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Noté 5 sur 5 étoiles

De très bons produits un service après vente de qualité rapide et efficace. Une grande efficacité avec gentillesse de Greg que je remercie beaucoup. Je recommande de cette entreprise à tout point de v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles de très bonne qualité ! Sylvie et Greg sont très agréables, à l'écoute, et patients... On sent qu'on ne dérange pas. Réponses par mail super rapides, et j'ai été très bien accueilli lors de m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d’un casque de parachutisme Parasport mais trop petit une fois essayer. Demande de retour et remboursement bien réalisé à part les frais de port aller et retour qui reste à ma charge mais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant mal lu le descriptif d'un article,commandé des articles à double. Le vendeur m'a annulé ma commande et envoyé un mail pour me signaler ces article à double. Je trouve très professionnel de fa... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
  2. Club de parachutisme
  3. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

Vente de matériels de parachutisme. Voiles, Sac harnais, altimètres, combinaisons, casques, matières. Renouvelez l’expérience de votre vie avec le matériel spécialement adapté aux sportifs du parachutisme en découvrant toutes les offres Basik Air Concept ! Votre colis expédié sous 24h du lundi au jeudi - Echanges et retours gratuits


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

243 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super service!

Super service! J'habite au Canada et certains terme de paiement étaient confus alors j'ai fait quelques erreurs et l'équipe de Basik a tout réglé avec courtoisie et bonne humeur.

4 décembre 2023
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Réponse de Basik Air Concept

Merci à vous pour votre confiance et votre avis. Bons sauts!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bonne communication, une réponse rapide m'a toujours été envoyée à mes mails. Les produits vendus sont d'une grande qualité

30 novembre 2023
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Réponse de Basik Air Concept

Merci pour votre confiance, bons sauts!

Noté 5 sur 5 étoiles

première commande de gants pour la…

première commande de gants pour la Ligue IDF, tout bien et reçue dans les délais !
peut-être que certaines paires étaient un peu grandes mais bon, personne n'a demandé d'échange, les podiums se débrouillent ! Merci !

29 novembre 2023
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Réponse de Basik Air Concept

Merci pour votre confiance et votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseil par téléphone efficace

Conseil par téléphone efficace, expérience de commande bien. Réception produit conforme. Merci.

7 novembre 2023
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Réponse de Basik Air Concept

Merci pour votre avis. Bons sauts

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Rapide, peu cher, et les elastiques sont de très très bonne qualité.
1 semaine pile poil entre la commande et la reception du colis (a l'autre bout du monde), je recommande Basic et je reviendrai pour une prochaine commande!

6 novembre 2023
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Réponse de Basik Air Concept

Merci à vous pour votre confiance et votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable

Fiable - Réponse/action ultra rapide (pb de connexion sur le site résolu avec communication de valeur) - Expé rapide et fiable

30 octobre 2023
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Réponse de Basik Air Concept

Merci pour votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Du matériel de qualité

Du matériel de qualité
Une équipe qualifiée,
Disponible et réactive
Des envois rapides
Que demander de plus
Je recommande +++++

26 octobre 2023
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Réponse de Basik Air Concept

Merci Grég pour ta fidélité et ta confiance. Bons sauts

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Rapide et efficace !!

17 octobre 2023
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Réponse de Basik Air Concept

Merci pour votre avis, bons sauts.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, rien à dire

11 octobre 2023
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Réponse de Basik Air Concept

Merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et conseil au top

Bonjour, j'ai acheté une combinaison pour le freefly indoor. La communication est parfait avec le vendeur, il est vraiment là pour le conseil et le service après vente. Je suis très satisfait de mes achats, les produits sont de qualités !

10 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Basik Air Concept

Merci pour votre avis qui fait très plaisir

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent vendeur

Super communication, envoi rapide et soigné, et la drisse cadeau fait toujours plaisir :)

17 octobre 2023
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Réponse de Basik Air Concept

Merci cela fait plaisir à lire. Bons sauts

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile et livraison rapide

Le site permet de passer commande sans problème.
L'article commandé est bien emballé et accompagné de quelques goodies.
Le suivi de la livraison (par Collissimo) n'est pas très performant.

16 octobre 2023
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Réponse de Basik Air Concept

Merci pour votre avis et votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide. Gants de qualité, taille conseillée correspondante.

9 octobre 2023
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Réponse de Basik Air Concept

Merci pour votre confiance.

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