I ordered a water softener which was meant to be delivered on 27th November. The delivery company failed to deliver. Bathquest says they are not responsible once the item is dispatched to the delivery... Voir plus
L'entreprise a répondu
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I ordered a water softener which was meant to be delivered on 27th November. The delivery company failed to deliver. Bathquest says they are not responsible once the item is dispatched to the delivery... Voir plus
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Lovely bathroom cabinet looks almost flush to the wall but has plenty of space inside. Nice lighting effect which can be adjusted warm to cool. Heated internal mirror pads means the mirror doesn’t st... Voir plus
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Shopped around for best price for the water softener, Monarch HE Midi, Bathquest had it and included free salt. Checkout straightforward and was kept updated with progress of order. Arrived promptly n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Terrible approach to providing a refund. Purchased a recessed mirror and wasn’t allowed to get a refund because the box was opened the wrong way. Item was not taken out of the box and not unpacked b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bathquest is an online luxury bathroom retailer. Offering quality products at an affordable price & sales support staff with over 35+ years experience in bathroom retail.
18 St Martins Way, MK42 0LF, Bedford, Royaume-Uni
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Excellent service , I was kept fully informed of the process. Very pleased with bathroom cabinet although it hasn’t been installed yet.

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Everything exactly as promised. Fast good service and delivery.
When you’ve arranged tradesmen the parts need to arrive on time so I really appreciated the reliable service.

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Superb service called to check item was in stock and ordered. item came well wrapped protected, delivered in good time. Thank you.

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Great to do business with, will definitely keep in mind for future. Broadstone bathrooms

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Was very efficient item arrived as arranged and was nicely packaged

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Ordered after hours on a Tuesday and delivered Thursday. Brilliant

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Water softener arrived well packaged and on time no problems. Now fitted and appears to be working well. Good price could not find cheaper

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I think the service was great I would recommend it to others

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Excellent product. Very sturdy. Easy to fit. Arrived the very next day!

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Very helpful member of staff when phoning and quick efficient overnight delivery

Réponse de Bathquest
Terrible approach to providing a refund.
Purchased a recessed mirror and wasn’t allowed to get a refund because the box was opened the wrong way. Item was not taken out of the box and not unpacked but refused to refund me. Completely obstinate in their approach.

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Really pleased with service when I ordered the water softener.
Arrived quickly, so would recommend trading with them.

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would have like a email to confirm order otherwise very good

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