Oui , je n'ai vraiment rien à redire sur la qualité du thé et la vitesse à laquelle ma commande a été expédiée. Mais cet établissement devrait s'assurer du partenariat avec son transporteur (Chronopos... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Ayant voyagé au Sri Lanka (ex Ceylan) où j'ai pu assister aux récoltes et goûter le thé local (inimitable) dans une ferme à thé, j'ai été attiré par les thés proposés par Basilurteafrance venant de... Voir plus
Ces thés sont réellement exceptionnel. J’ai fait beaucoup de marques et franchement les thés Bassilur sont absolument délicieux. Par contre ce que je n’aime pas, c’est qu’il n’y a pas les composition... Voir plus
Livraison rapide. Les boîtes à thé sont franchement plus belles en vrai qu'en photo et les thés à l'intérieur sont sublimes. La qualité des feuilles est incroyable, celle des fleurs aussi, et les frui... Voir plus
4,5
Excellent
220 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Traitement de la commande et…
Traitement de la commande et livraison assez rapide.
Votre thé est excellent
21 mai 2026
J’ai passé ma commande le 24 avril avec…
J’ai passé ma commande le 24 avril avec un délai de livraison indiqué de 7 jours. Mais à ce jour, soit deux semaines après je n’ai tours rien reçu.
Un mail m’indiquait que ma commande était en transit le 1er mai.
Pourriez-vous me rassurer sur le date d’arrivée de ma commande ?
Avec mes remerciements,
Françoise Heintz
1 mai 2026
Très déçue. Je n'y reviendrai plus
J'ai connu la marque Basilur par une publicité sur FaceBook. Aimant beaucoup les thés de Ceylan et ayant déjà acheté chez des concurrents, j'étais intéressée et ai acheté plusieurs produits Basilur en soldes en février 2026, les prix étant vraiment très attractifs. Je me réjouissais de ma commande, voulant en profiter pour faire des cadeaux. Mais les thés reçus sont loin de ce que j'espérais. Aucun goût ! Peut-être est-ce dû aux dates de péremption proches ? Dans ce cas il ne faut plus les vendre ! Je ne rachèterai plus, quel que soit le prix.
8 février 2026
cadeau très apprécié
rapidité d'expédition, emballage irréprochable et en plus "cerise sur le gâteau" : cadeau ou geste commercial fort apprécié : l'ajout de thés offerts qui permet de savourer doublement son thé !!!
26 mars 2026
Livraison rapide et efficace.
23 mars 2026
J'ai profité de ces soldes
J'ai profité de ces soldes
Pour goûter de nouveaux thés
Et partager avec mes amies
Merci
12 mars 2026
Excellent thé!
Colis arrivé rapidement. Tous les thés sont d'excellente qualité et j'ai reçu une très jolie tasse en cadeau. Merci !
4 mars 2026
parfait !
parfait !! les thés sont excellents, de grande qualité ! je ne regrette pas d'avoir passé une grosse commande ;)
4 mars 2026
Excellent thé
Excellent thé , les boites-livres sont superbes, j’aimerais des boites spéciales Noël !
22 février 2026
Société à recommander
Société à recommander. Le site affiche "livraison en FR" => je les ai contacté pour savoir si elle livrait en BE. Réponse rapide. J'ai commandé différents thés avec des prix promotionnels. J'ai reçu une belle théière et une tasse. Tout était bien emballé. La livraison s'est bien passée. Les thés sont bons et ce n'est pas du thé réduit en poussière. Que du positif !
22 janvier 2026
Tous les thés reçus ont 1 date limite…
Tous les thés reçus ont 1 date limite de consommation au 3 février : c'est un peu court pour un colis reçu le 28 janvier.
J aurais aimé le savoir car je n en aurais pas commandé autant...
25 janvier 2026
Très satisfaite
Livraison rapide .commande OK.J’ai commandé toute une gamme de produits :premier thé goûté,white magic , délicieux avec une jolie présentation.
25 janvier 2026
thés excellents
17 janvier 2026
Fan de Basilur !
J'adore les thés Basilur ! L'envoi est rapide et efficace, rien à redire !
17 janvier 2026
Je recommande Basilur
C'est mon troisième achat de thé chez Basilur et je suis super satisfait.
J'ai visité le Sri Lanka et vu comment le thé était produit, donc la qualité est au rendez-vous, mais aussi un grand choix de thés. Bref, je recommande cette marque sans problème. Bravo et Merci Basilur
20 janvier 2026
Date périme très court
Je ne suis passatisfait de cette commande, Car, la date de limitation de consommation elle est très courte, j’ai commandé 10 boîtes qui périme mois d’avril donc il me reste deux mois pour consommer toutes les boîtes c’est n’importe quoi. C’est une arnaque.
20 janvier 2026
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