Basilurteafrance Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 56 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs sont très satisfaits de la qualité des produits, décrivant les thés comme exceptionnels, délicieux et d'une grande finesse, avec des feuilles et des arômes naturels. La diversité des saveurs et le vaste choix sont très appréciés. De plus, beaucoup soulignent la beauté des emballages et des boîtes, les rendant parfaits pour des cadeaux. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont fréquemment mentionnées, avec des colis bien emballés et arrivant ponctuellement. Toutefois, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant les dates de péremption courtes de certains produits reçus, limitant le temps de consommation. Quelques personnes ont également signalé des retards de livraison ou des délais non respectés, entraînant des attentes prolongées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant la qualité excellente et... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, en particulier les thés,... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains exprimant leur satisfaction... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ces thés sont réellement exceptionnel. J’ai fait beaucoup de marques et franchement les thés Bassilur sont absolument délicieux. Par contre ce que je n’aime pas, c’est qu’il n’y a pas les composition... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide. Les boîtes à thé sont franchement plus belles en vrai qu'en photo et les thés à l'intérieur sont sublimes. La qualité des feuilles est incroyable, celle des fleurs aussi, et les frui... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Oui , je n'ai vraiment rien à redire sur la qualité du thé et la vitesse à laquelle ma commande a été expédiée. Mais cet établissement devrait s'assurer du partenariat avec son transporteur (Chronopos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant voyagé au Sri Lanka (ex Ceylan) où j'ai pu assister aux récoltes et goûter le thé local (inimitable) dans une ferme à thé, j'ai été attiré par les thés proposés par Basilurteafrance venant de... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

224 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(224)

58 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience d’achat

Super expérience d’achat, colis arrivé rapidement, emballé avec soin et avec message manuscrit personnalisé Attention particulière avec un joli cadeau. Entreprise vraiment plaisante et recommandable !

4 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Cet achat fait suite à un thé acheté…

Cet achat fait suite à un thé acheté l’année dernière à Nantes et qui a été très apprécié. Je n’ai gouté pour le moment que le thé au jasmin et ça a été un vrai plaisir. D’autres découvertes à venir dans ce que j’ai reçu.

13 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande pour €96,58 EURet pas de…

Superbe théière en verre et un délicieux sachet de thé (100 g de Four seasons) en cadeaux à l’intérieur d’un nouveau colis. Merci à l’équipe de Basilur, c’est très attentionné de votre part !

17 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Expédition rapide et soignée avec un message sympathique de l'équipe dans le colis. Quelques boites de sachets ont été rajoutées du fait d'une "belle commande" comme écrit sur le message joint, cadeau grandement apprécié et qui me permet de découvrir un peu plus la gamme.
Un grand merci :-)

29 mai 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire !

Superbe, j'avais eu un problème de livraison et ça été réglé rapidement ! Et j'ai eu un thé en bonus ! 👍 En tout cas très bon thés je recommande.

15 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent the

J'adore ! C'est du vrai thé avec plusieurs saveus vous trouverez de tous.
Mes préfères c'est le thé floral !
Les boîtes sont magnifiques pour offrir ça fait un jolie cadeau !

1 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu l'occasion de goûter à…

J'ai eu l'occasion de goûter à plusieurs thé Basilur avant de donner mon avis. Il s'agit pour tous de thé de grande qualité.
Le packaging est de loin un plus de ma marque. Il s'agit d'un bel objet à offrir , et a recycler comme boîte de décoration après consommation du thé.

15 juin 2022
Avis spontané

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