée malgré plusieurs relance par e-mail jusqu'à ce jour .
Par ailleurs l'entreprise refuse de me rembourser le montant et tente de me proposer d'échanger mes produits avec d'autres articles ayant moins de valeurs

Deux commandes passées chez Baron Collection.
La première, effectuée le 7 décembre, est toujours en attente de livraison malgré un paiement encaissé.
La seconde concerne une précommande du set chinois Bonney : aucun envoi, aucune information, alors que le produit est toujours affiché comme disponible sur le site.
Aucune réponse aux emails, aucun suivi.
Expérience très décevante. À fuir.

Conquis par leur boutique physique découverte en août 2025 où j'ai pu compléter ma collection avec des cartes trouvées chez eux, je me décide de regarder leur site internet.

Je precommande le one piece magazine vol 20 avec la carte promo le 17 septembre pour la sortie au mois d'octobre annoncé sur la page du produit ( sans aucun délai de livraison sur la confirmation de commande). Sans nouvelles mi-novembre je regarde sur le site et m'aperçois qu'ils ont réouvert les precommande pour le reprint du magazine en novembre donc je me décide de leur envoyer un mail le 24 novembre pour savoir où en était ma commande, réponse reçu 3 jour après pour me dire que le magazine sortait en novembre et que je recevrai ma commande fin novembre début décembre ( alors que ma précommande concernait la sortie en octobre et non pour le reprint)
Bon je me suis dit que un loupé peut arriver, je vais regarder les avis..... et c'est là que je me suis dit que j'avais peut être eu tort de venir sur leur site au vu du nombre de commande qu'ils n'ont pas l'air de vouloir honorer.
Donc toujours sans nouvelles mi décembre le 21 je leur réecrit un mail, on me répond qu'ils n'ont reçu aucun réassort en novembre ni décembre ( qui dit réassort dit objet déjà eu en stock donc ma commande est clairement passée à la trappe ) en me disant qu'il y avait eu un cut de stock mondial et qu'un restock et prévu pour fin janvier ( à supposé que le magazine soit encore édité 🤞).

Malheureusement pour le moment je ne peux pas vous conseiller de commander chez eux, et je ne retournerai pas à leur boutique.
En attendant l'avancement de ma commande...

Seul point positif, comparé à d'autres personnes j'ai eu des réponses assez vite à mes mails

Bonjour,
J’attend toujours un retour de leur part apres plusieurs semaines. J’ai lu beaucoup de mauvais avis apres avoir commandé et j’ai voulu croire que tout irait bien mais je suis forcé de constater que les avis negatifs sont justifiés. J’attend encore quelque jours avant de les dénoncer également . Commandé #6753

Plainte déposée à la répression des fraudes pour zscroquerie !’ Vous savez ce qu’ils vous restent à faire chers clients qui ont été arnaqué comme je le suis.
J’ai les noms et les adresses de leur gérants. Que je suis prête à vous partager si vous le souhaiter. Vu qu’ils E moquent de nous. À nous de faire le nécessaire pour être remboursé.

Commande passée le 09 decembre, impossible de choisir un point relais. Suite a ma demande par mail j’ai pu leur indiqué via celui ci quel point relais je voulais et depuis silence radio. Mail, appel aucune nouvelle car je veux annulé et être remboursé. Désastreux je deconseille fortement.

Bonjour, attention à la boutique Baron collection, non livré depuis presque six mois, donc arrivant à échéance de couverture PayPal … voilà à qui vous avez affaire quelqu’un qui attend que vous annuliez pour pouvoir revendre vos produits plus cher sur Vinted ou dans sa propre boutique, preuve à l’appui sur la photo, c’est la réponse du gérant… Attention à eux

Scalper sous couverture boutique ! Pris en flagrant délit d’ouverture de carte ! Gardé les hits et revend les display sans possibilité de gros hit aux clients, attente interminable avant d’être livré ! Un combat sans relâche pour recevoir sa commande, remboursement impossible + forcer à faire un litige pour réclamer son argent ! A fuir absolument !