Injoignable par téléphone. Aucune réponse à mon mail. Les avis négatifs pleuvent sur les groupes Facebook. Bref commande du magasine avec la promo luffy jap il y a 3 mois - un vague mail après Noel po... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 5 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Au top
Très bon accueil et conseils précis sur les différents TCG (Pokémon et One piece) de la part de « Petit Luca »,
Merci encore!
Belle boutique bien présentée!
Petit Luca et Mathéo sont de superbes…
Petit Luca et Mathéo sont de superbes vendeurs, très accueillants et super gentils!!! J’ai été très bien accueillis
Display très abîmé, pas de SAV
Plus d’1 mois pour envoyer un simple display, plus de 2 semaines pour répondre à un mail, le display arrive dans un état LAMENTABLE, sans l’acrylique commander avec, je le fais savoir au service client qui ne me répond plus, c’est pas sérieux du tout je déconseille fortement.
Wallah ilyes c'est le boss!!!
Wallah ilyes c'est le boss!!!
Boutique au top!
Horrible
Commande payer le 10 juin le colis n’arrivera jamais !! (2 dysplay valeur 250 euro) , colis envoyer a la mauvaise adresse par baron collection ! Impossible d’avoir le service client en ligne il ne répons tout simplement jamais ! Obliger de ce déplacer a la boutique a paris fin aout soit presque 3 moi âpres pour récupérer sa commande ! (quand j’ai commander sur le site en ligne il était bien écrit livrée en 5 jour , attention c’est complétement faux ! ) En gros acheter partout mais pas chez eux !
Super boutique
Super boutique ! Les vendeurs sont hyper cool et très experts
De l’argent encaissé
De l’argent encaissé, zéro colis envoyé : à fuir absolument.
C’est une honte
C’est une honte, ne soyez pas pressé de recevoir votre commande. Aucune information concernant l’envoi d’une commande faite il y a plus de 30 jours. Un service client débordé, incompétent, inexistant. Bref fuyez avant de payer sur ce site , cela vous évitera toute déception. Allez plutôt sur les gentlemen du jeu au moins eux sont réactif et vous prennes au serieux
Très mauvaise expérience avec Baron…
Très mauvaise expérience avec Baron Collection
Commande jamais reçue, réponses quasi inexistantes du service client. Obligé de demander un remboursement via PayPal. Nouvelle commande en août : encore des excuses (stock en douane) puis plus aucune nouvelle malgré mes relances.
Depuis qu’ils ont ouvert leur boutique physique, ils délaissent totalement leur site mais continuent d’envoyer des pubs…. Je ne recommande absolument pas ce vendeur.
Passez votre chemin
8 mois d’attente et toujours rien! Ne leur faites plus confiance et passer vos commandes sur d’autres sites plus sûr…
C’est un scandale de voir qu’ils restent impunis et continuent leurs commercent à la noix
J’ai demandé après 8 mois d’être remboursée, je suis curieuse 👀
Aucun respect du client
Ne commandez jamais sur le site a part si vous n'êtes pas presser .
Communication zéro , ne décroche jamais , fait les commandes quand bon lui semble . 1 chance sur 10 pour recevoir votre commande dans les temps .
Commercial zéro .
Allez plutôt sur paris directement en boutique car il néglige énormément les commande internet .
Ne commander jamais là-bas surtout si…
Ne commander jamais là-bas surtout si vous parlez a Louann et Lucas
Ils comprennent rien
Commande passée en janvier
En lisant les avis précédents j'ai bien compris que je peux m'assoir sur mes 150€, je fais donc part de mon expérience.
Commande passée en janvier, les articles sont en stock (sur leur site) mais la commande n'est toujours pas traitée après plus de 6 mois...
Et bien sur ne vous attendez pas à des réponses de leur part.
Nul à fuir ! des voleurs
commande de 2024 non livré on est en juillet 2025 alors que produit disponible sur leur site -aucune réponse sur les relances effectuées. A lire les avis: des voleurs professionnels ! le service des fraudes devrait s'y pencher - honte à vous !
Vendeur malhonnête
Vendeur malhonnête, pratiquement huit mois d'attente pour une précommande, on me dit que c'est à cause de la précommande soit puis finalement leur ”influenceurs” avec qui il travaille reçoit le produit commandé gratuitement eux soit j'attend 3 mois puis on me dit que c'est les cartes individuelle le problème maintenant, je les trouve moi même et exige un remboursement et on arrête bizarrement de me répondre et encore un mois après je viens de recevoir un message comme quoi la commande est en transit donc ma demande de remboursement n'a pas été refusé mais ignore intentionnellement sois dit en passant tout les produits sur leur boutique sont a des prix très élevé si vous regardez chez la concurrence ou même en import
SAV catastrophique
Bonjour,
Cela fait 2 mois que j'ai retourné une display one piece pour un défaut de scellage, avec leur accord, en me disant qu'ils enverront une autre display sans aucun défaut.
Malgré toutes mes relances, je n'ai toujours rien reçu et ils ne répondent même plus à mes mails.
C'est dommage, je voyais souvent cette boutique revenir sur youtube. Je pensais pouvoir faire confiance mais malheureusement l'expérience est catastrophique.
J'ai les mails et le suivi de colis de mon retour pour preuve, je ne lâcherai pas l'affaire sachez-le, quitte à engager des procédures judiciaires juste pour ça.
ARNAQUE ATTENTION
ARNAQUE ATTENTION, J’ai « précommander 3 display » tu parles d’une précommande, presque 1 mois après et malgré plusieurs relances, coup de fil et e-mail. Je n’ai toujours pas d expédition ni MEME une SIMPLE RÉPONSE. Je pense que je vais devoir engager leurs responsabilités juridiques, sauf cas d’un dédommagement de leurs initiatives. Bref A FUIR !!
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