J’ai passé une commande chez Basyka Box mi-décembre 2024, livré fin décembre. À la réception, un produit était manquant la Lotion Hydra-Croissance KARIGINS. J’ai immédiatement contacté leur servic... Voir plus
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J’ai commandé la box fête des mères, elle est arrivée sans le bon Wonderbox, je ne cesse de relancer depuis, pas une réponse ..! J’ai finalement eu un retour du service client qui s’est excusé du dé... Voir plus
Très bonne experience que je vais renouveler surement. Ce qui m'a juste manqué c'était de ne pas être informé de la commande prise pour le pack 3 mois donc je n'avais pas d'information sur quand j'all... Voir plus
J'ai pu découvrir les produits basykabox dans une box offerte via des points cadeaux. J'ai recommandé 2 produits de la box la semaine suivante et j'en recommanderais certainement d'autres ! Ravie de l... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BASYKA, c'est la box capillaire naturelle et personnalisée à destination des cheveux texturés (cheveux bouclés, crépus, ondulés, frisés). Chaque mois, les abonnées reçoivent dès 4 produits grands formats & accessoires capillaires indispensables à une routine capillaire réussie. Elles sont également accompagnées dans l'utilisation des produits capillaires grâce au guide présent dans chaque box. Avec BASYKA, vous prenez soin de vos cheveux grâce à des produits naturels, adaptés et sains.
Coordonnées de contact
166 Boulevard de Stalingrad, 94500, Champigny-sur-Marne, France
- contact@basykabox.fr
- basykabox.fr
3,6
Moyen
129 avis
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Moi qui cherche depuis des années une box pour me guider et m’aider à entretenir mes bouclettes j’ai enfin trouvé mon bonheur !! Des produits, des soins, des poudres et mêmes des accessoires je suis maintenant motivée à entretenir mes boucles tous le jours !!
Je recommande à 200% !!
20 janvier 2023
Avis spontané
Incroyable produit
Bonjour, je viens vous faire un retour de mes produits commandés chez Basyka box.
J’ai commandé le pack éco responsable j’en suis merveilleusement ravi la présentation est super !
Je leur ai envoyé un mail pour savoir quand mon colis à l’être expédié, j’ai eu une réponse très rapidement.
Et pour parler des produits, j’ai hésité avant de commander car j’ai beaucoup d’eczéma au niveau de la tête contrairement à des produits classiques qui me gratte normalement aucun de ses produits car tout est naturel
Je vous le recommande les yeux fermés
11 janvier 2023
Avis spontané
Je ne doute pas du futur incroyable de cette marque
j'ai aimé découvrir des nouveaux produits pendants 3 mois l'expérience est super, juste au niveau de la gestion des box c'est un peu compliquer à comprendre et le site il n'est pas assez ludique quand on a un abonnement de plusieurs mois. Je vais terminer mes produits et je reviendrai refaire un autre abonnement!
13 janvier 2023
Réponse de BASYKA BOX
Bonjour Aïdat ! Merci pour cet incroyable avis qui fait tant plaisir à lire. Merci pour votre confiance et d'avoir été parmi les premières abonnées des box ! En effet au niveau du suivi on a désormais mis en place un suivi plus précis :) Et on sera ravis de vous retrouver parmi nos abonnées afin que vous puissiez le découvrir :)
Je suis agréablement surprise
Je suis agréablement surprise par cette box, les produits sont complets et variés. les formats ne sont pas en échantillons, ce qui m'agaçait pas mal avec les autres box où on pouvait lire que la vente en était interdite. J'ai de quoi faire avec ma tignasse et je pense avoir enfin trouvé la box idéale!
