Bei dem gelieferten Victron Energy Cerbo GX, das über Amazon bestellt wurde, fehlten das Power Kabel und die zwei CAN-Bus Abschlusswiderstände. Die fehlenden Artikel wurden nach direktem telefonischem... Voir plus
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Top Top, in ersten Step Balkonkraftanlage bestellt,schnell gliefert, alles funktioniert, jetzt Aufrüstung mit SPH 4000 mit 2 Speichern und dazu 10 Paneele bestellt, zügige Lieferung, und da ich... Voir plus
Kurzer und netter Kundenkontakt zum Händler. Sehr schnelle Lieferung und vor allem ein tolles Gerät. Funktioniert super! Der Preis und die Leistung, gerne wieder.
Sehr enttäuschend – Keinerlei Kundenservice nach dem Kauf! Wir haben bei diesem Anbieter eine PV-Anlage gekauft und uns aufgrund der anfänglichen Beratung für die Bestellung entschieden. Im Nachhin... Voir plus
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Ware ist i.O.,Lieferung zügig
Ware ist i.O.,Lieferung zügig. Besser geht nicht. 👍🏻👍🏻👍🏻
Perfekt
Schnelle Lieferung, netter Kontakt per Telefon, jederzeit gerne wieder
Wie immer alles top.
Meine Bestellunge wurde schnell und zu…
Meine Bestellunge wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Prompt und schnell geliefert.
M.Weiss
Sehr sehr schnelle Lieferung
Sehr sehr schnelle Lieferung, sehr guter Preis und gutes Produkt. Empfehlenswert ohne Einschränkungen.
Falsches Lieferdatum
Falsches Lieferdatum, telefonisch nicht erreichbar. Keinerlei reale Info
über das eigentliche Lieferdatum.
Tracking falsch. In ein paar Tagen
werde ich Käuferschutz beantragen.
Bin seid 2018 Kunde und kaufe…
Bin seid 2018 Kunde und kaufe regelmäßig bei ihnen Solarequipment.
Preis-Leistung ist fair und es wird nicht wie oft bei anderen Anbietern mit günstiger Ware gelockt und dann mit hohen Versandkosten abkassiert.
Bis jetzt bei mehr als 20 Bestellungen…
Bis jetzt bei mehr als 20 Bestellungen keine Probleme.
RÜCKSENDUNG
Musste leider eine Bestellung aus eigenem Grund annahmenässig verweigern. Die Abwicklung war über den Mail-Verkehr vorbildlich mit zügiger Erstattung. DANKE das schafft Vertrauen!
Es hat wie bisher jedesmal alles super…
Es hat wie bisher jedesmal alles super geklappt, Artikel sind wie beschrieben. Schnelle Lieferung.
2 mal Fehllieferung
2 mal Fehllieferung, dann Geld zurück und kein Kontakt mehr.
Habe einen Votronic MPP260CI bestellt und stattdessen den Vorgänger (MPP250 duo digital) erhalten.
Die Reklamation ging schnell, aber es kam in der zweiten Lieferung WIEDER das alte Modell.
Nach der zweiten Fehllieferung wurde dann im Lager/System nachgeschaut: die hatten noch den alten Regler im Regal, haben aber schon online den neuen verkauft.
Auf meine Frage, wann ich denn den neuen bekommen kann (also der den ich bestellt habe), kam nur trocken "gar nicht, weil wir müssen ja erst die alten alle verkaufen".
Mir wurde dann nur Einschicken und Geld zurück geboten, obwohl inzwischen schon drei Wochen vergangen waren und ich 4 mal umsonst zur Post musste.
Kein Angebot irgend einer Entschädigung, KEINE Entschuldigung in über 6 emails.
Also Fehler können passieren, aber der Standard für den online Handel in 2025 ist das so nicht.
Notiz: warum ist das neue Modell entscheidend für mich? Der neue Regler verträgt 10V mehr Modulspannung, was bei mir entscheident ist.
Der Preis und die Ware sind top
Der Preis und die Ware sind top. Der Versand erfolgte sehr schnell.
Übersichtliche Webseite
Übersichtliche Webseite, gute Preise und schnelle Lieferung
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