basket-center.fr Avis 

526
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 231 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les trouvant conformes à leurs attentes et d'excellente facture. Les prix attractifs et le bon rapport qualité-prix sont fréquemment soulignés par les consommateurs. La rapidité et le respect des délais de livraison sont également des points forts souvent mis en avant par les acheteurs. Toutefois, certains ont rencontré des délais de livraison plus longs que prévu ou des retards. Des clients ont aussi signalé des articles de taille incorrecte, des produits non disponibles après commande, ou des articles manquants. Quelques-uns ont mentionné des problèmes de livraison, comme des colis non livrés à la bonne adresse ou nécessitant d'être récupérés.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant sa rapidité... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant la bonne qualité des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs soulignant des produits... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec les commandes. Certains clients expriment leur satisfaction,... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix très positifs, soulignant des tarifs attractifs et un excellent rapport... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas de 5 étoile car l'emballage pour la livraison était juste une poche plastique comme aliexpress résultat boîte légèrement abîmé je suis un collectioneur donc cela est important pour moi. Pour le r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les baskets que j'ai commandé étaient trop petites. J'ai du les retourner pour commander de nouveau la même paire avec une taille complementaire. Sur le suivi et la livraison rien à dire mais paye... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

L'attente de mon colis fut long. Toutefois, je l'ai reçu et l'article était nickel. Une conseillère à même fait la démarche de me contacter par mail et par téléphone afin de résoudre le problème ma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne découverte que ce site ! Livraison un peu plus longue que prévu, l'article a mis un peu de temps à être expédié. Très bon suivi et équipe réactive quand on a besoin d'une info. Livraison... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Distributeur officiel des plus grandes marques de basketball, notamment Jordan, Nike, New Era, Mitchell & Ness, Spalding, adidas, Puma, Under Armour, 47brand, Wilson, Peak, Errea, Kangol, et bien d'autres. Profitez des meilleurs prix pour vous équiper en matériel de basketball. Explorez une sélection exceptionnelle de produits NBA, avec des articles exclusifs de vos franchises préférées. Laissez-vous séduire par les tenues de vos joueurs NBA préférés, tels que Kevin Durant, Michael Jordan, LeBron James, Stephen Curry et bien d'autres encore. Découvrez également une vaste gamme de ballons de basketball Spalding, Wilson, Jordan, Nike, et bien d'autres marques, ainsi que les meilleures chaussures de basketball, paniers de baskets et accessoires pour jouer en toute confiance sur les terrains. Nous vous garantissons une livraison rapide, un paiement sécurisé et un retour facile en cas de besoin.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

526 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(526)

226 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Fidèle à la description et livraison rapide !

19 décembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Bonjour cher client !

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai effectivement reçu mon colis dans…

J'ai effectivement reçu mon colis dans les temps ce qui est dommage c'est que j'ai du allez le chercher en bas de chez moi mais le délai à été respecté

17 décembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Bonjour cher client !

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

1234

Ils m régalent, juste un petit retard de livraison, il te dit 24h et le colis arrive 36h après mais c'est le seul côté négatif à mon goût

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de basket-center.fr

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre plateforme.

Noté 4 sur 5 étoiles

Juste le délai de livraison un peu long

Commande top, habitué à être livré en 3 à 5 jours prévoir délai de livraison un peu plus long

18 décembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Bonjour Madame BERTANI, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

La fiabilité le respect des détails de…

La fiabilité le respect des détails de l'achat les bonnes conditions et informations transmises un bon suivi et la qualité du service et du produit

16 décembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du produit a pleinement répondu à vos attentes, votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide

Livraison ultra rapide
Tout est ok
Merci

15 décembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Excellente journée 😘

Noté 4 sur 5 étoiles

La livraison est rapide

15 décembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Hello,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Frais de retour à ma charge plus de 5…

Frais de retour à ma charge plus de 5 euros pour une casquette

13 décembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Bonjour Monsieur Abdessadki, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de basket-center.fr

Bonjour cher client !

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes et contribué à votre satisfaction. Votre retour positif est une véritable motivation pour notre équipe.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Bien reçu, super !

11 décembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Bonjour cher client !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne découverte que ce site !

Très bonne découverte que ce site !
Livraison un peu plus longue que prévu, l'article a mis un peu de temps à être expédié. Très bon suivi et équipe réactive quand on a besoin d'une info.
Livraison avec GLS impeccable.
Merci :-)

11 décembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Hello Stef,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀

Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot.

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Amateurs

Commande d’une paire de sabots CROCS NBA le 1er décembre. Commande confirmée et encaissée. Le 4 décembre avis d’expédition au plus tard le 10/12. Le 9 décembre premier mail confirmant le traitement de la commande et le même jour avis d’un remboursement suite « article non disponible » . Leur logiciel de gestion de stock ne le savait pas le 1er décembre ???.Conclusion : Fuyez ces charlatans 👎👎👎

9 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de basket-center.fr

Bonjour, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Prix attractifs, livraison rapide et sans encombre. Rien à redire c'est parfait !

28 novembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Bonjour cher client !

Très belle journée ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas ce site

Je ne connaissais pas ce site.
J'y ai trouvé mon bonheur

3 décembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Bonjour cher client !

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt !

Noté 3 sur 5 étoiles

Les prix sont attractifs mais retour…

Les prix sont attractifs mais retour payants ce qui peut être embêtant sur des produits qui taillent différemment

3 décembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Bonjour Monsieur COURANT, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Des prix ultra compétitifs et une…

Des prix ultra compétitifs et une livraison très rapide.

3 décembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous !

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes, car nous savons combien cela compte pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à optimiser nos services pour vous servir au mieux.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté des adidas don issue 7

J’ai acheté des adidas don issue 7, elle sont nickels !

24 novembre 2025
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Réponse de basket-center.fr

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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