We drove from Gold Coast to Sydney to pick up a toilet and cistern in black (we were going there anyway). Picked it up, returned to GC and waited a few weeks until our plumbers could in... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Initial delivery was fine but needed to return items and then the nightmare began. No response on 7 attempted emails to initiate return. Eventually rang multiple times to ask for return address... Voir plus
Absolutely terrible, do NOT purchase from them. If I could give 0 stars I would. Nearly 4 weeks and I still haven’t got my order. Haven’t even got a tracking number despite 7 emails and 1 phone call w... Voir plus
Don’t buy from this company. Fraudulent with tax application under Australian consumer law. The listed price should include tax but its added on as additional cost at sale. They send you links to si... Voir plus
2,0
Bas
25 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bad customer service
Bad customer service - asked for update on delivery, no answer. Tried to return item. No answer. Called and got advised they would email me if I can return as 14 days to return. Have not heard back since
4 août 2025
Avis spontané
STAY AWAY!
Dreadful.....excuse after excuse for not delivering (they definitely DO NOT deliver Australia wide not even 1 hr from a capital city!) and then given 'sorry damaged in transit' excuse. No attempt to rectify the situation, just a refund (not yet received) and p..s off!
STAY AWAY
15 juillet 2025
Avis spontané
Not refunding returned products
The initial sales process was very good and the products look good. But we needed to return a couple of items, which we did in person 6 weeks ago. Still no refund and not answering emails. Very unhappy.
24 mars 2025
Avis spontané
Worst Bathroom Company
Took over 3 weeks to receive items with excuses. Overcharged for posting. Cheap quality so I was told to email. Unanswered email !
Eventually rang and returned items and waited over 2 weeks without refund. Initiated call again to be told it will be refunded. Rang twice more with same empty promise. Eventually had to go through PayPal for refund.
The same person always answering the phone was absolutely useless with every contact. Poor English . Poor communication skills. Poor attitude. Every dull word he tried to utter was just an excuse. Refund never forthcoming so had to rely on PayPal buyers protection. Save urself the angst and purchase elsewhere !
17 avril 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.