1 janvier 2023
Produits de qualité en grand format…
Produits de qualité en grand format envoi rapide
Suivi de livraison super
3 janvier 2023
Réponse de BASYKA BOX
Bonjour, je vous remercie pour votre avis et nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu ! Bien à vous
Commande non reçu
7 décembre 2022
tube ouvert, produit dégouline
Un tube est arrivé ouvert et s'est répandu dans le carton, sur les autres produits. Le reste nickel
27 décembre 2022
Réponse de BASYKA BOX
Bonjour, merci pour votre retour. Navrée qu'un tube se soit ouvert lors du transport et ravie que les produits soient nickel :)
Réponse de BASYKA BOX
Bonjour, merci pour votre retour :)
Très bons produits
22 décembre 2022
Réponse de BASYKA BOX
Bonjour, merci pour ce retour, ravie que les produits vous plaisent ! Au plaisir.
Cette box est une pépite
Cette box est une pépite, elle contient des produits d’excellente qualité à un prix défiant toute concurrence. Le service client est réactif et formidable. Je recommande vivement !
29 décembre 2022
Réponse de BASYKA BOX
Bonjour, je vous remercie pour votre avis ! Cela me va droit au coeur ! Merci de soutenir notre jeune marque et d'apprécier la qualité de notre travail ! Bien à vous,
Je n'es pas reçu mon colis !!!!
Je n'es pas reçu mon colis !!!!
J'ai envoyé des mails et je n'es reçu aucune réponse !
28 décembre 2022
Réponse de BASYKA BOX
Bonjour, navrée que vous n'ayez pas encore reçu votre box, ce retard est indépendant de notre volonté. Toutes les box sont expédiées puis remises au transporteur. Nous avons remonté ce point au transporteur qui détient votre colis actuellement. N'hésitez pas à vérifier vos mails, nous vous avons fait un retour. Bien cordialement.
Réponse de BASYKA BOX
Bonjour, je vous remercie pour cet avis très positif :)
Jamais adapté à mes cheveux
30 novembre 2022
Réponse de BASYKA BOX
Bonjour, navrée que vous n'ayez pas pu profiter de l'expérience BASYKA box. En effet, la box est spécialisée et adaptée aux cheveux texturés (ondulés à crépus), nous ne ciblons pour l'instant pas tous les types de cheveux. Bien cordialement
Réponse de BASYKA BOX
Merci pour votre précieux retour :)
Agréablement surprise
Le colis est arrivée rapidement. J’ai découvert un produit que je ne connaissais pas et le magasine m’a permet d’apprendre une nouvelle méthode d’hydratation pour mes cheveux
9 novembre 2022
Réponse de BASYKA BOX
Bonjour, merci pour votre avis et votre joli message, cela nous va droit au coeur ! Ravie de vous aider dans votre aventure capillaire.
Une box superbe !
Une box superbe ! J'ai enfin pu me créer une routine sérieuse et efficace. Des produits de qualité et un service client au top. Je recommande fortement Basyka !
2 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de BASYKA BOX
Merci pour cet avis !
J’ai appréciée ma box d’octobre et il…
J’ai appréciée ma box d’octobre et il me tarde de recevoir celle de novembre. Le concept est très sympa: avoir des conseils et des produits adaptés à mes cheveux.
Je recommande.
5 octobre 2022
Avis spontané
Basyka a changé mon quotidien capillaire
Je poste rarement des avis sur Trustpilot mais je me devais de partager mon expérience plus que satisfaisante.
J’ai découvert Basyka Box il y a quelques mois et ce concept a révolutionné mon quotidien.
En tant que femme Afro, il est difficile de trouver l’ensemble des produits adaptés à nos chevelures à un prix acceptable et dans une seule et même boutique.
Avec Basyka Box , j’ai des produits de tailles réelles à un prix plus qu’intéressant .
Cerise sur le gâteau les compositions sont naturelles et saines pour mon cheveux .
C’est un plaisir de découvrir chaque mois de nouveau produits qui répondent à mes envies
Gros coup de cœur pour la belle boîte rose que la marque nous envoie à domicile.
Je n’ai pas l’habitude d’écrire autant mais quand on est satisfait, il est bon de le faire savoir .
13 juin 2022
Avis spontané
Super produits naturels
Super produits naturels , les marques sélectionnées sont tops !
Vous pouvez aussi retrouver des conseils pour prendre soin de vos cheveux sur le site .
Je recommande à 100%
15 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de BASYKA BOX
Merci pour cet avis !
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